艾薇

常言道：有人的地方就有江湖，而在職場這個(gè)萬象叢生、紛繁復(fù)雜的地方，如果你恰好進(jìn)入一個(gè)同事和氣、老板英明、環(huán)境優(yōu)雅、薪資豐厚的好江湖，辣么，親，這篇文章你可以不用看了。

但是大多數(shù)人在漫漫職場路上都會(huì)碰到這么一種人，她的名字叫碧池。我們當(dāng)然知道她們劣跡斑斑，所以希望每個(gè)人在遇上她們的時(shí)候能保護(hù)好自己，修煉得一副好身手，識(shí)破她們的伎倆。

1冷言冷語型：好好說話會(huì)死??！

化妝品和奢侈品行業(yè)的公司一般是碧小姐出沒重災(zāi)區(qū)，因?yàn)椤芭耸欠嵌唷?，所以Wendy剛進(jìn)一家知名化妝品品牌工作的時(shí)候，就被同事告誡要“少說多做”，這樣才安全。

可惜還是碰上同部門內(nèi)負(fù)責(zé)直接帶自己的一位不好惹的姑娘。遇到不明白的地方Wendy弱弱問她，這姑娘從來不說清楚注意的問題，只是簡單粗暴地敷衍了事。比如問她：這類事情按公司流程是怎樣做？文件是否這樣發(fā)？她沒好氣地回答：“就那樣做唄，改一下就好了。這么簡單還需要我教你嗎？”

等到你真的改一下就發(fā)了的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)不對(duì)又會(huì)大聲在辦公室喊你：“我不是都說過嗎？要怎樣改，你沒有腦子嗎？需要我說多少次？我明明已經(jīng)說得很清楚！”

后來Wendy忍不住頂了一句：“下次麻煩給我說得詳細(xì)一些，我剛來公司確實(shí)很多流程不熟悉?！比缓蟊绦〗憔团耍瑥拇嗽僖矝]有一個(gè)好臉色。

2事不關(guān)己型：這事我需要care嗎？

這一種類型的碧小姐屬于表面看起來還算知性平和，but，對(duì)于分內(nèi)的工作事不關(guān)己、高高掛起，一問三不知，有點(diǎn)事情就推推推，有點(diǎn)責(zé)任就脫脫脫，經(jīng)常能把自己撇得一干二凈。

公關(guān)廣告公司是另一處碧小姐聚集地，這些公司活動(dòng)多、壓力大，還經(jīng)常受甲方的各種虐，多數(shù)公關(guān)廣告人在初入職場時(shí)就懂得用冷漠來保護(hù)自己。

小英進(jìn)入到一家4A廣告公司的時(shí)候，根本沒想到里面的“踢皮球”風(fēng)氣如此嚴(yán)重，哪怕是舉手之勞，只要超出自己現(xiàn)有工作范疇一毫米，這些人也不會(huì)好心地來幫助你，“互相幫襯”這四個(gè)字絕不在碧小姐的字典里。

碰到那種內(nèi)心冷漠的隱形碧小姐，最重要的是讓她明白通過“互幫互助”能夠達(dá)到“事半功倍”的做事效果。

3跪舔老板型：Up Management是硬道理

暴暴曾經(jīng)有一個(gè)特別讓人崩潰的小老板?！八?hào)稱有十年經(jīng)驗(yàn)，但其實(shí)就是繡花枕頭一包草。你寫郵件給她，問她要選A還是選B，她回復(fù)OK；問她這個(gè)事情怎么辦，她回答‘a(chǎn)pprove，永遠(yuǎn)牛頭不對(duì)馬嘴?！北┍┟枋龅溃拔矣X得她的問題在于智商和專業(yè)技能雙重捉急，最后導(dǎo)致沒有人愿意跟她過東西?！?/p>

那么這樣的人怎么會(huì)在職場中受重用呢？秘訣就是：拍馬屁功夫了得！向上manage得很好。這類人并非想把工作做好，大部分員工還是有責(zé)任心，但碧小姐們對(duì)于事情完成得好不好沒有需求，而只是為了取悅老板，她會(huì)跟老板說，一百樣都能做，但下面的人怎么辦，她們根本不在意。

老板當(dāng)然總喜歡能夠幫他輕松搞定活兒的人。于是這類碧小姐的典型就是壓榨下屬、討好老板，有了功勞，忘記感謝團(tuán)隊(duì)，先去老板那里邀功。當(dāng)老板只依賴她的時(shí)候，周圍的人覺得她再討厭，也不會(huì)威脅到她的地位。這就是此類碧小姐的絕招。

何為碧池？

“碧池”這個(gè)詞是英文單詞Bitch的諧音（請自行查詢中英字典?。撛~最早是從美劇《都市女孩》里出來的，隨后席卷到港臺(tái)再至內(nèi)地。在美劇當(dāng)中，這個(gè)詞多是形容那些毒舌刻薄、華麗劈腿、不擇手段、矯情做作的墮落女人。此文關(guān)注更多的是職場情境，那些小三上位、放蕩邪淫之類者暫不納入本文討論范疇。

4無法溝通型：基因決定我不必理你

職場里有另一類碧小姐使用“不聽、不說、不看、不理”的伎倆，這樣的人不喜歡跟你好好溝通，基本上對(duì)話如同雞同鴨講，始終無法在一個(gè)頻道。

易楠有過一次印象非常深刻的不爽經(jīng)歷。“我們當(dāng)時(shí)植入一個(gè)電視劇，劇組問我們要一些設(shè)計(jì)素材說要做現(xiàn)場物料，那個(gè)平時(shí)跟我溝通不順的小姐就問我要素材。我當(dāng)時(shí)問了她，你要這個(gè)素材干嗎用，她生硬地打斷我，說別管這么多，劇組說直接提供就好了，于是我就給她了。”

