朱長超

田螺姑娘的美麗幻想

古代有個傳說，某村里有個勤勞的青年，父母都去世了，一個人過著忙碌而艱辛的日子。自己要洗衣做飯，還要在田里耕作，日子過得很不容易。

青年從河里挑水的時候，撈到了一個田螺。他把田螺養(yǎng)在水缸里，田螺一天天長大。一天，青年從田頭回家，正要做飯做菜，打開鍋子一看，哇，鍋里熱氣騰騰，飯做好了，菜也做好了。他累了大半天，早已饑腸轆轆，也不管是誰做的飯菜，盛了飯菜咕嘟咕嘟就吃了起來。第二天回來，飯菜又做好了。第三天，又做好了。而且天天燒新鮮的菜，今天荷包蛋，明天紅燒魚，后天豆腐湯，天天吃得香噴噴。一回家，拿起鍋蓋就可以盛飯盛菜，端起飯碗就吃了，感到非?？旎睿械胶苄腋?。

是誰不聲不響地幫助他做好了飯菜呢？悄悄地做好飯菜，悄悄地回離開，而且從來不張揚。但是，最后還是被這個青年發(fā)現了秘密。有一次青年到田頭工作一會就早早回家了，從門縫里悄悄看著屋里的動靜，發(fā)現從水缸里爬出一只田螺，又從田螺殼里輕輕地走出一個美麗的姑娘，挽起袖子利索地幫助他做飯做菜……

這當然只是一個美好的傳說。但是，在科技突飛猛進的今天，已經有可能創(chuàng)造田螺姑娘了。

機器人姑娘幫助養(yǎng)老

隨著越來越多的國家進入老齡化社會，也隨著人類生育愿望和生育能力的下降，老人問題越來越成為一個緊迫的社會問題，中國30多年來的獨生子女政策使20～40歲的人口比例減少，而在有些城市，老齡人口很快將達到20%。需要贍養(yǎng)的老人數量越來越多，而贍養(yǎng)老人的年輕人又非常之少。養(yǎng)老，成了一個社會性難題。我的一個老朋友周教授，前幾年突然腦溢血，雖然語言思維功能正常，但是，行走能力、活動能力卻嚴重下降。他住在養(yǎng)老院里，非常孤獨和苦惱，如果能有個溫柔美麗的姑娘陪他說說話，讀讀報，做做飯，他的生活質量一定會提高許多倍。照顧他也算是一份工作，這樣，他幫助提供一個就業(yè)崗位，“田螺姑娘”則幫助他安度晚年，這樣兩全齊美有多好啊?！疤锫莨媚铩苯M成一支專業(yè)養(yǎng)老大軍，那對中國社會的和諧發(fā)展和養(yǎng)老事業(yè)的貢獻該有多大啊。這也是一個很有經濟價值和社會價值的大產業(yè)呢。

有人曾考慮培訓一支動物服務員隊伍。經過訓練的動物服務員智商很高，也很通人性，它們忠誠、勤勉，可以照顧老人。經過訓練的狗可以完成打電話、開門、導引主人過馬路等工作。經過訓練的猴子的服務能力更強些，可以陪老人散步，鎖門，打開電腦等。但是，它們不能讀書看報，也不能交談，不能滿足人精神的需要。

科學家們想到了機器人田螺姑娘。這些年，隨著人工智能的發(fā)展，機器人的智力水平越來越高，能力越來越強，外型也越來越逼真了。有些高仿真機器人，高矮合度，肥瘦宜人，語言得體，語調溫婉。她們勤勞、誠懇、永遠不會惡聲惡語，不會大聲喧嘩，主人想要生氣也生不起來。她們將陪著主人度過夕陽時光，為主人掃地洗衣，洗臉沐浴，倒水送藥，做飯熱菜；稍空的時候，陪主人讀書讀報，說笑幽默。隨著人工智能的發(fā)展，還能幫助你查找資料，靈活地處理某些高難度問題，除了照顧主人的生活，還能發(fā)揮某些秘書、智囊的作用呢。

