逯 逢（石油化工管理干部學院，北京 100012）

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國際化人才實務英語情景式教學課堂設(shè)計與實踐初探

逯 逢
（石油化工管理干部學院，北京 100012）

[摘要]在情景式教學理論研究的基礎(chǔ)上，本文闡述了國際化人才實務英語情景式教學任務書的框架結(jié)構(gòu)和設(shè)計情景式教學任務書時應注意的問題，初步探討了國際化人才實務英語情景式教學的首次課堂實踐及其教學任務書設(shè)計中存在的問題及改進措施。

[關(guān)鍵詞]英語培訓；實務英語；情景式教學；教學任務書

根據(jù)中國石化集團公司人事部提出的“國際化人才英語培訓要場景化”的要求，國際化人才英語培訓須由通用英語向?qū)崉沼⒄Z轉(zhuǎn)化，以適應中國石化國際化的新形勢和新要求。由此，石油化工管理干部學院開始探索國際化人才實務英語情景式教學研究。如何設(shè)計實務英語情景式課堂是決定實務英語培訓能否成功的關(guān)鍵，而實務英語情景式教學任務書是課程設(shè)計的有效呈現(xiàn)形式。

1 情景式教學的理論研究

1.1 情景和場景

上世紀三十年代，英國語言教學專家開始倡導“口語法”（Oral Approach），五十年代以后，“口語法”發(fā)展為“情景式教學”（Situational Language Teaching）。Pittman認為，情景（Situation）是指通過對例子、實物、圖片及其它教具以及手勢語和演示等方式的使用以達到對語言中新知識的解釋說明作用，而后是重復和替換練習。

場景，本意為戲劇、電影中的場面。而語言場景是人物、事件、時間、地點、語言環(huán)境和社會文化等所有內(nèi)外部因素的集合。場景教學就是在這個內(nèi)涵豐富的語言場景中的教學過程。在這個過程中，學生在具體的語言場景中使用并掌握語言。

情景是語言教學中的一個概念，而在開發(fā)情景式教學的課程中，場景則是課程的呈現(xiàn)單元，不僅包含了語言教學的情景，還涵蓋了實際工作中的其它各個方面。

1.2 情景式教學的特征

Jack C. Richards和Theodore S. Rodgers在Approaches and Methods in Language Teaching一書中歸納了情景式教學的主要特征。其中，核心特征是要讓學生在情景中學習和練習新的語言點。

1.3 情景式教學的國內(nèi)外研究及發(fā)展趨勢

（1）國外研究現(xiàn)狀

英國情景式教學專家在語言教學的詞匯、語法、教材上進行了大量研究，出版了很多著作，還親臨教學一線進行情景式實踐。L. G. Alexander編寫的情景式教學教材《新概念英語》享譽全球。Pittman豐富完善了一系列情景式教學材料，當時在澳大利亞等地得到廣泛應用。他所歸納的典型情景式課堂的教學設(shè)計包括講解新詞匯和結(jié)構(gòu)、口頭練習、新結(jié)構(gòu)語言材料的讀寫練習等。語言學家Halliday認為，真實情景中的練習和實際生活中新語言結(jié)構(gòu)的運用是提高口語表達的有效途徑，而情景式教學有益于學生在實際生活中運用新語言結(jié)構(gòu)。

（2）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

源于歷史等原因，國內(nèi)在情景式教學方面的研究相對比較薄弱。但仍然有語言教師注意到情景式教學對于我國外語教學的重要意義。此外，不少語言教師還認識到我國在成人外語教學中，特別是在特殊用途英語（ESP：English for Special Purpose）即專業(yè)英語方面，情景式教學顯得尤為適用。特殊用途語言生成于特殊的情景語境和文化語境中，特殊的情景語境和文化語境又反過來影響話語語境的語言特征。石油英語、旅游英語、商務英語等就是如此。通過情景式教學可以將理論性和實踐性較強的教學內(nèi)容淺顯化、形象化，將專業(yè)英語理論知識巧妙地與實際業(yè)務流程相結(jié)合，將學生置于一定的教學情景中，可以收到較好的教學效果[1]。

（3）發(fā)展趨勢

目前在國內(nèi)外培訓市場中，場景化培訓已成為一種時尚。國內(nèi)領(lǐng)先的課程開發(fā)服務商北京凱明咨詢公司在場景化案例教學方面做了大量研究和實踐，并主張企業(yè)人才培養(yǎng)開始進入場景化時代。企業(yè)應根據(jù)自身實際，開展大量調(diào)研和訪談，將真實事件開發(fā)成場景用于教學，從而提高培訓的實效性。

