羅小婧

懵懂的初識(shí)歲月

2004年我進(jìn)入大學(xué)，開始了我的心理學(xué)學(xué)習(xí)生活。大學(xué)奠定了我基本的心理學(xué)知識(shí)底蘊(yùn)，讓我在各種心理大師的理論中徜徉。在學(xué)校心理咨詢室體驗(yàn)當(dāng)來(lái)訪者是我第一次接觸心理咨詢。一位女咨詢師接待了我，我咨詢的主要困惑是究竟該選擇考研還是工作。因?yàn)楫?dāng)時(shí)正在學(xué)習(xí)心理咨詢這門課程，我很清楚應(yīng)該如何扮演一個(gè)來(lái)訪者。我迅速地跳躍了和咨詢師建立關(guān)系這一步驟，給予了咨詢師極大的信任。我記得自己在把問題說(shuō)完后就因?yàn)椤皦毫Α倍纯奁饋?lái)，咨詢師也像課本上學(xué)到的那樣把一張面紙遞給我，表現(xiàn)出對(duì)來(lái)訪者的關(guān)心。當(dāng)我漸漸平復(fù)心情，正等待咨詢師幫助我走出選擇的困惑時(shí)，咨詢室內(nèi)的電話響起，咨詢師詢問我是否可以接電話的同時(shí)已經(jīng)站起身來(lái)。這之后，我不記得自己說(shuō)了什么，回憶定格在我看著她背對(duì)著我接電話這一畫面。

現(xiàn)在回憶起那次心理咨詢，覺得有別樣的感觸。首先，在咨詢中我是在扮演一個(gè)來(lái)訪者，而不是真正的有求助動(dòng)機(jī)的來(lái)訪者。我那時(shí)僅僅想體驗(yàn)一下自己當(dāng)來(lái)訪者的感受，而我扮演的來(lái)訪者對(duì)于咨詢師來(lái)說(shuō)是非?！袄硐搿钡?，既不會(huì)對(duì)咨詢師提出質(zhì)疑，也不會(huì)挑戰(zhàn)咨詢師的權(quán)威，還非常信任咨詢師。而且在咨詢的過程中，一股內(nèi)在力量驅(qū)動(dòng)我必須在咨詢中哭泣，因?yàn)槟菚r(shí)的我認(rèn)為心理咨詢必須要伴隨著來(lái)訪者的哭泣才算成功。

另外，那個(gè)咨詢師在我“痛哭流涕”之后起身去接電話的背影，讓我至今都有很深的印象。雖然我在扮演一個(gè)來(lái)訪者，但在咨詢的過程中我確實(shí)是投入了自己的真實(shí)情感和困惑的，咨詢師這一舉動(dòng)讓我覺得自己有不被重視的感覺，所以，她接了電話之后的話語(yǔ)我是沒有任何記憶的。當(dāng)然，這些感受和反思是我在慢慢了解心理咨詢并接觸了一些真正的來(lái)訪者之后才逐漸明白的。在后來(lái)的咨詢歲月中，我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到咨詢師對(duì)來(lái)訪者真切的關(guān)注是咨詢能夠起作用的最重要的核心。

登天般的咨詢歲月

2009—2012年，讀研的三年是我的專業(yè)技能得到最快成長(zhǎng)的三年，也是從這時(shí)起，我對(duì)心理咨詢和個(gè)人的成長(zhǎng)有了更深刻的理解。我主要學(xué)習(xí)的是認(rèn)知取向的心理咨詢技術(shù)，這是一種主動(dòng)的、指導(dǎo)的、具有時(shí)間限制及結(jié)構(gòu)的咨詢技術(shù)，它強(qiáng)調(diào)認(rèn)知的重要性和改變不合理信念。

在最開始做咨詢的時(shí)候，我嚴(yán)格依照認(rèn)知療法的步驟和方法接待來(lái)訪者，一步一步，每次留有作業(yè)，讓來(lái)訪者學(xué)會(huì)辨識(shí)自己的情緒并發(fā)現(xiàn)自己的自動(dòng)思維。在使用認(rèn)知療法的過程中，我發(fā)現(xiàn)，在最開始咨詢的時(shí)候，我們可能會(huì)拘泥于某種自己熟悉的咨詢方式，因?yàn)橹挥惺褂米约菏煜さ姆绞讲拍馨炎约骸拔溲b”得更像專業(yè)人員。但是，慢慢地，當(dāng)咨詢做得越來(lái)越多的時(shí)候，加之受益于案例督導(dǎo)和個(gè)人成長(zhǎng)，我發(fā)現(xiàn)，一切技術(shù)和方法都會(huì)慢慢淡去，來(lái)訪者和咨詢師之間的信任、關(guān)懷、真誠(chéng)這些因素最終是決定咨詢關(guān)系和咨詢效果的最重要因素。

