陳遠(yuǎn)

摘 要：車隊(duì)管理及車輛維護(hù)是企事業(yè)單位的重要組成部分，對(duì)企事業(yè)單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展有著積極重要的作用。其中為了保證后勤車隊(duì)的順利運(yùn)行，對(duì)后勤車隊(duì)的管理也應(yīng)該根據(jù)企事業(yè)單位的具體情況制定相應(yīng)的管理措施。根據(jù)本人多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特寫此文，從后勤車隊(duì)現(xiàn)狀及存在著的難點(diǎn)問(wèn)題，與同事平日生活中探討了一些對(duì)車隊(duì)安全管理工作的對(duì)策與改進(jìn)措施，希望為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展盡綿薄之力。

關(guān)鍵詞：車隊(duì)管理；后勤車隊(duì)；安全管理

由于日益增多的車輛，導(dǎo)致車輛安全管理問(wèn)題成為當(dāng)前車隊(duì)管理中的一個(gè)重難點(diǎn)問(wèn)題。而在車隊(duì)管理中，應(yīng)該以人為本，所以必須加強(qiáng)車隊(duì)人員安全管理教育，而且責(zé)任到人，具體到每一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中；再者，車隊(duì)開(kāi)支管理工作也影響車輛運(yùn)行，所以必須在車隊(duì)維修、用油等方面也應(yīng)該責(zé)任到人，只有成本控制得當(dāng)，才能讓車隊(duì)正常運(yùn)行。但是車隊(duì)后勤管理工作繁雜且責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大，影響也大，所以想讓車隊(duì)安全管理落實(shí)，應(yīng)著重把工作放在以下幾方面：

一、細(xì)化管理機(jī)制，隊(duì)員思想跟上

（一）落實(shí)司機(jī)駕駛技能、安全意識(shí)培訓(xùn)

駕駛?cè)藛T安全駕駛意識(shí)提高能直接影響自己和乘車人的生命安全，車隊(duì)?wèi)?yīng)從司機(jī)角度制定一套完善的培訓(xùn)機(jī)制，并結(jié)合實(shí)際，一方面提高技能，一方面提高安全駕駛意識(shí)，從根本上解決安全駕駛問(wèn)題。這些都得讓新老司機(jī)嚴(yán)格落實(shí)崗前培訓(xùn)，持證上崗，否則不予上崗。然后不定期開(kāi)辦提高學(xué)習(xí)班，分享、檢查工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，共同探討實(shí)戰(zhàn)，共同提高，共同進(jìn)步。對(duì)個(gè)別經(jīng)常出事故的司機(jī)，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，多做思想工作，讓進(jìn)步的司機(jī)做表率，樹(shù)立榜樣的力量。爭(zhēng)取逐步講文明、樹(shù)新風(fēng)、跟榜樣、抓安全、零事故。抓好司機(jī)的思想和技術(shù)進(jìn)步，才能保證條條大路都暢通無(wú)阻。

（二）確保車輛安全也是落實(shí)管理機(jī)制重中之重

車輛安全技術(shù)是一門大學(xué)問(wèn)，只有認(rèn)真鉆研、嚴(yán)格落實(shí)、注重細(xì)節(jié)，必能確保車輛安全。車輛安全技術(shù)涉及面廣，車輛使用壽命、使用狀況、加油情況等，都影響車輛安全。

所以機(jī)制制定上既責(zé)任重大，又繁瑣細(xì)微，稍有考慮不周，車毀人不安全。所以應(yīng)該定期落實(shí)潛在故障檢測(cè)，責(zé)任到人，并定期培訓(xùn)技術(shù)人員，除了培訓(xùn)技術(shù)還有思想，杜絕人為因素導(dǎo)致的車輛故障。上下一心，延車輛壽命，其實(shí)是在延長(zhǎng)廣大人民的壽命。

（三）擴(kuò)大以人為本管理機(jī)制，細(xì)微之處顯真情

后勤車隊(duì)的工作決定了管理機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)和保障。同時(shí)又是各部門精神源泉。后勤車隊(duì)提供干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境、各車輛規(guī)范?？?、醒目的安全標(biāo)語(yǔ)、溫馨的安全提示及人文關(guān)懷的安全宣傳，讓文明安全氛圍環(huán)繞四周，振奮人心，也時(shí)刻不忘自身責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

日常管理工作中更是以司機(jī)為中心制作各種暖心宣傳和服務(wù)，確保司機(jī)如家人朋友般的工作，必讓司機(jī)干勁十足。還有很多細(xì)節(jié)更值得斟酌。

比如突遇天氣惡變，各基層單位應(yīng)在各自建立的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上及時(shí)告知司機(jī)朋友注意事項(xiàng)等，便于司機(jī)提前做好行車安全準(zhǔn)備，保證人民群眾的安全，不給國(guó)家添堵。

