王佳

（國網(wǎng)江西省電力公司南昌供電分公司 江西南昌 330000）

電價與電費管理的稽查之我見

王佳

（國網(wǎng)江西省電力公司南昌供電分公司 江西南昌 330000）

電力作為目前十分重要的一項能源，和國民經(jīng)濟的發(fā)展以及人們的生活與生產(chǎn)有著緊密的聯(lián)系，可以說電力資源已經(jīng)成為整個社會與人們生活中的重要組成部分，所以電價與電費管理也越來越受到關(guān)注。如何有效地開展電價與電費管理的稽查就成為了一項重要的工作，關(guān)系著電力系統(tǒng)的正常運行，也關(guān)系著電力市場的健康、有序運行。

電價；電費管理；稽查

根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定以及電力企業(yè)的相關(guān)內(nèi)部制度，對負責電力資源營銷的部門或是相關(guān)人員要進行相應的監(jiān)督與稽查是十分重要的一項工作，而電價與電費管理的稽查就是其中最為重要的一項內(nèi)容，可以間接地對電力企業(yè)的運營進行監(jiān)管，同時也可以對電價與電費的管理質(zhì)量進行綜合的評估，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題及時進行改進。所以電價與電費管理的稽查工作對于提高電價與電費管理水平有著重要的意義。

1 電價與電費管理稽查工作的意義

對電價與電費管理進行相應的稽查其根本的目的是為了對電力企業(yè)的運營、管理有一個整體的掌握，發(fā)現(xiàn)其中可能涉及的違規(guī)行為，并依據(jù)相關(guān)的國家規(guī)定或電力企業(yè)內(nèi)部的制度對這些違規(guī)行為進行相應的懲罰，同時也可以盡早發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)中的各類不規(guī)范行為，并對其中可能造成的經(jīng)濟損失進行預估，對其中涉及的工作人員進行調(diào)查與處理。電價與電費管理稽查中的各類數(shù)據(jù)，可以做為評估當前電力企業(yè)電價與電費管理工作質(zhì)量的依據(jù)，并且對其中存的問題，可以依據(jù)這些數(shù)據(jù)提出相應的解決方案。同時在電價與電費管理的稽查工作中也不能僅僅局限在單純的稽查工作，也要注意其中涉及的其他工作，比如負責接待與處理相關(guān)的來訪或舉報等工作，對用戶開展定期的走訪，征詢用戶對電價與電費管理工作方面的建議等，這些也都是電價與電費管理稽查工作中的重要內(nèi)容。

2 電價與電費管理稽查工作的內(nèi)容

2.1 電價的稽查工作內(nèi)容

從總體上來說，電價的稽查工作流程可以分為以下幾步驟：

（1）對相關(guān)的電價臺賬進行審查，確定這些臺賬資料中的相關(guān)數(shù)據(jù)是否正確，主要核實以下幾個內(nèi)容，電價的分類是否恰當，電價的確定是否與用戶的最終需求相一致，相關(guān)臺賬中的數(shù)據(jù)是否存在缺失的問題。在確定了這些資料，特別是基本的電價以后，要查看抄表卡上顯示的用戶電力用途是否與最終確立的電價相一致，并要實地檢測最終用戶的受電電壓，確保這些信息與電價相符。

（2）進入相關(guān)的電價管理后臺，查看計算機系統(tǒng)內(nèi)所錄入的數(shù)據(jù)是否與抄表卡中顯示的數(shù)據(jù)相一致。

（3）在核實完數(shù)據(jù)以后，直接到客戶端，檢查客戶端的實際情況，比如客戶端的用電載荷是否有異常、用戶的使用功率是否有異常，并且對用戶在用電峰谷兩種情況下的電壓情況進行檢測，從而確保用戶現(xiàn)場的檢測數(shù)據(jù)結(jié)果、抄表卡上顯示的信息、計算機系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)三者之間的完全一致。

