趙東山

一個(gè)聚集世界各地旅游達(dá)人，行前、行中、行后都有保障的出境游旅游平臺(tái)。

出

國旅游時(shí)相信大家都會(huì)遇到這樣的問題：跟旅行團(tuán)游，不深度；選擇自由行，則攻略做不好，花費(fèi)時(shí)間長，中間還存在很多變數(shù)。除此以外，旅途中還會(huì)面臨路況不熟、語言不通、出行不便、無安全感信任感等困難，而且最痛苦的是找不到當(dāng)?shù)卣诘拿朗?，無法深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?/p>

8只小豬是一款專注于出境游的旅行平臺(tái)，平臺(tái)上聚集著世界各地大量的旅游達(dá)人，用戶可以在平臺(tái)上看到達(dá)人的資料展示和通訊方式，最終可以選擇讓當(dāng)?shù)氐倪_(dá)人做向?qū)阃?，以一個(gè)本地人的視角體驗(yàn)最本土化的美食和文化，當(dāng)?shù)剡_(dá)人會(huì)幫你解決語言翻譯、交通出行、退稅等出境游經(jīng)常遇到的難題。

不用再做攻略，當(dāng)?shù)厝藥阃?/p>

8只小豬創(chuàng)始人兼CEO黃卓生告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信關(guān)注：ichuangyebang），8只小豬想幫用戶做到“不用做攻略，游遍全世界”。

在最早的達(dá)人啟動(dòng)方面，8只小豬主要是通過傳統(tǒng)旅行社的海外資源和本地線下交流會(huì)兩種方式招募，此外對(duì)當(dāng)?shù)剡_(dá)人也有一些條件要求：至少會(huì)兩種語言，能做中文翻譯；在某一方面有特殊技能，比如潛水、馬術(shù)或者獨(dú)具本地特色的技能等。

在本地達(dá)人的審核篩選方面——這也是8只小豬相較于其他平臺(tái)的最大特色——8只小豬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)由人均5年經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)人及資深旅游業(yè)者組成，線下團(tuán)隊(duì)則由資深旅游從業(yè)者及海歸旅游達(dá)人組成，擁有更多的本地向?qū)У亟淤Y源，以保證服務(wù)的專業(yè)性。

截至目前，8只小豬平臺(tái)有3000多位達(dá)人，已經(jīng)覆蓋80個(gè)國家300個(gè)城市。

最近，8只小豬還上線了旅游直播功能，達(dá)人可以通過直播工具展現(xiàn)自己本地的獨(dú)特景色和文化，比如打槍、狩獵、潛水等，讓用戶能身臨其境地感受當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣脩艨梢砸贿吙粗辈チ私?，一邊預(yù)訂達(dá)人做本地向?qū)ヂ糜误w驗(yàn)。

通過平臺(tái)機(jī)制給用戶和達(dá)人雙方提供安全保障

問及如何保證旅游時(shí)達(dá)人的服務(wù)質(zhì)量，黃卓生告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信關(guān)注：ichuangyebang），雙方的交易行為都是在平臺(tái)上完成的，平臺(tái)在旅游行前、行中、行后都有保障審核措施，比如：對(duì)達(dá)人身份進(jìn)行審核，滿足平臺(tái)要求才能接單；在旅游過程中都有可追溯的記錄；行后達(dá)人在7天后才能提現(xiàn)，且用戶可以對(duì)達(dá)人進(jìn)行評(píng)價(jià)，達(dá)人只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能拿到更多的訂單和更高的價(jià)格。

此外，安全是一個(gè)繞不過去的問題。在保證達(dá)人和游客的人身安全方面，8只小豬在成立初期就引入央行征信體系，通過公安部個(gè)人身份驗(yàn)證、電子合同及服務(wù)協(xié)議簽訂等安全手段確保達(dá)人及用戶雙方的安全。此外，8只小豬還與太平洋保險(xiǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，為每位出行游客免費(fèi)購買保險(xiǎn)并設(shè)立百萬保障基金。

關(guān)于用戶和達(dá)人之間跳脫平臺(tái)交易的擔(dān)憂，黃卓生告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信關(guān)注：ichuangyebang），8只小豬平臺(tái)采取的策略不是堵而是疏導(dǎo)，用戶和達(dá)人雙方只有通過中間平臺(tái)交易才能得到安全保障，否則假如用戶因?yàn)榫o急事情取消行程計(jì)劃，達(dá)人的利益無法保障，同時(shí)達(dá)人的行程如果出現(xiàn)變動(dòng)也會(huì)給用戶帶來損失，平臺(tái)是雙方的保障。

將增加游學(xué)和歐洲杯等主題旅行

在市場背景方面，2015年我國出境游人次達(dá)到1.2億，過去10年總出境人數(shù)增長了3.5倍，自由行、半自由行逐漸成為出境游用戶的主流旅游方式，比例逐漸超越跟團(tuán)游。易觀智庫數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，2015年中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)到4737.7億元，同比增長49.6%。

在旅游市場，向?qū)ь惖钠脚_(tái)也有一些，比如主打游學(xué)的Hive，但是8只小豬在旅游范圍和達(dá)人技能方面更廣泛和專業(yè)，這也正是8只小豬的核心競爭力所在。

未來，8只小豬將拓展國外名校游學(xué)項(xiàng)目和與體育相關(guān)的主題旅游項(xiàng)目，比如在歐洲杯期間用戶可以到歐洲國家的球場去看球感受現(xiàn)場的氛圍或者到球迷酒吧體驗(yàn)足球文化。

黃卓生在騰訊工作過7年，曾先后擔(dān)任騰訊無線商務(wù)拓展副總監(jiān)和產(chǎn)品運(yùn)營副總監(jiān)；聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO邱會(huì)發(fā)是前騰訊公司專家工程師；研發(fā)團(tuán)隊(duì)80%出身騰訊。

8只小豬成立于2015年3月，已獲得1000萬人民幣天使投資。2016年3月，8只小豬與途牛達(dá)成合作，與途牛共享目的地向?qū)зY源，途牛則會(huì)把更多用戶導(dǎo)向個(gè)性化旅游，進(jìn)一步推廣8只小豬提供的定制化向?qū)Х?wù)。