□文/儲(chǔ)成兵（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院　安徽·蚌埠）

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基于ERP沙盤模擬的財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程探討

□文/儲(chǔ)成兵
（安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院安徽·蚌埠）

［提要］本文在介紹ERP沙盤模擬基礎(chǔ)上，探討ERP沙盤模擬與財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程相結(jié)合的依據(jù)；分別從ERP沙盤的組織準(zhǔn)備工作、了解模擬企業(yè)基本情況、模擬對(duì)抗、現(xiàn)場(chǎng)案例解析、考核點(diǎn)評(píng)等方面，闡述教學(xué)的具體實(shí)施內(nèi)容；最后提出實(shí)施ERP沙盤模擬合理化建議。

關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬；財(cái)務(wù)管理；角色

收錄日期：2016年4月10日

一、ERP沙盤模擬簡(jiǎn)介

ERP是Enterprise Resource Planning的簡(jiǎn)稱，它是建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為導(dǎo)向，將物流、人流、資金流和信息流進(jìn)行全面一體化的管理，把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產(chǎn)品成本問(wèn)題、提高作業(yè)效率以及資金的運(yùn)營(yíng)情況的一系列問(wèn)題，使之成為能完全按用戶需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的行之有效的管理方法。而沙盤則是源于軍事作戰(zhàn)的指揮沙盤，用材料根據(jù)作戰(zhàn)地形圖做出的模型，現(xiàn)在廣泛被各個(gè)行業(yè)用作仿真模擬的工具。

ERP沙盤最初由瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan于1978年開發(fā)，是一門用于MBA培養(yǎng)的課程。ERP沙盤模擬將企業(yè)的主要流程縮小在一張沙盤上，為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，要求學(xué)生直接利用ERP軟件對(duì)仿真企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)控制，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化。借助這個(gè)仿真平臺(tái)，教師指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立、完整地參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，完成戰(zhàn)略制定、投資、籌資、生產(chǎn)、銷售等一系列的經(jīng)營(yíng)決策任務(wù)，在模擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中讓同學(xué)們感受實(shí)際管理活動(dòng)對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重要性。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)時(shí)要綜合考慮企業(yè)所面對(duì)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅以及企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，企業(yè)各部門人員必須為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)充分交流、通力合作，從而全面提升學(xué)生的管理能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力和實(shí)踐能力等等。

ERP沙盤模擬教具主要包括6張沙盤盤面，代表6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能分工劃分了4個(gè)中心，包括營(yíng)銷與策劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。4個(gè)中心覆蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等，是一個(gè)制造企業(yè)的縮影。圖1是一個(gè)典型的ERP沙盤盤面。（圖1）

圖1　ERP沙盤盤面圖

二、ERP沙盤模擬與財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的結(jié)合

ERP沙盤模擬教學(xué)可以彌補(bǔ)目前財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課程的不足，但ERP沙盤模擬能否與財(cái)務(wù)管理課程進(jìn)行全面的對(duì)接呢？典型企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括長(zhǎng)期籌資管理、長(zhǎng)期投資管理、運(yùn)營(yíng)管理和利潤(rùn)分配管理，ERP沙盤分為財(cái)務(wù)中心、生產(chǎn)中心、物流中心、營(yíng)銷與策劃中心，二者的職能和工作流程切合度很高，結(jié)合如圖2。（圖2）

圖2　財(cái)務(wù)管理與ERP沙盤結(jié)合圖

（一）長(zhǎng)期籌資管理、流動(dòng)負(fù)債管理、成本費(fèi)用管理、利潤(rùn)分配管理與財(cái)務(wù)中心結(jié)合。長(zhǎng)期籌資管理及流動(dòng)負(fù)債管理主要是解決籌資方式、籌資時(shí)機(jī)和籌資數(shù)量的問(wèn)題。而在沙盤中的財(cái)務(wù)中心，企業(yè)的融資方式有吸收直接投資、銀行長(zhǎng)期貸款、銀行短期貸款、高利貸以及應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)5種。其中吸收直接投資一般在起始年初平均投放到各個(gè)企業(yè)，作為各模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的初始資金。而其余4種籌資方式可供各企業(yè)在運(yùn)營(yíng)年度自由選擇，這就需要學(xué)生分析各種籌資方式的資本成本與籌資風(fēng)險(xiǎn)，確定資本結(jié)構(gòu)及籌資數(shù)量。

