羅紅 袁健勇

達(dá)瓦，男，藏族，四川石渠人，51歲，1984年參加農(nóng)行工作，會計員，現(xiàn)為中國農(nóng)業(yè)銀行石渠縣支行運(yùn)營副主管。先后榮獲“2014年全省農(nóng)行建功立業(yè)標(biāo)兵”、“2014全國勞動模范”等榮譽(yù)稱號。

在遼闊的康巴高原，有一個被稱作太陽部落的扎溪卡大草原，“扎溪卡”也是四川省甘孜藏族自治州的石渠縣的藏語別稱。這里平均海拔4000米以上，空氣中的含氧量不及內(nèi)地一半;最低氣溫可達(dá)零下45℃，比南極科考長城站還低10℃;這里人均壽命只有58.7歲，比全國人均壽命少12.3年，被稱為“生命禁區(qū)”。

在“生命禁區(qū)”卻有一種花鮮艷綻放著，它就是擁有頑強(qiáng)生命力的格桑花。在這里的農(nóng)行石渠縣支行有一位像格?；ㄒ粯訄匀滩话蔚娜珖鴦趧幽７?，他就是達(dá)瓦?！斑_(dá)瓦”在藏語中意為“月亮”。扎溪卡的群眾說：“達(dá)瓦就像草原上的月亮，默默溫暖著這里的一草一木。”

赤膽忠誠堅守雪域高原

參加農(nóng)行工作31年來，達(dá)瓦干過石渠縣支行蝦扎營業(yè)所，色須營業(yè)所，綜合業(yè)務(wù)部，營業(yè)部人行專柜、費(fèi)用記帳等許多崗位的工作，兢兢業(yè)業(yè)、始終如一。他說：“我沒多大的成績，能堅持下來，只因我有一顆為農(nóng)行工作的心，在崗位上做好該做的事情?！庇捎陂L期工作生活在高原高寒地區(qū)，達(dá)瓦患有嚴(yán)重的胸膜炎、肺積水等高原性疾病，現(xiàn)今已年過半百的他，身體每況愈下。

最為艱難的一年，是2013年，他愛人去世。而他把病痛和失去親人的悲痛深埋心底。行里的業(yè)務(wù)量與日俱增，他沒有退縮，也沒有提任何要求，還擔(dān)當(dāng)了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管，默默地將時間和精力投入到工作中。他拖著病軀，挨家挨戶上門收集意見和建議;將大家反映的“排隊(duì)時間長”、“服務(wù)不夠細(xì)致”等問題，認(rèn)真疏理并及時反饋給支行領(lǐng)導(dǎo)。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，他每天去得最早、走得最晚。

2014年初，日益消瘦的他，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們再三勸說下，才放下手頭的工作，到成都檢查治療。從成都傳回來的消息——達(dá)瓦患有腫瘤，讓全行領(lǐng)導(dǎo)和同事都濕了眼眶。這個消息對達(dá)瓦原本就拮據(jù)的家庭無疑是雪上加霜。達(dá)瓦是家中唯一能夠給他的一雙女兒和一個幼子提供給養(yǎng)、遮風(fēng)避雨的大樹，孩子們不能再失去父親。而在成都做肺部腫瘤手術(shù)的達(dá)瓦，身在醫(yī)院，心卻掛念著營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三尺柜臺。手術(shù)后的第三天，他不顧醫(yī)生和子女的勸阻，回到了自己熱愛的工作崗位上。滴水成冰的寒冬2月，達(dá)瓦由于身體非常虛弱，在上班途中跌倒在冰面上，摔斷了四根勒骨。達(dá)瓦依然說：“希望領(lǐng)導(dǎo)和同事不要考慮我的病情，有意照顧給我安排輕松的崗位。如果是這樣，我會一直不安的。”

從授權(quán)到每一張傳票的審查，他一一過問、細(xì)細(xì)把關(guān)。他把柜員“三基本”考試看成是提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升柜面服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一次演練，熟記每一筆交易碼、每一步操作規(guī)程，認(rèn)真分析如何提高工作質(zhì)量及辦事效率。通過演練、考試、學(xué)習(xí)，再演練、考試、學(xué)習(xí)，循環(huán)往復(fù)，在近兩個月的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，他的業(yè)務(wù)技能明顯提高，在甘孜州分行現(xiàn)場抽考中取得了全州第三名的優(yōu)異成績。

石渠縣支行有許多身患心臟腫大、肺氣腫等高原性疾病的客戶?！安荒茏屵@些客戶來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)時，再遭‘罪?！边_(dá)瓦說。在他的管理下，石渠縣支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了“黨員示范崗”、“特殊客戶”服務(wù)窗口，專門服務(wù)行動不便的客戶。

