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        放心暑托班,難尋

        2016-07-18 23:39:10陳冰
        新民周刊 2016年27期
        關(guān)鍵詞:托班機構(gòu)幼兒園

        陳冰

        從一些培訓(xùn)機構(gòu)公布的托管班課程表來看,各種輔導(dǎo)課、興趣活動琳瑯滿目,但在家長最關(guān)心的吃和睡兩個問題上,則顯得很“寒磣”。

        近兩個月的“悠長假期”,是孩子們的期盼,卻是雙職工家長的心病。放暑假了,誰來照顧孩子?除了親近大自然,組織暑期旅游,剩下的時間還是只能尋找各類暑托班、培訓(xùn)班,給孩子找個臨時的“窩”,讓孩子乖乖去“上班”。只要看看學(xué)校門前不停散發(fā)的各種宣傳單就知道,屬于培訓(xùn)機構(gòu)的“黃金時代”,來了。

        相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露,一些教育培訓(xùn)機構(gòu)暑期兩個月的營收可以占到全財年的40%。為了滿足家長的需求,培訓(xùn)機構(gòu)也是各種投其所好——買課程送暑托,送迪士尼門票……即便是單純的暑托班,也開出了外教英語、思維訓(xùn)練、機器人等熱門課程,讓家長覺得每個月兩三千元的暑托班物有所值,而不僅僅只是“看護”。

        可這兩個月動輒五六千的托管費真的能讓人安心嗎?火爆的暑期培訓(xùn)背后暗藏著許多隱憂。

        小學(xué)生在操場上拼出“放假了”字樣迎接暑假。

        誰來管熊孩子?

        為了讓倆兒子上一個靠譜的暑托班,我也是操碎了心。小兒子幼兒園今年大修,不提供暑托班服務(wù)。8歲的大兒子在家,基本上天天都會捧著吉祥三寶“手機、iPad、電視”過日子,必須得找個地方消耗多余的精力。

        早在放暑假前的一個月,各大培訓(xùn)機構(gòu)就展開了“搶生源”大戰(zhàn),每天放學(xué)都在校門口發(fā)傳單。我的要求比較簡單,一是要有點好玩的課程,能像上學(xué)一樣早上去,晚上回;二是托班要能同時招收幼兒園和小學(xué)兩個年齡段的小朋友,這樣我就可以一次解決兩個小孩,而不用奔波不同的地方。

        有一家開在小區(qū)里的家庭作坊,就在我家對面的小區(qū),可一看日程表,基本是就是每天督促孩子做作業(yè),沒有其他有意思的活動,想想這么過個暑假也是太無聊,連考察的興趣也沒有直接pass掉了。

        經(jīng)過一番篩選,我選中了三家培訓(xùn)機構(gòu)。一家就在家門口的生活廣場內(nèi),據(jù)說是某位學(xué)生家長開的。其實就是100平方米的商業(yè)用房被隔成了3個房間,其中兩間有窗戶的被用來安置小學(xué)生,另外一間完全沒有窗戶,只有一扇門的盒子房間用來接收10位幼兒園階段的小朋友。房間剛剛裝修好,還散發(fā)著一股異味,想想要把孩子像罐頭一樣悶在里面一整天,而這樣的日子要持續(xù)兩個月,實在于心不忍。放棄!

        另外一家培訓(xùn)機構(gòu)規(guī)模更小,名號卻很大,號稱是某名牌大學(xué)基金項目,而且是實踐基地。實際上只有一個前臺加兩個裝修簡陋的房間,其中一間也是沒有任何窗戶的教室。號稱有英語外教,只看到一個黑人在教小朋友說著簡單的ABC,拿不出任何資質(zhì);午餐叫外賣;即使假期外出旅游也不退費,1個月的價格是2700元。我只有一個感覺——太不正規(guī)了,居然還敢開這么高的價格。

        孩子們正在學(xué)習(xí)跆拳道。

        最后選中的這家算是個小型連鎖培訓(xùn)機構(gòu),其實也就兩間臨街有窗戶的教室,不過課程看上去不錯,外教口語、繪畫、硬筆、機器人、手工、繪本閱讀、思維訓(xùn)練一大堆(我也沒指望他們能夠?qū)W到多少東西,至少有那么多選擇,看上去不至于太無聊),另外飯菜是專人負責(zé)燒制的,提前通知不去的話還能夠退費(3000元/月)。這樣至少不顯得那么霸王條款——雖然報名的時候他們只給了收據(jù)而沒有簽訂合同。如果發(fā)生意外,真不知道該怎么維權(quán),我只能祈禱一切安好。

        除此之外,我還安排了兩次長途旅行,以及7月份的籃球課(800元/10次)和8月份的游泳、跆拳道/空手道培訓(xùn)(15次/3000元),總算把這兩個月填滿了,后果也挺嚴重——荷包完全癟了。