2 國際化人才實務英語情景式教學任務書設(shè)計

石油化工管理干部學院于2013年開始探索國際化人才實務英語培訓，將情景式教學理念應用到實務英語培訓項目中，設(shè)計開發(fā)情景式課程。根據(jù)情景式教學課程設(shè)計所具有的實用性、真實性、典型性、差異性和可行性特點，需要設(shè)計具有針對性和可操作性的教學任務書來配合使用。實務英語情景式教學任務書是實務英語情景式教學實施的有效保障。對于教師，任務書明確了操作流程，確保規(guī)范性。對于學員，任務書明確了培訓任務和學員各自承擔的角色，使學員能夠結(jié)合自身崗位實際，按規(guī)程參與培訓。情景式教學任務書發(fā)揮了紐帶作用，既幫助教師理順教學思路，又幫助學員明確學習要求。

2.1 情景式教學任務書的框架結(jié)構(gòu)

情景式教學任務書包含課程目標、課程目的、培訓素材、課前任務、課程學習要求、評估與考核、課程學習相關(guān)規(guī)定及期望、課程日志、建議或培訓收獲等要素（見表1）。

2.2 設(shè)計情景式教學任務書應注意的問題

情景任務書的設(shè)計應按照以上框架結(jié)構(gòu)所包含的要素進行，并注意做到以下幾點：

（1）提倡互動、合作的教學方式

實務英語情景式教學任務書的設(shè)計應以突出教學團隊作用和學員間互動、合作為中心，將教學過程設(shè)計為在教師團隊引導下的學員互動合作，反復演練任務、修正錯誤概念，在思考中逐漸形成正確認識，鍛煉合作性思維。

（2）重視學員已有的知識經(jīng)驗

建構(gòu)主義學習理論強調(diào)，“學習不是學習者通過教師的傳授得到的，而是學習者在一定的情景即社會背景下，借由外界的協(xié)助（如教師、同伴等），利用必要的學習材料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得的”[5]。因此，設(shè)計情景任務書時，應主張根據(jù)學習者以前的經(jīng)驗進行新知識的建構(gòu)。學習者的認知結(jié)構(gòu)中須具有適當?shù)闹R，以便在外力的協(xié)助下與新知識進行融合而建構(gòu)并發(fā)展。教師應從學員已有的知識經(jīng)驗出發(fā)，在創(chuàng)設(shè)的情景中把新知識與真實任務聯(lián)系在一起，在建構(gòu)過程中發(fā)揮學員個體主動性，促成學習者通過協(xié)作解決問題。

（3）教師在教學過程中發(fā)揮引導作用

教師角色由傳統(tǒng)教學中的知識傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂活動的組織者和催化者、學員演練的觀察者和點評者。教師要多發(fā)揮學員的主動性，由學員去組合、理解和評價已有知識和新知識，進而促成學員主動建構(gòu)并豐富自己的認知結(jié)構(gòu)。在此過程中，學員置身情景中，自主探究如何將新知識和已有知識連接，在充分研討后聽取教師的反饋點評。圖1為情景式教學中教師與學員的角色。

表1 情景式教學任務書所包含要素

圖1 情景式教學中教師與學員的角色

3 國際化人才實務英語情景式教學的課堂實踐

為檢驗國際化人才實務英語情景式教學的研究成果，在第2期國際化經(jīng)營實務英語系列之石油工程英語陳述與表達培訓班的《商務英語陳述與表達問答技巧與演練》課程中，首次將情景式教學應用于課堂教學中。

3.1 課堂實踐

《商務英語陳述與表達問答技巧與演練》課程由2名教師聯(lián)合設(shè)計并實施，包含石油工程公司的公司推介問答和某工程項目的技術(shù)澄清會問答兩項任務。課前，教師將任務的英文陳述幻燈片內(nèi)容和情景教學任務書作為課前任務提前發(fā)給學員，讓學員充分了解任務背景知識、課程目標和任務實施步驟。課堂上，教師先采用小組研討、觀看視頻的方式分享陳述后如何進行問答的關(guān)鍵點，而后組織學員完成2項任務。任務一以公司介紹為背景：在業(yè)主了解潛在承包商綜合實力的階段，石油工程公司充分準備并邀約業(yè)主方管理團隊代表進行本公司的宣傳介紹。該任務將學員分為兩組，一組為業(yè)主方，一組為乙方（石油工程公司），模擬公司宣傳介紹后業(yè)主方提問、乙方回答的問答場景。任務二以標前技術(shù)澄清會為背景：在鉆井項目授標前，業(yè)主需要對鉆機情況及合同里涉及到具體金額的事項（履約保函、投標保函有效期，母公司擔保等）進行澄清。該任務同樣將學員分為兩組，一組為業(yè)主方（中國石化），一組為乙方（Isarene），模擬技術(shù)澄清會后業(yè)主方提問、乙方回答的問答場景。任務全部完成后，教師就學員課前任務完成情況、對任務的理解度、參與度以及對問答技巧的掌握度等方面給予反饋評價。該課程中的任務再現(xiàn)了實際工作場景，貼近崗位實際，立足實用，學員普遍反映收獲很大。其中，情景教學任務書在教師和學員之間發(fā)揮了重要的紐帶作用。表2為該課程使用的公司介紹教學任務書。

