◎齊艷

我國小微企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀及措施

◎齊艷

隨著市場競爭的激烈，企業(yè)的生存壓力較大。小微企業(yè)受到規(guī)模的限制，其在生存環(huán)境更加惡劣。面對這種情況，小微企業(yè)為了生存，要對其加強市場營銷管理。但是現(xiàn)階段我國小微企業(yè)的市場營銷還存在問題，需要采取措施解決，不斷提高市場營銷管理水平，促進小微企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗，主要探析我國小微企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀及措施，供大家參考和借鑒。

因為我國小微企業(yè)具有規(guī)模小和基礎(chǔ)設(shè)施不健全的特點，因此在同行業(yè)中市場競爭力不強。小微企業(yè)可以通過加強市場營銷管理，使小微企業(yè)再說市場上占有一席之地。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國小微企業(yè)的數(shù)量在不斷增加，其數(shù)量已經(jīng)超過了總體企業(yè)數(shù)量的30%。我國大部分小微企業(yè)的管理模式屬于家族式企業(yè)管理模式，管理者只重視短期的銷售利潤，并不重視長期利益，營銷管理水平還處于初級階段，這些都不利于小微企業(yè)的運營和發(fā)展。

我國小微企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，受到多種因素的影響，我國小微企業(yè)的市場營銷管理現(xiàn)狀并不樂觀，只有對存在的問題進行分析，才能更有針對性的制定解決問題的方案。以下具體分析我國小微企業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀。

缺乏科學(xué)的市場營銷管理理念?，F(xiàn)階段，我國大部分微小企業(yè)的管理模式屬于家族式管理，導(dǎo)致管理問題較多。在管理過程中管理理念比較陳舊，無法正確選擇管理方式。尤其市場營銷管理理念不正確，很多小微企業(yè)的管理者并沒有真正認識到市場營銷管理的重要性，只是認為市場營銷管理有助于出售產(chǎn)品，并沒有深刻認識到市場營銷的管理內(nèi)在價值。因此制定的市場營銷策略不符合自身企業(yè)的發(fā)展情況，這些對小微企業(yè)的發(fā)展都是非常不利的。少部分小微企業(yè)也重視市場營銷管理，但是營銷管理理念和規(guī)章制度不符合企業(yè)實際需求，因此很難發(fā)揮市場營銷作用。

缺乏具有專業(yè)技能的市場營銷管理人才?，F(xiàn)階段，我國小微企業(yè)市場營銷管理水平較低的一個重要原因是專業(yè)化市場營銷管理人才比較欠缺。小微企業(yè)本身經(jīng)濟效益就不高，他們認為培養(yǎng)人才要花費成本，因此對人才的培養(yǎng)不重視，導(dǎo)致市場營銷管理工作存在漏洞大和效率不高的問題。但是很多從高校畢業(yè)的市場營銷專業(yè)的人才，只是有很多理論基礎(chǔ)知識，無法將理論知識應(yīng)用到實際工作中，在加上教材和實際情況的脫節(jié)，導(dǎo)致市場營銷專業(yè)畢業(yè)生沒有發(fā)揮才能的地方，企業(yè)缺乏專業(yè)人才的問題沒有解決。

市場營銷管理目標(biāo)單一。我國小微企業(yè)在市場營銷管理方面目標(biāo)單一。受到自身觀念的限制，將市場營銷管理的目標(biāo)定位為“銷售產(chǎn)品”，營銷方法主要是單一的“價格策略”。因為小微企業(yè)管理者目光不長遠，無法有效挖掘和把握潛在客戶，導(dǎo)致營銷管理的失敗。

我國小微企業(yè)市場營銷管理對策

以上主要分析我國小微企業(yè)市場營銷管理存在的問題，針對這些問題，需要采取科學(xué)有效的對策，解決這些問題，不斷提高小微企業(yè)市場營銷管理水平。以下具體分析我國小微企業(yè)市場營銷管理對策。

樹立科學(xué)的市場營銷管理理念。我國小微企業(yè)市場管理水平的提升需要科學(xué)的管理理念。因此企業(yè)管理層必須樹立科學(xué)的市場營銷管理理念，提升小微企業(yè)的市場競爭力。這就對小微企業(yè)的管理層提出了較高的要求，要不斷學(xué)習(xí)大企業(yè)的經(jīng)驗，并加強這方面的培訓(xùn)，根據(jù)自身企業(yè)的特點將先進理念運用于市場營銷管理中。如果發(fā)現(xiàn)營造組織結(jié)構(gòu)存在問題，要及時完善。同時營銷方式也要多元化，推動小微企業(yè)的發(fā)展。

加強對市場營銷管理人才的培養(yǎng)。在小微企業(yè)中最活躍的生產(chǎn)力因素就是人力資源。企業(yè)在市場上的發(fā)展問題需要一批高素質(zhì)和專業(yè)技能較強的人才隊伍。因此對這方面工作人員的教育和培訓(xùn)非常重要，可以通過講座和播放宣傳片等方式加強對企業(yè)人才的培訓(xùn)，同時個人也要加強自學(xué)，保證營銷管理人員綜合素質(zhì)的提升。此外，對于營銷管理人員的薪酬可以采取績效管理方式，對管理人員的工作能力和工作質(zhì)量進行全面評價，對于表現(xiàn)優(yōu)秀者可以通過工資的方式進行獎勵，提升市場營銷管理人員的工作積極性，不斷提升工作效率和工作質(zhì)量。

設(shè)置科學(xué)的市場營銷管理目標(biāo) ?，F(xiàn)階段，在我國社會主義市場經(jīng)濟大環(huán)境下。小微企業(yè)的營銷目標(biāo)需要改變，可以將營銷管理目標(biāo)定位為“服務(wù)顧客”和“讓顧客滿意”。這種營銷管理目標(biāo)體現(xiàn)的是對消費者利益的維護和一切為消費者的理念。只有讓消費者滿意，消費者才有可能購買產(chǎn)品，小微企業(yè)占有的市場份額越大，在市場上占有主動權(quán)。

綜上所述，小微企業(yè)受到自身規(guī)模和經(jīng)營模式的制約，在市場上很容易被淘汰。為了增強小微企業(yè)的生存和發(fā)展能力，需要提升市場營銷管理水平。小微企業(yè)在這方面要加強重視。文章首先從“先進營銷理念的缺乏，專業(yè)營銷管理人才的缺乏和營銷管理目標(biāo)的單一”等方面分析小微企業(yè)市場營銷管理存在的問題，再從“科學(xué)市場營銷管理理念的建立，市場營銷人才的培養(yǎng)和科學(xué)市場營銷管理目標(biāo)的建立”等方面探析小微企業(yè)市場營銷管理對策。希望通過本文的研究對我國小微企業(yè)市場營銷管理水平的提高有所幫助。

（作者單位：泊頭職業(yè)學(xué)院）