        讓孩子們?nèi)ァ吧习唷?/p>

        我想我的經(jīng)歷還是具有一定的代表性的。沒有老人幫忙,夫妻又都是忙碌的雙職工,暑假只能考慮也讓孩子們“上班”。

        反正現(xiàn)在的各類培訓(xùn)機構(gòu)也很能適應(yīng)需求,報班送托管服務(wù)?;旧辖^大多數(shù)家長之前都會給孩子報英語培訓(xùn)、思維訓(xùn)練、美術(shù)、圍棋之類的課程,而這些機構(gòu)都會適時推出暑期托管班,提供的服務(wù)也十分雷同:上午上課,中午吃飯午休,下午輔導(dǎo)作業(yè)、下下棋、玩游戲、看電影或是做手工。

        從一些培訓(xùn)機構(gòu)公布的托管班課程表來看,各種輔導(dǎo)課、興趣活動琳瑯滿目,但在家長最關(guān)心的吃和睡兩個問題上,則顯得很“寒磣”。

        以我們就讀的培訓(xùn)機構(gòu)暑托班為例,孩子的午休場所就是上課的教室,房間15平方米大小,沒有床,午休時鋪上涼席和枕頭。

        這并非個案。在多家大型教育連鎖機構(gòu),當(dāng)我詢問暑期托管班能否提供中餐時,負責(zé)接待的老師說都是幫孩子訂外賣的,“老師也是吃這些飯菜的,想吃飯或吃面都成,價格自己決定?!?/p>

        目前,在暑期托管班市場上,部分是培訓(xùn)機構(gòu)開辦的托管班,基本上是功課輔導(dǎo)、興趣培訓(xùn);部分則是在職、退休老師或者私人開辦的托管班,大多辦在居民樓內(nèi),這類暑托班大多冠以“××培訓(xùn)中心”、“××輔導(dǎo)中心”或“××老師工作室”等名稱。

        相比較而言,大型教育培訓(xùn)機構(gòu)的老師還都比較靠譜,至少有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗或者教師資格證書,而一些 “家庭作坊式”的托管班則真的是魚龍混雜了,好多是租套房子就開張——托管服務(wù)只需要到工商注冊即可,這其中隱藏著消防安全、衛(wèi)生食品安全等諸多隱患。

        在上海靜安區(qū)的一個老小區(qū)內(nèi),記者看到有三家托管班,都是租住的房間改造成托管班。走進其中一家托管班,不到5平方米的房間里放了6張課桌,光線昏暗,十分擁擠。

        “你們這里有消防和衛(wèi)生許可證嗎?萬一做飯時候起火了怎么辦?”聽到這句話,這名40歲的阿姨先是愣了一下,隨即笑著說:“我們都辦五六年了,沒出過事,放心好了?!?/p>

        “從行業(yè)性質(zhì)看,這種小范圍的、以家庭為單位經(jīng)營的學(xué)生托輔機構(gòu),在備案上屬于服務(wù)類行業(yè),不在教育部門的管轄范圍內(nèi),而工商部門在審批時目前也缺少相應(yīng)的準入規(guī)范?!毕嚓P(guān)法律人士指出,這種“家庭式”托輔機構(gòu)與家長之間屬于民事關(guān)系,應(yīng)通過法律手段明確托管責(zé)任,以便維護各方的合法權(quán)益。不過目前的現(xiàn)狀卻是面對許多“合理卻不合法”的暑托班,托班和家長都抱著僥幸心理,不會簽署任何協(xié)議。

        很多幼兒園,暑期并沒有暑托班。相關(guān)報道顯示,上海市公辦幼兒園暑托班報名率不足五成。

        我家倆兒子相隔4歲,就讀同一所幼兒園,已經(jīng)遇到兩次幼兒園裝修,而且大班畢業(yè)那年肯定是不能再上幼兒園暑托班的,所以運氣好一點也就有一個暑假可以在幼兒園度過。

        無論城市還是鄉(xiāng)村,都有暑期孩子無人看管的問題。

        如果正規(guī)的小學(xué)和幼兒園能辦托管班,很多家長更傾向于進學(xué)校的暑托班,但一位不愿意透露姓名的公辦小學(xué)老師直言,可操作性比較低。“首先,教育部門明令禁止中小學(xué)校在假期辦各種培訓(xùn)班輔導(dǎo)班,暑托和暑期輔導(dǎo)的界限不清,學(xué)校不愿意冒風(fēng)險?!绷硗?,她坦言,因為是帶薪休假,老師們也不愿意再為了一點錢攬辛苦活。

        不少人建議,是否可以由社區(qū)居委會或街道辦牽頭開辦暑托班,實行集體管理,招聘工作人員并對他們進行培訓(xùn),提高素質(zhì)。又或者由學(xué)校牽頭管理,整合資源,保證質(zhì)量。

