丁　慧

南京藝術(shù)學院，江蘇南京　210000

淺談新媒體時代的新聞真實

丁慧

南京藝術(shù)學院，江蘇南京210000

新聞的本質(zhì)即真實，但在新媒體迅速發(fā)展的今天新聞的真實性正受到嚴峻挑戰(zhàn)。本文從新媒體的傳播特征、新媒體的受眾特征以及新媒體的市場化特征3個方面來探析新媒體時代的新聞真實。

新媒體時代；新聞真實；媒介；受眾

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，新聞的產(chǎn)生方式和傳播途徑都發(fā)生了重大變革，不知不覺中我們已經(jīng)進入到了一個全民新聞的時代。人人都可以是新聞的發(fā)布者和傳播者，我們比以往更多且更容易獲取到各類新聞訊息。但超載的信息量也時常讓我們感到困惑，我們似乎離真實很近，但往往又很難追蹤到事實真相。新媒體時代，我們離真實究竟更近還是更遠？這已然成為一個值得深入探究的問題。

1　新媒體的傳播特征對新聞真實的影響

新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別在于傳播狀態(tài)的改變，傳統(tǒng)媒體是一對多的傳播，而新媒體則是多對多的傳播。在傳統(tǒng)媒體時代，新聞的傳播者是廣大的新聞媒體從業(yè)者，傳播對象則是社會上的一般大眾。從傳播過程的性質(zhì)來看，傳統(tǒng)媒體時代的新聞傳播是單向的，受眾只能在特定時間內(nèi)被動的接受信息發(fā)布者所發(fā)布的信息，成為所謂的“容器人”。而新媒體時代的新聞傳播則打破了這一局面。在Web1.0時期，受眾不再受時間的限制，只要通過搜索引擎進行搜索，就可以自主地選擇所要閱讀的信息；進入Web2.0時期后，受眾的地位有了更為顯著地改變，只要配備相應的設備，人人都能隨時隨地地成為信息的發(fā)布者和傳播者。

傳播狀態(tài)的改變也使新聞的產(chǎn)生方式發(fā)生了改變。新媒體的發(fā)展為受眾創(chuàng)造出了一個可以發(fā)聲的平臺，人人都可以在網(wǎng)絡上發(fā)表言論，發(fā)布信息，并且?guī)缀鯖]有時間和空間的限制，新聞發(fā)布變得十分自主便捷，新聞的時效性也大大提高。

然而，時效性提高的背后，則是對信息真實性考量的缺失。在傳統(tǒng)媒體時代，所發(fā)布的各類新聞都要經(jīng)過把關(guān)人的嚴格審核，把關(guān)人會對事件內(nèi)容進行篩選、過濾和加工，然后再決定事件能否成為新聞繼而傳播，這在一定程度上確保了新聞的真實性。新媒體時代“把關(guān)人”概念的弱化嚴重影響了新聞的真實性。在人人都能發(fā)布新聞的時代，公民卻缺少了新聞發(fā)布者應有的“新聞素養(yǎng)”［1］。所謂新聞素養(yǎng)是指新聞發(fā)布者在發(fā)布新聞之前對各類未經(jīng)核實的信息應該具備一定的辨別能力，能夠批判性的識別解讀和運用信息。知名歌手于文華2015年10月27日在微博發(fā)文聲稱著名詞作家閆肅老師逝世的消息，網(wǎng)民隨后大量轉(zhuǎn)載此篇微博以示哀悼，然而沒多久于文華再次發(fā)文稱閆肅老師只是病情加重并未去世，引起一片嘩然。從此案例可以看出，無論是信息發(fā)布者還是信息閱讀者都缺少了辨別真相的能力，這也為新媒體時代虛假信息的滋生提供了土壤。

2　新媒體的受眾特征對新聞真實的影響

新媒體受眾作為一個不斷壯大的社會群體，它具有自身鮮明的特色。在林剛所著的《新媒體概論》中提出了新媒體的三大特點：隱蔽性與公開性；廣泛性與窄眾性；干擾性與嚴謹性［2］。這些特點也深深地影響到了新媒體時代的新聞真實。

2.1新媒體受眾的隱蔽性對新聞真實的影響

新媒體受眾的隱蔽性主要體現(xiàn)在用戶在公開網(wǎng)絡下的匿名狀態(tài)。網(wǎng)絡為新媒體構(gòu)建了一個虛擬世界，在這個虛擬世界里人們可以對自己的身份進行偽裝，很多人因此會覺得在網(wǎng)上發(fā)表言論是自由的，也是可以不負責任的，而且，網(wǎng)絡世界比現(xiàn)實世界具有更大的想象空間，更加劇烈了網(wǎng)友的獵奇心理。在此種認知的引導下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了大量的虛假信息。

