趙麗娟

吉林省結(jié)核病醫(yī)院

加強(qiáng)醫(yī)院圖書(shū)管理工作的思考

趙麗娟

吉林省結(jié)核病醫(yī)院

隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，作為醫(yī)院重要組成部分的圖書(shū)管理部門，也亟需轉(zhuǎn)變工作方式，提高管理質(zhì)量。針對(duì)目前醫(yī)院的圖書(shū)管理工作，筆者結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，從加強(qiáng)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)重視；制度建設(shè)、細(xì)致保管等五個(gè)方面，淺談對(duì)加強(qiáng)醫(yī)院圖書(shū)管理工作的思考。

醫(yī)院；圖書(shū)管理；思考

醫(yī)院圖書(shū)管理工作，是醫(yī)院文獻(xiàn)信息來(lái)源的重要支撐和保障，對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)院的科研能力作用巨大。當(dāng)代社會(huì)，以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)，對(duì)紙質(zhì)書(shū)籍進(jìn)行一輪輪猛烈的沖擊。如何優(yōu)化管理體系，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展，是當(dāng)前醫(yī)院圖書(shū)管理需要思考的重要課題。

1 加強(qiáng)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)重視

隨著醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，醫(yī)院圖書(shū)館幾乎處于一種停滯狀態(tài)。部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，醫(yī)院圖書(shū)館不能為醫(yī)院直接獲取經(jīng)濟(jì)利益，或者認(rèn)為只有投入，沒(méi)有收獲。因此無(wú)論在人員的配置、設(shè)備的購(gòu)置，還是經(jīng)費(fèi)的投入方面均嚴(yán)重不足。重視程度不夠，致使醫(yī)院圖書(shū)建設(shè)事業(yè)無(wú)法順利開(kāi)展。目前，加強(qiáng)圖書(shū)管理工作，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就要從思想上認(rèn)識(shí)并重視醫(yī)院圖書(shū)管理的重要意義。醫(yī)院圖書(shū)館如何讓領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)重視？首先，加強(qiáng)內(nèi)部管理。要提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院圖書(shū)管理工作的重視，就需要調(diào)動(dòng)起圖書(shū)管理部門的工作積極性，努力做好本職工作。其次，加強(qiáng)對(duì)外宣傳。在具體工作中，醫(yī)院圖書(shū)管理部門，可適當(dāng)組織某些小活動(dòng)，其主題方向圍繞“圖書(shū)管理對(duì)醫(yī)院的意義”開(kāi)展，進(jìn)一步凸顯圖書(shū)管理的重要性，吸引領(lǐng)導(dǎo)重視。

2 制度建設(shè)、細(xì)致保管

就工作性質(zhì)而言，醫(yī)院圖書(shū)管理工作具有較高的專業(yè)性及復(fù)雜性。由于這一屬性，決定了圖書(shū)管理工作需要做到細(xì)致、認(rèn)真。具體在實(shí)際工作中如何實(shí)施？首先從制度建設(shè)入手。制定并完善相應(yīng)的圖書(shū)管理制度，落實(shí)到位，具體到個(gè)人。比如說(shuō)信息收集，應(yīng)指定相應(yīng)的工作人員對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行記錄。各司其職，每位工作人員都能專心做好自己分內(nèi)的工作，避免出現(xiàn)“拉扯”現(xiàn)象。其次，細(xì)致保管。不言而喻，對(duì)圖書(shū)資料的保管是醫(yī)院圖書(shū)管理工作的重點(diǎn)。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，很多圖書(shū)館都采取信息化保管圖書(shū)的措施，但紙質(zhì)圖書(shū)及文件資料也有其存在的意義。在保管圖書(shū)過(guò)程中，最主要的措施應(yīng)是注重防火、防潮。保障圖書(shū)及文件資料的完整性，讓圖書(shū)管理工作向科學(xué)化、規(guī)范化方向發(fā)展。