成本費(fèi)用管理是指企業(yè)對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中全部費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成所進(jìn)行的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核。利潤(rùn)分配，是將企業(yè)實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)，按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度規(guī)定的分配形式和分配順序，在企業(yè)和投資者之間進(jìn)行的分配。在模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，由財(cái)務(wù)中心對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本費(fèi)用進(jìn)行核算，核算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，最后對(duì)股權(quán)投資者進(jìn)行股利分配。

（二）固定資產(chǎn)投資管理與生產(chǎn)中心結(jié)合。固定資產(chǎn)投資管理主要涉及固定資產(chǎn)的取得及取得方式的問(wèn)題。沙盤中生產(chǎn)中心的固定資產(chǎn)，包括廠房和生產(chǎn)線等，企業(yè)獲取廠房的途徑包括租入廠房和通過(guò)借款購(gòu)入廠房，這需要企業(yè)權(quán)衡租金與借款利息的大小，從而在租入廠房與借款購(gòu)買兩種方式之間進(jìn)行抉擇；企業(yè)獲取生產(chǎn)線的途徑包括4種，每種生產(chǎn)線的現(xiàn)金凈流量都不同，這就需要計(jì)算凈現(xiàn)值、內(nèi)涵報(bào)酬率及折現(xiàn)的投資回收期等指標(biāo)，從而在不同類型的生產(chǎn)線之間進(jìn)行選擇。

（三）流動(dòng)資產(chǎn)管理與物流中心結(jié)合。流動(dòng)資產(chǎn)管理主要包括現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款管理和存貨管理等，主要解決最佳現(xiàn)金持有量的確定、應(yīng)收賬款信用政策的制定及存貨的經(jīng)濟(jì)采購(gòu)批量等問(wèn)題?，F(xiàn)金是一個(gè)企業(yè)的血液，在ERP沙盤模擬中現(xiàn)金管理是極其重要的，保持最優(yōu)的現(xiàn)金持有量，使得企業(yè)現(xiàn)金的持有成本和短缺成本維持在較低的水平下。由于存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)大部分的銷售收入都需要經(jīng)過(guò)一定的信用期間才能收回，這就涉及到在放寬信用期所帶來(lái)的壞賬損失、機(jī)會(huì)成本、收賬成本及擴(kuò)大銷售所帶來(lái)的收益之間進(jìn)行權(quán)衡。物流中心的存貨包括原材料、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品。各模擬企業(yè)盡量保持存貨的合理數(shù)額，以避免存貨的不足或超量?jī)?chǔ)備帶來(lái)的占用資金上升。

（四）收入管理、無(wú)形資產(chǎn)投資管理與營(yíng)銷與策劃中心結(jié)合。銷售收入是指企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)等所形成的貨幣收入。而收入管理主要解決銷售量的預(yù)測(cè)、決策，定價(jià)等問(wèn)題，無(wú)形資產(chǎn)投資管理主要涉及企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)流程的研發(fā)、各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投資、商譽(yù)及品牌塑造等；而營(yíng)銷和策劃中心包括產(chǎn)品的研發(fā)、ISO資格的認(rèn)證和市場(chǎng)的開拓、客戶的培養(yǎng)、產(chǎn)品知名度的拓展。各模擬企業(yè)首先要分析市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)開拓、針對(duì)潛在的目標(biāo)人群進(jìn)行促銷及廣告宣傳；而在分析了目標(biāo)市場(chǎng)中潛在客戶的需求后，模擬企業(yè)要進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)的決策，編制研發(fā)資金投入計(jì)劃，并根據(jù)以后年度的具體經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃。