這完全不是美麗的幻想，而是切切實實的存在。2015年，國際消費類電子產品展覽會（CES）開幕，由日本東芝生產的美女機器人Aiko Chihira閃亮登場，其美麗的面容和優(yōu)雅的姿態(tài)獲得了人們的一致好評，其能力和素養(yǎng)更像一個盡職盡力的出挑主婦。將來，如果周教授能買上一個幫助養(yǎng)老服務的機器人，他就真的有了一個善解人意的田螺姑娘，就如有了一個照顧他的女兒。如果他的同事去探望，機器人姑娘會為他們開門，搬凳，倒茶，還會寒喧聊天。當我們與周教授說話的時候，她會得體地在一旁靜靜傾聽。如果客人與周教授聊天時間長了，她會不時地輕聲問他需要什么，累不累？到了該吃藥的時候，她會倒了水讓周教授吃藥，還會試試水溫是否合適，生怕燙了周教授。等客人們告別的時候，她會送到門口，有禮貌地跟大家說“大家走好，要常來看看周教授啊”。她的服務使客人都感到溫馨。

幫你省心的管家機器人

托爾斯泰在他的一本小說中說過，幸福的家庭只有一種，不幸福的家庭卻有千百種。世界上有許多家庭因為家務勞動、家庭瑣事而產生家庭矛盾。科學家們想，如果這樣的家庭里有個能干的管家機器人幫助家庭承擔許多費力費心的雜事，那么，家庭會減少許多摩擦，家庭生活和家庭情感的質量會大大提高。

這種管家機器人能將家庭的柴米油鹽等雜事管理得井井有條。她知道誰喜歡吃什么，不喜歡吃什么，采購食品的時候，會注意主人們的愛好。她知道什么時候米快吃光了，油也不多了；她知道這個月買的是葵花籽油，下個月會換成別的油；她知道主人的健康狀況，也知道豐富的營養(yǎng)學知識。每天做飯的時候，不會讓主人吃太多的油脂，特別是會控制脂肪酸攝入，以防止主人的腰圍迅速增長。主人感冒的時候，她會經常打開窗戶，讓空氣流通；如果主人鼻塞流涕，她會切幾片生姜，加點紅糖煮成湯，讓主人趁熱服下；主人家的孩子回家了，她會督促小朋友洗好了手，她會端出孩子愛吃的甜食、水果送到孩子面前；孩子吃過了點心，她又會督促孩子快快完成學校布置的作業(yè)。她還會檢查孩子的功課是不是有差錯。主人早上出門上班，她會得體地提醒主人，這一天的氣溫是多少，要不要加件衣。傍晚，聰明的機器人會準備好晚餐，照應全家吃好晚飯后，又會將灶具、餐具收拾得干干凈凈，一點也不用主人費心。

她也很善于管理家庭外部的事務。主人上班回家，她會告訴主人誰來過電話，說了什么事。如果電話有急事，她會及時地轉告主人。她會知道某個重要的親戚什么時候生日了，提醒主人要表示祝賀或送禮物。

家庭機器人，細活粗活都能干，里里外外一把手。她干的細活很細致，她干粗活不怕苦不怕累。她會擦地板、洗浴缸，將家里的一切收拾得有條有理。她不吃飯，不生病，不休假，也不花主人的零花錢。

她會每天記賬。每過十天半月，她會告訴主人，這段時間的家庭財政情況，用了多少錢，還剩多少錢。下半個月還有什么開支。如果卡上的錢不多了，她也會及時地提醒主人。她是秘書，是會計，是管家，是老師，也是保姆。

管家機器人讓主人省去了一筆保姆費，還能促進孩子的成長，促進家庭的和睦。有了她，夫妻兩人會有更多的時間休閑和學習，生活的質量將大大提高，夫妻的感情會大大加深。可以預期，有了管家機器人，離婚率有可能下降，幸福感有可能增加。

