劉婉琴 李 鑫
中國企業(yè)做大容易做強難?
——聯(lián)想強大的困境與解決措施
劉婉琴李鑫
隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展,我國涌現(xiàn)出眾多的大企業(yè)。這些企業(yè)在“做大”的同時是不是也“做強”了呢?本文以聯(lián)想為案例,分析其在移動業(yè)務中的發(fā)展是否有做到“大”和“強”,進而引出中國企業(yè)在發(fā)展中目前存在“大而不強”的問題,找出其問題的原因并提出相關的建議。
中國企業(yè);做大做強;聯(lián)想
2015年7月,根據(jù)美國《財富》最新公布的世界500強排行榜,中國上榜公司數(shù)量不斷攀升,達到了106家。其中,作為中國科技公司中的佼佼者,聯(lián)想集團上升至231位。雖然近幾年來,500強企業(yè)中國上榜的企業(yè)數(shù)量逐步攀升,但是中國企業(yè)和世界一流企業(yè)還存在著一定的差距。
以電子通訊行業(yè)來說,我國電子通訊行業(yè)2011-2015年的資產規(guī)模與營業(yè)收入都呈現(xiàn)上升趨勢,資產總額由2011年的35.29億元一直不斷擴大到2015年的60.56億元,營業(yè)收入由2011年的26.88億元增加為2015年的42.05億元,營業(yè)利潤與凈利潤五年間呈現(xiàn)先降后升的趨勢,2012年為負值,隨后呈遞增趨勢,營業(yè)利潤由2012年的-0.33億遞增為2015年的1.54億元,凈利潤由2012年的0.16億元遞增到2015年的2.06億元。這些都表明電子通訊企業(yè)在不斷做大。
聯(lián)想是一家在1984年由中科院計算所投資20萬元,11名科技人員創(chuàng)辦的電子通訊設備公司。從1996年至今,聯(lián)想的電腦銷量一直保持我國國內市場的第一名;2013年,聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一,成為世界最大的電腦生產廠商。
聯(lián)想一直以“保衛(wèi)+進攻”作為其多年的發(fā)展戰(zhàn)略,保衛(wèi)是指保持個人電腦業(yè)務的領先地位,進攻是指開拓移動、企業(yè)級業(yè)務和生態(tài)云服務業(yè)務。在個人電腦業(yè)務上,聯(lián)想通過不斷優(yōu)化生產經營,在保持產品高質的同時不斷降低生產成本和提高生產效率,使其個人電腦業(yè)務一直占據(jù)市場領先地位。在移動業(yè)務上,聯(lián)想首先通“機海戰(zhàn)術”,即利用已有的全球電腦銷售網絡,在國內競爭對手更快地將廉價的安卓手機向全球推廣,通過價格優(yōu)勢搶占市場份額。其次,在銷售渠道上,聯(lián)想堅持“運營商運作+線下實體店”營銷模式。最后,在產品技術上,聯(lián)想選擇“資本驅動”,用一系列巨額的海外并購來彌補高端技術的短缺和創(chuàng)新能力的不足。在企業(yè)級和生態(tài)云服務業(yè)務上,聯(lián)想會繼續(xù)加大投資,確保其快速增長。
聯(lián)想2011-2015年以來,資產規(guī)模不斷擴大,已由2011年的998.32億元人民幣,擴大到2015年的1626.4億元人民幣,聯(lián)想這五年來的資產規(guī)模都大大高于行業(yè)的平均水平。聯(lián)想的產品市場占有率也是不斷提高,聯(lián)想五年來的銷售收入分別為1133.49億元、1861.5億元、2123.49億元、2880.93億元及2929.62億元,已經是行業(yè)的平均水平的上百倍,且目前聯(lián)想的市場占有率已達到了20%以上。2011年-2015年,聯(lián)想的營業(yè)利潤分別是36.66億元、50.23億元、62.99億元、60.42億元及-18.26億元,凈利潤是28.79億元、39.59億元、50.77億元、52.06億元及-9.43億元。雖然其營業(yè)利潤與凈利潤都呈現(xiàn)先升后降的趨勢,但從數(shù)值上看仍遠高于行業(yè)的平均水平。