艱難困苦更見赤膽忠誠。面對病魔和繁重的業(yè)務(wù)經(jīng)營壓力，達(dá)瓦從來沒有過絲毫的退卻和猶豫，“缺氧不能缺志，即使是病倒、累倒也要成為一座山、一道陵！”這就是達(dá)瓦和石渠農(nóng)行人的錚錚誓言！“耕耘忘旦暮，求索近癡狂”這是達(dá)瓦工作狀態(tài)的寫照。他取得的顯著成績得到了支行領(lǐng)導(dǎo)、員工以及上級行和社會各屆的肯定和贊揚(yáng)。

滿腔熱忱履行社會責(zé)任

甘孜州委州政府根據(jù)甘孜州的實(shí)際，舉全州之力推進(jìn)群眾工作全覆蓋。石渠縣農(nóng)行認(rèn)真落實(shí)州委、州政府決定，與鄉(xiāng)村農(nóng)牧民群眾結(jié)對子、認(rèn)親戚，扎實(shí)推進(jìn)“結(jié)對認(rèn)親”工作。石渠溫波長須干瑪鄉(xiāng)是縣支行群眾工作聯(lián)系點(diǎn)。由于達(dá)瓦工作經(jīng)驗(yàn)豐富，政治覺悟高，懂藏漢雙語，支行考慮讓他參加結(jié)對認(rèn)親工作，鑒于他有病在身，支行一直舉棋不定。他知道后，主動請纓，在極其艱苦的條件下，到鄉(xiāng)下一呆就是六個多月，為了幫助農(nóng)牧民脫貧致富，達(dá)瓦和同事們出點(diǎn)子、想辦法、捐款、捐物。在自身?xiàng)l件差的情況下，他時常為聯(lián)系鄉(xiāng)的孤兒、城鎮(zhèn)“三無”人員、農(nóng)村“五保戶”、殘疾人等困難群體，送去棉衣、毛毯和床墊等生活物品，鼓勵困難群眾要相信和依靠黨委政府，力爭早日脫貧致富。在鄉(xiāng)下的二百多個日日夜夜，達(dá)瓦為工作徹夜難眠。他拖著疾病纏身的身軀，與工作組輾轉(zhuǎn)走遍扎溪卡牧區(qū)方圓幾千公里，累計走訪牧民和僧侶3000余人，為工作組義務(wù)當(dāng)翻譯3000多次。他積極參加縣支行黨支部與瓦須鄉(xiāng)黨委共建共創(chuàng)聯(lián)系點(diǎn)幫扶工作，每年都要擠出時間，領(lǐng)著同事，到247公里外瓦須鄉(xiāng)四村的藏簇同胞降澤家開展5次對口幫扶。他說，自己要言傳身教，做好貧困群眾幫扶工作傳幫帶。2015年5月20日，達(dá)瓦與同事又來到了瓦須鄉(xiāng)，天空中狂風(fēng)大作、沙石亂竄、雷鳴電閃，還下起了冰雹，隨后又降起大雪。此時降澤和家人正圍坐在火爐旁。“要不是達(dá)瓦他們拿出錢來，幫助我們修建了80平米的房子，我們家六口人，又要挨大風(fēng)、沙子和冰雹了！”降澤感激地說道。當(dāng)?shù)厝罕姼锌卣f：“達(dá)瓦就像草原上的月亮，默默溫暖著這里的一草一木?！彼e極奔走倡議，帶頭參加社會募捐，分別為無房戶和殘疾兒童募集到4萬元資金。經(jīng)過多年的努力，達(dá)瓦所在的農(nóng)行石渠縣支行已經(jīng)走在同業(yè)的前列，成為該地區(qū)的領(lǐng)軍銀行，竭盡全力踐行著“面向‘三農(nóng)、服務(wù)‘三農(nóng)”的莊嚴(yán)承諾，探索出服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)藏區(qū)小額貸款的新途徑，讓不少地方實(shí)現(xiàn)了富裕勞動力轉(zhuǎn)移，農(nóng)牧民開起了小賣部、買上了拖拉機(jī)、辦起了公司……

美麗的格?；?，潔白的哈達(dá)，那是縈繞扎溪卡的空靈圣潔的景象;雙手合十，長頭跪拜，那是藏民對幸福的祈禱;執(zhí)著堅守、為群眾謀福、為發(fā)展添力，那是達(dá)瓦對農(nóng)牧民的承諾！什么是使命、什么是責(zé)任、什么是傳承？言語不多的達(dá)瓦用人世間最樸素的方式，回答著人生歷程中深奧的問題：有比歲月更長久的堅守，有比獲取更吸引人的付出，有比親情更深沉的大愛！