陪人度過寂寞時光的情感機器人

美國心理學家馬斯洛曾提出過人的需要層次論。他認為，人有5種不同層次的需要，它們是生理需要、安全需要、情感和歸屬的需要、尊重的需要和自我實現的需要。低層次的需要滿足以后，又會產生高一層次的需要?？傊说男枰秦S富的、多元的。如果人們的需要得不到滿足，就容易產生心理障礙。例如，一個電腦軟件工程師有強烈的科學創(chuàng)造的心理需要，作家在創(chuàng)作的時候有強烈的創(chuàng)作沖動。但是，創(chuàng)造和創(chuàng)作的愿望滿足以后，他還是有休閑或審美活動等方面的需要。有一些創(chuàng)造力很強的高端人士，平時忙于事業(yè)，忽視了家庭生活的建設。而情感機器人的問世，能很好地滿足這類人士的需要。

美國科學家創(chuàng)造了清秀動人、情感豐富的洛克茜系列智能機器人，非常適合一些事業(yè)型男人的需要。她們高度仿真，皮膚接近真人皮膚，富有光澤而且有彈性，她們身高170厘米，體重54千克，其三圍符合美女的標準。

她們不僅容貌秀麗，而且溫柔敦厚，富有教養(yǎng)，善解人意。男人們正在專心致志地觀看精彩的足球賽時，妻子或女友常常會無法忍受，她們會覺得足球搶奪了男人的寵愛，為此喋喋不休，“作天作地”。而洛克茜仿真美女機器人卻會陪你觀看，會與你聊曼聯(lián)、聊巴西隊，聊小羅，聊當年的馬拉多納，如果看到進了一個好球，她也會歡呼跳躍，使男人覺得遇到了知音。如果男人丟三拉四，毛毛糙糙，打破了玻璃摔破了碗，她不會像有的妻子一樣喋喋不休地訴說個沒完，而會安慰你沒關系，還會小心地將碎片收拾好。

她們一個個都很有才華。身上的智能軟件中儲存了幾十種語言的幾百萬個句子，能應答如流。她們很有文學、藝術和科學的素養(yǎng)。如果你喜歡歐洲文學，她們能與你交流莎士比亞、歌德什么的；如果你喜歡科學，她們能與你講牛頓、愛因斯坦，聊量子力學或相對論；如果你喜歡詩歌，他們能跟你講李白、雪萊，她們真像是學富五車的才女，幾乎無所不知，無所不曉。如果你喜歡油畫，她們能與你聊凡高，聊畢加索?？傊c她們在一起，你永遠不會感到乏味。

為了使情感機器人與你和諧相守，科學家設計了五種不同性格的美女機器人。她們是野蠻型、冷淡型、天真型、成熟型和刺激型。有的直爽潑辣，有的羞澀溫柔，有的干練勤快，有的穩(wěn)重大方，有的則野性十足。如果你需要特殊的個性，科學家可以根據你的心理測試結果，設計與你高度匹配的特色美女機器人。還可以幫你設計特殊發(fā)型、服飾和心理特點。

洛克茜是由貝爾實驗室的人工智能工程師海因斯設計制造的。這款機器人是按美術系的一位模特學生作為原型設計的。機器人的智力不凡，會向主人發(fā)送電子郵件、會上網升級自己的程序、自動擴充詞匯量等；她還能陪人聊天，能耐心地傾聽你的心聲，溫柔地和你對話。她會動人地微笑，會表現出憂傷和悲傷，眼睛里會情不自禁地流出眼淚。她能感受到你的撫摸。如果你不高興了，厭煩了，她不會纏著你讓你生氣發(fā)火，而是默默地去干其他的事情，她永遠不會對你發(fā)火無禮。看到你不高興，她會聊上幾句幽默的話語，讓你禁不住笑出聲來。

