劉涵，王磊

譙城區(qū)芍藥的物流項(xiàng)目存在問題分析

劉涵1，王磊2

（1.亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)系，安徽亳州236800；
2.安徽省中醫(yī)藥科學(xué)院亳州中醫(yī)藥研究所，安徽亳州236813）

安徽省亳州市譙城區(qū)盛產(chǎn)中藥材，自古就有“藥都”之稱，為安徽省重要的中藥材規(guī)范種植基地，芍藥的全國主產(chǎn)區(qū)，在發(fā)展芍藥產(chǎn)業(yè)方面有著良好的基礎(chǔ)，如何加快譙城區(qū)芍藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展對全國乃至全世界芍藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展都有著極其重要的意義。作為“第三利潤源泉”的物流將成為譙城區(qū)芍藥產(chǎn)業(yè)的新增長極，其在譙城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中占有越來越重要的地位，基于項(xiàng)目管理理論，對當(dāng)前譙城區(qū)芍藥物流存在的問題進(jìn)行分析，找出問題根源，進(jìn)而為以后發(fā)展現(xiàn)代芍藥物流業(yè)，改造和完善譙城區(qū)的現(xiàn)代芍藥物流網(wǎng)絡(luò)體系，奠定理論研究的基礎(chǔ)。

芍藥產(chǎn)業(yè)；芍藥物流；物流項(xiàng)目

隨著中部崛起的不斷推進(jìn)，特別是安徽省支持皖北發(fā)展的政策出臺，譙城區(qū)中藥材經(jīng)濟(jì)取得了長足的發(fā)展，逐漸成為中藥材經(jīng)濟(jì)往來的平臺，在芍藥產(chǎn)業(yè)地位不斷加強(qiáng)，同時芍藥物流業(yè)也取得了很大進(jìn)步。但通過中藥物流方面分析，可以找出芍藥產(chǎn)業(yè)與物流直接的關(guān)系，以及產(chǎn)業(yè)對物流發(fā)展的影響；從中小城市物流方面來著眼，可以找出基礎(chǔ)設(shè)施完善情況對物流公共屬性實(shí)現(xiàn)意義重大；與兩者之間，必然聯(lián)系就是芍藥物流主體即芍藥物流企業(yè)的水平?；谝陨先矫娴贸鋈缦路治觥?/p>

1 芍藥物流的重要性認(rèn)識不夠，物流發(fā)展的各項(xiàng)支持缺失

1.1 芍藥物流的重要性缺乏科學(xué)認(rèn)識

我國長期以來形成的二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，對市場體系進(jìn)行了割裂，導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)發(fā)展落后，資源向城市集中，特別是大城市，從而導(dǎo)致地方政府和生產(chǎn)者、經(jīng)營者對物流認(rèn)識不足。譙城區(qū)作為皖北一個以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，芍藥是其經(jīng)濟(jì)的重要支柱，但普遍對芍藥物流體系的構(gòu)建及其作用的理解還處在一個較低的層次上，主要原因是發(fā)展物流的時間相對較短，芍藥物流也剛剛起步，就芍藥產(chǎn)業(yè)而言，各種芍藥參與主體沒有把發(fā)展芍藥物流作為一個戰(zhàn)略任務(wù)來看待,沒有站在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級的重要手段的層面認(rèn)識芍藥物流的重要意義，對芍藥物流重要性的認(rèn)識仍然不充分,認(rèn)為將其視為是一種流通手段。

主要體現(xiàn)在一定程度上只是將芍藥物流看成簡單的運(yùn)輸和流通過程,不僅沒有認(rèn)識到芍藥物流是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“第三利潤源”，更沒有意識到芍藥物流是優(yōu)化生產(chǎn)過程、強(qiáng)化市場經(jīng)營的關(guān)鍵。但由于政府對芍藥物流缺乏足夠的認(rèn)識,長期以來一直認(rèn)為物流發(fā)展是農(nóng)民、中間商和物流企業(yè)自身的事，應(yīng)該通過市場機(jī)制來解決。還有在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，政府雖然不能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營加以直接干涉，但應(yīng)當(dāng)從宏觀層面，通過對政策、法律法規(guī)和相關(guān)制度措施的規(guī)范來促進(jìn)芍藥物流的發(fā)展[1]。在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代，物流不能再簡單看來為運(yùn)輸和倉儲等活動，而當(dāng)前譙城區(qū)對芍藥物流的認(rèn)識存在較大局限性，很難從戰(zhàn)略高度來把握，缺乏全局觀，和整體認(rèn)識。