綜上所述,聯(lián)想在我國電子通訊設備行業(yè)中已經做大,在行業(yè)中占有重要的地位,已經是我國通信領域的領導性品牌。
(一)自主創(chuàng)新能力
聯(lián)想五年來的研發(fā)費用分別是28.53億元、39.12億元、45.49億元、75.98億元和97.28億元,而華為的卻是236.96億元、300.9億元、315.63億元、408.45億元及596.07億元,聯(lián)想的研發(fā)費用只是華為的十分之一,且華為的研發(fā)費用對收入的貢獻率遠高于聯(lián)想。另外,聯(lián)想的專利來源主要是靠收購大企業(yè)獲得的,而華為是依靠自身的科研及創(chuàng)新獲得專利,由此可知,聯(lián)想的自主創(chuàng)新能力與核心競爭力遠遠低于華為。
(二)經濟貢獻能力
聯(lián)想利用國內廉價的勞動力,以較低的生產成本生產出較高價格的產品銷往世界各地,獲得較高的利潤從而為其海外收購提供了巨額的資本。特別是對摩托羅拉、IBM的收購,總金額高達64.5億美元,使得資本外流嚴重,對國內的資本存量造成一定的影響。同時聯(lián)想集團是上市公司,通過其年報,聯(lián)想每年都會對其股東進行分紅,這也會使得聯(lián)想的一部分資金流向國外股東,一定程度減少了國內分紅收益。此外,聯(lián)想雖然獲得了貿易順差,但是因為其利潤率極低,對拉動國內消費水平的貢獻也不高??傮w來說,聯(lián)想雖然產值可觀,但其經營成果主要向國外輸送,對拉動國內經濟及消費的貢獻不大。
(三)安全貢獻能力
聯(lián)想有著較大安全貢獻的是PHC,即超級計算機業(yè)務。然而,聯(lián)想作為行業(yè)的佼佼者,它的個人電腦、手機和低端服務器等主要產品,基本沒有對國家安全做出卓越的貢獻。
聯(lián)想已經做大,并向做強中不斷前進。但是,聯(lián)想的自主創(chuàng)新能力、對國內經濟的貢獻及對國家信息安全的貢獻都較弱,主要是因為:
(一)內部原因
1.企業(yè)定位不清。聯(lián)想“保守+進攻戰(zhàn)略”下個人電腦和移動品牌定位不清。聯(lián)想在兩次斥巨資收購IBM業(yè)務和摩托羅拉業(yè)務后,對PC和手機業(yè)務的目標客戶定位日益模糊。一方面,聯(lián)系暢銷的PC產品ThinkPad系列在行業(yè)中保持領先水平,卻把其轉為面向中低層客戶的品牌,使其定位在市場中發(fā)生混亂。另一方面,在聯(lián)想“機海戰(zhàn)略”指導下,以低廉的價格推廣其智能手機,意圖搶占先機,但最終市場反映平平,主要原因在于廉價手機與聯(lián)想中高端品牌路線相沖突,最終影響了品牌整體價值的提高。
2.創(chuàng)新不夠,核心競爭力不強。核心技術的創(chuàng)新與發(fā)展對電子通訊產業(yè)壯大的關鍵,但是我國眾多的電子通訊公司普遍存在核心技術不足的問題。聯(lián)想的技術主要是通過對大企業(yè)的并購來獲得。聯(lián)想花費了近70億美金先后收購了IBM的個人電腦業(yè)務、X86服務器業(yè)務及摩托羅拉的移動手機業(yè)務,從而獲取相關領域的核心技術,然而,因為這三項業(yè)務已是十分落后以及即將被淘汰的,且技術的未來實用性較低,聯(lián)想并未真正獲得相關核心技術。
3.未應對環(huán)境威力做出合適的變革反應,錯失變革機遇。聯(lián)想過分依賴營銷商錯失機遇,它在營銷推廣上仍然堅持“運營商合作+線下實體店”的傳統(tǒng)模式。但隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展,小米、酷派手機的不斷崛起,網上購物已成為主流,線下實體店的銷售份額已逐漸被線上營銷所超越,聯(lián)想并不加快轉變,打破傳統(tǒng),其市場份額已被逐漸侵蝕,致使整個集團陷入危機。