洛克茜價格不菲，平均售價7000～9000美元（約合人民幣46100～59300元）。日本科學家制造的情感機器人木戶小姐，長相像混血兒，眼睛長得非常迷人。見了人會調皮地眨眨眼睛，不少男人喜歡木戶，為之傾倒。

關于機器人的爭論和擔憂

各種機器人陸續(xù)問世，讓人大開眼界，機器人將具有越來越高級的情感和智能，越來越深入地進入人類生活。但對于機器人進入家庭，人們目前有較大的爭論。

有人不相信、也不喜歡機器人，反對機器人進入家庭。他們說“機器人再真也是假的”“好女人不可替代”。他們排斥機器人進入家庭領域，生怕機器人干擾了人類生活，他們覺得，男人們與女機器人卿卿唧唧，不成體統(tǒng)。另一些人則辯護說，電腦不也是機器嗎？不也進入了家庭？現在，越來越多的人離不開電腦，離不開網絡了。他們預言，機器人將成為家庭的好助手，在未來，越來越多的美女機器人將進入家庭。甚至，英國人工智能專家李維曾在《跟機器人戀愛，跟機器人做愛》一書中預測，最晚2050年，人類會把機器人當成戀人、性伴侶，甚至和機器人結婚，而且這將成為社會常態(tài)。

有人會說，機器人進入家庭的設想好是好，但是，機器人太貴了，普通民眾買不起，修不起。其實，仔細核算下來，機器人田螺姑娘走進養(yǎng)老業(yè)還是有很大空間的。第一，計算機3D仿真設計，批量生產，機器人制造成本正在迅速下降，無需花費太多的錢，便可輕松擁有一臺“能說會動”的高仿真智能機器人。第二，智能養(yǎng)老機器人性價比相當高。它美麗，溫存，服務態(tài)度好，不會與主人發(fā)生摩擦，而且，她們的生活要求低，不添衣，不吃飯，不吃零食，不拿工資?，F在人力市場費用昂貴，一個保姆，要工資，要吃飯，要一間住房，生了病，還得幫她治療，費用可不低呢。機器人可以不休息，不睡覺，不占屋，可以三班連續(xù)做，不會疲勞，也不必為她添床加被。她們簡直就是新時代的不拿工資的田螺姑娘，是當代細心周到的優(yōu)秀服務員。第三，退一萬步說，你一時買不起機器人，你可以分期付款。如果實在買不起，你可以將住房抵押，用房屋換取機器人的養(yǎng)老服務。第四，再退一步說，你買不起，也舍不得房屋抵押出去，你還可以在需要的時候，進行機器人的租賃服務。租一天，付一天租金，租一個月，付一個月?？偠灾S著科技的進步，機器人將會越來越美麗，越來越聰明，越來越能干，也越來越便宜。

有個機器人發(fā)明家黎忠制造了智能機器人“愛子”，發(fā)明家無暇談情說愛，他制作的機器人“愛子”就成為他家庭的新成員。愛子身材苗條，容貌姣好。她總是樂于打掃房間，幫助黎忠記賬，而且知道他愛喝什么。每天早上，“愛子”為黎忠讀報，開始新的一天。她可以用女性溫柔的聲音告訴黎忠當天的天氣狀況，有一天，她對主人說，“外面是零下2攝氏度，你要加件衣”。有時候，黎忠?guī)е鴲圩尤ス珗@散步，會引來許多人觀看，并發(fā)出善意的微笑。到了晚上，他們一起坐在餐桌旁，雖然“愛子”不吃任何東西，但是，她在旁邊，讓黎忠胃口大增，吃得很有滋味。他們經常駕車外出，到鄉(xiāng)下兜風。如果黎忠不小心迷了路，“愛子”會幫助他導航和指點方向。黎忠媽媽非常喜歡“愛子”，每天為她梳頭，就像對待女兒一樣。粗心的人看了，會覺得這是多么幸福美滿的一家人啊！