邢花婷　劉冬林

[摘 要]圍繞提高少課時(shí)信息檢索課程的教學(xué)效果，對(duì)課堂教學(xué)和課外操作實(shí)踐練習(xí)這兩個(gè)關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行了改革與探索。通過(guò)合理設(shè)置教學(xué)目標(biāo)、課堂互動(dòng)激勵(lì)、課堂考核管理等有效措施，提高了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)興趣和到課率；通過(guò)培育以小組長(zhǎng)為學(xué)習(xí)帶頭兵的課外學(xué)習(xí)小組、鼓勵(lì)作業(yè)糾錯(cuò)、增加課程面試考核等措施，提高了學(xué)生課外學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]信息檢索課；教學(xué)效果；課外學(xué)習(xí)小組；面試考核

[中圖分類(lèi)號(hào)]G254.97 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]B

[文章編號(hào)]1005-6041（2016）03-0083-04

信息檢索課是培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的主干課程，課時(shí)普遍在18學(xué)時(shí)以上[1—2]，如何提高信息檢索課程教學(xué)效果一直是研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。鐘宇[3]等針對(duì)課程內(nèi)容泛化現(xiàn)象，提出根據(jù)具體對(duì)象精化授課內(nèi)容，增強(qiáng)課程適應(yīng)性；張懷濤、袁慶榮[4—5]等認(rèn)為課程內(nèi)容設(shè)置過(guò)多、授課尺度把握不當(dāng)導(dǎo)致了課時(shí)不足現(xiàn)象；王玉香[6]等提出運(yùn)用多元化考核方法全面評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量；耿曉寧[7]在對(duì)近十年信息檢索課核心期刊論文的研究基礎(chǔ)上，提出了以師生互動(dòng)合作為教學(xué)活動(dòng)取向，建立以學(xué)為主的教學(xué)模式。近年來(lái)，在高校大力實(shí)施通識(shí)教育背景下，信息檢索課程面臨被壓縮為少課時(shí)的窘境[8]，而如何提高少課時(shí)信息檢索課程教學(xué)實(shí)效受到關(guān)注。許多學(xué)者圍繞文獻(xiàn)檢索課的內(nèi)容、授課方式等進(jìn)行了研究[9—10]。

2010年，江西九江學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我?！保┮罁?jù)本校應(yīng)用型人才培養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)信息檢索課程相應(yīng)進(jìn)行了很大調(diào)整，課程雖然由原來(lái)選修課調(diào)整為全校本科生必修課，但課時(shí)卻由原來(lái)的16學(xué)時(shí)調(diào)整為8學(xué)時(shí)。為此，圍繞提高少課時(shí)信息檢索課程教學(xué)實(shí)效，促進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)的形成與提升，我們主要從以下方面進(jìn)行了教學(xué)探索與實(shí)踐。

1 “量體裁衣”：制定“合身”的教學(xué)目標(biāo)

作為一門(mén)課程，信息檢索課有其客觀(guān)上的承載能力，課程教學(xué)內(nèi)容不僅要滿(mǎn)足教學(xué)目標(biāo)的需要，而且還必須在教學(xué)課時(shí)能容納的范圍之內(nèi)。對(duì)于8學(xué)時(shí)的信息檢索課程教學(xué)，如何處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系、避免課程演化為圖書(shū)館資源宣傳介紹或數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)等[5]，是制定該課程教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容面臨的問(wèn)題。

為此，結(jié)合我校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)8學(xué)時(shí)課程的承載能力，我們確立了以信息檢索基礎(chǔ)理論知識(shí)、基于館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)檢索為主的代表性數(shù)據(jù)庫(kù)——OPAC公共檢索系統(tǒng)、基于電子圖書(shū)檢索的代表性數(shù)據(jù)庫(kù)——超星數(shù)字圖書(shū)、基于多種論文檢索的代表性數(shù)據(jù)庫(kù)——CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)等為主要教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)這四個(gè)部分的教學(xué)，使學(xué)生掌握常見(jiàn)類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和使用方法、常用類(lèi)型文獻(xiàn)信息的檢索和使用方法，具備一定的信息檢索理論知識(shí)和檢索能力，進(jìn)而能夠?qū)W會(huì)操作其他一般性數(shù)據(jù)庫(kù)，檢索其他不同類(lèi)型的文獻(xiàn)信息。