因此，整個芍藥物流產(chǎn)業(yè)，對物流的認(rèn)識不科學(xué)，形成政府激勵不夠和企業(yè)發(fā)展動力不足的局面，進(jìn)而物流成本較高、效率較低，社會化程度差，影響芍藥物流快速發(fā)展。

1.2 芍藥物流政策制定落實(shí)不到位

隨著國家對中藥產(chǎn)業(yè)和物流業(yè)的重視度日益提高，省、市、縣三級部門出臺很多有關(guān)發(fā)展中藥產(chǎn)業(yè)和物流業(yè)的具體政策措施，而將兩者結(jié)合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策較少。譙城區(qū)作為芍藥的主產(chǎn)地，具有很強(qiáng)的資源優(yōu)勢，在芍藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面譙城區(qū)出臺很多扶持政策，對芍藥種植業(yè)和制造業(yè)發(fā)展提供很大支持，但是在芍藥物流方面較少。

表1所述信息是根據(jù)譙城區(qū)政府網(wǎng)欄文件政策公示收集所得，從中可以看出，近三年有關(guān)譙城區(qū)物流發(fā)展的文件共4個，并且都是涉及并不是專項(xiàng)，2011年1月譙城區(qū)政府發(fā)布《亳州市譙城區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》中，提出加快芍藥產(chǎn)業(yè)建設(shè)，特別是與物流產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，明確提出兩個產(chǎn)業(yè)共建，隨后譙城區(qū)農(nóng)委、商務(wù)局、交通局等部門出臺針對這個文件細(xì)化落實(shí)方案，省市兩級三年沒有出臺涉及芍藥物流發(fā)展的任何文件，總體看來，有關(guān)扶持芍藥物流發(fā)展的政策文件較少，而譙城區(qū)芍藥物流處于發(fā)展階段，面對競爭很難獨(dú)立生存，何談快速發(fā)展。

表1 近三年有關(guān)譙城區(qū)芍藥物流文件匯總表個

目前在這方面還存在一些突出的問題:首先，芍藥物流市場機(jī)制調(diào)控缺乏，物流供給政策支持不足。當(dāng)前芍藥物流過程中存在著很多不規(guī)范，其主要原因就是物流政策不明朗，市場管理和引導(dǎo)過程中隨機(jī)性較大，市場管理法規(guī)不健全，導(dǎo)致法制管理難以真正到位，容易造成管理行為的短期化。其次，芍藥物流已有市場調(diào)控不統(tǒng)一。因?yàn)檎茨苡行Оl(fā)揮調(diào)控和引導(dǎo)的作用，都不同程度地投資和建設(shè)物流設(shè)施及構(gòu)建物流系統(tǒng)，且自成體系、獨(dú)立運(yùn)作,相互之間缺乏橫向聯(lián)系，造成了芍藥物流各有關(guān)主體都在投資建設(shè)自己的物流系統(tǒng)。這樣既造成了物流資源和社會資源的浪費(fèi)，增加了物流成本，同時也不利于芍藥物流的社會化[2]。最后，芍藥物流缺乏科學(xué)性調(diào)控決策和系統(tǒng)規(guī)劃。