還比如針對(duì)有些司機(jī)長(zhǎng)期外出，車隊(duì)管理人員應(yīng)該每天通過(guò)各種方式關(guān)心安全行車狀況，并對(duì)照顧好其家人，解決應(yīng)急家事，讓司機(jī)安心工作并能感受溫暖，真正做到人文關(guān)懷。樁樁小事看似小，實(shí)際對(duì)車隊(duì)整體安全和諧運(yùn)轉(zhuǎn)大有好處，能提高司機(jī)工作積極性。

二、車輛使用中耗油量及維修管理

（一）統(tǒng)計(jì)行車耗油量

因?yàn)檐囮?duì)車輛型號(hào)不同、新舊不同、行車路程不同等原因，造成使用油量不同。此時(shí)應(yīng)該做好統(tǒng)計(jì)，用準(zhǔn)確的數(shù)字來(lái)告知司機(jī)的使用燃油情況。

一次一小計(jì)，一周一比較，一月一公告，更好的做好監(jiān)督工作，而且不含糊，責(zé)任到人。尤其做好上報(bào)使用量的真實(shí)有效性，不定期抽查記錄結(jié)果是否準(zhǔn)確。對(duì)于出現(xiàn)作弊行為的司機(jī)，一律先警告然后通報(bào)批評(píng)。

只有真實(shí)有效的記錄燃油量才予以報(bào)銷，并公告司機(jī)的誠(chéng)信度高，做好模范作用。提高整體燃油高效使用，不中飽私囊，不徇私舞弊，做到人人公平、公正，車隊(duì)才能和諧一家人。

（二）規(guī)定使用油量及獎(jiǎng)罰措施

通過(guò)第一步真實(shí)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，大致能推斷出耗油量了。所以可以直接規(guī)定使用燃油量。這筆費(fèi)用的支出直接關(guān)系到整個(gè)車隊(duì)的運(yùn)營(yíng)利益，所以務(wù)必對(duì)燃油量進(jìn)行合理管理，并且落實(shí)到各部門，爭(zhēng)取一車一管理，責(zé)任到人，鼓勵(lì)節(jié)省用油。然后實(shí)行獎(jiǎng)罰措施。

對(duì)于一些省油個(gè)人和省油部門，實(shí)行按月小獎(jiǎng)勵(lì)，按年大獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人和部門，酌情給予獎(jiǎng)金。這樣不僅能讓每一位司機(jī)精打細(xì)算，還能激勵(lì)各個(gè)部門的工作斗志，把車隊(duì)當(dāng)家，共同維護(hù)“家”，才能人人都有福利。無(wú)形中，團(tuán)隊(duì)合作的榮辱感能更好體現(xiàn)出來(lái)，還不失為工作中的樂(lè)趣。車隊(duì)用油，人人有責(zé)。這樣才能最大限度的落實(shí)燃油高效使用率。

（三）針對(duì)故障車輛的維修管理

因?yàn)楦鱾€(gè)司機(jī)使用各輛車輛技術(shù)不同，車輛狀況也不同，這些特殊性導(dǎo)致車輛故障不同，從而出現(xiàn)大量無(wú)法監(jiān)測(cè)情況。其實(shí)每一個(gè)部門對(duì)自己車隊(duì)使用車輛基本都是有定點(diǎn)購(gòu)買的習(xí)慣，這樣的話，購(gòu)買車輛的維修就會(huì)有相應(yīng) 的固定維修點(diǎn)。

指定維修點(diǎn)除了日常定期檢修外，還會(huì)有輪胎的保養(yǎng)及維修、裝飾品的清潔及保養(yǎng)、日常損壞零件的修理、車輛外部清潔及維護(hù)提醒注意事項(xiàng)等。這些工作是自己的員工無(wú)法管理到位的，只能借助定點(diǎn)購(gòu)買車輛地點(diǎn)的幫助。

所以如果購(gòu)買車輛，請(qǐng)一定在使用中遇到零件損壞等問(wèn)題前，事先填寫《車輛保養(yǎng)、維修登記表》，自己的員工可以憑借此登記表到定點(diǎn)維修點(diǎn)修理，按照工作流程，維修點(diǎn)的工作人員會(huì)完整記錄下修理內(nèi)容及緣由等，最后司機(jī)簽字確定。維修放憑借登記表，經(jīng)過(guò)車隊(duì)管理人員審核真實(shí)有效后，才能予以報(bào)銷此次維修費(fèi)用。

只有一方牽制另一方環(huán)環(huán)相扣，才能確保管理到位，讓員工沒(méi)有機(jī)會(huì)鉆漏洞，從各個(gè)細(xì)節(jié)處節(jié)約各經(jīng)費(fèi)，保證人人為車隊(duì)，車隊(duì)為人人。團(tuán)結(jié)一心，做好為人民服務(wù)的工作。