汪學(xué)菁++房曉梅

[摘要]隨著最新、最潮的在線學(xué)習(xí)形式——MOOC（慕課）在美國(guó)硅谷的發(fā)起，掀起了全球在線學(xué)習(xí)的狂潮，足不出戶免費(fèi)聽遍世界名校名師課程、職業(yè)技能、專業(yè)知識(shí)。作為與高校圖書館“為所有學(xué)生提供免費(fèi)閱讀”的服務(wù)理念相一致的MOOC，高校圖書館理應(yīng)直接提供空間、幫助MOOC解決現(xiàn)存問題、協(xié)助MOOC校內(nèi)在線課程活動(dòng)的舉辦等。本文擬對(duì)MOOC的興起與發(fā)展及MOOC對(duì)傳統(tǒng)教育教學(xué)方式的影響進(jìn)行簡(jiǎn)要分析后，為高圖書館如何促進(jìn)并支持MOOC提供新思路。

[關(guān)鍵詞]圖書館 MOOC 服務(wù) 應(yīng)對(duì)支持

[中圖分類號(hào)]G250 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）12-0136-02

一、MOOC的興起與發(fā)展

MOOC，即Massive Open Online Courses（大規(guī)模、開放式在線課程），中文音譯為“慕課”。2011年發(fā)起于美國(guó)硅谷，隨后便席卷全球。在2013年，MOOC登錄中國(guó)，從剛開始的模式尚未成熟，到現(xiàn)如今的風(fēng)靡成形。MOOC課程注冊(cè)人數(shù)眾多，單門課程容量可達(dá)數(shù)百萬(wàn)人，學(xué)習(xí)氣氛濃郁、學(xué)習(xí)興趣導(dǎo)向、學(xué)習(xí)時(shí)間空間靈便、教學(xué)互動(dòng)靈活、學(xué)習(xí)體驗(yàn)真實(shí)等這些優(yōu)勢(shì)，吸引了世界各地的授課者及聽課者的積極參與。

MOOC在中國(guó)的發(fā)展起始于清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”，上海交通大學(xué)的“好大學(xué)在線”，隨后各地的MOOC平臺(tái)陸續(xù)籌備、建設(shè)，如雨后春筍般盛行于教育界。MOOC作為教育與技術(shù)的綜合體，承載著對(duì)傳統(tǒng)教育改革的使命，扮演著互聯(lián)網(wǎng)未來教育的角色。MOOC偏向于學(xué)科入門及興趣類課程，受試對(duì)象包括了學(xué)生、自由職業(yè)者、職場(chǎng)人士等不同階層、不同專業(yè)、不同身份的人。MOOC的發(fā)展更新向著時(shí)間更便宜、體驗(yàn)更真實(shí)、地點(diǎn)更廣泛、視頻更精練、知識(shí)更完整、考核更科學(xué)的方向逐步改善。

二、MOOC對(duì)傳統(tǒng)教育教學(xué)方式的影響

MOOC因其資源共享性、傳播廣泛性、滿足多樣性、教學(xué)針對(duì)性等特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)造成了沖擊，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)教學(xué)觀念中教師的角色定位為板書講授、教材及教師為教學(xué)中心，而這一傳統(tǒng)教學(xué)觀念的主要缺點(diǎn)在于教學(xué)信息量小且費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，教學(xué)形式呆板、單調(diào)。MOOC在教學(xué)觀念上對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行了顛覆，教師應(yīng)對(duì)新形式的教學(xué)過程及學(xué)生規(guī)律進(jìn)行反思。MOOC的優(yōu)勢(shì)在于，它能將教師為中心、灌輸式教學(xué)觀念向以學(xué)生為中心的教學(xué)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，并且在教學(xué)內(nèi)容、方式、方法的改革中起著促進(jìn)作用。

（二）教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的教學(xué)方式以集中課堂教學(xué)為主，表現(xiàn)為時(shí)間、空間的限制性，教學(xué)展示的局限性等缺點(diǎn)。MOOC突破了傳統(tǒng)教學(xué)的門檻，打破了時(shí)間、空間限制，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，隨時(shí)隨地的向更廣泛的人群免費(fèi)共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，使現(xiàn)代教學(xué)向智能教學(xué)方式轉(zhuǎn)變。