所以譙城區(qū)物流扶持政策少，且管理不科學(xué)，市場經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用有限，政府宏觀調(diào)控作用沒有很好發(fā)揮。當(dāng)前譙城區(qū)的物流政策多為扶持中藥材產(chǎn)業(yè)，而芍藥產(chǎn)業(yè)支持力度不夠，缺乏針對性，大而雜，沒有形成拳頭力量。政府和企業(yè)界的多數(shù)人員對芍藥物流外包以及現(xiàn)代物流的方向認(rèn)識不夠，沒有結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景，來開展政策制定，多是空泛，或者參照其他成功經(jīng)驗(yàn)，基于這樣理念制定出政策，多是先天不足，落實(shí)后天不良，因此造成目前譙城區(qū)政府扶植政策落空。

1.3 芍藥物流市場規(guī)范不夠健全

譙城區(qū)芍藥物流市場隨著芍藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷壯大，利潤也非常高，造成不同行業(yè)都想進(jìn)入芍藥物流市場，沖擊著芍藥市場，形成魚龍混雜的局面，市場監(jiān)管不力，引導(dǎo)作用沒有發(fā)揮，市場規(guī)范不健全。由于芍藥物流在譙城區(qū)的發(fā)展仍然處于初級階段，譙城區(qū)目前仍然沒有專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理物流業(yè)的發(fā)展，政府和社會的觀念尚未完全轉(zhuǎn)變等多種原因的影響。芍藥物流體系的內(nèi)在聯(lián)系被人為地分割，各個環(huán)節(jié)往往由多個部門分別管理，造成物流系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間缺乏直接必要的橫向聯(lián)系，阻礙物流資源整合，也造成了物流資源的浪費(fèi)，制約了芍藥物流的社會化和市場化。

截止2014年，譙城區(qū)從事芍藥物流的企業(yè)1 000余家，大部分為一間房、一個電話、一個人的貨站式個體戶，這樣的物流市場構(gòu)成造成了物流運(yùn)輸空載率提高、物流庫存成本加大、物流配送重復(fù)率高等物流效率整體下降，同時加大芍藥物流市場的惡性競爭，諸多情況都影響芍藥物流市場的健康快速發(fā)展。從以上分析可以得出，目前譙城區(qū)物流市場規(guī)范水平不高，缺乏科學(xué)市場規(guī)范，從進(jìn)入芍藥市場，到在芍藥市場運(yùn)行，再到退出芍藥物流的一整套市場規(guī)范缺失。

圖1 2010-2012年譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)和年物流量情況

圖1資料來自譙城區(qū)物流協(xié)會，從圖1可知，譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)的增長比例較大，而年物流量增長較小，這種增長勢必會造成供給大于需求，影響物流市場長期發(fā)展，從這三年情況來看，市場管理不善，缺乏物流市場規(guī)范，當(dāng)前芍藥物流發(fā)展處于初級階段，不加強(qiáng)市場規(guī)范，不利于長期發(fā)展。

譙城區(qū)芍藥物流市場發(fā)展很快，成績斐然，但是速度上去了，質(zhì)量不高，不規(guī)范之處較多。針對這樣發(fā)展局面，譙城區(qū)政府和物流行業(yè)協(xié)會出臺了很多物流市場規(guī)范政策，有一定效果，但不太明顯，很多在于政策不詳細(xì)，落實(shí)不到位，沒有深入市場進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研考核，針對物流市場的專項(xiàng)政策[3]。因此，現(xiàn)代芍藥物流在譙城區(qū)尚處于初級階段。

2 芍藥物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，難以滿足日益增長的物流需求

2.1 芍藥物流集散建設(shè)滯后

目前芍藥物流設(shè)施多為存儲設(shè)施，往往只起到倉庫作用，如康美藥業(yè)公司在譙城區(qū)投資興建的中藥材交易中心，兼具交易和存儲兩大功能，安徽天運(yùn)物流有限公司在譙城區(qū)建設(shè)的天運(yùn)物流園，主要功能就是對外租賃倉庫，還有亳州市滬譙飲片廠、安徽井泉集團(tuán)等所建物流設(shè)施多為自用倉庫。而當(dāng)前芍藥物流快速發(fā)展，依賴于物流集散設(shè)施的集散效應(yīng)，集散效率的高低，直接影響物流的發(fā)展水平。

