許亮生

有一項對200名員工進行的智力測試，測試人員告知員工：擲骰子獲勝率為三分之一，獨立思考回答難題的獲勝率也是三分之一，可以自己選擇一種參加測試的方式。結(jié)果，選擇獨立思考來參賽的員工是72名，占總數(shù)的36%;選擇擲骰子參賽的員工為128名，占總數(shù)的64%。智力測試比賽結(jié)果顯示：72人這組員工，通過了70名;128人小組靠擲骰子蒙對問題的員工只有42名通過，反而大大輸給了72人小組。擲骰子小組獲勝率在預期范圍內(nèi)，而獨立思考小組獲勝率高達97%，實在出乎意料。專家比較了他們的個人資料后發(fā)現(xiàn)：獲勝小組平均學歷高，平時工作效率也高，個性決定了他們不愿靠擲骰子碰運氣，而選擇獨立思考“啃骨頭”，更能穩(wěn)操勝券。

這項測試給該公司的領(lǐng)導層很大的啟示，要想把公司效益提升上去，不在于員工的數(shù)量，而在于參考員工的學歷及其平時的工作績效記錄。公司通過觀察發(fā)現(xiàn)：學歷越高、績效積累分數(shù)越高的員工，越不滿足于隨波逐流和隨遇而安，他們總想有所建樹，希望充分自由發(fā)揮才干，去創(chuàng)造出色的業(yè)績，來顯示自己的與眾不同，從而爭取升遷晉級的機會。他們不輕易請求別人幫助，而善于自己動手，自信心強且有能力自由發(fā)揮去獨立完成項目工作。公司又進一步對選擇擲骰子小組進行了詢問調(diào)查，問他們?yōu)槭裁催x擇擲骰子？他們的回答大同小異：因為知識面窄不愛思考，擲骰子省事。雖然內(nèi)心也希望通過思考來自由發(fā)揮，只是沒那自信。

其實，自由發(fā)揮的愿望，人皆有之，但會受到自身能力限制。企業(yè)只要通過培訓提高員工的專業(yè)工作能力，就可以同時提高他們自由發(fā)揮的能力。自由發(fā)揮是員工一種可貴的主觀能動性，是“我要做”而不是“要我做”，企業(yè)切忌壓抑員工的自由發(fā)揮積極性，否則丟失的是人的原動力。

如果一位年輕人頗有音樂天賦，你卻分配給他一份食堂工作，他能夠炒好菜嗎？他可能會在炒菜之余把鍋碗瓢盆當樂器來使，叮叮當當敲打出交響樂，而把菜燒焦的事件則隨時可能發(fā)生。再如，一位喜歡寫作的青年，你把他分配在公司做文秘，或者去圖書館工作，他天天接觸書籍，忙于抄抄寫寫，這對他的寫作將會如魚得水，他不僅能夠把崗位工作做得盡善盡美，寫作水平也會有個飛躍。

通常，公司激勵員工的方法無非有物質(zhì)的和精神的兩種，而有一種最佳的也容易被忽略的激勵，就叫做滿足員工們的自由發(fā)揮，無須你給予什么，只需你解放他們，給他們內(nèi)心自我驅(qū)動力一個呵護。一旦抓住他們自由發(fā)揮的創(chuàng)造性熱望，最大程度提供一個“天高任鳥飛”的平臺，他們便會八仙過海、各顯神通。