張俊

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）06-000-01

摘 要 信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，也是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要載體，本文通過對政務(wù)信息的功能、性質(zhì)、載體及采集方式等方面的論述，闡釋了深入挖掘政務(wù)信息是服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理工作的一條重要途徑。

關(guān)鍵詞 辦公室 政務(wù)信息 輔助決策

信息工作是領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，也是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要渠道，能否及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)采集和提供信息，關(guān)系到辦公室參謀職能作用的發(fā)揮程度?，F(xiàn)代信息社會，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛，信息量大、變化快，為政務(wù)信息的采編增加了難度，同時(shí)也提出了采編形式創(chuàng)新的需求。為適應(yīng)不斷發(fā)展的信息時(shí)代，在加強(qiáng)信息工作制度建設(shè)的同時(shí)，拓展傳統(tǒng)信息收集范圍和信息收集內(nèi)容，不斷鉆研和創(chuàng)新，突破原有信息采編方式，開發(fā)建設(shè)信息采編系統(tǒng)，提高信息工作的時(shí)效性和工作質(zhì)量。

一、政務(wù)信息的功能與性質(zhì)

（一）政務(wù)信息的功能

政務(wù)信息是決策的依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，是溝通上下關(guān)系的橋梁和渠道，其作用、效果就是“下情上傳，上情下達(dá)”。通過信息這一最便捷的載體，能使領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握和了解基層發(fā)生的新情況和出現(xiàn)的新問題。

（二）政務(wù)信息的性質(zhì)

1.指導(dǎo)性。政務(wù)信息反映的是領(lǐng)導(dǎo)意圖、社情民意。

2.真實(shí)性。真實(shí)是政務(wù)信息的生命。政府機(jī)關(guān)的信息來源較為正統(tǒng)，而且在編發(fā)時(shí)一般要經(jīng)過較為嚴(yán)格地審核，因而可信度較高。

3.保密性。有些政務(wù)信息不宜公開。因而政務(wù)信息的傳輸和運(yùn)作不是一個(gè)完全開放的陣地。必須注意內(nèi)外有別，增強(qiáng)保密意識。

二、拓展信息采集渠道，創(chuàng)新信息載體

（一）拓展政務(wù)信息采集的方式

采集信息要有暢通的渠道。根據(jù)政務(wù)信息的功能和性質(zhì)，我們規(guī)劃幾條信息采集的渠道。目前，核電企業(yè)公司辦主要通過以下幾條渠道采集信息：

1.互聯(lián)網(wǎng)信息渠道。這是目前采用最多信息源最廣的一種方式。要用它收集國家層面的宏觀政策調(diào)整信息，各大部委有關(guān)核電、核安全的重要信息，同時(shí)也會對金融、電力、國際市場鈾資源走勢等等外部環(huán)境的其他變化給予特別關(guān)注。

2.會議信息渠道。這也目前核電企業(yè)辦公室采集信息的一條重要渠道。采集會議信息中，要特別注意采集核心信息，就是發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)層或緊貼領(lǐng)導(dǎo)活動的信息，直接、準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)思路及決心。

3.公文信息渠道。這是一條從政策層面進(jìn)行信息采集的方式。公司辦做為公文綜合處理部門，有著得天獨(dú)厚的條件。從公文材料中挖掘信息，具有綜合性、政策性更強(qiáng)的特征，對事物本質(zhì)、癥結(jié)和原因有深入分析研究，對解決問題辦法有具體明確表述等特點(diǎn)。

（二）創(chuàng)新政務(wù)信息的載體

為規(guī)范信息采集發(fā)布流程，提高信息工作的時(shí)效性，提高工作效率，提升政務(wù)信息自動化管理水平，公司辦相繼開發(fā)了《文書摘要》、《要情參考》、《公文督辦》等信息載體，并建立了信息報(bào)送制度進(jìn)行及時(shí)報(bào)送。

1.將從互聯(lián)網(wǎng)上收集到的國家各大部委有關(guān)核電、核安全的重要信息以及金融、電力、外部環(huán)境的其他變化等信息匯編成《秘書周報(bào)》，定期發(fā)布，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解外界發(fā)生的各種變化；

2.將通過會議、上級領(lǐng)導(dǎo)的講話、各級領(lǐng)導(dǎo)來訪、日常接待等方式采集到的信息整理后編輯成為《要情參考》，對于一些敏感性、前瞻性以及時(shí)效性強(qiáng)的信息編成《要情參考》（內(nèi)部版），供少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)傳閱，使信息工作圍繞公司需求，有的放矢。

3.將從公文材料中挖掘出的各類政策性信息、具有指導(dǎo)意義的觀點(diǎn)及明確表述整理、歸納及摘錄后匯編成為《文書摘要》，將關(guān)于核安全、電力生產(chǎn)安全的指導(dǎo)性信息、領(lǐng)導(dǎo)指示，落實(shí)集團(tuán)公司節(jié)能減排工作采取的措施、加強(qiáng)資金管理防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及公司重要獲獎信息等定期匯編，信息濃縮精煉，重點(diǎn)突出，表述規(guī)范，可供直接引用與參考。

三、提高政務(wù)信息采集質(zhì)量及采編隊(duì)伍建設(shè)

雖然我們在采集政務(wù)信息這方面做了不少嘗試性的工作，但仍需強(qiáng)化政務(wù)信息采集質(zhì)量及采編隊(duì)伍建設(shè)：

（一）實(shí)現(xiàn)信息工作的制度化、規(guī)范化管理

將信息工作制度、信息工作目標(biāo)考核辦法細(xì)化和量化。進(jìn)一步落實(shí)信息編輯人員的職責(zé)。完善信息工作評比考核激勵機(jī)制。通過定期發(fā)布信息錄用情況的通報(bào)，有利于進(jìn)行信息工作的專項(xiàng)考核、評比、表彰工作，大大提高了廣大信息人員的積極性，促進(jìn)公司信息工作的開展。

（二）強(qiáng)化采編隊(duì)伍建設(shè)，建立嚴(yán)格的信息報(bào)送和保密制度

切實(shí)發(fā)揮組織和管理作用，動員和發(fā)揮好各方力量，形成高效的信息工作網(wǎng)絡(luò)，對信息報(bào)送的內(nèi)容、范圍、時(shí)限等作出明確規(guī)定；嚴(yán)格政務(wù)信息發(fā)布的流程，嚴(yán)肅政務(wù)信息工作規(guī)程。加強(qiáng)信息采編人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)信息敏感度和保密意識。站在一定的高度、選擇合適的角度，提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。拓展信息渠道。拓寬思路，以豐富我們的信息采集內(nèi)容。要充分利用好政務(wù)信息這個(gè)載體，真正提高信息工作的水平，

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息瞬息萬變，面對挑戰(zhàn)，只有充分調(diào)動各方面力量，依靠廣大信息采編人員，不斷拓展信息采集渠道，創(chuàng)新信息采編方式，完善信息工作網(wǎng)絡(luò)，建立信息采集的快速反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)對信息工作的主動性和敏銳性，才能不斷提高信息的針對性、時(shí)效性和信息報(bào)送的質(zhì)量。