結(jié)果第二天是清明節(jié)，易楠在掃墓，這個(gè)碧小姐打了她十幾個(gè)電話，她都沒有接，一直等到最后掃完了才接?！半娫捓锞蜎_我吼了起來，跟我說素材有問題，對(duì)方處理不來，需要我們找第三方公司處理掉再提供，而且需要當(dāng)天給。我就跟她說，昨天第三方都在辦公室，今天所有人包括我都在掃墓，你覺得這個(gè)事情可能做下來咩？她完全不理會(huì)我的情況，擺出一副‘這就是工作啊，如果你不行就換別人好了的態(tài)度，然后就掛斷了電話。”

5背后捅刀型：人生在世全靠演技

有人形容職場碧小姐是百變狐貍精，八卦時(shí)眉飛色舞、淘寶時(shí)一清二楚，但是一到工作時(shí)就無病呻吟，要么跟男上司撒嬌賣萌、裝成楚楚可憐的模樣，要么就是把職場演成機(jī)關(guān)算盡的宮斗劇，尖酸苛刻、明里一套，暗里一套。

曾經(jīng)在全球500強(qiáng)日企中擔(dān)任人事及財(cái)務(wù)部長的儲(chǔ)女士就親身經(jīng)歷過被人誣陷的事情。儲(chǔ)女士發(fā)現(xiàn)其手下的員工管女士缺乏相應(yīng)的工作技能，并有著嚴(yán)重的心理缺陷，無法勝任之前的工作崗位，就安排她換崗或勸說其辭工。

誰知，這激起了管女士極大的不滿，她表面上仍然不動(dòng)聲色，裝成無辜的樣子，背后卻開始籌劃陷害自己的上司，不僅多次發(fā)恐嚇短信、越級(jí)誣陷、惡意造謠誹謗儲(chǔ)女士的生活和工作，并在多個(gè)場合，哭著鬧著煽動(dòng)不知情的工人彈劾部長，更給上級(jí)部門寫匿名信誣告儲(chǔ)女士貪污公司財(cái)產(chǎn)并與高管保持不檢點(diǎn)的關(guān)系等。

當(dāng)公司總部徹底調(diào)查完并還儲(chǔ)女士清白之后，這位碧小姐仍然不善罷甘休，叫嚷著要告知媒體并多次恐嚇儲(chǔ)女士要報(bào)復(fù)她，讓她小心一點(diǎn)。最后，公司和儲(chǔ)女士發(fā)出鄭重的律師函要求她立即停止這一系列的瘋狂行為，這場鬧劇才畫上句號(hào)。

如何與碧小姐過招？

Tip 1： 切記要好好發(fā)郵件，留下證據(jù)太重要

心機(jī)是碧小姐的本能，所以和她們過招，你也得多長個(gè)心眼，如果沒有發(fā)郵件作為確鑿的證據(jù)保留下來的話，80%就會(huì)被當(dāng)做 “沒有發(fā)生過的事情”。所以不管大事小事，只要你覺得是重要的，都請和對(duì)方在溝通時(shí)盡量以郵件的形式將內(nèi)容保留下來。

Tip 2： 氣場變強(qiáng)，將玻璃心換成鉆石心

和她們交流時(shí)，氣勢絕對(duì)不能弱，自己有道理的時(shí)候不要妥協(xié)，了不起拖著一起去更大的老板面前PK。強(qiáng)勢的碧小姐個(gè)個(gè)有主張，內(nèi)心強(qiáng)大無比，我行我素相當(dāng)灑脫。如果我們有顆玻璃心，動(dòng)不動(dòng)就被氣到哭，那還是趁早回家?guī)?，在職場上?jiān)強(qiáng)一點(diǎn)、強(qiáng)勢一點(diǎn)，就不會(huì)那么容易被欺負(fù)了。

Tip 3： 該撂挑子的時(shí)候就撂挑子

面對(duì)不合理的要求或者事情，要勇敢說不，否則就會(huì)給碧小姐們一種錯(cuò)覺，好像任何不合理的事情都可以壓下來，不要有事沒事給自己加碼，用力過猛，有時(shí)反而適得其反。事情做壞了大家都不要想有好果子吃，最后收拾爛攤子的還是你。

Tip 4：棋逢對(duì)手，思路要清楚

先撇開主觀意愿的好壞不說，能耍出手段的碧小姐一般來說情商智商都不低。你若要跟她們據(jù)理力爭什么，思路務(wù)必要清晰，把所有論據(jù)論點(diǎn)都分析好，丑話說在前面，并且以郵件形式固定下來，這樣未來翻舊賬就有個(gè)存檔憑證。（當(dāng)然多數(shù)情況下，對(duì)簿公堂就等于撕破臉了，很沒意思）

Tip 5： 明哲保身，做朵白蓮花

洞察事理、聰慧明智的人善于保全自己。在碧小姐張牙舞爪的時(shí)代，她們不怕出風(fēng)頭甚至出丑，就要把自己當(dāng)個(gè)角兒，所以總要成為辦公室中關(guān)注的焦點(diǎn)。而你還是安安靜靜做一朵與世無爭的白蓮花好了，好好上班、認(rèn)真工作，若非逼不得已，千萬別摻合搞死人的辦公室政治。