從圖2可知，當(dāng)前譙城區(qū)芍藥物流的流動多為單項(xiàng)，各自為政，多依靠自身存儲設(shè)施，沒有實(shí)現(xiàn)資源共享，也造成客戶重復(fù)采購和物流企業(yè)重復(fù)配送，針對以上分析，從物流基礎(chǔ)設(shè)施角度分析，可得譙城區(qū)芍藥物流發(fā)展需要集散型物流設(shè)施的建立，物流集散設(shè)施是一種物流節(jié)點(diǎn)，具有集貨、分貨和送貨等基本物流職能，此外還具有較強(qiáng)的流通加工能力。通過物流集散設(shè)施的建設(shè)，可以降低物流倉儲成本、提高物流運(yùn)輸效率，進(jìn)而提升物流整體水平[4]。目前已在建的物流集散設(shè)施多作為倉儲設(shè)施的升級版來使用，沒有很好發(fā)揮集散的作用。

圖2 譙城區(qū)芍藥傳統(tǒng)集散流程圖

所以譙城區(qū)芍藥物流行業(yè)缺乏一致的規(guī)劃與協(xié)調(diào)，大部分物流企業(yè)實(shí)力較弱，物流企業(yè)家族式明顯，很難提供高效率的現(xiàn)代物流服務(wù)，普遍具有附加值低、被動適應(yīng)、供給零散、成本高、市場亂等問題。過去譙城區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施多為點(diǎn)的形式，并沒有將其作為物流整體來看，對物流管理和發(fā)展不太重視，物流發(fā)展目標(biāo)不明確，未來物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)多為集散和節(jié)點(diǎn)的建設(shè)，目前譙城區(qū)，物流集散設(shè)施建設(shè)滯后已成為阻礙芍藥物流業(yè)規(guī)范管理的一塊“絆腳石”。

2.2 芍藥物流技術(shù)及設(shè)施設(shè)備落后

(1)運(yùn)輸方面。由于芍藥產(chǎn)品易碰傷，其主要采用包裝運(yùn)輸。但是，包裝運(yùn)輸?shù)募s化、機(jī)械化、自動化水平低，現(xiàn)代化的集裝箱應(yīng)用也很少；而且在包裝運(yùn)輸過程中由于包裝形式、包裝標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，容易造成“散來包去”、“拆包散運(yùn)”的現(xiàn)象，使大量的人力物力財力浪費(fèi)在包裝和更換包裝的過程中，并大大增加了物流的總成本。另一方面，當(dāng)前芍藥再加工產(chǎn)品運(yùn)輸主要采用常溫物流，冷藏運(yùn)輸設(shè)施落后，無法有效控制運(yùn)輸過程中的自然損耗，更無法有效保證其在運(yùn)輸中的“安全”和“綠色”問題，物流效率低。此外，從總體來看，芍藥運(yùn)輸管理粗放，專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)?；潭鹊?，缺乏系統(tǒng)優(yōu)化思想，分割法、動態(tài)規(guī)劃法、運(yùn)籌法等物流系統(tǒng)優(yōu)化方法在實(shí)際運(yùn)輸中很少得到應(yīng)用，導(dǎo)致運(yùn)輸無序化、對流、過遠(yuǎn)、迂回、重復(fù)、回程空載等不合理現(xiàn)象普遍存在。

(2)儲存方面。芍藥倉儲可以有效緩解芍藥生產(chǎn)在時間和空間上的集中性與消費(fèi)在時間和空間上分散性的矛盾，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品增值和提高經(jīng)濟(jì)效益。芍藥目前以傳統(tǒng)的普通庫房儲存為主,輔以冷庫儲存、氣調(diào)儲存和通風(fēng)庫儲存等方式[5]。但普通庫房儲存作為一種傳統(tǒng)的儲存方式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代物流的需求，一方面，隨著夏季到來,普通庫房所依賴的自然條件在發(fā)生變化；另一方面，儲存技術(shù)掌握不好，如采收過早、風(fēng)道設(shè)計不合理、庫內(nèi)溫差較大、堆碼密度大、未及時預(yù)冷、通風(fēng)不良等，導(dǎo)致其貨損率高達(dá)30%。冷庫、氣調(diào)庫和通風(fēng)庫等方式雖然儲存效果好，腐爛率低，但其總量不足，且主要分布在一些加工企業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要。