(二)外部原因:政府保護力度不同
中國對電腦、手機等領域民族資本保護力度較低,我國的電腦領域從一開始就是徹底的開放,國家并沒有相關政策來限制外資投資及市場準入,同時因為電腦的核心組件如主板、操作系統(tǒng)等都已經被外國公司壟斷,外資公司也可在國內成立全資生產基地,聯(lián)想只能通過大規(guī)模采購配件、組裝電腦來降低生產成本從而獲取極低的利潤。在這過程中,聯(lián)想曾努力創(chuàng)新,但是由于相關領域開放速度、產業(yè)成熟速度及產品更新?lián)Q代速度太快,聯(lián)想的創(chuàng)新之路快被IBM、甲骨文、惠普等大型跨國公司阻斷,根本沒有時間進行技術和財力積累。
企業(yè)做大并不等于做強。如果企業(yè)沒有核心競爭力,則大而不強,即使一時進入世界500強,也無法長久立足。對于政府而言,我國現(xiàn)在正處于經濟新常態(tài)下,轉型的重要時期,世界經濟也正在以高速改革著,政府更應該為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,引導企業(yè)做大做強。對此,我們從企業(yè)和政府兩個方面提出以下建議。
(一)從企業(yè)自身
1.明確品牌定位。正確的品牌定位才能使企業(yè)集中所有的優(yōu)勢資源來創(chuàng)立和強化品牌特色服務。聯(lián)想目前最大的優(yōu)勢是PC產品,聯(lián)想必須清晰認識到這一點,集中資源來對PC產品進行有效的整合和充分利用,把其品牌定位在其最有優(yōu)勢的產品上,打造最具聯(lián)想特色的強勢品牌。
2.加大研發(fā),提高自主創(chuàng)新能力。21世紀的電子產業(yè)發(fā)展日新月異,科學技術發(fā)展一日千里,新技術、新產品層出不窮,對消費者充滿了誘惑,消費者對產品的期待的永不滿足,總是在不斷追求更好、更新、功能更多的產品。一個在產品開發(fā)上一成不變的品牌,終究會被人們所拋棄、被市場所淘汰。聯(lián)想作為我們電子產業(yè)的大企業(yè),要想保證自己在市場的地位,就一定要加大科技開發(fā)的力度,即加大研究開發(fā)經費的投入,提高產品的技術含量和高附加值,通過技術創(chuàng)新賦予聯(lián)想品牌新的生命力。
3.時刻關注市場動態(tài),抓緊變革機遇。如今的電子科技產業(yè)競爭激烈,市場瞬息萬變,聯(lián)想不能一塵不變,要變革原有營銷策略與理念,打破傳統(tǒng),將原本的“運營商合作+線下實體店”的傳統(tǒng)模式轉變?yōu)榫€上營銷模式,抓住市場稍縱即逝的變革機遇,走在市場的前端,快速搶占市場份額。
(二)從政府
企業(yè)做大做強離不開良好的外部環(huán)境,因此,政府有責任加速自身的改革,為我國企業(yè)做大做強創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一方面政府應當將主要注意力放到創(chuàng)造有效率的高科技行業(yè)上。在貿易政策、稅收、政府補助上給企業(yè)一定的支持,幫助我國新興產業(yè)做大做強。另一方面,進一步建立以反對壟斷和促進市場充分競爭為核心、與國際市場接軌、內外貿統(tǒng)一的商品市場法律體系,防范外資企業(yè)壟斷市場。
[1]王曉青.聯(lián)想集團的發(fā)展及運營模式.經營管理,2013年19期.
[2]欣依.解讀中國特色的世界500強--從上榜《財富》世界500強的企業(yè)看中國經濟發(fā)展態(tài)勢.中國新時代,2011年10期.
[3]張庭賓.聯(lián)想巨虧VS華為稱王:中國兩條對外開放道路高下已分.昆侖策研究意義,2016.
(作者單位:廣西大學商學院)