2.2 電費的稽查工作內(nèi)容

在電費的稽查工作中最為核心的就是電費核算環(huán)節(jié)，在電費核算環(huán)節(jié)中最為主要的內(nèi)容就是根據(jù)實際抄表中所取得的各類數(shù)據(jù)，其中涉及各類不同的用電標準與功率，以確定最終用戶的用電量，然后再根據(jù)國家對于電價核算的相關(guān)規(guī)定，確定用戶的最終電費情況，并打印出相關(guān)的電費通知單，并通知到用戶，用戶憑借電費通知單到營業(yè)廳繳納電費。由以上的論述可以看出，電費的收取工作能否順利開展，在很大程度上是由電費核算工作所決定的，電費核算工作的質(zhì)量決了電費取取的質(zhì)量。所以在電費核算環(huán)節(jié)進行相應的稽查是十分必要的，對于整個電費稽查工作都有著重要的意義，是電費稽查工作的基礎性工作。

電費核算環(huán)節(jié)最主要的稽查內(nèi)容有以下幾點：

（1）對用戶所使用的實際電量以及電費核算的質(zhì)量進行相關(guān)的稽查，以確保電量的實際檢測數(shù)據(jù)是可信的、可靠的，從而保證了電費計算結(jié)果的正確性，從而為整個電費核算打下堅實的基礎。

（2）對于電費核算中的退補電量工作進行相應的稽查，以確保因各類因素而導致的電費退補工作真正的落到實處，造成電費要進行退補的因素很多，比如電能表自身的原因、計費方面的故障或是其他方面的原因。

2.3 電費回收與電費賬務處理方面的稽查

電費回收方面的稽查主要是指最終確定賬務記錄中的電費實際收取金額與應收的金額無差異，并對電費回收的質(zhì)量進行相應的評估。利用各類數(shù)據(jù)對相關(guān)的資料進行仔細的核對，對電費賬目中的數(shù)據(jù)進行真實性與準確性的稽查。

對電費賬務處理的稽查主要是通過對電費收入、電費發(fā)票管理等工作的稽查，從而發(fā)現(xiàn)其中可能出現(xiàn)的賬款不符、濫開發(fā)票等問題，從而保證了電費賬務處理的質(zhì)量。

3 提高電價與電費管理稽查質(zhì)量的措施

在實際的工作中提高電價與電費管理稽查的質(zhì)量，是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的需要，也是電力企業(yè)在激烈的市場競爭中為了生存與發(fā)展的必然要求。要提高電價與電費管理的稽查質(zhì)量，電力企業(yè)就要進一步加強對電價與電費管理的稽查力度，并且要結(jié)合電價與電費的相關(guān)規(guī)定，將電價與電費管理稽查工作落到實處。對于電力企業(yè)的電價與電費管理工作要定期或不定期的進行抽查，對于其中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向相關(guān)部門匯報，對于其中涉及到違法亂紀的行為，要立即進行調(diào)查、取證，對于其中的不正之風要堅決的進行打壓。

對于實際工作中的電量計算、統(tǒng)計與審查工作要認真執(zhí)行，并對其中出現(xiàn)的各類異常現(xiàn)象進行認真的調(diào)查研究，找到出現(xiàn)差異的原因。對于用電性質(zhì)發(fā)生變化的用戶，按規(guī)定進行各方面的評估，并對其中涉及的電價、功率、電費等情況進行充分的考慮。定期或是不定期的對電費收取、電費的賬務處理等工作進行審查，以確保整個電費賬務處理與電費收取工作的準確、有序開展。同時對于稽查工作要定期進行匯總、總結(jié)，特別是在稽查工作中所暴露出來的問題要及時進行總結(jié)并進行改進。

4 結(jié)語

電價與電費管理的稽查工作對電力企業(yè)的正常運營與發(fā)展有著重要的意義，同時對于整個電力市場的健康有序發(fā)展也是十分必要的。本文就目前電價與電費管理稽查中的內(nèi)容進行了簡要的總結(jié)，并就進一步提高電價與電費管理稽查工作的措施提出了一些建議，希望對這方面的研究工作有所幫助。

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F426

A

1004-7344（2016）32-0263-01

2016-10-21

王 佳（1982-），女，助理工程師，本科，主要從事電費管理方面的工作。