(3)裝卸搬運(yùn)方面。芍藥物流裝卸搬運(yùn)損貨率高，主要因?yàn)楫?dāng)前芍藥物流機(jī)械化水平程度低，購置叉車、升降平臺、貨梯、地牛、托盤、堆垛起重機(jī)等搬運(yùn)裝卸設(shè)備較少，基本上靠人力手工操作，就是人力也多是中老年勞力，青壯年較少，因?yàn)樽S城區(qū)為勞務(wù)輸出大區(qū)，外出務(wù)工人員較多，本地留下較少，從而整體裝卸效率低下。

(4)包裝方面。包裝是芍藥產(chǎn)品流通的一個重要環(huán)節(jié)，可以保護(hù)和便于運(yùn)輸，同時也可以起到美化商品和促銷的作用。從包裝的規(guī)格來看,市場仍然缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不能有效地利用托盤等現(xiàn)代物流設(shè)施，大大降低了裝卸效率[6]；從包裝材料來看，網(wǎng)套薄膜等材料只能起到簡單的抗沖擊等基本用途，而在保鮮、保質(zhì)、延長運(yùn)輸周期和貨架壽命方面的作用不大；從包裝檔次來看,大多外觀較為粗糙，檔次較低，不利于超市和門店促銷。

2.3 芍藥物流信息化建設(shè)總體水平較低

在當(dāng)今信息時代，信息化水平?jīng)Q定經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)具有流動性，需要隨時掌握信息的變化，對信息要求更強(qiáng)，而目前譙城區(qū)芍藥相關(guān)物流工具和物流設(shè)施設(shè)備基本上沒有實(shí)現(xiàn)信息化，公共物流信息平臺也沒有建立，這些因素嚴(yán)重影響了譙城區(qū)芍藥物流業(yè)的發(fā)展，也阻礙了譙城區(qū)芍藥物流市場向更高層次發(fā)展。關(guān)鍵是打造一個芍藥供需雙方都參與的供需信息平臺，物流信息化建設(shè)與供需信息平臺建設(shè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)一手連供給一手連需求，形成一個產(chǎn)業(yè)鏈條。

譙城區(qū)作為皖北經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，在信息意識落后、財政困難等因素影響下，開展信息化建設(shè)困難重重，只是簡單從網(wǎng)上獲取一部分相關(guān)信息而已，沒有進(jìn)行深入建設(shè)，更談不上科學(xué)使用。

而當(dāng)前譙城區(qū)區(qū)內(nèi)沒有形成統(tǒng)一的芍藥物流平臺，雖然政府和企業(yè)、運(yùn)銷大戶開通了網(wǎng)站，普遍各自為政，區(qū)外沒有形成良好溝通渠道，產(chǎn)生物流的合力，主要信息體現(xiàn)在譙城芍藥網(wǎng)、芍藥人家等網(wǎng)站信息站點(diǎn)，這些站點(diǎn)建設(shè)也不太完善，沒有體現(xiàn)信息平臺作用[7]。由于信息發(fā)布渠道單一、效果較差，信息傳遞不暢，往往滯后，或適得其反。

此外隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是智能手機(jī)的普及，移動終端越來越重要，在物流發(fā)展中將扮演更加重要的角色，而當(dāng)前譙城區(qū)芍藥物流在此方面基本上還沒有起步。傳統(tǒng)物流節(jié)點(diǎn)信息平臺也沒有很好使用，物流企業(yè)各自為政，缺乏團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。