表2 公司介紹教學任務書場景：向業(yè)主方進行公司介紹后的問答場景（60分鐘）

3.2 情景教學任務書設(shè)計中存在的問題及改進措施

該課程的任務書設(shè)計在情景式課堂教學中發(fā)揮了重要作用，但也存在一些問題。建議今后在以下兩個方面進行改進。

（1）教學任務書有待完善

上文論述中談到任務書應包含培訓目標等多個要素。設(shè)計任務書要盡可能包含多個要素，并在描述要素時盡量詳細。應在任務書中明確具體的場景描述，增強場景的真實性，提高課程的實效性。如在該課程中的公司推介問答場景描述中，應詳細規(guī)定業(yè)主或合作方的公司名稱、公司推介時間、目的及其它背景信息。

另外，表2為學員使用的任務書。實際操作中應設(shè)計教師任務書和學員任務書，兩者缺一不可，以明確教師和學員各自的具體任務要求和課程流程，保障培訓各環(huán)節(jié)流暢進行。

（2）教師反饋有待提升

對于切合海外工作場景的教學內(nèi)容，尤其是專業(yè)技術(shù)性較強的工作場景，如由懂專業(yè)、英語好、有海外工作經(jīng)驗的專家（和學院老師聯(lián)合）授課，對學員的點評會更具針對性，也能更好引導學員研討，在專業(yè)技術(shù)方面給予更專業(yè)的指導。

4 結(jié)語

綜上所述，結(jié)合中國石化國際化人才培訓實際，實務英語情景式教學、立足實用、突出實效，是一種應持續(xù)研究的有效教學方式。開展情景式教學應重視教學任務書的設(shè)計，發(fā)揮它的橋梁紐帶作用。使其在今后的教學中，不斷接受實踐的檢驗從而得到豐富和發(fā)展，并更好地指導實務英語情景式教學實踐。

參 考 文 獻

[1] 陳艾莎. 情景語言教學在我國外語教學中的意義探討[J]. 四川師范大學學報(社會科學版), 2008, 04: 123- 127.

[2] 蔡歡. 情景語言教學在高中英語語法教學中的應用[D].四川師范大學, 2014.

[3] 關(guān)續(xù)蘭. 情景教學法在藝校英語口語教學中的應用[D].內(nèi)蒙古師范大學, 2011.

[4] 周帆. 情景教學法在空乘英語口語教學中的應用[D].西南石油大學, 2015.

[5] 李芒, 徐曉東. 學與教的理論[M].北京:高等教育出版社, 2007.

[6] Halliday, M A K, A McIntosh & P Stevens. The Linguistic Sciences and Language Teaching[M]. London: Longman, 1964.

[7] Pittman G. Teaching Structural English[M]. Brisbane: Jacaranda, 1963.

[8] Richards J C & T S Rodgers. Approaches and Methods in Language Teaching[M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2000.

案例分享

Early Design and Practice on Situational Teaching of Workplace English for Talents with Global Competitiveness

Lu Feng
(SINOPEC Management Institute, Beijing 100012, China)

[Abstract]Based on research of situational teaching theory, the paper outlines the framework of a Teaching and Learning Manual for situational teaching of workplace English as well as the matters needing attention when designing the manual. The paper also discusses an early classroom implementation of situational teaching in workplace English training, ending with a summary of the problems that have arisen as well as possible improvement measures.

[Key words]English language training, workplace English, situational teaching, Teaching and Learning Manual

[收稿日期]2016- 2- 28。

[作者簡介]逯逢（1982—），女，河南人。畢業(yè)于中國礦業(yè)大學，碩士研究生。講師，現(xiàn)就職于石油化工管理干部學院。電子郵箱：luf.glgy@sinopec.com。