        作為市政府實事項目,上海市政府自2014開設(shè)了“愛心暑托班”,資金由政府補貼,教職人員由團市委協(xié)調(diào),同時還有不少志愿者參與進來,三周總共600元的費用都花在了孩子的伙食和保險上。暑托班的場地要么是當(dāng)?shù)亟值赖纳倌陮m,要么是社區(qū)文化活動中心,基礎(chǔ)設(shè)施完備,閱覽室、影音室、多媒體教室、娛樂休閑室一應(yīng)俱全?!案咝詢r比”讓家長們對愛心暑期班蹺起了大拇指。

        可是全上海共有70多萬小學(xué)生,才2萬人左右的愛心暑托班名額顯然太搶手,以至于不少家長不得不凌晨起床排隊。鑒于場地資源有限,愛心暑托班想要迅速擴大招生還有一定的難度。

        在公辦機構(gòu)托管孩子粥多僧少的情形下,更多的家長還是只能無奈地尋找社會上形形色色的培訓(xùn)機構(gòu)托管孩子。

        培訓(xùn)班還會漲價?

        在給孩子報名參加各種各樣的暑期班時,家長們明顯發(fā)現(xiàn),今年暑期班的價格有所上漲?!案鶕?jù)不同的科目和課程,估計暑期班的價格比去年上漲了10%到20%?!币晃患议L說。

        “暑期班確實提價了?!币晃簧虾=逃嘤?xùn)的業(yè)內(nèi)人士說,“首先是因為運營成本上升了。場地租金、人工、營銷等費用都漲了?!?/p>

        更重要的是,教育培訓(xùn)市場的迅猛發(fā)展,也在推動著價格的上漲。德勤發(fā)布的《中國民辦教育行業(yè)發(fā)展思考2012》顯示,中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場已成為中國民辦教育增速最快的市場之一。根據(jù)研究機構(gòu)IDC報告,2011年至2013年中國輔導(dǎo)市場的年均復(fù)合增長率有望達到11%。隨著中國人均可支配收入的增加,以及對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求增大,中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場的發(fā)展增速依然不減。

        暑假伊始,孔子故里曲阜“三孔(孔廟、孔府、孔林)”每日迎來國內(nèi)外眾多學(xué)生及游客前來參觀游玩。

        在上海的各大繁華商圈,教育培訓(xùn)機構(gòu)正在不斷“攻城掠寨”。“大家對市場的發(fā)展都很有信心,有的機構(gòu)一年內(nèi)迅速擴張出很多個點,對自身的業(yè)績目標(biāo)也非常高?!睒I(yè)內(nèi)人士說,“一般來說,教育培訓(xùn)機構(gòu)從當(dāng)年7月到次年6月為一個財年,而暑假這兩個月的營收在整個財年中所占的份額,差不多可以達到40%。從這個角度來說,暑假就是教育培訓(xùn)市場的黃金期,暑假班價格就有了上漲的動力?!?/p>

        近年來教育法規(guī)改革逐步加深帶動了資本市場的火熱,國家層面對教育的改革也在不斷持續(xù),2015年1月7日,李克強總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,討論通過了部分教育法律修正案草案。草案明確表示,將“對民辦學(xué)校實行分類管理,允許興辦營利性民辦學(xué)?!?。這無疑極大地推動了民辦教育市場的蓬勃發(fā)展。

        在政策利好的大環(huán)境下,面對教育這個朝陽行業(yè),越來越多的商業(yè)機構(gòu)選擇跨界進入教育領(lǐng)域。這其中既包括以互聯(lián)網(wǎng)巨頭為代表的平臺型跨界案例,也包括加強產(chǎn)業(yè)鏈延伸的整合型跨界案例??缃绗F(xiàn)象的出現(xiàn)也意味著更多的資本進入教育行業(yè),這也客觀加速了行業(yè)整合與發(fā)展。

        2015年12月27日,十二屆全國人大常委會第十八次會議表決通過了關(guān)于修改《教育法》和《高教法》的決定,《民促法》二審稿暫不進行表決。值得注意的是《教育法》將“任何組織和個人不得以營利為目的舉辦學(xué)校及其他教育機構(gòu)”,修改為“以財政性經(jīng)費、捐贈資產(chǎn)舉辦或參與舉辦的學(xué)校及其他教育機構(gòu)不得設(shè)立為營利性組織”,這意味著非政府資金舉辦的民辦學(xué)校可以登記為營利性機構(gòu),“辦學(xué)不得以營利為目的”的原則性規(guī)定得到修改。

        2016年4月18日,深改組審議通過了民辦學(xué)校分類管理的相關(guān)細則,會議強調(diào):“要建立營利性和非營利性民辦學(xué)校分類登記、分類管理制度,提高教育質(zhì)量”。

        這意味著,民辦教育舉辦者要么選擇成為非營利性學(xué)校,這樣辦學(xué)收益再難取得。而如果選擇營利,意味著土地、稅收等優(yōu)惠政策再難享受,運營成本肯定會大幅上升,傳導(dǎo)到消費者層面就是——漲價。

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