3 轉(zhuǎn)變方式、擴(kuò)大范圍

實(shí)際工作中，醫(yī)務(wù)工作者相當(dāng)忙碌，很少有時(shí)間到醫(yī)院圖書(shū)館閱讀或查找資料。針對(duì)這種現(xiàn)狀，圖書(shū)管理工作應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，由“被動(dòng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”。例如，可按照科研項(xiàng)目的不同，醫(yī)療領(lǐng)域的不同，將優(yōu)質(zhì)的期刊、文獻(xiàn)、文章等歸類整理，積極地進(jìn)行上門服務(wù)。如此轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，是為了提高圖書(shū)管理工作的職能，更好地幫助到醫(yī)務(wù)人員，從而促進(jìn)醫(yī)院的科研及醫(yī)療質(zhì)量的提升。此外，服務(wù)范圍也應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大。針對(duì)患者及患者家屬，可在就近病人的地方，設(shè)置閱讀室、圖書(shū)架。一方面，患者及其家屬，屬于潛在讀者，能擴(kuò)大圖書(shū)管理部門的服務(wù)影響范圍；另一方面，良好的圖書(shū)服務(wù)工作，能在一定程度上幫助患者治療，間接提升醫(yī)院的治療水平?；颊唛喿x的圖書(shū)，不應(yīng)過(guò)于專業(yè)，應(yīng)以科普類為主。

4 技術(shù)更新、信息管理

二十一世紀(jì)的今天，已然是信息大爆炸的時(shí)代。醫(yī)院圖書(shū)管理，也應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)信息化的資料庫(kù)。信息化資料庫(kù)，一方面降低了成本，相比以往需要很大空間、大量紙張、許多資料管理柜組成的紙質(zhì)資料庫(kù)，現(xiàn)在只需要模擬的網(wǎng)絡(luò)空間即可儲(chǔ)存。另一方面提高了工作效率，利用信息系統(tǒng)的高端化、智能化，極大的方便了醫(yī)務(wù)工作者對(duì)文獻(xiàn)資料的檢索，對(duì)最新醫(yī)學(xué)信息的收集。如何進(jìn)行醫(yī)院圖書(shū)信息化建設(shè)？第一步是對(duì)圖書(shū)資料的有序整理；第二步是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建；第三步是對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建；第四步是對(duì)信息庫(kù)的開(kāi)發(fā)。此外，信息資料庫(kù)的管理過(guò)程中，圖書(shū)管理工作者，需要不定期的在網(wǎng)絡(luò)上收集、整理有價(jià)值的醫(yī)學(xué)信息，以此彌補(bǔ)或充實(shí)資料庫(kù)，更好地服務(wù)于醫(yī)療事業(yè)。

5 做好服務(wù)、提高素質(zhì)

做好圖書(shū)服務(wù)工作，除了認(rèn)真的工作態(tài)度以外，還需要重視以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。其一，新刊到館之后，應(yīng)當(dāng)立即分類、整理上架，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間就能服務(wù)于讀者。其二，為了便利讀者查詢，應(yīng)當(dāng)設(shè)置開(kāi)價(jià)閱覽模式。其三，要將所有的圖書(shū)資料，分門別類的放置；標(biāo)注也應(yīng)當(dāng)一目了然，便于讀者在最快的時(shí)間里查詢到所需圖書(shū)?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得社會(huì)變化日新月異，為了更好地提高服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮圖書(shū)管理的職能，相關(guān)工作中應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。要提高工作素質(zhì)，最好的途徑即是加強(qiáng)學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）?？梢匝诱?qǐng)上級(jí)醫(yī)院的圖書(shū)管理專家，或者大學(xué)圖書(shū)管理專家，到醫(yī)院進(jìn)行專題講座，以此發(fā)現(xiàn)自我的不足，從中吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、方案等。

6 結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)是人類的精神食糧，是人類社會(huì)進(jìn)步的階梯。在醫(yī)院圖書(shū)管理工作中，應(yīng)當(dāng)從思想上了解并重視圖書(shū)管理工作對(duì)整個(gè)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要意義。具體工作中，應(yīng)當(dāng)建設(shè)完備的圖書(shū)管理制度，分門別類、細(xì)致謹(jǐn)慎的整理、收集圖書(shū)資料。建設(shè)信息化的檔案管理體系，提高工作效率，保障圖書(shū)資料的完整性，才能讓醫(yī)院圖書(shū)更好地服務(wù)于社會(huì)。

[1]陳靜.淺析學(xué)習(xí)型社會(huì)圖書(shū)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展[J].經(jīng)營(yíng)管理者.2016(25)

[2]姚曉紅.圖書(shū)管理工作的創(chuàng)新的相關(guān)探討[J].辦公室業(yè)務(wù). 2014(03)

[3]于新忠.關(guān)于做好圖書(shū)管理工作的幾點(diǎn)思考[J].中外企業(yè)家.2015(03)