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        基于捷豹路虎開(kāi)展管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的思考

        2016-07-19 16:51:28代啟東高成
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2016年18期
        關(guān)鍵詞:捷豹機(jī)會(huì)培訓(xùn)

        代啟東+高成

        捷豹路虎的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目在英國(guó)總部已開(kāi)展二十余年,并培養(yǎng)出很多優(yōu)秀的人才,目前任職于捷豹路虎一些重要的職位。在中國(guó),捷豹路虎于2011年開(kāi)展該項(xiàng)目,致力于培養(yǎng)企業(yè)的核心成員和未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者。2015校園招聘,捷豹路虎根據(jù)各部門提交的需求并經(jīng)過(guò)審核后招聘20名應(yīng)屆畢業(yè)生,招聘的崗位中非技術(shù)崗位與技術(shù)崗位的比例為7:3。捷豹路虎相信經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選流程、量身定做的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃以及實(shí)際的工作和項(xiàng)目管理實(shí)踐鍛煉中,管理培訓(xùn)生們一定能夠脫穎而出,最終成長(zhǎng)為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

        捷豹路虎管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的培訓(xùn)周期為兩年。兩年的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃中,捷豹路虎為管理培訓(xùn)生們提供兩個(gè)崗位的輪崗機(jī)會(huì)。捷豹路虎認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生在應(yīng)聘管理培訓(xùn)生崗位的時(shí)候,除了薪資福利外,更加看重的是公司提供的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。因此捷豹路虎在管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和宣傳上更加側(cè)重學(xué)生們培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。捷豹路虎為每個(gè)管培生設(shè)置了兩個(gè)輪崗機(jī)會(huì),原因是管理培訓(xùn)生通過(guò)自己和其他同事的指導(dǎo)和幫助,了解并熟悉一個(gè)崗位的所有職能和業(yè)務(wù),至少需要一年的時(shí)間。若設(shè)置更多的輪崗機(jī)會(huì),將每個(gè)崗位的輪崗時(shí)間壓縮到3個(gè)月或半年,對(duì)管理培訓(xùn)生來(lái)說(shuō)意義不大。

        捷豹路虎的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目除了兩個(gè)輪崗計(jì)劃的設(shè)置外,還為管培生制定了明確的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,管培生除了能夠享受正式員工的培訓(xùn)外,還有兩次前往英國(guó)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。而兩年的管培生計(jì)劃中,管培生還享有兩次晉升機(jī)會(huì)。通過(guò)明確的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,捷豹路虎希望能夠吸引更多的目標(biāo)學(xué)生并招聘到適合企業(yè)的優(yōu)秀人才。

        一、宣傳

        捷豹路虎2015校園招聘的宣傳主要通過(guò)招聘網(wǎng)站、社交媒體以及定向邀約進(jìn)行。捷豹路虎根據(jù)各大高校的排名、綜合實(shí)力以及往屆管培生的畢業(yè)院校篩選出24所學(xué)校,對(duì)這24所學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行不限專業(yè)的定向邀約。這24所學(xué)校的2015年應(yīng)屆畢業(yè)生,無(wú)論是本科還是研究生,都能夠收到來(lái)自捷豹路虎的郵件,郵件中有校園招聘的信息和職位申請(qǐng)鏈接。學(xué)生們通過(guò)鏈接可以登錄到網(wǎng)站上了解捷豹路虎校園招聘的信息,了解管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的具體介紹。據(jù)統(tǒng)計(jì),96%的學(xué)生收到定向邀約會(huì)打開(kāi)鏈接去看,超過(guò)60%的學(xué)生在了解捷豹路虎的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目后,會(huì)申請(qǐng)職位并投遞簡(jiǎn)歷。

        二、人員篩選

        捷豹路虎管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的招聘信息通過(guò)網(wǎng)上宣傳以及24所學(xué)校的定向邀約,收到1萬(wàn)多份簡(jiǎn)歷。為了在一萬(wàn)多名學(xué)生中挑選出最優(yōu)秀的學(xué)生,捷豹路虎設(shè)置了嚴(yán)格的篩選流程。

        每個(gè)學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)申時(shí),可以選擇三個(gè)崗位并將這三個(gè)志愿進(jìn)行排序。系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生們簡(jiǎn)歷上的信息,他們所畢業(yè)的院校、英語(yǔ)能力、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、獎(jiǎng)學(xué)金情況等進(jìn)行相應(yīng)的加分,最后得到一個(gè)總分。捷豹路虎根據(jù)分?jǐn)?shù)篩選出2000名進(jìn)行電話面試。電話面試由供應(yīng)商操作,供應(yīng)商根據(jù)捷豹路虎提供的中英文結(jié)合的問(wèn)題,給每個(gè)候選人10分鐘的回答時(shí)間,對(duì)他們的英語(yǔ)能力、問(wèn)題解決能力、邏輯能力和自我規(guī)劃能力進(jìn)行打分。電話面試結(jié)束后,捷豹路虎按照學(xué)生志愿先后順序,綜合個(gè)人簡(jiǎn)歷和電話面試的分?jǐn)?shù),對(duì)于20個(gè)職位,每個(gè)職位挑選出前20名學(xué)生到公司參加宣講會(huì)。與其他企業(yè)進(jìn)入校園舉辦宣講會(huì)不同的是,捷豹路虎邀請(qǐng)400名同學(xué)到公司進(jìn)行宣講,在面試前讓同學(xué)們更加深入了解捷豹路虎中國(guó)的品牌及業(yè)務(wù)。往屆管理培訓(xùn)生也會(huì)參與到宣講會(huì),跟同學(xué)們介紹他們?cè)诮荼坊⒌某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,讓候選人們能夠更加近距離地了解管培生項(xiàng)目以及這個(gè)項(xiàng)目的職業(yè)發(fā)展前景。