3 芍藥物流企業(yè)發(fā)展不完善，物流組織化、規(guī)?；潭鹊?/h2>

3.1 芍藥物流企業(yè)發(fā)展形式單一

物流被稱之為“第三利潤源泉”,物流正逐步取代資源和人力資本成為企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。第三方物流又是物流發(fā)展的未來，具有專業(yè)化、規(guī)?；?、信息化等優(yōu)勢，所以第三方物流企業(yè)應(yīng)成為物流企業(yè)主體，有別于傳統(tǒng)的運(yùn)輸和倉儲企業(yè)，具備較強(qiáng)的物流增值和綜合服務(wù)能力。目前譙城區(qū)存在的第三方芍藥物流企業(yè)多為其名，沒有其實(shí)，管理水平低，服務(wù)意識差，市場敏銳性不強(qiáng)，物流整體發(fā)展滯后，并且企業(yè)數(shù)量較少。大部分芍藥物流企業(yè)由原來運(yùn)輸企業(yè)，或者生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)換而來，市場敏銳度不高，保有原來工作開展習(xí)慣，沒有進(jìn)行系統(tǒng)物流管理改造，對物流何去何從，一概不知，這些企業(yè)往往是譙城區(qū)芍藥物流既得利益者，不愿意改變，對第三方物流發(fā)展排斥，甚至阻擾。

表2 近三年譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)形式比例表%

表2數(shù)據(jù)來自譙城區(qū)物流協(xié)會，當(dāng)前譙城區(qū)物流企業(yè)發(fā)展形式較單一，多為傳統(tǒng)物流企業(yè)形式，基本上就是買賣雙方進(jìn)行物流，作為交易的附加品，而沒有將其作為主業(yè)來抓，第三方物流基本上3年沒有出現(xiàn)增長，物流發(fā)展形式不理想。

第三方物流是未來物流發(fā)展的方向，而從譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)近三年現(xiàn)狀反映，芍藥第三方物流企業(yè)沒有增長，芍藥物流發(fā)展形式過于單一，發(fā)展結(jié)構(gòu)不合理，整體水平?jīng)]有很大提升，與物流發(fā)展大趨勢相違背。

3.2 芍藥物流企業(yè)管理意識落后

譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)多為老國企、家族式企業(yè)等，多為生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)化過來，往往照搬生產(chǎn)型企業(yè)管理模式，沒有結(jié)合現(xiàn)代物流企業(yè)特點(diǎn)，開展物流管理。發(fā)展意識落后，現(xiàn)代企業(yè)管理觀念淡薄，管理多為粗放式開展，多采用切割物流過程的方法，把物流有機(jī)組成部分如運(yùn)輸、存儲、配送等單獨(dú)拿出來開展管理，這種管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)前主流物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展大潮，不能很好地銜接物流各個環(huán)節(jié)，使之形成一體。部分物流企業(yè)缺乏管理，放羊式開展物流活動。

在運(yùn)輸管理方面，譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)沒有很強(qiáng)的運(yùn)輸管理意識，在運(yùn)輸管理上往往注重運(yùn)輸工具設(shè)備、人員工資成本、運(yùn)輸工具油耗等固定和流動成本上，沒有進(jìn)行重復(fù)運(yùn)輸、空載率高等管理控制，或者形成對這些方面的管理意識。通過對2014年譙城區(qū)、浙江磐安、山東菏澤和四川中江等四大芍藥主產(chǎn)區(qū)芍藥物流企業(yè)在運(yùn)輸管理質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，得出譙城區(qū)運(yùn)輸管理質(zhì)量偏低。運(yùn)輸管理質(zhì)量主要包括2個指標(biāo)，即物品損壞率和正點(diǎn)運(yùn)輸率，譙城區(qū)芍藥物品損壞率高達(dá)20%，而芍藥物流正點(diǎn)運(yùn)輸率只有30%，遠(yuǎn)低于同類企業(yè)水平。浙江磐安芍藥物流企業(yè)運(yùn)輸質(zhì)量指標(biāo)最高，運(yùn)輸工具設(shè)備和譙城區(qū)差不多，兩地物流企業(yè)差距在運(yùn)輸管理理念上，浙江磐安地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，整體物流管理理念要領(lǐng)先于譙城區(qū)，所以在運(yùn)輸管理方面效率高于譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)[8]。

