文 | 吳勇毅

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“Buy+”：虛擬現(xiàn)實(shí)能顛覆現(xiàn)有商業(yè)格局嗎？

文 | 吳勇毅

2016年4月1日，阿里宣布推出“Buy+”，這一被稱為開啟下一代購物場景的計劃能顛覆現(xiàn)有的商業(yè)格局嗎？

只有想不到，沒有做不到。

每年4月1日愚人節(jié)，都會上演許多啼笑皆非的惡作劇。然而在這一天，阿里旗下的淘寶宣布將推出一種前所未有的全新購物方式“Buy+”，不過這一次是真的。

“Buy+”開啟下一代購物場景

據(jù)悉，淘寶的“Buy+”，通過VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)打造交互式三維購物場景、“造物神計劃”虛擬淘寶商品庫以及虛擬世界的人與商品互動，可100%還原真實(shí)購物場景，突破時間和空間的限制，真正實(shí)現(xiàn)各地商場隨便逛，各類商品隨便挑，各樣衣帽隨便試，開啟了“VR+網(wǎng)購”全新商業(yè)模式和下一代購物場景。目前淘寶計劃在4個月之后上線該功能。

使用“Buy +”，即使身在國內(nèi)某個城市的家中，消費(fèi)者戴上VR眼鏡，進(jìn)入VR版淘寶，就可以選擇去逛紐約第五大道，也可以選擇英國復(fù)古集市，讓你身臨其境地購物，“全世界去買買買”。

簡單來說，消費(fèi)者可以直接與虛擬世界中的人和物進(jìn)行交互，甚至將現(xiàn)實(shí)生活中的場景虛擬化，成為一個可以互動的商品。比如在選擇一款沙發(fā)的時候，消費(fèi)者再也不用因為不太確定沙發(fā)的尺寸而糾結(jié)。戴上VR眼鏡，直接將這款沙發(fā)放在家里，尺寸顏色是否合適，一目了然。

消費(fèi)者還可利用帶有動作捕捉的VR設(shè)備，你眼前的香蕉、書籍在“Buy +”中可以化身為架子鼓，利用這種互動形式，讓消費(fèi)者在購買商品的過程中擁有更多體驗。除此之外，“Buy +”產(chǎn)品視頻里還有一個有意思的場景?！癇uy +”能夠大大加碼線上商品的真實(shí)感，比如，當(dāng)你去給女朋友買內(nèi)衣的時候再也不用如此尷尬，戴上VR眼鏡，進(jìn)入VR版淘寶，可直接查看內(nèi)衣詳情，甚至內(nèi)衣上身效果，通過虛擬技術(shù)能擁有實(shí)體店所沒有的驚喜和體驗，完成一次超爽又美妙的購物體驗。

說到這里，VR到底是什么？它在我們未來的生活中到底會扮演什么樣的角色呢？

VR是由美國VPL公司創(chuàng)始人拉尼爾在20世紀(jì)80年代初提出的。具體內(nèi)涵是：綜合利用計算機(jī)圖形系統(tǒng)和各種顯示及控制等接口設(shè)備，在計算機(jī)上生成的、可交互的系統(tǒng)環(huán)境中提供可沉浸、仿真感覺的技術(shù)。其中，計算機(jī)生成的、可交互可仿真的三維環(huán)境稱為虛擬環(huán)境（即Virtual Environment，簡稱VE）。其有三大特點(diǎn)：

1.VR虛擬現(xiàn)實(shí)場景是可交互的而非單向的。

2.視覺效果是3D的，但又和3D電影不是一個概念。因為3D只是你所看到的屏幕，而VR則實(shí)現(xiàn)了720度全景無死角3D沉浸觀感。720度全景，即指在水平360度的基礎(chǔ)上，增加垂直360度的范圍，能看到“天”和“地”的全景。這樣一來，配合VR頭盔的陀螺儀傳感器，當(dāng)你的頭部轉(zhuǎn)動時，所觀看到的畫面也會同步切換場景，這就是所謂融入虛擬場景的沉浸感。