心理咨詢的過程中不乏遇到讓你很有“感覺”的來(lái)訪者，在我的咨詢生涯中就有這樣一位“特殊”的來(lái)訪者，他因?yàn)楹团笥训南嗵巻栴}前來(lái)咨詢。來(lái)訪者求助動(dòng)機(jī)非常強(qiáng)烈，咨詢前兩次圍繞來(lái)訪者和其女友相處時(shí)的不合理的認(rèn)知和期待進(jìn)行。但從第三次咨詢開始，我更多的開始關(guān)注來(lái)訪者的原生家庭。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，來(lái)訪者在和女友相處時(shí)的一些想法可能與他和父母的關(guān)系有關(guān)。來(lái)訪者因?yàn)樾r(shí)候沒和父母一起生活過，這讓他在面對(duì)另一個(gè)出現(xiàn)在他生命中的親密女性的時(shí)候，想從女友身上尋求小時(shí)候未完成的對(duì)母親的情感訴求。我認(rèn)為，如果來(lái)訪者能夠重新與母親建立情感連接，那么，他就有可能更好地處理與女友的關(guān)系。以下是咨詢中的部分片段：

來(lái)訪者：昨天我和她出去玩，聊天的時(shí)候我說(shuō)我覺得自己看到小時(shí)候的照片就很難過。都是我和爺爺奶奶出去玩的照片，覺得自己有時(shí)候很痛苦，類似于小孩子被遺棄的那種感覺。比如，當(dāng)我看到小朋友在吃棒棒糖，就會(huì)覺得自己很悲劇。

咨詢師：為什么？是吃棒棒糖這件事情讓你覺得自己從一個(gè)成年人變回到小時(shí)候的自己?jiǎn)幔?/p>

來(lái)訪者：嗯……是這樣的。比如這身休閑服，正常的時(shí)候覺得沒什么，但是很煩的時(shí)候覺得自己像小朋友一樣，覺得自己很悲劇。如果穿的是風(fēng)衣，特成熟的那種，就沒有這樣的感覺。

咨詢師：任何你覺得有關(guān)小朋友或小時(shí)候的事情都會(huì)讓你覺得自己從一個(gè)成年人變回到小時(shí)候的自己。你為那個(gè)孩時(shí)的自己感到很悲??？

來(lái)訪者：是。

在咨詢的過程中，來(lái)訪者告訴我，其實(shí)讓他突然頓悟或者說(shuō)是咨詢真正起作用的僅僅是因?yàn)槲艺f(shuō)的那句話，“任何有關(guān)小朋友或小時(shí)候的事情都會(huì)讓你從一個(gè)成年人變回小時(shí)候的那個(gè)你”，就是這樣的一句話對(duì)他產(chǎn)生了很大的作用。在咨詢中，我認(rèn)真地傾聽來(lái)訪者，關(guān)注他的感受，加上自己的專業(yè)覺察，這些才是讓咨詢能夠?qū)?lái)訪者起作用的最根本原因。

在咨詢結(jié)束2年之后，這個(gè)來(lái)訪者給我發(fā)了一封郵件，他說(shuō)自己一直記得當(dāng)時(shí)我給他的那種醍醐灌頂?shù)母杏X，記得我讓他相信自己的力量，也談到他現(xiàn)在面臨的一些問題。在咨詢結(jié)束之后收到這樣的信件，對(duì)于一個(gè)咨詢師來(lái)說(shuō)是非常有意義的。而恰巧在那個(gè)時(shí)間我因?yàn)閭€(gè)人原因，情緒處于糟糕的狀態(tài)，這樣的一封郵件讓我給自己糟糕的情緒找到了一個(gè)出口，我在給他回復(fù)郵件的時(shí)候向他表達(dá)了自己的煩惱。我曾問過自己這樣做是否符合心理咨詢的原則，但是我想向曾經(jīng)的來(lái)訪者表達(dá)我自己真實(shí)的情緒和處境，我在做真誠(chéng)的、真正的自己，而不只是躲在咨詢師這一角色的背后。