在倉儲管理方面，大多數(shù)譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)認(rèn)為倉儲就是把東西放進(jìn)去就行了，缺乏現(xiàn)代倉儲管理意識，造成影響倉儲質(zhì)量的三大指標(biāo)——物品完好率、物品盈虧率和物品錯發(fā)率都偏低，與浙江磐安、山東菏澤和四川中江等芍藥主產(chǎn)區(qū)芍藥物流企業(yè)相比優(yōu)勢不明顯，或者還顯劣勢，浙江磐安芍藥物流企業(yè)倉儲質(zhì)量指標(biāo)最高，兩地物流企業(yè)設(shè)施大同小異，差距體現(xiàn)在倉儲管理理念上，浙江磐安倉儲管理方面效率高于譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)。

譙城區(qū)大型物流企業(yè)多為外地企業(yè)，并且沒有千萬資產(chǎn)或營業(yè)額的企業(yè)，企業(yè)規(guī)模普遍不大管理意識落后。目前譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)整體管理滯后，還采用傳統(tǒng)管理模式來進(jìn)行管理，當(dāng)前芍藥物流企業(yè)很多還處于發(fā)展初期，管理很粗放，2014年譙城區(qū)前10家物流企業(yè)普遍虧本，而目前他們基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不差，業(yè)務(wù)量也不少，2014年譙城區(qū)芍藥物流總量為100萬余t，而前10家物流企業(yè)不足70 t。

3.3 芍藥物流企業(yè)管理專業(yè)人才匱乏

譙城區(qū)芍藥物流人才現(xiàn)狀與當(dāng)前芍藥產(chǎn)業(yè)和芍藥物流的整體發(fā)展不適應(yīng)，整體落后，造成人才極度稀少，且人才知識普遍老化，沒有形成合理人才培養(yǎng)體系。況且譙城區(qū)屬于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，很難引進(jìn)人才，基本上是自產(chǎn)自銷，還出現(xiàn)人才流失的現(xiàn)象。譙城區(qū)有兩所高職高專、亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院和亳州師范高等?？茖W(xué)校，兩校每年物流專業(yè)畢業(yè)生不足百人，與當(dāng)前物流人才需求差距較大，不能滿足市場需求。目前譙城區(qū)芍藥物流企業(yè)中物流科班出身不足十分之一，其他多為相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)行而來，此外具有相關(guān)物流經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷工作人員缺少，高級物流經(jīng)理更是嚴(yán)重短缺。還有對物流人才重視程度不高，已有人才流失厲害，形成引不進(jìn)、培不起、留不住的人才局面[9]。

目前從譙城區(qū)人才市場獲得的數(shù)據(jù)顯示，在譙城區(qū)從事芍藥物流的人員普遍為大專以下學(xué)歷，本科以上不到20%，此外具有大型物流企業(yè)工作經(jīng)歷人士很少，物流專業(yè)人才極度缺乏。

在譙城區(qū)目前主要芍藥物流企業(yè)，如安徽天運(yùn)、亳州市蓋盛祥等物流企業(yè)中，初級人才占到80%，并且繼續(xù)教育培訓(xùn)較少，整體業(yè)務(wù)知識掌握不多，潛力不高。物流人才在物流業(yè)發(fā)展中作用至關(guān)重要，而當(dāng)前局面對芍藥物流發(fā)展作用有限。這就造成了芍藥物流快速發(fā)展與芍藥物流人才相對不足和結(jié)構(gòu)性短缺的現(xiàn)實(shí)矛盾。

總之，通過芍藥物流產(chǎn)業(yè)、芍藥物流基礎(chǔ)設(shè)施、芍藥物流企業(yè)三個方面的問題分析，可以找出各自問題產(chǎn)生的原因：

（1）對芍藥物流產(chǎn)業(yè)的問題研究分析，可以得到芍藥物流產(chǎn)業(yè)的問題存在的原因，在此基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)芍藥物流產(chǎn)業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)，一方面強(qiáng)調(diào)自身發(fā)展，另一方面政府宏觀調(diào)控和扶持也很重要，應(yīng)從這一方面提出對策。

