寧紅

（國網(wǎng)安徽省電力公司合肥供電公司 安徽省合肥市 230022）

關(guān)于電力營銷項目管理閉環(huán)風(fēng)險控制

寧紅

（國網(wǎng)安徽省電力公司合肥供電公司 安徽省合肥市 230022）

隨著社會的不斷發(fā)展，我國電力的規(guī)模也在逐漸擴(kuò)大。傳統(tǒng)的電力經(jīng)營當(dāng)中存在著一些弊端，主要體現(xiàn)為項目管理不得當(dāng)、技術(shù)性落后、工作人員素質(zhì)不高等等。針對以上情況，電力企業(yè)要加大資金投入，擴(kuò)充管理機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)項目成本控制。因此，本文從電力營銷項目管理中存在的問題出發(fā)，對其閉環(huán)風(fēng)險控制措施進(jìn)行討論。

電力營銷；項目管理；閉環(huán)風(fēng)險；控制

前言

近幾年來，電力行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了越來越重要的作用。作為供電的主要部分，其項目的安全管理非常關(guān)鍵。電力企業(yè)應(yīng)該建立設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、管理等方面的服務(wù)體系，使管理方式更加深入人心，貫穿到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之中。

1 電力營銷安全事故風(fēng)險識別

1.1 電力營銷安全風(fēng)險識別因素

想要對電力營銷項目進(jìn)行安全管理，工作人員就要學(xué)會正確的識別風(fēng)險。從電力營銷安全風(fēng)險識別因素的角度來講，它主要包括以下幾個方面：①一些電力營銷部門沒有企業(yè)的實際規(guī)模制定可行性研究，確定預(yù)算。②從投標(biāo)申報方面來講，一些營銷部門在沒有確定供應(yīng)商身份時就展開相關(guān)的洽談工作，使安全風(fēng)險問題出現(xiàn)。③在合同簽訂方面，沒有嚴(yán)格制定雙方應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)，使?fàn)I銷工作受阻。④項目結(jié)算的支付方式不安全，造成資金損失現(xiàn)象。

1.2 電力營銷項目管理中存在的問題

目前來講，我國電力營銷的規(guī)模還相對較小，分布范圍也不是非常的集中。在配電運(yùn)輸中，主要在沿線的大城市區(qū)域運(yùn)行，而沒有將一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)覆蓋。第二，電力企業(yè)工作人員的營銷理論也比較落后，管理方式的不得當(dāng)使得項目中存在著一些漏洞。第三，企業(yè)的管理機(jī)制不健全。管理者沒有將責(zé)任落實到個人身上，缺乏風(fēng)險理論預(yù)防知識。

2 營銷項目閉環(huán)風(fēng)險控制措施

2.1 做好項目風(fēng)險方案的設(shè)定

項目管理計劃是閉環(huán)式風(fēng)險控制的重要措施之一。它主要體現(xiàn)在以下幾個方面：①傳統(tǒng)的營銷項目確立時缺乏整體性與綜合性，各部門之間沒有及時的進(jìn)行交流，使得項目管理的具體措施不得當(dāng)，不能夠與現(xiàn)實情況相符合。因此，在閉環(huán)式風(fēng)險控制中，企業(yè)管理者應(yīng)該注重整體參與性，調(diào)動電力部門之間的凝聚力。a.設(shè)計部門要根據(jù)實際情況進(jìn)行市場調(diào)研。b.生產(chǎn)部門進(jìn)行分析，將市場需求與生產(chǎn)能力結(jié)合在一起，確認(rèn)項目的可行性。c.營銷部門與其相交流，制定出一個最切實可行的方案，報送到上級管理中心處，確保營銷項目符合規(guī)定在繼續(xù)推進(jìn)。②做好項目物資的計劃工作。項目物資的計劃工作包括采購、運(yùn)輸以及存儲等各個環(huán)節(jié)[1]。a.在采購環(huán)節(jié)中，工作人員要做好項目規(guī)劃，按照標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量進(jìn)行購買。另外，要了解市場的“行情”，保證質(zhì)量上乘，價格合理。b.在材料使用階段，要在各部門內(nèi)進(jìn)行平均分配，做到統(tǒng)一管理。

