司楊

[摘要]隨著各個企業(yè)之間的競爭越來越激烈，企業(yè)對人才的要求也在不斷地提高。企業(yè)核心員工的管理成為現(xiàn)在企業(yè)特別重視的一個環(huán)節(jié)，因為核心員工是企業(yè)生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和技能的擁有者，進(jìn)行對企業(yè)核心員工的科學(xué)規(guī)范管理，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會財富和價值。文章通過對企業(yè)員工管理的思路和方法進(jìn)行詳細(xì)的分析，結(jié)合實際狀況，探討相關(guān)員工管理問題的解決對策，旨在為我國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心員工的管理提供參考。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)企業(yè)；核心員工管理；評估激勵機(jī)制

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.22.062

企業(yè)核心員工的價值在我國社會經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中更加明顯，現(xiàn)在的很多企業(yè)已經(jīng)注意到了核心員工的存在的價值意義，企業(yè)的人力資源管理部門也開始逐漸轉(zhuǎn)變員工管理的方式，從過去的人本管理和能本管理轉(zhuǎn)向以核心員工為載體的核心能力管理。企業(yè)深刻地認(rèn)識到核心員工是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的重要力量，但是在管理的過程中依然存在著很多的經(jīng)驗上的不足和其他的一些問題。本文對企業(yè)核心員工管理的問題進(jìn)行了分析探討，并得出相應(yīng)解決的策略方法。

1 企業(yè)核心員工概述

1.1 企業(yè)核心員工的概念

企業(yè)的核心員工就是指，在企業(yè)中就職，有較長時間的工作經(jīng)驗，并且經(jīng)常參加相關(guān)工作的教育和培訓(xùn)，有較高的專業(yè)技術(shù)技能，具有自己崗位上的豐富的工作經(jīng)驗，不能輕易地被其他崗位的人員所代替，并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用和做出巨大貢獻(xiàn)的企業(yè)工作人員。

1.2 企業(yè)核心員工的分類

在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的核心員工為企業(yè)做出了極大的貢獻(xiàn)。從核心員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)的來源來看，可以對企業(yè)的員工進(jìn)行分類。第一，就是具有專業(yè)技術(shù)技能的核心員工，在企業(yè)的生產(chǎn)實踐中，這部分工作人員掌握著企業(yè)的生產(chǎn)要領(lǐng)和技術(shù)，他們工作的效率直接影響著企業(yè)是否能正常的經(jīng)營。第二，就是有良好的公關(guān)能力的核心員工，這種類型的員工，與各個相關(guān)的企業(yè)都維系著很好的交流關(guān)系，當(dāng)企業(yè)存在一定困難的時候，他們能第一時間通過自己的人脈關(guān)系找到能夠幫助解決企業(yè)現(xiàn)狀問題的方法。還有就是企業(yè)產(chǎn)品輸出的渠道打通的工作人員，例如，企業(yè)的銷售人員，他們有豐富的客戶資源，企業(yè)必須通過這些工作人員的資源來實現(xiàn)產(chǎn)品的輸出。第三，具有管理能力的工作人員，企業(yè)的管理人員，要進(jìn)行多企業(yè)員工配置問題的完善和管理，還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，保持企業(yè)在市場中的競爭力，積極引導(dǎo)企業(yè)工作人員的工作積極性。

1.3 企業(yè)核心員工的特點

企業(yè)核心員工的特點有：第一，這些員工有比較豐富的技能操作經(jīng)驗，他們的技術(shù)技能與企業(yè)的發(fā)展需要相吻合，并且他們對自己所在職位的分析和研究比普通的員工理解得更為明了和透徹，這些員工的經(jīng)驗和技能都是企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下保持競爭力的寶貴財富。第二，核心員工直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展不能脫離高素質(zhì)的核心員工，如果企業(yè)沒有這些人才的作為基礎(chǔ)，那么企業(yè)發(fā)展的速度就會受到約束，且發(fā)展的規(guī)模也會受到限制。所以企業(yè)想要穩(wěn)健快速的發(fā)展，齊全發(fā)展的規(guī)模不斷的壯大，就要保證企業(yè)有充足的人才的儲備。第三，核心人員是各個企業(yè)間爭奪的目標(biāo)，企業(yè)之間的競爭其實就是企業(yè)間人才的競爭，企業(yè)的核心員工往往因為具有成熟的技術(shù)技能，成為各個企業(yè)間爭奪的對象，最終目的就是想通過自身企業(yè)的高素質(zhì)人才的儲備，來實現(xiàn)企業(yè)在市場中國的競爭力。