（三）學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)方式主要局限于課上聽講、課后教材的鞏固。MOOC一改傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，滿足了更多學(xué)習(xí)者的多樣化學(xué)習(xí)方式需求。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己對(duì)理論知識(shí)或?qū)嵺`技能的需求選擇自己感興趣的個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容。

所以，MOOC如一股狂潮正以不可逆轉(zhuǎn)之勢(shì)向教育的層面滲透，它對(duì)高等教育的改革不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式等技術(shù)層面上，更重要的是，MOOC所帶的教學(xué)觀念的變革為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、教學(xué)模式改革、重構(gòu)高等教育藍(lán)圖提供了新契機(jī)。

三、高校圖書館對(duì)MOOC的應(yīng)對(duì)與支持

（一）高校圖書館對(duì)MOOC教師的服務(wù)

1.提供MOOC教學(xué)資源

高校圖書館作為知識(shí)的寶庫(kù)，學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，在學(xué)生中和素質(zhì)的培養(yǎng)、視野的開拓、情操的陶冶等方面具有重要的作用。另外，高校圖書館的另一職責(zé)在于幫助教師提高業(yè)務(wù)水平、改進(jìn)教學(xué)方法、豐富教學(xué)內(nèi)容、收集組織教學(xué)素材。MOOC對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變，在MOOC開發(fā)和應(yīng)用的不同階段，圖書館要嘗試承擔(dān)不同的角色。在教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，圖書館可以在問題源的選取、平臺(tái)選擇、信息源選擇及數(shù)據(jù)庫(kù)可靠性評(píng)價(jià)、關(guān)鍵詞的確立、檢索策略制定和問題規(guī)劃等方面對(duì)教師給予幫助，還可以整合MOOC教師教學(xué)需求為其提供圖片、視頻、音頻等教學(xué)資源。同時(shí)，對(duì)教師教學(xué)課外延伸的外文教學(xué)資源、中文參考書資源等使用也提供了保障。另外，高校圖書館對(duì)MOOC教師的配套服務(wù)還包括幫助教師輔導(dǎo)學(xué)術(shù)性服務(wù)，利用圖書館場(chǎng)所為學(xué)生與教師提供合作學(xué)習(xí)、交流溝通的場(chǎng)所，幫助教師完成MOOC課程制作、為制作課程的教師提供專業(yè)知識(shí)資源及技術(shù)技能提供幫助和支持。

再有，高校圖書館對(duì)MOOC教師提供的教學(xué)資源不僅局限于知識(shí)、職業(yè)技能資源，同時(shí)高校圖書館也為MOOC的教師教學(xué)提高了時(shí)間、空間教學(xué)資源。圖書館可以幫助MOOC教師利用圖書館的空間資源提供在線課程的活動(dòng)、成立MOOC學(xué)習(xí)小組、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)建高校圖書館MOOC課程等。

2.提供MOOC課程技術(shù)支持

MOOC建設(shè)的核心技術(shù)主要包括信息技術(shù)、媒體技術(shù)及教學(xué)設(shè)計(jì)技術(shù)。而MOOC教師所面臨的相關(guān)教育技術(shù)體系可以劃分為三大塊：MOOC培訓(xùn)課程體系，教學(xué)視頻制作支持體系及教法研究支持體系。其中MOOC培訓(xùn)課程體系又體現(xiàn)在MOOC理念、平臺(tái)操作、MOOC教學(xué)視頻制作上；教學(xué)視頻制作支持體系則表現(xiàn)在拍攝制作環(huán)境、視頻呈現(xiàn)模式和效果探索上；教法研究支持體系則體現(xiàn)在教學(xué)策略研究咨詢、翻轉(zhuǎn)課堂及翻轉(zhuǎn)教室設(shè)計(jì)上。高校圖書館可以為教師的MOOC課程技術(shù)提供相應(yīng)的支持。高校圖書館可以對(duì)圖書管理人員進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，使其承擔(dān)起能夠協(xié)助MOOC課程技術(shù)支持的職責(zé)。接受過專業(yè)培訓(xùn)的圖書管理人員首先在對(duì)音頻視頻的制作、多媒體的應(yīng)用、腳本的編寫、圖形的設(shè)計(jì)等項(xiàng)目具有豐富的經(jīng)驗(yàn)；其次，專業(yè)的MOOC技術(shù)支持圖書管理人員應(yīng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)已經(jīng)上線的MOOC課程進(jìn)行有效評(píng)估，通過學(xué)生反饋的信息并觀察其他一些優(yōu)秀的MOOC課程案例，對(duì)現(xiàn)有的MOOC課程進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新；再有，專業(yè)的MOOC技術(shù)支持圖書管理人員應(yīng)該根據(jù)以往的MOOC項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及本MOOC項(xiàng)目的設(shè)計(jì)特點(diǎn)和要求，建立該MOOC特有的建課工作流程，并做好技術(shù)培訓(xùn)工作。MOOC技術(shù)支持還應(yīng)對(duì)教師所需的課件下載或傳遞服務(wù)、學(xué)科資源導(dǎo)航、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等技術(shù)支持方面給予支持。