（2）對芍藥物流基礎(chǔ)設(shè)施存在的問題的研究分析，發(fā)現(xiàn)要在硬件設(shè)施和軟件信息兩個方面都存在的問題，要從這兩點(diǎn)找出問題。

（3）對芍藥物流企業(yè)的存在問題的分析，發(fā)現(xiàn)芍藥物流企業(yè)具有一般企業(yè)的屬性，和芍藥企業(yè)的特性，應(yīng)從兩個方面：一是從一般企業(yè)管理存在問題著手解決；二是從芍藥物流企業(yè)的特性來看，基于中藥物流和中小城市物流的理論特性，還有物流主體即物流企業(yè)的特點(diǎn)，通過三者有機(jī)結(jié)合，可以找出物流問題存在的關(guān)鍵，針對存在不同問題，進(jìn)行分析，為芍藥物流的對策提出做好準(zhǔn)備，為譙城區(qū)芍藥物流發(fā)展的對策提出，提供依據(jù)。

[1]江許勝，李茂龍，盛魁，等.中藥材物流現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究——以安徽亳州地產(chǎn)藥物為例[J].長江大學(xué)學(xué)報,2014(4):33-36．

[2]杜挺，謝賢健，梁海艷，等.基于熵權(quán)TOPSIS和GIS的重慶市縣域經(jīng)濟(jì)綜合評價及空間分析[J].經(jīng)濟(jì)地理,2014(7):40-47．

[3]覃銀春，何偉軍.基于SWOT分析的中小物流企業(yè)融資問題研究及策略分析[J].物流技術(shù),2014(13):39-41．

[4]馬麗榮，馬丁丑.甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品物流的SWOT分析[J].物流科技,2014(5):47-49．

[5]李瑩.亳州中藥材物流發(fā)展研究[D].蚌埠：安徽財經(jīng)大學(xué).2013.

[6]周靜.亳州現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策[D].合肥：安徽大學(xué).2011.

[7]安徽省統(tǒng)計局.安徽統(tǒng)計年鑒2014[M].北京：中國統(tǒng)計出版社，2014.

[8]亳州市統(tǒng)計局.亳州統(tǒng)計年鑒2014[M].北京：中國統(tǒng)計出版社，2014.

Analysis of the Existing Problems of Peony Logistics in Qiaocheng District

LIU Han1，WANG Lei2
(1.Management Department,Bozhou Vocational and Technical College,Bozhou,Anhui 236800，China; 2.Bozhou Traditional Chinese Medicine Institute,Anhui Provincial Academy of Traditional Chinese Medicine, Bozhou,Anhui 236813，China)

Anhui province Bozhou city Qiaocheng district is rich in traditional Chinese medicine called"medicine" since ancient times.It is important regulate planting base of medicinal herbs in Anhui province and the main producing areas of peony throughout country.How to accelerate the Qiaocheng district peony industry development of the whole nation and even whole world peony industry development has very important significance.Logistics as "the third profit source"will become Qiaocheng district peony industry of new growth,which plays a more and more important role in Qiaocheng district economic and social development.Based on the theory of project management, analysis of the problems existing in current Qiaocheng district peony logistics finds the root of the problems,and for the future development of the modern peony logistics industry,reforming and perfecting Qiaocheng district modern peony logistics network system,laying the basis of theoretical research.

peony;the problem;logistics project

F721.7

A

1673-1891（2016）01-0080-06

10.16104/j.issn.1673-1891.2016.01.022

2015-10-29

亳州市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目《亳州地產(chǎn)藥材物流與供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化研究科研團(tuán)隊(duì)》；安徽省2012年度高校人文社會科學(xué)研究項(xiàng)目（重點(diǎn)項(xiàng)目）“重構(gòu)地方政府與高職院校的新型關(guān)系”（SK2012A080）；2014年亳州職業(yè)技學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目“基于中藥物流的高職物流管理人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建”。

劉涵（1982—），女，湖南邵陽人，碩士，講師，主要研究方向：項(xiàng)目管理。

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