2.2 明確合同內(nèi)容，細(xì)化風(fēng)險管理措施

電力營銷項目管理的科學(xué)實施主要包括以下幾個方面：①規(guī)范合同管理。管理者應(yīng)該在投標(biāo)期間進(jìn)行仔細(xì)的審核，對該單位的資金投入量、資格、身份信息的真實性進(jìn)行一一驗證。另外，要從風(fēng)險控制入手，對合同中所簽訂的每一項事宜進(jìn)行審查，以確保該條件在本單位的處理能力之內(nèi)。②制定統(tǒng)一的施工規(guī)范。管理者應(yīng)該對施工過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。其中包括材料運(yùn)進(jìn)的是否合理、施工程序是否標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度是否規(guī)范等等。這樣才能夠避免返工情況的出現(xiàn)。同時，管理者應(yīng)該以營銷部門為主，根據(jù)員工特性進(jìn)行任務(wù)的逐一規(guī)劃，保證項目建設(shè)中出現(xiàn)不必要的風(fēng)險。③落實施工責(zé)任，實施績效考核制。企業(yè)應(yīng)該按照各部門的工作特點進(jìn)行責(zé)任的簽訂，將安全指標(biāo)下發(fā)到每一科室、每一小組當(dāng)中。例如：在營銷部門中，工作人員的主要任務(wù)除了推銷電力產(chǎn)品外，還要進(jìn)行項目成本的控制。以小組為單位，各自設(shè)計出符合本企業(yè)的成本控制計劃。管理者選出一個最具有創(chuàng)新性、控制方法最得當(dāng)?shù)姆桨?，對該名員工進(jìn)行獎勵[2]。

2.3 電力營銷項目管理風(fēng)險的反饋

在風(fēng)險控制管理中，檢查和信息反饋是兩個非常重要的內(nèi)容。①要加大營銷項目中的檢查力度。電力營銷環(huán)節(jié)包括許多方面，管理者要在項目實施中進(jìn)行全方面的跟蹤，包括工作人員的實施手段、人員工作標(biāo)準(zhǔn)等等。②要加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)。管理者可以在營銷項目小組內(nèi)部建立QQ群或者是微信群，當(dāng)成員們遇到問題時，可以及時的在其中進(jìn)行反饋，負(fù)責(zé)人也可以對他們的動態(tài)進(jìn)行掌握，預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生，加強(qiáng)了溝通和交流。③加強(qiáng)人員管理。對工作人員的理論知識與實踐行為進(jìn)行指導(dǎo)，使人才的潛力被充分挖掘[3]。④確立風(fēng)險反饋的基本途徑，實現(xiàn)風(fēng)險的預(yù)防。a.要制定項目風(fēng)險的可行性方案，確定基本預(yù)算范疇。b.在標(biāo)書投遞的同時，要實現(xiàn)項目的申報審核，確定供應(yīng)商。接著，與合作商簽勞動合同，對雙方的權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行明確的檢查，實現(xiàn)責(zé)任制。c.要實行項目的良好結(jié)算工作，并對核算內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，避免經(jīng)營中出現(xiàn)不必要損失。

3 結(jié)論

綜上所述，電力營銷項目管理閉環(huán)式風(fēng)險控制是企業(yè)運(yùn)行中非常的一部分。管理者應(yīng)該建立有效的責(zé)任體制，制定統(tǒng)一的施工規(guī)范，加強(qiáng)項目的檢查和反饋工作，為電力的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

[1]祁博彥.供電公司用電信息采集建設(shè)工程項目風(fēng)險管理研究[D].華北電力大學(xué)，2015.

[2]侯博濤.供電企業(yè)營銷稽查監(jiān)控評價系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用分析[D].華北電力大學(xué)，2013.

[3]方斌.縣級供電企業(yè)內(nèi)部控制評價指標(biāo)體系與評價流程研究[D].華北電力大學(xué)，2014.

F274

A

1004-7344（2016）36-0137-01

2016-12-12