文 楊凱
愛(ài)搶購(gòu)CEO雷勇:動(dòng)若憾雷,靜若淵深
文 楊凱
從2015年的上海市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽開(kāi)始,記者就接觸過(guò)上海多維度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的創(chuàng)始人雷勇先生,彼時(shí)他的這個(gè)項(xiàng)目——愛(ài)搶購(gòu)已經(jīng)通過(guò)初選晉級(jí)復(fù)賽。雷勇一直在用心打造自己的產(chǎn)品,創(chuàng)業(yè)早期他對(duì)愛(ài)搶購(gòu)的模式諱莫如深,也謝絕了多家媒體的采訪,而至今才愿意對(duì)外披露的原因,是對(duì)其原創(chuàng)商業(yè)模式的保護(hù)和對(duì)自身模式的探索。因此,他也留給了外界這樣一個(gè)印象:動(dòng)若憾雷、靜若淵深。
雷勇向記者介紹愛(ài)搶購(gòu)時(shí),提到的是有趣、好玩、省錢這樣的標(biāo)簽。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),愛(ài)搶購(gòu)是一個(gè)擁有砍價(jià)功能、為用戶提供身邊熱門商品信息及導(dǎo)購(gòu)的移動(dòng)應(yīng)用,其特色是基于LBS定位,用戶打開(kāi)手機(jī)不需要搜索可直接看到周圍商戶推薦的商品,包括餐廳、咖啡館、美容店等推薦的簡(jiǎn)餐、特色餐、下午茶、咖啡等高頻輕餐飲以及SPA項(xiàng)目等健身美容輕奢產(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行砍價(jià),可在線分享到朋友圈、微信好友、QQ好友等,并邀請(qǐng)其一起砍價(jià),每款商品最低甚至可以砍到1元低價(jià)。值得注意的是砍價(jià)期間可隨時(shí)支付獲得商品,其他人同時(shí)也失去了繼續(xù)砍價(jià)的機(jī)會(huì);當(dāng)然每個(gè)人對(duì)每款商品每天只可砍價(jià)一次。
雷勇說(shuō),在廣義上講,團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)評(píng)、預(yù)訂、外賣均是愛(ài)搶購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)模式,且涉及企業(yè)眾多,但市面上的O2O模式完全不同。愛(ài)搶購(gòu)不同于實(shí)惠地推產(chǎn)品,燒錢積累用戶不可持續(xù),用戶因何而來(lái)也會(huì)因何而去,雷勇表示,愛(ài)搶購(gòu)的目標(biāo)對(duì)象已排除時(shí)間繁忙、對(duì)價(jià)格不敏感的用戶,其定位的目標(biāo)人群在18到35歲的女性用戶,針對(duì)一部分人的部分市場(chǎng),單一解決長(zhǎng)期優(yōu)惠效果,滿足有趣、省錢的普通人的日常生活需求。
雷勇比較喜歡研究心理學(xué),他認(rèn)為這種模式里,雖然設(shè)置了一塊錢的低價(jià),但是大部分商品沒(méi)被砍到一塊時(shí)就已經(jīng)被拍走了,“這是一個(gè)心理博弈的過(guò)程,每個(gè)人對(duì)商品的價(jià)值認(rèn)定是不同的,只要你覺(jué)得滿意了就會(huì)把商品拍走。但是同一個(gè)商品它每天的成交價(jià)都是不同的,這個(gè)過(guò)程本身就很好玩。”
就商業(yè)模式而言,商戶可免費(fèi)使用愛(ài)搶購(gòu),前提是需要把想推廣的樣品給到愛(ài)搶購(gòu)工作人員,上傳后在愛(ài)搶購(gòu)主頁(yè)面顯示。用戶通過(guò)互動(dòng)和傳播,在省錢的基礎(chǔ)上到店消費(fèi)為商戶帶去流量。
作為一款十分低調(diào)的APP,愛(ài)搶購(gòu)至今沒(méi)有在營(yíng)銷上投入太多,基本依靠口碑傳播。據(jù)雷勇透露,愛(ài)搶購(gòu)目前已經(jīng)發(fā)展了300萬(wàn)用戶,覆蓋10個(gè)城市,雷勇表示希望在今年年底可以增加到20個(gè)城市。
雷勇說(shuō),愛(ài)搶購(gòu)上線28個(gè)月,在10個(gè)城市擁有300萬(wàn)用戶、2萬(wàn)商家,與其合作的商戶有90%愿意長(zhǎng)期提供樣品進(jìn)行合作。這其中的原因不僅是愛(ài)搶購(gòu)可以用商戶拉新并獲得回頭客,更重要的是用戶在分享砍價(jià)的過(guò)程的中產(chǎn)生價(jià)值,即商戶可以獲得免費(fèi)的推廣平臺(tái)+廣告價(jià)值,其周邊潛在用戶打開(kāi)APP即可看到商家品牌;在用戶砍價(jià)互動(dòng)中得以互動(dòng)傳播;即使最終到店人數(shù)少,商家也已得到傳播并無(wú)損失。