互聯(lián)網(wǎng)雖然具有隱蔽性，但新媒體用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)時所留下的痕跡都被記錄在后臺，一個人使用互聯(lián)網(wǎng)的時間越久，所留下的痕跡就越多。因此某種程度上來說，新媒體受眾具有公開性。而此種公開性也為新媒體時代追求新聞真相提供了便利，多名政府官員因為人肉搜索而落馬就是最好的例證。

2.2新媒體受眾的廣泛性對新聞真實的影響

新媒體受眾遍布全世界各處，覆蓋面十分廣泛，他們也為新媒體時代提供了大量的一線新聞，大大提高了新聞傳播的時效性。也正由于新媒體受眾數(shù)量眾多，覆蓋面廣泛，很多在傳統(tǒng)媒體時代會被議程設置所忽略掉的事件、環(huán)節(jié)和細節(jié)得以廣泛傳播，這使得更多的新聞真相更容易被大眾所知曉。

但由于新媒體的發(fā)展是依附于技術(shù)發(fā)展之上，新媒體受眾更多的是一些特定人群，很多無法掌握新媒體技術(shù)的人就無法參與到新媒體的新聞傳播中來，因此很多謠言的澄清都無法及時廣泛地深入群眾，這也延長了虛假信息的傳播時間。

2.3新媒體受眾的干擾性對新聞真實的影響

新媒體受眾在發(fā)布消息時通常都會對所發(fā)布的消息帶有既定的價值認知，而其他受眾由于對信息的真?zhèn)螞]有識別能力，往往會不加以思考，不知不覺中與信息發(fā)布者產(chǎn)生共鳴。正如《真相：信息超載時代我們該如何知道該相信什么》一書中所說：21世紀真正的信息鴻溝，不是接入互聯(lián)網(wǎng)和沒有接入互聯(lián)網(wǎng)人群之間的差距；它是有能力創(chuàng)造知識和只會肯定先入之見、故步自封、不再學習的人之間的差距，這是理性與迷信之間的鴻溝。

但新媒體傳播的雙向性對新媒體的新聞傳播具有監(jiān)督作用，受眾的及時反饋讓信息傳播者可以第一時間發(fā)現(xiàn)并澄清虛假消息。由此可見，新媒體受眾身份的變化對新媒體時代新聞的真相來說是一把雙刃劍。它既能導致虛假信息泛濫，又可以對虛假信息起到監(jiān)督作用。

3　新媒體的市場化特征對新聞真實的影響

網(wǎng)絡技術(shù)在帶來了新的傳播模式的同時也帶來了新的盈利模式，新媒體在全新理念的引導下正迅速拓展著傳媒市場［3］。盈利是所有媒體的天然追求和屬性，新媒體也不例外，新媒體本身就是市場的產(chǎn)物，追求盈利是新媒體與生俱來的天性。因此，很多管理新媒體的新聞單位為了在短時間內(nèi)能夠獲得更多的收益，忽略了新聞最重要的東西—真實。盲目追求時效性、過分注重點擊率成、新聞編輯新聞素養(yǎng)的缺失等原因?qū)е绿摷傩畔⒏菀桩a(chǎn)生和傳播。然后，新媒體只有依靠不斷積累起來的公信力才能獲得用戶的信賴，才能保持長久的盈利。這就要求新媒體經(jīng)營者所發(fā)布的信息必須是真實可信準確無誤的。

對于“新媒體時代，我們究竟是離真實更近還是更遠？”這個問題，似乎并沒有確切的答案。新媒體時代是信息超載的時代，面對每天的海量新聞信息，作為受者，我們應該要有甄別與防范的能力；面對發(fā)生在自己身邊的事件，作為傳者，我們應該本著實事求是的精神對自己所發(fā)布的信息進行嚴格把關(guān)，不做虛假信息的發(fā)布者和傳播者。正如上文所提到的，“新聞素養(yǎng)”應該成為公民素養(yǎng)的一部分，在新媒體時代，新聞知識顯然不僅僅是新聞從業(yè)者才需要掌握的知識了。

［1］比爾·科瓦奇.信息超載時代如何知道該相信什么［M］.北京：中國人民大學出版社，2014.

［2］林剛.新媒體概論［M］.北京：中國傳媒大學出版社，2014.

［3］劉行芳.新媒體概論［M］.北京：中國傳媒大學出版社，2015.

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1674-6708（2016）166-0009-01

丁慧，南京藝術(shù)學院，研究方向為藝術(shù)與傳播。