3.提供MOOC課程版權(quán)保護(hù)

MOOC雖為教師、學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)、傳播了全新的知識(shí)體系及教育觀念，但是由于MOOC的宗旨是鼓勵(lì)所有人在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以獲取免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源，這一免費(fèi)開放的教育教學(xué)理念與MOOC課程的版權(quán)制度相互矛盾，這就使得MOOC課程本身的版權(quán)歸屬和保護(hù)漸漸的成為了阻礙MOOC發(fā)展與革新的絆腳石。再有，MOOC課程內(nèi)容資料的版權(quán)界定問題、MOOC課程外師生之間互動(dòng)交流及學(xué)生完成的在線作業(yè)的版權(quán)歸屬問題這些都是MOOC課程發(fā)展道路上不得不面對(duì)的問題。高校圖書館完全可以扮演好提供MOOC版權(quán)許可服務(wù)、提供合理使用咨詢、提供第三方可替代的而可獲取的開放資源的角色，以確保MOOC教師可以充分使用教學(xué)資源完成MOOC課程的準(zhǔn)備及制作。其中，高校圖書館可以提供的版權(quán)許可服務(wù)包括MOOC課程制作版權(quán)，幫助教師在MOOC課程的制作中謹(jǐn)慎的選擇教學(xué)資源內(nèi)容、查詢公共領(lǐng)域共同制作的協(xié)議許可的教學(xué)資源、對(duì)合理使用版權(quán)指南輔助教師MOOC課程制作、對(duì)其中涉及的圖片的使用、音頻的使用和教學(xué)相關(guān)視頻的使用都能成功的幫助MOOC課程獲取資源版權(quán)的許可。另外，高校圖書館應(yīng)與教師及時(shí)進(jìn)行訪談，了解教師在MOOC的課程制作中所面臨的版權(quán)問題及待解決的版權(quán)問題、幫助MOOC教師統(tǒng)計(jì)合理咨詢使用第三方資源的版權(quán)許可所花費(fèi)的時(shí)間及金錢、成功獲取教學(xué)資源版權(quán)使用的成功率等，在充分地掌握了MOOC教師關(guān)于版權(quán)的反饋后，如何盡可能的及時(shí)成功的開展MOOC課程。在處理關(guān)于MOOC教學(xué)資源版權(quán)的問題中，高校圖書館一定要做好教師及學(xué)生的信息素質(zhì)培養(yǎng)鑒定師，為MOOC教師的信息素養(yǎng)培訓(xùn)及良好的課程制定指南保駕護(hù)航。

（二）高校圖書館對(duì)MOOC學(xué)生的服務(wù)

1.為學(xué)生提供信息素養(yǎng)培訓(xùn)

高校圖書館一直作為保存人類知識(shí)文明文化的龐大信息供后人研究學(xué)習(xí)、瀏覽查詢的機(jī)構(gòu)體系。作為與圖書館共享開放理念相一致的MOOC課程，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向不同層次的學(xué)生提供寶貴的信息。高校圖書能為MOOC所做的服務(wù)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：海量教學(xué)資源，對(duì)實(shí)地教學(xué)資源的強(qiáng)化，高校圖書館可以為MOOC學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，這些免費(fèi)的教學(xué)資源可以大大削減學(xué)生們的學(xué)習(xí)費(fèi)用負(fù)擔(dān)；信息流通管理，MOOC為學(xué)生提供了實(shí)惠便利的學(xué)習(xí)方式，但在某些層面MOOC抑制了MOOC徐盛對(duì)數(shù)字形式的信息流通掌握的參與，這其中既包含了學(xué)生的隱私數(shù)據(jù)，還包括了高校的教育教學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而在此時(shí)，高校圖書館則可以充分發(fā)揮其信息流通管理的這一優(yōu)勢(shì)，在MOOC對(duì)學(xué)生參與限制上給予最大的幫助，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)的流通和管理；學(xué)習(xí)平臺(tái)的建立，圖書館對(duì)MOOC學(xué)生的服務(wù)還表現(xiàn)在了教學(xué)空間上，高校圖書館可以為MOOC學(xué)生提供適宜的學(xué)習(xí)空間，幫助MOOC學(xué)生在圖書館內(nèi)組成自己的閱讀學(xué)習(xí)小組，這樣既鼓勵(lì)的學(xué)生之間的互助學(xué)習(xí)，又減少了學(xué)生們?cè)诰€學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感。