“我是從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的?!?004年,雷勇從亞洲地區(qū)某大型食品貿(mào)易分銷集團(tuán)大昌行高管的位置上辭職創(chuàng)業(yè),做一種低熱量食品的生產(chǎn),并且以“不算失敗”的退出告終。之后他連續(xù)參與了幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,“既不算專職投資者,也不算全職創(chuàng)業(yè)者,出點(diǎn)錢出點(diǎn)力嘛,主要是學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型吧?!闭悄莾赡甑慕?jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),給了他創(chuàng)業(yè)的靈感。
2012年下半年,雷勇開(kāi)始了全新的二次創(chuàng)業(yè)——愛(ài)搶購(gòu)。摸索中前進(jìn),雷勇在這其中受到巨大的沖擊:團(tuán)隊(duì)的管理,互聯(lián)網(wǎng)思維及職業(yè)基因被否認(rèn),等等。
愛(ài)搶購(gòu)創(chuàng)始人雷勇
2013年,愛(ài)搶購(gòu)想擺脫自掏腰包創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀,但融資遇到瓶頸,投資方質(zhì)疑其沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因,在多方投資談攏之后,其中一個(gè)投資機(jī)構(gòu)反悔,來(lái)了個(gè)釜底抽薪。雷勇稱,那是創(chuàng)業(yè)至今他唯一郁悶的一段時(shí)間,后來(lái)有同事勸其過(guò)把癮就死。他們的理論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目若六個(gè)月還沒(méi)有做出名堂即可放棄,所以愛(ài)搶購(gòu)需要燃燒一把,將業(yè)務(wù)變現(xiàn)。
但雷勇沒(méi)有那么做,他認(rèn)為先保證愛(ài)搶購(gòu)活下去是當(dāng)務(wù)之急。而后,在其他投資方的幫助下,他于2014年獲得阿里投資后融資路暢通無(wú)阻,目前上海多維度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已經(jīng)登陸新三板。
在這一路轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,雷勇選擇了“慢”方式,他說(shuō)自己用三個(gè)方法迫使自己從已有的“經(jīng)驗(yàn)”中“解脫”出來(lái):一是系統(tǒng)思維,堅(jiān)持看互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)理論的書籍,從思維上得以改變;二是深入項(xiàng)目中,直接受到?jīng)_擊碰壁;三是模仿實(shí)踐學(xué)習(xí),從中快速得到經(jīng)驗(yàn)并與互聯(lián)網(wǎng)人士交流。
三年多的埋頭苦干,成就了愛(ài)搶購(gòu)成為細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)首家新三板掛牌企業(yè),也同樣讓愛(ài)搶購(gòu)的商業(yè)模式愈發(fā)成熟,團(tuán)隊(duì)越來(lái)越默契,兩端認(rèn)可度越來(lái)越高,爆發(fā)式的增長(zhǎng)觸手可及。
雷勇說(shuō):“前三年我們只上線了15個(gè)城市,而從這個(gè)月開(kāi)始,我們將以每個(gè)月新增15座城市的速度發(fā)展,到年底就會(huì)超過(guò)上百城市,并將成為繼BAT控股的百度外賣/糯米、阿里新口碑/餓了么、騰訊新美大之外,唯一覆蓋全國(guó)市場(chǎng)的餐飲O2O平臺(tái)?!?/p>
這三年里,愛(ài)搶購(gòu)更是收到過(guò)不少商家的感謝信,其中一位法國(guó)餐廳老板寫道:“這三十年來(lái),我有百分之百的信心讓走進(jìn)店里的顧客還會(huì)回頭再來(lái)。但是唯一困惑我的是如何讓顧客第一次走進(jìn)我的店里來(lái),是你們解開(kāi)了我三十年來(lái)的困惑?!边@無(wú)疑是雷勇給商戶帶來(lái)的價(jià)值,而這樣的成績(jī)單,令雷勇底氣十足。