3.沉浸感，漸漸讓你分不清虛擬與現(xiàn)實(shí)，就好像自己做了一個最真實(shí)的夢一樣。

如果這么長的文字介紹你還不懂的話，那么下面這張圖可以簡單粗暴地向你解釋什么是虛擬現(xiàn)實(shí)。

一句話解釋就是，戴上VR眼鏡，你就可以獲得身臨其境的感受。

那么結(jié)合阿里的“Buy+”計劃，也就是說，以后上淘寶買東西，只要你戴上VR眼鏡就相當(dāng)于到店鋪逛了。簡單來說，阿里的這個“Buy+”計劃，其實(shí)就是想讓人們在VR的世界里繼續(xù)“買買買”。通過戴上VR眼鏡上淘寶平臺，可以讓用戶獲得和逛店鋪一樣的購物體驗，在虛擬的環(huán)境中，用戶擁有更強(qiáng)的購物欲望。所以，到時候用戶在淘寶買東西時，除了可以看到裝修精致的店鋪，還會有能說會道的虛擬客服在旁邊為你斟茶倒水，說盡好話讓你放開手腳來“買買買”。

其實(shí)VR消費(fèi)級產(chǎn)品已經(jīng)不是頭一遭了。此前，蘋果、索尼、三星等科技大佬相繼發(fā)布VR戰(zhàn)略，國內(nèi)市場上，360、騰訊、阿里等巨頭也有所動作。VR產(chǎn)業(yè)目前仍處在發(fā)展初期，應(yīng)用也主要集中在游戲和直播上。但不可否認(rèn)的是，VR的觸角已經(jīng)逐漸伸向各個領(lǐng)域，VR購物就是其中之一，阿里系則走得最快。

“Buy+”是VR 從B 端體驗向C 端應(yīng)用進(jìn)階的標(biāo)志性事件，為VR 產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)提供了新的增長極。

阿里VR/AR 戰(zhàn)略布局計劃三步走，以“Buy+”計劃率先切入，加速“VR+電商”全民化普及。2016年伊始，阿里在VR 領(lǐng)域連下三子快速卡位： 2月2日，7.935億美元投資Magic Leap（美國AR 公司）；3月17日，宣布成立VR 實(shí)驗室并公布集團(tuán)VR 戰(zhàn)略；4月1日，推出“Buy+”計劃。

阿里的強(qiáng)勢布局將成為全球VR 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推進(jìn)器，而“Buy+”計劃推出有望推動VR+網(wǎng)購全民化普及。一是借助淘寶平臺的廣泛影響力（2015年活躍用戶數(shù)超4億）、網(wǎng)購的痛點(diǎn)需求特性，向消費(fèi)者快速且強(qiáng)力地普及了VR 概念，有助于刺激VR 硬件的潛在消費(fèi)以及VR 內(nèi)容的延伸需求；二是“Buy+”是VR 從B 端體驗向C 端應(yīng)用進(jìn)階的標(biāo)志性事件，為VR 產(chǎn)業(yè)變現(xiàn)提供了新的增長極。

“Buy+”的挑戰(zhàn)

“Buy+”計劃前所未有的優(yōu)化網(wǎng)購體驗，打開了“VR+網(wǎng)購”的全新商業(yè)模式，預(yù)計將成為電商未來發(fā)展的重要方向，確實(shí)值得強(qiáng)烈期待，但其新商業(yè)模式充分落地仍待時間和市場進(jìn)一步檢驗。

專家認(rèn)為，淘寶這次只是把未來的一種電子商務(wù)或者說是虛擬購物的模式，通過視頻呈現(xiàn)出來。但是以現(xiàn)有的移動技術(shù)手段和產(chǎn)品，想要實(shí)現(xiàn)真正意義上的VR購物，還有很長的一段路要走，VR技術(shù)進(jìn)入到產(chǎn)品化階段，會面對各種各樣的挑戰(zhàn)。

