趙莉莉

（麗水學(xué)院，浙江麗水，323000）

移動互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題的心理成因與教育應(yīng)對策略

趙莉莉

（麗水學(xué)院，浙江麗水，323000）

移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，導(dǎo)致學(xué)生知識獲取的渠道以及生活方式發(fā)生了諸多的變化。在這一背景下，教師應(yīng)對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育進行積極研究，解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)中存在的問題，以使大學(xué)生具有良好的心理，進而為社會發(fā)展提供支撐。

移動互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)；心理成因；教育應(yīng)對

移動3G以及4G業(yè)務(wù)的發(fā)展和普及，使得移動互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主流趨勢，加之智能設(shè)備水平的提升，使得人們與互聯(lián)網(wǎng)的連接不再受時間、地點、設(shè)備等多方面的影響。而互聯(lián)網(wǎng)自身具有的張力，正在逐漸地改變?nèi)藗兊纳罘绞?、工作模式以及知識獲取途徑。大學(xué)生是移動互聯(lián)網(wǎng)使用的主要人群，他們在受到不同思想、文化的影響后，其自身思想以及價值觀念發(fā)展受到了一定的制約，因此對其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)進行分析和研究就變得非常重要。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（一）認知層面的問題

雖然移動網(wǎng)絡(luò)有效地拓寬了他們獲取知識的渠道，提高了其自身的視野開闊度，提升了知識的儲備量以及創(chuàng)新能力的意識，但是網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生認知心理所造成的不好影響卻不能進行忽略：首先，大學(xué)生自身感知能力下降，認知出現(xiàn)麻痹現(xiàn)象，從而導(dǎo)致厭學(xué)心理的發(fā)生。其次，對其自身所接收的大量信息不能進行有效消化，導(dǎo)致思維出現(xiàn)鈍化，思維能力下降。再次，對于空間的實際感知水平降低，易產(chǎn)生憤怒、猶豫、茫然等情況[1]。

（二）情感層面的問題

隨著年齡增長以及學(xué)習(xí)知識的水平提升，大學(xué)生的自我意識以及心理需求等方面都在逐漸提升，這時他們的情緒及情感體驗會達到相應(yīng)的臨界點，再加之大學(xué)生比較敏感且理想心理較強，時常產(chǎn)生不真實的情感體驗。正是如此，學(xué)生在這種較為虛擬的環(huán)境中獲得了一定的滿足感，而在現(xiàn)實生活中，可能會受到多方面的約束，進而導(dǎo)致他們自身情緒情感出現(xiàn)沖突，長時間如此就會使得他們抗拒在生活中表達，不愿正視與其他人交流，致使大學(xué)階段的生活和學(xué)習(xí)長期處在迷失過程中[2]。

（三）意志方面的問題

首先，網(wǎng)絡(luò)自由度的提升，使得約束力降低。因為網(wǎng)絡(luò)所具備的虛擬性以及匿名性等實際特點，使得道德、輿論、法律等方面對他們的約束力逐漸降低。再加上在網(wǎng)絡(luò)中他們使用虛假的身份，隨意進行許多虛擬性的行為，而他們不能將虛擬和限制進行良好的轉(zhuǎn)化，通常會將網(wǎng)絡(luò)中的虛擬行為帶到實際學(xué)習(xí)生活中來，致使他們隨意性增加，進而出現(xiàn)約束力不足的現(xiàn)象。

其次，加強了學(xué)生的盲目性，導(dǎo)致目的性降低。許多大學(xué)生具備上網(wǎng)的積極性，但是其目的性卻不是十分明確，不清楚其自身上網(wǎng)的目的是什么，再加上網(wǎng)絡(luò)信息種類眾多、差異性較大，使得他們不能對這些信息進行正確的選擇。此外，大學(xué)生自控能力方面還存在欠缺，使得他們上網(wǎng)通常都是自發(fā)性的行為，沒有計劃以及目的性[3]。

（四）人格層面問題

網(wǎng)絡(luò)時代的到來不僅使大學(xué)生的自我意識得到了拓展，還有效提升了其自主意識、獨立意識以及平等意識等水平，然而這樣一直自我膨脹，就會導(dǎo)致自身不具備良好的集體意識，再加上學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)世界中隨意抒發(fā)自身的不滿和不快，長些以往就會導(dǎo)致個性化提升，進而出現(xiàn)許多不遵守社會規(guī)范以及違背社會道德等不良行為。如人格異化、自身角色不清晰、自我意識降低等。