為了緊貼學(xué)生專(zhuān)業(yè)方向與階段學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性，便于展開(kāi)針對(duì)學(xué)生“興趣內(nèi)容”的教學(xué)互動(dòng)，對(duì)全校20多個(gè)院系按院系和專(zhuān)業(yè)不同，以每2個(gè)自然班為單位合班開(kāi)課；為了強(qiáng)化學(xué)生檢索操作能力，理論課和上機(jī)課均為4課時(shí)；為了降低數(shù)據(jù)庫(kù)教學(xué)難度，理論課程教學(xué)使用多媒體手段，課程內(nèi)容講解強(qiáng)化內(nèi)設(shè)相關(guān)鏈接，結(jié)合學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源系統(tǒng)的無(wú)縫鏈接，實(shí)現(xiàn)了課堂理論教學(xué)與實(shí)踐示范一體化、檢索示范過(guò)程與操作結(jié)果的可視化，徹底改變了“就方法講方法”的抽象枯燥教學(xué)方法。

2 “授之以漁”：以課堂互動(dòng)為槳培養(yǎng)信息海洋“雷達(dá)兵”

著名教育家第斯多惠說(shuō)過(guò)：“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在善于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?！闭n堂互動(dòng)是踐行“激勵(lì)、喚醒和鼓舞”，教學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、建設(shè)以學(xué)為主的教學(xué)模式的過(guò)程，是提高課程教學(xué)效果的最有效途徑之一。

2.1 以學(xué)生視線(xiàn)焦點(diǎn)為主題，提高學(xué)生互動(dòng)響應(yīng)度

根據(jù)學(xué)生關(guān)注所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)主題的特點(diǎn)，從授課專(zhuān)業(yè)相關(guān)信息中遴選課堂互動(dòng)的主題。我校各專(zhuān)業(yè)的主干課程和培養(yǎng)目標(biāo)、應(yīng)屆（以往）本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課題，所在院系近幾年的考研、師資隊(duì)伍、科研、重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、精品課程、知名校友等方面的信息，各專(zhuān)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)（外）知名學(xué)府、著名專(zhuān)家學(xué)者、學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)等信息，往往是各專(zhuān)業(yè)學(xué)生較為關(guān)注和感興趣的話(huà)題。我們將這些信息作為課程基礎(chǔ)資料融入教學(xué)活動(dòng)中，設(shè)計(jì)為學(xué)生在課堂內(nèi)外討論和檢索練習(xí)的課題。如以學(xué)生廣為熟悉的廬山、鄱陽(yáng)湖、陶淵明、東林寺等九江地區(qū)的人文地理資源作為信息檢索主題用在旅游學(xué)院、文傳學(xué)院的課堂上，將鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)作為檢索主題用在經(jīng)管學(xué)院的課堂上，由于學(xué)生對(duì)主題普遍熟悉且很感興趣，因而課堂注意力集中，發(fā)言踴躍，動(dòng)手操作主動(dòng)性高，甚至部分學(xué)生自覺(jué)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)中反復(fù)檢索，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)操作很快掌握。同時(shí)，由于檢索結(jié)果是學(xué)生渴望知道的信息，所以學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中得到了較高滿(mǎn)足感和成就感，更進(jìn)一步提高了他們學(xué)習(xí)信息檢索課的興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)自覺(jué)性。

2.2 強(qiáng)化激勵(lì)措施，提高學(xué)生互動(dòng)主動(dòng)性

采取課堂提問(wèn)、課堂討論等互動(dòng)方式，依據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的實(shí)施要求適時(shí)進(jìn)行，對(duì)學(xué)生在互動(dòng)過(guò)程中的表現(xiàn)即時(shí)予以評(píng)價(jià)、評(píng)分，即時(shí)予以激勵(lì)。