一是“Buy+”概念片中的質(zhì)地觸感體驗等需要VR 體感設(shè)備進(jìn)一步普及和VR 技術(shù)發(fā)展成熟。很重要的一點(diǎn)，VR發(fā)展到現(xiàn)在，最困難的問題之一就是交互。而淘寶“Buy+”計劃視頻中提到將增加五感模擬來實(shí)現(xiàn)視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等，事實(shí)上目前除了視覺和聽覺，其他幾種實(shí)現(xiàn)起來都還比較困難。

二是在技術(shù)成熟、體驗完美之前，VR 網(wǎng)購還不一定能充分激發(fā)消費(fèi)者購買配套VR產(chǎn)品的普適剛性需求。淘寶“Buy+”計劃視頻中“下一秒將你立刻送到巴黎老佛爺”，聽起來真的是很誘人。但現(xiàn)實(shí)卻是，要還原一個真實(shí)的360度街景絕非易事?，F(xiàn)在的街景地圖基本可以實(shí)現(xiàn)角度、位置切換，不過卻不是每一個細(xì)節(jié)都有。想要還原真實(shí)街景，不僅要把每一條街道，甚至每條街道中的細(xì)節(jié)都要做出來。

況且，視頻中展示的街景還只是平面的，如果要追求效果，將來肯定要做成三維立體的，又會涉及給眾多的物體三維建模，同時還要考慮實(shí)時渲染等問題。而以現(xiàn)有的技術(shù)和軟硬件條件，十分困難。

三是將10億多規(guī)模級的實(shí)體商品虛擬化成本壁壘過高，商家試水仍需要較長時間成本。淘寶“Buy+”計劃視頻中提到的“即時購物”，對淘寶10億多的商品進(jìn)行“100%還原”，就顯得夸張了。

對10億多的商品都進(jìn)行建模，短時間內(nèi)是不太現(xiàn)實(shí)的事情。比如，如何讓10億的真實(shí)的商品成為在虛擬環(huán)境中可以展示、觸摸、試穿的虛擬商品，這就涉及對每個物體單獨(dú)三維建模的問題，這個工作量和耗費(fèi)的資金成本都是十分驚人的。

而將所有的商品模型置于VR虛擬場景之中，需要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量將非常龐大，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)帶寬恐怕也無法承受。從視頻中看，每件商品感覺都能拿起來，這就需要將店鋪所有的衣服、鞋子等都建模，只有每一個是獨(dú)立的單元才能實(shí)現(xiàn)拿起、試穿等交互，這需要耗費(fèi)龐大的資金。專家認(rèn)為，如果要做到極為精細(xì)的話，那么成本比制作一款3D游戲還要高。如果僅僅只是買一雙襪子，或者一件很普通的T恤，就要對它們逐個進(jìn)行建模，這樣做真的值得嗎？除非有超強(qiáng)的技術(shù)，讓建模成本極大降低。

“Buy+”進(jìn)一步顛覆現(xiàn)有商業(yè)格局

阿里巴巴虛擬現(xiàn)實(shí)的“Buy+”計劃已經(jīng)開啟，在淘寶這一世界最大的電商平臺上搭建VR商業(yè)生態(tài)，全力完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并投入更多市場資源，將引領(lǐng)未來購物體驗，虛擬現(xiàn)實(shí)購物和實(shí)體店市場搶戰(zhàn)也將全面升級。

因此從另一方面而言，“VR+網(wǎng)購”新商業(yè)模式的開辟，也并不是皆大歡喜。可以確定的是，“VR+網(wǎng)購”體驗將更讓女人坐不住了，“Buy+”計劃將讓線上購物進(jìn)一步蠶食實(shí)體店生意，更深層次地顛覆現(xiàn)有中國乃至全球商業(yè)格局，實(shí)體店將面臨有史以來的最大危機(jī)。

《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利預(yù)測：最大的電商會成為最大的實(shí)體店的擁有者，兩者會進(jìn)一步加速整合！

在這個發(fā)展迅速的時代，墨守成規(guī)終將會被世界淘汰，唯有創(chuàng)新才會屹立于商業(yè)叢林不倒。

編輯：

上 尉（微信號：swei-226）