創(chuàng)新智能移動(dòng)應(yīng)用引領(lǐng)中國汽車定損新態(tài)勢(shì)
——翱特中國發(fā)布最新移動(dòng)定損戰(zhàn)略
2016年5月11日,翱特信息系統(tǒng)(中國)有限公司(下稱“翱特中國”)在北京正式發(fā)布其最新移動(dòng)定損戰(zhàn)略,展示AudaMobile(平板全方位定損軟件)、AudaExpress 2.0(移動(dòng)端小額快速定損軟件)以及AudaWatch(維修進(jìn)度智能管理軟件)3款智能移動(dòng)新產(chǎn)品,以助力中國汽車定損行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在“移動(dòng)定損·智能隨行”為主題的翱特中國移動(dòng)定損戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,通過現(xiàn)場(chǎng)一系列產(chǎn)品講解、APP實(shí)際操作以及多項(xiàng)互動(dòng)體驗(yàn),讓來自保險(xiǎn)公司、汽車廠商及維修機(jī)構(gòu)的行業(yè)領(lǐng)袖與專家共同體驗(yàn)并見證了翱特中國的發(fā)展方向。
隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及,移動(dòng)端應(yīng)用已成為了具有前瞻性的企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。作為全球領(lǐng)先的汽車定損理賠領(lǐng)域第三方服務(wù)提供商,翱特審時(shí)度勢(shì),在中國市場(chǎng)推出最新移動(dòng)定損戰(zhàn)略及相關(guān)定損理賠移動(dòng)端產(chǎn)品,助力中國汽車移動(dòng)定損行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,為行業(yè)提供更為科學(xué)、專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,以創(chuàng)新應(yīng)用驅(qū)動(dòng)汽車定損理賠行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢(shì)。
多年來,翱特一直致力于為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理(RMS)解決方案。此次全新推出的專為平板電腦量身定做的車輛定損軟件AudaMobile,將實(shí)現(xiàn)與翱特定損系統(tǒng)直接連接,將系統(tǒng)中基于超過140家原廠品牌及研究機(jī)構(gòu)的資料、維修工法、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、零件價(jià)格等數(shù)據(jù)通過移動(dòng)設(shè)備帶到用戶身邊。真正做到隨時(shí)、隨地、隨行。既能幫助定損員方便、快捷地進(jìn)行定損估價(jià)工作,也能幫助維修人員為車主提供更加周到的服務(wù)體驗(yàn)。
同時(shí),伴隨此次移動(dòng)定損戰(zhàn)略的發(fā)布,翱特也將繼續(xù)拓展在客戶關(guān)系管理(CRM)、維修與保養(yǎng)(SMR)領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)。在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域,針對(duì)小額理賠而設(shè)計(jì)的AudaExpress 2.0將幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。較上一代系統(tǒng),AudaExpress 2.0將幫助車主在小額損失發(fā)生時(shí),第一時(shí)間通過3D視圖直觀定位車輛受損部位與情況,軟件通過翱特的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)研究和保險(xiǎn)公司的基準(zhǔn)價(jià)格進(jìn)行測(cè)算,迅速為車主進(jìn)行維修估價(jià)。同時(shí)車主也可以根據(jù)測(cè)算結(jié)果通過移動(dòng)端直接進(jìn)行理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司則能完善定損估價(jià)流程,更精準(zhǔn)快速完成小額案件理賠。
在汽車服務(wù)、維修與保養(yǎng)領(lǐng)域,最新推出的AudaWatch軟件則更加專注于搭建起車主與維修機(jī)構(gòu)間的溝通橋梁,增強(qiáng)車主體驗(yàn)感并完美提升車主對(duì)維修機(jī)構(gòu)的滿意度。通過AudaWatch手機(jī)應(yīng)用,車主可實(shí)時(shí)跟蹤車輛維修情況,督促維修機(jī)構(gòu)提升工作效率并保持高效溝通頻率。同時(shí)保險(xiǎn)公司也可在線上隨時(shí)了解維修進(jìn)程,以便為車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
翱特信息系統(tǒng)(中國)有限公司亞太區(qū)董事總經(jīng)理布萊恩·賽爾德斯(BrianSeldess)先生表示,“翱特深耕全球汽車保險(xiǎn)行業(yè)50年,我們進(jìn)入中國市場(chǎng)也近10年。通過提供快速而精確的定損系統(tǒng),翱特一直致力于推動(dòng)車輛定損理賠標(biāo)準(zhǔn)化與透明化。如今,汽車已成為人們最重要的資產(chǎn)之一。我們希望通過推出一系列創(chuàng)新的智能移動(dòng)應(yīng)用,切實(shí)幫助保險(xiǎn)公司、維修機(jī)構(gòu)、汽車廠商與車主在內(nèi)的市場(chǎng)多方構(gòu)建起一個(gè)實(shí)時(shí)溝通與工作的平臺(tái)。我們的愿景不只專注于汽車定損及理賠,更希望能夠成為行業(yè)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)及資產(chǎn)管理領(lǐng)域的領(lǐng)軍者?!?/p>