2.為學(xué)生提供與名校名師的即時(shí)溝通

MOOC課程在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面的而突出表現(xiàn)，受到了學(xué)生及教師們的忠實(shí)擁護(hù)，也吸引了世界上頂尖名校的加入，由于MOOC課程能夠打破地域差異性和時(shí)間差異性，所以在共享性和交互性上具有更明顯的優(yōu)勢(shì)。然而，MOOC課程在對(duì)學(xué)生與名校名師的溝通交流上存在一定的障礙，時(shí)差原因、地域原因，學(xué)生往往在提交了自己的問題后要?dú)v經(jīng)一段時(shí)間才能達(dá)到大洋彼岸的教師們的回復(fù)。高校圖書館作為學(xué)生與教師互助學(xué)習(xí)的實(shí)體場(chǎng)所，可以幫助學(xué)生們?cè)谕瓿刹煌恼n業(yè)任務(wù)后，通過圖書館的互助小組或是相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)獲取自己想要了解的信息，這既保障了學(xué)生們得到即時(shí)的幫助，而且跨地域的圖書館的相互合作，也保障了學(xué)生可以隨時(shí)隨地的聯(lián)系到不同專業(yè)、層次的教師，這也意味著學(xué)生們可以獲得全天候24小時(shí)的輔導(dǎo)。因此，高校圖書館的相互合作在對(duì)教師與學(xué)生的溝通交流上幫助MOOC課程邁出了深重道遠(yuǎn)的一大步。

3.對(duì)學(xué)生MOOC學(xué)習(xí)行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析

在MOOC課程的掀起的浪潮中，作為最重要的體驗(yàn)者——學(xué)生，因?yàn)樗麄兯幍男戮W(wǎng)絡(luò)時(shí)代、求知欲望強(qiáng)烈的好奇心，使得學(xué)生們對(duì)MOOC課程的大數(shù)據(jù)反饋對(duì)MOOC課程的發(fā)展至關(guān)重要。高校圖書館其對(duì)MOOC課程的學(xué)科分布、學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃及課程設(shè)置等大數(shù)據(jù)的分析，鑒于高校圖書館的職能定位具有較大的優(yōu)勢(shì)。高校圖書館作為MOOC浪潮中絕無僅有的“幸存者”完全可以在完成對(duì)MOOC課程的大力宣傳、課后輔導(dǎo)保障、學(xué)習(xí)環(huán)境討論及教學(xué)前端設(shè)計(jì)的前提下做好學(xué)生在MOOC課程的學(xué)習(xí)行為的大數(shù)據(jù)分析，同時(shí)，我們也相信在不久的未來高校圖書館會(huì)真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的開放共享，高校圖書館也能實(shí)現(xiàn)自身的職能轉(zhuǎn)型。

三、結(jié)語(yǔ)

雖然高校圖書館對(duì)MOOC課程時(shí)代的職能定位較為模糊，但高校圖書館作為MOOC課程的積極參與者，扮演著盡量彌補(bǔ)MOOC在線課程缺陷的角色。這既是高校圖書館在面臨越來越低的圖書借閱率和越來越少的讀者訪客率時(shí)完成的華麗的救援計(jì)劃，也是在這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的教育改革風(fēng)暴中的正確態(tài)度。高校圖書館正因?yàn)榕cMOOC課程具有同樣高尚的教學(xué)理念，使得高校圖書館在完善MOOC課程，給予MOOC教師服務(wù)，給予MOOC學(xué)生服務(wù)的道路上開拓創(chuàng)新。

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責(zé)任編輯：楊柳