社區(qū)秦大媽：人生的價值在于張羅

老黨員：秦向紅，退休干部，68歲，黨齡28年

在社區(qū)居民眼中，秦大媽算是身邊最無私的熱心人。小區(qū)里誰家有什么事，她比當事人還著急，張羅著忙前忙后，如果是公共事務(wù)，她更是上心，寫信、打電話、投訴、提建議，什么時候事情解決了，什么時候她才放心。說來也怪，身邊有這么一位有點事兒”的大媽，鄰居們偏偏全都信任她，“她做的事兒我們都看在眼里，沒有一件是出于私利的，這么一個肯為大家張羅的老太太，誰不喜歡呢?！?/p>

但是，從被大家誤解到接受到信任，老秦經(jīng)歷了一段漫長的路。

2003年，剛從單位退休的老秦，辦完退休手續(xù)的第二天就去社區(qū)報到，要當志愿者。當時，社區(qū)剛剛成立志愿者隊伍，熱心居民不多，大家每天戴著紅袖標也不知道該干些什么，只在小區(qū)里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。秦向紅可不是將就的老太太，她戴上紅袖標后，開始給社區(qū)提意見：東南角的桃樹死了，該換；小區(qū)垃圾箱蓋子丟了，味兒太大；有些運動設(shè)備壞了，啥時候換新的；西門出入口的地磚少了兩塊，老年人容易摔跤，該拿水泥抹平……有些志愿者覺得她在出風頭，也有些人覺得她雷聲大雨點小，沒人幫她忙活，都在靜靜觀望。

團隊遇冷，老秦卻熱度不減，提完意見后，她隔三岔五就去社區(qū)辦公室詢問進展，社區(qū)的工作人員也被她的熱心折服，一個月不到，這些問題全解決了。這下，老秦把志愿者們整服了，她被選為隊長，干勁更足。

有年冬天，小區(qū)供暖不好，大家天天投訴，效果卻不明顯。秦向紅的認真勁上來了，她挨家挨戶走訪，用紙筆記錄下自己的走訪時間和屋子溫度，整理出一份詳細的小區(qū)供暖調(diào)研報告，復(fù)印了好多份，一級一級向上反映，最后，終于查出來是小區(qū)的供熱管線老化，導(dǎo)致室溫不足，供暖公司承諾采暖期一過就給修。第二年開春，老秦的電話又打過去了，終于，整個小區(qū)的供熱線路都翻新改造，再到入冬時，室溫能達到20℃了。

因為熱心腸，老秦的“業(yè)務(wù)”越來越多，電話常常打到家里，有時都晚上9點了，她還在那兒舉著電話和鄰居商量第二天的工作，老伴受不了，說：“秦隊長，差不多得了，你也不領(lǐng)工資，就是個志愿者，得罪人的事兒少干！”老秦不愛聽，對老伴說：“我是黨員，就應(yīng)該為人民服務(wù)。再說我可不是得罪人，也不是找茬，就事論事，正常工作嘛。”

她還真因為“得罪人”遭過“報復(fù)”。有段時間，小區(qū)里總有上門貼小廣告的宣傳人員，老秦戴著紅袖標，看見夾著大兜子上樓的陌生人就跟著走，人家貼小廣告，她就在旁邊勸。有時候能勸走，有時候勸不走，勸不走，她就準備個小鏟子和噴壺，把小廣告再撕下來。有一天，老秦撕完廣告回家，發(fā)現(xiàn)鎖眼堵了，她也生氣，一邊生氣一邊想辦法，后來，她自費買了幾十塊塑料白板，掛在每個單元門的樓口，上面寫著：小廣告粘貼處。別說，這招挺好使，不用她上門撕，樓道里的小廣告也逐漸變少了。

老秦說，自己做志愿工作是發(fā)揮余熱?！叭松膬r值在于奉獻，我老了，人生的日子有限，更應(yīng)該珍惜時光，按照最有價值的活法度過每一天?！?/p>