1.4 企業(yè)核心員工的作用

企業(yè)的核心員工對企業(yè)發(fā)展的作用和貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在：第一，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，即使企業(yè)產(chǎn)品的口碑和品質(zhì)都有一定的保障，也要隨著科技的進(jìn)步，不斷更新自己產(chǎn)品的性能，進(jìn)行技術(shù)上的創(chuàng)新，才能更好地滿足用戶的需求。如果企業(yè)沒有核心員工成熟的技術(shù)技能保障，在企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展上就會遇到很大的阻礙。并且企業(yè)管理制度上也要隨著時代的發(fā)展變遷進(jìn)行更新和調(diào)整，這就需要有豐富管理經(jīng)驗的核心員工。從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的不斷提升，保持企業(yè)的競爭力。第二，就是企業(yè)核心員工可以領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的普通員工進(jìn)行企業(yè)團(tuán)隊的建設(shè)與完善。企業(yè)發(fā)展的財富價值，是由整個企業(yè)的團(tuán)隊共同來創(chuàng)造的。核心員工能凝聚整個團(tuán)隊的凝聚力和自信心，能夠激發(fā)企業(yè)團(tuán)隊之間的協(xié)作精神和團(tuán)隊的創(chuàng)造能力，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的社會價值。第三，可以做好企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的預(yù)防工作，在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程隨時存在著風(fēng)險，所以就需要有經(jīng)驗、有領(lǐng)導(dǎo)能力的核心員工對企業(yè)潛在風(fēng)險進(jìn)行評估，采取相關(guān)的措施進(jìn)行風(fēng)險的防治。如果企業(yè)沒有對市場風(fēng)險進(jìn)行很好評估的技術(shù)核心員工，將會在風(fēng)險發(fā)生的時候造成企業(yè)經(jīng)營巨大的損失。核心員工對風(fēng)險的洞察力比較強(qiáng)，而且還有處理和規(guī)避風(fēng)險的能力，所以其為企業(yè)經(jīng)營過程的順利提供了保證。第四，就是核心員工能塑造企業(yè)的文化，一個企業(yè)一定要有自己的核心價值觀，有符合自身發(fā)展實際的企業(yè)形象和文化。企業(yè)的文化形成，可以促進(jìn)員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，所以在塑造企業(yè)文化的過程中，核心員工是領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造和挖掘企業(yè)價值的關(guān)鍵，它可以帶領(lǐng)普通員工共同為企業(yè)形象和文化的形成作出貢獻(xiàn)，從而保證每個員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感的形成；共同為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，從而保證企業(yè)在社會主義市場環(huán)境下的競爭力。2 現(xiàn)階段核心員工管理存在的問題

現(xiàn)在我國的眾多企業(yè)很少能意識到核心員工對企業(yè)發(fā)展重要的價值，即使有一些企業(yè)意識到核心員工的重要性，但是對核心員工的認(rèn)識還是停留在很表面化的認(rèn)識。首先，現(xiàn)在企業(yè)在進(jìn)行人才招聘的時候，依然不能擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛，往往對員工的文憑的重視程度超過對員工實際技術(shù)技能的重視，這樣在企業(yè)中不能真正地發(fā)揮核心員工的重要作用，并且注重文憑的企業(yè)直接會使員工工作發(fā)展的方向不明確，影響了核心員工對自己業(yè)績的重視，不能展現(xiàn)其對工作的主動積極性。其次，盡管有些企業(yè)認(rèn)識到核心員工對企業(yè)發(fā)展的重要性，但是，僅僅注重核心員工能為企業(yè)創(chuàng)造多少財富和價值，而忽視了對核心人員的管理，造成核心人員對自己的認(rèn)知就是廉價的勞動力，不能得到企業(yè)的重視。最后，就是企業(yè)忽視了核心員工真正的需求是追求自身價值的實現(xiàn)，機(jī)械地認(rèn)為只要加大核心員工的引進(jìn)就能實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，但是，在大量引進(jìn)核心員工的同時，能實現(xiàn)對這些核心員工的有效管理，使很多核心的員工不能認(rèn)識到自己工作崗位和性質(zhì)的重要性，不能找到自己工作的價值和方向。企業(yè)沒有意識到核心員工和普通員工之間的不同，造成核心員工的潛能不能被激發(fā)，同時也不能很好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

3 有效進(jìn)行核心員工管理應(yīng)采取的措施

首先，就是要建立相關(guān)的評估激勵機(jī)制，對企業(yè)做出較大貢獻(xiàn)的核心員工實施獎勵，激勵其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值與貢獻(xiàn)。因為核心員工會比一般普通的員工在工作崗位上付出更多心血，所以企業(yè)一定要區(qū)別于核心員工和普通員工的福利待遇，才能更好地對核心員工起到激勵的作用。其次，就是企業(yè)對核心員工要實施人性化的管理，讓其在企業(yè)內(nèi)部感受到存在感和歸屬感，使其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。再次，就是核心員工要不斷地進(jìn)行知識技能的更新培訓(xùn)，并且企業(yè)要為核心員工制定其在企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，讓其更加明確自己的崗位的性質(zhì)與工作方向。最后，核心員工主管著企業(yè)的主營業(yè)務(wù)以及重要的客戶資源，甚至很多企業(yè)的商業(yè)機(jī)密都掌握在核心員工的手里，所以企業(yè)一定要加強(qiáng)對核心員工的約束和管理。

4 結(jié) 論

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各個企業(yè)在市場中的競爭也是越來越激烈，而企業(yè)的核心員工是企業(yè)保持競爭力的關(guān)鍵因素。但是現(xiàn)在很多企業(yè)對自己內(nèi)部核心員工的管理存在很多的問題，所以必須采取相關(guān)的應(yīng)對措施，來解決企業(yè)在核心員工管理方面存在的問題，從而保證自身在社會市場中的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯海霞.企業(yè)核心員工管理探討[J].經(jīng)管空間，2012（2）.

[2]臧美玲.淺析如何管理企業(yè)核心員工[J].管理科學(xué)，2012（6）.