課堂提問(wèn)環(huán)節(jié)，是選中一個(gè)或幾個(gè)學(xué)生（尤其是開(kāi)小差或做小動(dòng)作的學(xué)生）對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)概念或結(jié)論進(jìn)行“重復(fù)表演”過(guò)程，這種被學(xué)生戲謔為“另類(lèi)批評(píng)”的互動(dòng)方式很受歡迎，有效地調(diào)節(jié)了課堂氣氛。該環(huán)節(jié)旨在提高學(xué)生對(duì)知識(shí)重難點(diǎn)的重視程度，同時(shí)幫助學(xué)生集中課堂注意力。所提問(wèn)題的答案簡(jiǎn)單明了，不僅考量學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度和表現(xiàn)，而且側(cè)重于考核學(xué)生回答的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。對(duì)回答及時(shí)且內(nèi)容敘述準(zhǔn)確的則予以表?yè)P(yáng)肯定，并給予一次課堂表現(xiàn)滿(mǎn)分，反之暫時(shí)計(jì)入零分，且只能通過(guò)后續(xù)互動(dòng)中的積極表現(xiàn)抵消零分。

課堂討論環(huán)節(jié)則組織學(xué)生對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)互相切磋觀(guān)摩，提高學(xué)生對(duì)重難點(diǎn)知識(shí)的理解和掌握。此環(huán)節(jié)的激勵(lì)主要以學(xué)生對(duì)討論的“貢獻(xiàn)”大小而定：“傳球”（即踴躍發(fā)言且答案基本正確）則加分鼓勵(lì)，“進(jìn)球”（答案完全正確）了滿(mǎn)分獎(jiǎng)勵(lì)，“球出界了”（完全答錯(cuò)）則不能得分也不扣分。

通過(guò)設(shè)計(jì)互動(dòng)主題和強(qiáng)化激勵(lì)措施，既活躍了學(xué)生課堂學(xué)習(xí)氣氛，又提高了學(xué)生對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)的掌握程度。同時(shí)，由于實(shí)施的互動(dòng)環(huán)節(jié)的內(nèi)容要求緊扣實(shí)際，學(xué)生認(rèn)真專(zhuān)心都能做到，老師在課堂上的肯定和表?yè)P(yáng)也很大滿(mǎn)足了學(xué)生的榮譽(yù)感和成就感，因此學(xué)生們更注重自己的上課表現(xiàn)，迅速形成了良好的課堂學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

3 “以規(guī)矩成方圓”：加強(qiáng)平時(shí)課堂考核

對(duì)于少學(xué)時(shí)的信息檢索課程而言，每一次的課堂機(jī)會(huì)都十分珍貴，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)管理的重要性更加凸顯，到課率從一定程度上決定了學(xué)生學(xué)習(xí)效果的優(yōu)劣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞。為此，圍繞如何提高學(xué)生到課率和及時(shí)彌補(bǔ)學(xué)生因各種原因缺課導(dǎo)致的知識(shí)能力欠缺等問(wèn)題，我校進(jìn)行了實(shí)踐探索。

3.1 嚴(yán)格到課率考核，實(shí)行缺課跟班補(bǔ)課制

一是依據(jù)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)定，制定了課程平時(shí)成績(jī)考核方式，將到課率量化為該課程平時(shí)成績(jī)的評(píng)定依據(jù)之一，要求學(xué)生不得無(wú)故缺勤，將學(xué)生缺課按學(xué)時(shí)數(shù)扣減平時(shí)成績(jī)。二是實(shí)行缺課跟班補(bǔ)課，對(duì)因各種原因引起的缺課，結(jié)合我校每一學(xué)期內(nèi)輪回開(kāi)課的有利條件，要求學(xué)生及時(shí)跟班補(bǔ)課，學(xué)生可根據(jù)自己的時(shí)間選擇其他開(kāi)課班級(jí)上課，在本輪次或下個(gè)輪次補(bǔ)上所缺的同次課程，確保完整上完四次課程。