        所有受邀參與宣講會(huì)的同學(xué)都有面試的機(jī)會(huì),第一輪面試采取小組對(duì)抗的面試形式,小組成員就指定的題目自由地討論和發(fā)揮,觀察員對(duì)每位成員根據(jù)他們的表現(xiàn)進(jìn)行打分。通過(guò)小組面試的同學(xué)會(huì)進(jìn)入到第二輪一對(duì)一的面試,最終錄取20名管培生。經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),捷豹路虎相信最終進(jìn)入到公司的管理培訓(xùn)生一定是非常優(yōu)秀的,捷豹路虎也會(huì)在培訓(xùn)期間提供發(fā)展平臺(tái),讓管培生們?nèi)ュ憻捄吞嵘约?,發(fā)揮自己的價(jià)值。

        三、培訓(xùn)&發(fā)展

        入職的管理培訓(xùn)生不再被看做是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在捷豹路虎,他們被給予高潛力員工的期望,除了10%的培訓(xùn)之外,他們將在真正的工作中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。他們與正式員工一樣,享有公司內(nèi)部英語(yǔ)能力、Excel技巧、溝通技巧、展示技巧等培訓(xùn),也有參與項(xiàng)目管理的機(jī)會(huì)。捷豹路虎有一個(gè)叫做員工發(fā)展中心(EDC,Employee Development Center)的俱樂(lè)部,以組織公司內(nèi)部幾百位員工的俱樂(lè)部活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng)。管理培訓(xùn)生將有機(jī)會(huì)參與到項(xiàng)目管理中,利用工作以外的時(shí)間與正式員工合作,參與項(xiàng)目中的組織活動(dòng)。對(duì)于管培生來(lái)說(shuō),這是一個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)和積累的機(jī)會(huì)。雖然項(xiàng)目管理是管培生額外的工作,但這也將作為管培生的工作目標(biāo),在最后的晉升評(píng)估中,該項(xiàng)目也會(huì)被作為評(píng)估的考量之一。

        除了內(nèi)部培訓(xùn)和項(xiàng)目管理之外,值得一提的是,捷豹路虎為每位管理培訓(xùn)生提供了兩次前往英國(guó)總部為期一周與全球的管培生進(jìn)行交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。第一年前往英國(guó),中國(guó)的管理培訓(xùn)生能夠認(rèn)識(shí)來(lái)自不同國(guó)家的管培生。一周內(nèi),管培生有3天的培訓(xùn)時(shí)間和2天近距離體驗(yàn)捷豹路虎的產(chǎn)品和與其他管培生交流的機(jī)會(huì)。中國(guó)的管培生們通過(guò)與其他國(guó)家的管培生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和小組間的競(jìng)爭(zhēng),能夠更加看到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),今后管培生們也將取長(zhǎng)補(bǔ)短,更多地為自己今后的發(fā)展做打算。

        在兩年的培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束之前,管培生們還有一次去英國(guó)的機(jī)會(huì)。這一次的英國(guó)之行,更多的是工作匯報(bào)的形式。不同國(guó)家的管理培訓(xùn)生代表將被分為不同團(tuán)隊(duì),展示他們?cè)趦赡甑挠?jì)劃中的收獲。捷豹路虎也能通過(guò)不同國(guó)家管培生的比較,觀察通過(guò)兩年的培訓(xùn),他們的不同和差距在哪里。為今后捷豹路虎中國(guó)的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與發(fā)展提供依據(jù)。

        捷豹路虎管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的另一個(gè)特色是,它為管培生提供了一條非??焖俚臅x升捷徑。管培生有兩次晉升的機(jī)會(huì),在每年的績(jī)效考核中,根據(jù)管培生的表現(xiàn),通過(guò)部門經(jīng)理與人力資源評(píng)估的管培生后將在下一年晉升一個(gè)級(jí)別。該級(jí)別在社會(huì)招聘中要求社會(huì)求職者具備1年~2年的工作經(jīng)驗(yàn)方可勝任。

        第二年的培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束前,管培生將再次接受由人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、管培生意向從事職位的部門經(jīng)理組成的評(píng)估小組的評(píng)估,通過(guò)評(píng)估的管培生將正式從為期2年的管培生項(xiàng)目畢業(yè)進(jìn)入到正式員工的職業(yè)發(fā)展通道中,畢業(yè)后所要求勝任的工作相當(dāng)于一個(gè)具有3年-4年工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)求職者所能勝任的職位。與社會(huì)求職者相比,管培生的工作經(jīng)驗(yàn)雖然不如他們多,但通過(guò)2年的培訓(xùn),管培生們對(duì)捷豹路虎的了解卻比社會(huì)求職者更加全面和透徹。捷豹路虎第一屆管培生全部都在2年的項(xiàng)目完成后成功晉升了。

        四、評(píng)估&挑戰(zhàn)

        對(duì)于管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,捷豹路虎中國(guó)剛開(kāi)展4年的時(shí)間。從第一屆已經(jīng)畢業(yè)的管培生來(lái)看,他們?nèi)砍晒x升為主管,在工作中表現(xiàn)優(yōu)異。今后,隨著捷豹路虎管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的不斷發(fā)展,評(píng)估體系也將不斷地完善。

        未來(lái),捷豹路虎的管理培訓(xùn)生的招聘規(guī)模隨著捷豹路虎在中國(guó)的發(fā)展也將不斷地壯大。捷豹路虎將在學(xué)生的定位、項(xiàng)目特色以及雇主品牌宣傳等方面慢慢地摸索、不斷地完善。

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