（五）交往層面的問題

對于移動社交應(yīng)用的普及，使得大學(xué)生更愿意用一些社交軟件來傳遞信息，維系與他人之間的情感聯(lián)系，并且這種網(wǎng)絡(luò)化的人際交往，會具有一定的隨機性以及廣泛性。如果長時間處在這種環(huán)境中，大學(xué)生就會逐漸脫離與現(xiàn)實生活的有效溝通，對周圍的人、事物都較為冷漠，并且還會出現(xiàn)痛苦、壓抑等情況。加之網(wǎng)絡(luò)世界中能夠?qū)崿F(xiàn)許多現(xiàn)實生活中達不到的事情，就會使得他們更加愿意進入到其中，進而在人際關(guān)系方面受到阻礙[4]。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題的心理成因分析

而導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題的因素，包括許多方面，如家庭環(huán)境因素、學(xué)校環(huán)境因素、社會環(huán)境因素等等。下面對這幾方面進行具體分析。

（一)家庭環(huán)境因素

首先，家庭教育方式的直接影響。通過大量的研究表明，家庭教育方式與大學(xué)生自身心理健康發(fā)展有著非常密切的關(guān)系，而網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)心理也包含其中，如果父母長時間對學(xué)生進行否定、干涉、責(zé)罰等，就會提升學(xué)生出現(xiàn)心理問題的幾率[6]。而學(xué)生在進入高校進行學(xué)習(xí)以后，就會因為現(xiàn)實世界中的不滿足，從而延伸到虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，通過隱藏自身來獲得自身滿足感。再加上我國傳統(tǒng)文化的影響，使得部分家長認為孩子是自身的附屬品，因此他們的一言一行必須按照其規(guī)定來進行，所以在這種“棒棍教育”方法以及社會環(huán)境的共同影響下，就會導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)適應(yīng)障礙，使得他們更加愿意在網(wǎng)絡(luò)世界中規(guī)避現(xiàn)實。

其次，家庭沒有給予學(xué)生足夠的支持。由于大部分學(xué)生都會在離家很遠的城市中進行求學(xué)，這樣一來就會使他們與家長之間接觸越來越少，而這樣是父母所提供的支持也只有物質(zhì)方面上，精神支持幾乎沒有，造成學(xué)生煩惱以及苦悶時卻沒有傾訴對象，此時大學(xué)生就會通過網(wǎng)絡(luò)渠道來進行發(fā)泄。

（二）學(xué)校方面的實際影響

就現(xiàn)階段各高校實際情況來看，最近幾年高校都在不同程度擴大了招生，提升了各方面的管理水平，但是在教育管理方面還是存在一定的不完善。而導(dǎo)致這種現(xiàn)象存在的根本原因就是因為學(xué)校師資力量不足以及對大學(xué)生心理素質(zhì)方面的教育不夠而造成的。同時高校給予學(xué)生的支持多數(shù)還停留在精神方面，很少真正關(guān)注學(xué)生現(xiàn)實生活中的問題，在加之高校是由成績來判斷學(xué)生的好壞的，使得成績差的學(xué)生就會被邊緣化，給他們的人際交往帶來移動困擾。而網(wǎng)路則能讓他們獲得滿足，進而陷入其中不能[7]。

（三）社會環(huán)境方面的影響

隨著社會水平的提升，使得社會環(huán)境逐漸多元化，并在多個方面上進行體現(xiàn)，如經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、文化以及生態(tài)環(huán)境，而其中的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面已經(jīng)成為影響學(xué)生心理問題的重要因素。網(wǎng)絡(luò)中充斥著各類文化，加之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性，缺少相應(yīng)的規(guī)范和準(zhǔn)則的有效制約，致使學(xué)生極易受到不良文化的影響，使得他們更愿意在網(wǎng)絡(luò)中獲得不是社會主流的文化來豐富自己，使其自身得到滿足感，進而使他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)。

三、優(yōu)化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的有效途徑

（一）要在高校中構(gòu)建起符合學(xué)生自身網(wǎng)絡(luò)心理的教育體系

第一，就要對教育工作者進行培訓(xùn)，使其能夠掌握良好的網(wǎng)絡(luò)知識以及具備一定的信息素養(yǎng)，因為在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，教師不僅能夠為學(xué)生傳遞網(wǎng)絡(luò)知識，還要具備敏銳的應(yīng)用意識，進而保證高校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育得以有效進行，從而推動學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提升。