為了提高學(xué)生的到課率，在每個(gè)大班課程伊始，首先向?qū)W生說(shuō)明缺課的嚴(yán)重性、缺勤補(bǔ)課的要求及平時(shí)成績(jī)考核方式，以提高學(xué)生對(duì)到課率重要性的認(rèn)識(shí)和對(duì)課堂教學(xué)制度的認(rèn)知。幾年的教學(xué)實(shí)踐表明：嚴(yán)格的考核和補(bǔ)課制有效地保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度。自采取該項(xiàng)措施以來(lái)，經(jīng)學(xué)生之間的口耳相傳，學(xué)生到課率明顯提高，跟課率基本達(dá)到100%，杜絕了逃課現(xiàn)象。

3.2 實(shí)行上機(jī)課隨堂考核，提高實(shí)踐教學(xué)效果

為了提高8課時(shí)信息檢索課上機(jī)實(shí)踐的效果，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真主動(dòng)地完成操作練習(xí)，避免上機(jī)課堂上出現(xiàn)上網(wǎng)玩游戲、QQ聊天等現(xiàn)象[5，9]，實(shí)踐課就任務(wù)設(shè)置、隨堂考核激勵(lì)方式等方面進(jìn)行了探索。

首先是精選實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。依據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)、結(jié)合學(xué)生在獨(dú)立學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的問(wèn)題凝練實(shí)踐課堂任務(wù)。課堂實(shí)踐任務(wù)主要包括三種類(lèi)型的操作練習(xí)：第一類(lèi)是指定網(wǎng)頁(yè)的檢索操作，這些網(wǎng)頁(yè)包括不同操作步驟的數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)頁(yè)，相同檢索主題、不同檢索策略的檢索結(jié)果網(wǎng)頁(yè)，相同檢索策略、不同數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索結(jié)果網(wǎng)頁(yè)，不同類(lèi)型文獻(xiàn)的全文網(wǎng)頁(yè)。第二類(lèi)是補(bǔ)全信息的操作練習(xí)，要求嘗試多種檢索策略，為一些“缺三少四”的信息記錄補(bǔ)全信息。第三類(lèi)是自由探討的課題檢索。讓學(xué)生自擬檢索課題，結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)或自己熟悉的某地區(qū)人文地理資源擬定檢索課題，并將學(xué)生本人姓名設(shè)計(jì)進(jìn)入檢索操作中，且對(duì)檢索結(jié)果經(jīng)過(guò)分析后選擇出內(nèi)容密切相關(guān)、文獻(xiàn)類(lèi)型不同的幾篇文獻(xiàn)，并練習(xí)嘗試獲取原文。

其次是實(shí)行作業(yè)限時(shí)考核。對(duì)上述課堂實(shí)踐任務(wù)，限定操作當(dāng)堂完成時(shí)間，按照完成的準(zhǔn)確率和速度給予及時(shí)定量評(píng)價(jià)，并按比例計(jì)入成績(jī)。對(duì)前兩類(lèi)練習(xí)要求當(dāng)堂完成，下課前發(fā)到老師指定網(wǎng)絡(luò)郵箱，沒(méi)有按時(shí)發(fā)送者視同為缺交作業(yè)。第三類(lèi)練習(xí)視大部分學(xué)生完成情況設(shè)置限制完成的時(shí)間，依據(jù)完成的時(shí)間多少現(xiàn)場(chǎng)加分，允許課后重做。

結(jié)合限時(shí)考核輔助管理，上機(jī)課堂學(xué)風(fēng)良好，學(xué)生們操作積極、討論主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了老師和學(xué)生的心力齊聚于課堂的美好愿望。

4 強(qiáng)化課外學(xué)習(xí)，拓寬課程學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間

8課時(shí)信息檢索課程的教學(xué)周期很短，課外學(xué)習(xí)對(duì)于該課程教學(xué)效果尤為重要。為此，我們從以下幾方面進(jìn)行了探索。