讓來(lái)訪者感受咨詢師最真誠(chéng)的共情，不僅能夠讓來(lái)訪者體驗(yàn)到心理咨詢所帶來(lái)的如登天般的感覺，也觸動(dòng)著咨詢師自己的內(nèi)心?；貞浧鸷蛠?lái)訪者做咨詢的畫面，像放幻燈片一樣一頁(yè)頁(yè)播放，我忽然恍悟：原來(lái)在咨詢的過程中，不是只有來(lái)訪者“深陷其中”，我們每個(gè)咨詢師也是陷在里面不能自拔，有的是陷在蜜罐里，有的是陷在沼澤中。當(dāng)這個(gè)來(lái)訪者的問題得到改善，作為咨詢師的我們感受到滿滿的成就感，自己也在這些咨詢中得到成長(zhǎng)和療愈，那就像在蜜罐中；而當(dāng)我們被咨詢帶來(lái)深深的挫敗和無(wú)力感的時(shí)候，我們就像是陷在沼澤中，自己既不能動(dòng)彈，也不能把來(lái)訪者從泥濘中拉出。

迷茫而自責(zé)的工作歲月

2012年我來(lái)到一所大專學(xué)校從事心理咨詢室的相關(guān)工作。在工作后接手的一個(gè)個(gè)案讓我五味雜陳。這個(gè)咨詢僅僅做了4次，結(jié)束的最后畫面是學(xué)生憤然離開，并留下一段話：“在你說(shuō)這段話之前，我覺得咨詢是有效果的，但是你說(shuō)完之后我覺得咨詢是沒效果的，一切都結(jié)束了！”沒有給我任何理解事情真相和解釋的機(jī)會(huì)，讓我呆愣在那里看他離開。

這個(gè)學(xué)生的離開讓我有輕松、有失落、有無(wú)奈、有擔(dān)心。這是一個(gè)讓我有些棘手的案例。他飛快的語(yǔ)速，滿腹的“我的想法”，以及嚴(yán)密的思維邏輯都讓我覺得是一個(gè)挑戰(zhàn)。因?yàn)榧彝キh(huán)境的特殊讓這個(gè)孩子的成長(zhǎng)孤單和無(wú)助。他很小的時(shí)候，父母離異，父親再婚，母親有精神病，跟祖父母生活在一起的他，似乎不善于處理任何情感方面的問題。我曾經(jīng)對(duì)他說(shuō)過，父母會(huì)用愛不斷豐盈自己的孩子，讓孩子感知這個(gè)世界，逐漸長(zhǎng)大，逐漸學(xué)會(huì)愛的能力，可是你卻失去了這樣的機(jī)會(huì)。雖然咨詢中我們也分享情感，我理解他的苦楚，他面對(duì)自己的缺失濕潤(rùn)眼眶，但是更多的時(shí)候，我倆的咨詢莫不是在我頭腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)、他極其理性而又飛快的語(yǔ)速中度過的。

事后在反思這個(gè)案例的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)自己從內(nèi)心是抗拒這個(gè)咨詢的，我覺得心很累，看不到對(duì)方想要改變的欲望讓我甚至有點(diǎn)憤怒。最根本的是在這個(gè)咨詢中，我自己做不到完全接納來(lái)訪者，不能與來(lái)訪者一起體驗(yàn)他的喜怒哀樂。當(dāng)我不能做到接納來(lái)訪者的時(shí)候，這個(gè)咨詢對(duì)來(lái)訪者產(chǎn)生的幫助就注定非常有限了。

當(dāng)我更進(jìn)一步審視自己的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我不能完全接納來(lái)訪者的原因之一就是我自己未能更好地自我成長(zhǎng)，未能更好地面對(duì)咨詢這件事情。咨詢這件事情在我的工作中只是所有事務(wù)中的一小部分，它不會(huì)給我的工作帶來(lái)任何的“好處”，不會(huì)有助于我個(gè)人晉升，咨詢只是自己微小的努力，周圍沒有攜手相伴的朋輩和循循善誘的督導(dǎo)師，只有我自己一個(gè)人在孤獨(dú)地堅(jiān)持著。

當(dāng)我覺察到自己這樣的想法之后，我意識(shí)到，如果我不能正確地面對(duì)咨詢對(duì)自己的意義，我將不能更好地幫助來(lái)訪者。也許當(dāng)我意識(shí)到自己存在這些想法之后，我的問題其實(shí)就已經(jīng)有一種改善了。我知道，當(dāng)我可以堅(jiān)持咨詢，堅(jiān)持對(duì)咨詢的熱情，不被生活中其他的瑣事影響咨詢，全身心投入咨訪關(guān)系中去的時(shí)候，問題也就不是問題了，或許這就是我的成長(zhǎng)吧。