第二，加強對校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使學(xué)生能夠從網(wǎng)吧進入到高校機房中，因為，校外網(wǎng)吧中的信息參差不齊，存在眾多暴力及危害學(xué)生心理健康的信息。所以，各高校要加強對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的有效監(jiān)管，在傳播優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)資源時還能夠提升校園網(wǎng)絡(luò)的豐富性，進而使學(xué)生自身行為被規(guī)范，提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

第三，提升網(wǎng)路知識的普及水平，理智且規(guī)范地使用網(wǎng)絡(luò)資源教育。因此，高校要開設(shè)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識普及課程、講座、宣傳教育等，保證學(xué)生能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)給予更加正確的認識，降低大學(xué)生自身的盲目跟隨性，幫助他們解決和處理生活中所遇到的種種問題，進而將網(wǎng)絡(luò)心理問題消滅在萌芽中。

（二）做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)心理的援助系統(tǒng)

1.構(gòu)建完善的培訓(xùn)系統(tǒng)

要想保證大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)心理健康，就要構(gòu)建心理教育平臺，推動學(xué)生自身的參與性，保證學(xué)生之間參與的平等性、不受約束、暢所欲言，使其能夠在這種環(huán)境基礎(chǔ)上讓其內(nèi)心感受到共鳴?；蛘呤强梢岳镁W(wǎng)絡(luò)自身的匿名性質(zhì)，讓學(xué)生真正地拋棄思想包袱，訴說內(nèi)心的想法，進而打破了直接咨詢的局限性[8]。

2.構(gòu)建心理互助體系

大學(xué)生正處在各方面逐步積累的最佳時期，在高校進行學(xué)習(xí)這一時期，他們不僅具有良好的記憶力，并且精力充沛，還具備極強的接受新鮮事物的能力，同時思維能力和水平也在逐漸趨于成熟。但是大學(xué)生對于新鮮事物的辨別能力，還有一定的不足，在外界多種信息的共同作用下就會被嚴(yán)重的影響。隨著大學(xué)生自身整體意識的增加和提升，學(xué)校、家庭、社會要充分認識到這一點的重要性。而想要從根本上解決網(wǎng)絡(luò)心理問題的存在，就要建立起良好的互助體系，提升其對自身行為的自覺性，加強自我溝通意識，完善溝通交流方式，進而保證大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理能夠良好的發(fā)展。

移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，使得學(xué)生生活方式以及知識獲取的渠道發(fā)生了變化。而在這一背景下，要加強對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)心理的建設(shè)，使其能夠成長和發(fā)展，進而為社會發(fā)展提供支撐。

［1］黃義務(wù).移動互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育問題的思考[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013，12(4):50-53.

［2］焦曉云.移動互聯(lián)網(wǎng)時代提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的對策[J].學(xué)校黨建與思想教育：高教版，2015(8):83-85.

［3］陳興東.移動互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育研究[J].湖南社會科學(xué)，2013(z1):39-42.

［4］趙莉莉.當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題探析[J].赤峰學(xué)院學(xué)報：自然科學(xué)版，2014(15):19-21.

［5］劉飛.信息時代提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的現(xiàn)實思考[J].職大學(xué)報，2011(3):121-124.

［6］許珍，周玫，陳烜嚴(yán)等.高校人才培養(yǎng)過程中媒介素養(yǎng)教育的作用及策略——網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)及其美育研究[J].人才資源開發(fā)，2014(4): 103-104.

［7］陸育蕾.淺談“95后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理素養(yǎng)現(xiàn)狀[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報，2015，18(4):108-109.

［8］左同宇，王玉萍.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為的心理分析[J].中國青年研究，2011(1):109-112，9.

Psychological Causes and Countermeasures for the Network Literacy Problems of College Students in the Era of Internet

ZHAO Li-li
（Lishui University,Lishui Zhejiang,323000,China）

Along with the rapid development of mobile Internet,many changes have taken place in the way of knowledge acquisition and the life style of college students.In this background,teachers should carry on positive research on the Internet literacy education of students,solve the existing problems and help students cultivate good mental state and provide support for social development.

mobile Internet;Internet literacy;psychological cause;countermeasures

G63

A

1673-9132（2016）13-0256-23

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.13.089

[責(zé)任編輯趙建榮]

趙莉莉（1987—），女，漢族，碩士，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

課題項目：本文系麗水學(xué)院校級思改課題“心理學(xué)的視角下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育策略研究——以麗水學(xué)院為例”[2014]80號的研究成果。