一是建立小組長(zhǎng)為學(xué)習(xí)帶頭兵的學(xué)習(xí)小組，提高課外學(xué)習(xí)研討氛圍。數(shù)據(jù)庫(kù)尤其是論文數(shù)據(jù)庫(kù)的操作使用，是學(xué)生亟須掌握但又不易掌握的素養(yǎng)[11]。為此，在學(xué)生中建立互助學(xué)習(xí)小組，每學(xué)習(xí)小組由3-5名學(xué)生組成，設(shè)1名小組長(zhǎng)，小組長(zhǎng)是本組課外學(xué)習(xí)的主要負(fù)責(zé)人。每次上課后，教師利用課外時(shí)間對(duì)這些小組長(zhǎng)進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)，首先將這些小組長(zhǎng)培育為學(xué)習(xí)帶頭兵，然后通過(guò)這些小組長(zhǎng)再輔導(dǎo)、督促本組同學(xué)完成課后作業(yè)和課外練習(xí)。同時(shí)小組長(zhǎng)還負(fù)責(zé)將本組平時(shí)學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困難及時(shí)匯報(bào)給老師，起到溝通橋梁作用。

二是鼓勵(lì)作業(yè)糾錯(cuò)重做無(wú)上限。每次課程都布置有課后作業(yè)，對(duì)于未能按時(shí)間要求完成或作業(yè)錯(cuò)誤較多的學(xué)生，為了激勵(lì)其主動(dòng)學(xué)習(xí)和糾正錯(cuò)誤，允許學(xué)生課后重做，且所有作業(yè)都允許重做，不限次數(shù)、不限時(shí)間（在課程考試結(jié)束前任何時(shí)間都可以）完成，重做后的作業(yè)重新評(píng)定成績(jī)。實(shí)踐表明，此舉深受廣大學(xué)生歡迎，學(xué)生反復(fù)練習(xí)、完善作業(yè)的積極性很高，且上述措施實(shí)施可明顯提高實(shí)踐課的效果。

三是課程考核采取開(kāi)卷筆試和課題面試相結(jié)合的方式。開(kāi)卷筆試主要考查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作和技能掌握情況，為防止筆試抄襲現(xiàn)象，將學(xué)生的個(gè)人信息設(shè)計(jì)入考試內(nèi)容中。課題面試主要考查學(xué)生綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)的能力，面試試題選取以往的課題作為參考選題，并在筆試結(jié)束后公布。學(xué)生每人選擇一個(gè)題目，準(zhǔn)備時(shí)間為1—2周。面試按學(xué)習(xí)小組為單位分組進(jìn)行，面試中的操作演示和回答問(wèn)題可由一人或幾人合作完成。因此，學(xué)生在準(zhǔn)備自己課題的同時(shí)，還需要了解本小組其他同學(xué)的課題，增加了討論交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

此外，倡導(dǎo)學(xué)生制訂課外閱讀計(jì)劃，通過(guò)閱讀教科書(shū)及做讀書(shū)筆記完善對(duì)課程的理解，拓展文獻(xiàn)檢索能力；將學(xué)生參加各種數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)、圖書(shū)館資源檢索技能大賽等列入平時(shí)成績(jī)加分，以鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)多渠道地提高信息素養(yǎng)。

5 結(jié) 語(yǔ)

連續(xù)追蹤商學(xué)院、機(jī)材學(xué)院等院系相同專(zhuān)業(yè)5年多來(lái)的信息檢索課程教學(xué)成效，結(jié)合院系教師平時(shí)反饋和學(xué)生在大四搜集畢業(yè)論文資料階段的表現(xiàn)看，和原來(lái)16課時(shí)的成效相比較，學(xué)生整體的信息素質(zhì)不但沒(méi)有下降且略有提升，有力證明對(duì)少課時(shí)信息檢索課程展開(kāi)多措并舉的實(shí)踐探索是成功的。

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[收稿日期]2016-04-22

[作者簡(jiǎn)介]邢花婷（1961—），女，副研究館員，九江學(xué)院圖書(shū)館；劉冬林（1969—），女，副研究館員，九江學(xué)院圖書(shū)館。