三、ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)施內(nèi)容

ERP沙盤模擬通過(guò)運(yùn)用獨(dú)特直觀的沙盤教具，模擬企業(yè)所面對(duì)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境與外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，結(jié)合角色扮演、情景模擬、教師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，真實(shí)經(jīng)歷數(shù)年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，運(yùn)籌帷幄，決戰(zhàn)商場(chǎng)。其具體的教學(xué)內(nèi)容包括：

（一）組織準(zhǔn)備工作。在教學(xué)組織中，以班級(jí)為單位將每5～6個(gè)學(xué)生作為一組，每一組代表一個(gè)模擬企業(yè)，然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位，小組的每位成員分別擔(dān)任首席執(zhí)行官、營(yíng)銷總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等角色，人數(shù)增加時(shí)可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等角色。在幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，可以進(jìn)行角色互換，從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化。以每個(gè)小組為一個(gè)團(tuán)隊(duì)模擬企業(yè)5年的經(jīng)營(yíng)，完成從分析市場(chǎng)、產(chǎn)品研發(fā)到組織生產(chǎn)、質(zhì)量認(rèn)證、售后管理、財(cái)務(wù)管理等一系列企業(yè)運(yùn)作的全過(guò)程，讓學(xué)生從中體會(huì)企業(yè)由小到大的發(fā)展過(guò)程。

（二）了解模擬企業(yè)基本情況。對(duì)于管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，首先需要對(duì)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境有一個(gè)基本的了解，外部環(huán)境主要包括外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、金融環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)則、企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等，內(nèi)部環(huán)境主要包括企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、固定資產(chǎn)投資、盈利能力、償債能力、發(fā)展能力、產(chǎn)品的市場(chǎng)份額等。同學(xué)們獲取這些信息的渠道一方面是通過(guò)教師的講解指導(dǎo)，另一方面是通過(guò)自己小組的分析獲得。

（三）模擬對(duì)抗。模擬對(duì)抗是ERP沙盤模擬的核心部分，ERP沙盤模擬實(shí)踐課程要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式在沙盤上直觀演練。每一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在首席執(zhí)行官的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營(yíng)，學(xué)生在實(shí)踐操作中模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在操作中掌握，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，在案例中體會(huì)和思考，大大提高了學(xué)生的獨(dú)立思考能力、動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。

（四）現(xiàn)場(chǎng)案例解析?，F(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái)，企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析，深刻反思成在哪里？敗在哪里？成敗的深層原因是什么？企業(yè)的戰(zhàn)略選擇如何根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化而變化？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何？結(jié)合課堂整體情況，找出大家普遍困惑的情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析。

（五）考核點(diǎn)評(píng)。課程最終以自評(píng)、小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)的形式考核，每個(gè)學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中切身體驗(yàn)到了模擬教學(xué)的有效性。在比賽結(jié)束時(shí)，教師可以針對(duì)各組在經(jīng)營(yíng)中的特點(diǎn)和表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，各小組之間也可以針對(duì)比賽結(jié)果進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

在ERP沙盤模擬的各個(gè)不同階段，結(jié)合具體任務(wù)，教師與學(xué)生扮演著不同的角色。表1列出了教師和學(xué)生的不同角色。（表1）

表1　不同階段教師與學(xué)生的角色扮演

在不同的階段，學(xué)生扮演不同的角色使得學(xué)生有一種身臨其境的感覺，真切地感受到理論知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用，這對(duì)于學(xué)生的管理能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng)具有重要的意義。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融環(huán)境的日趨復(fù)雜多變對(duì)人才培養(yǎng)提出了更高的要求，培養(yǎng)集理論和實(shí)踐于一身的人才成為我國(guó)高校教學(xué)的奮斗目標(biāo)。基于ERP沙盤模擬的財(cái)務(wù)管理教學(xué)通過(guò)高度仿真企業(yè)環(huán)境和流程、模擬職能崗位，讓學(xué)生身臨其境，真正感受到企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存壓力，體驗(yàn)不同職能崗位管理者的職責(zé)。沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式，融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，可以使學(xué)生在參與模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中完成從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化，從而全面提高學(xué)生的管理能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力和動(dòng)手能力等綜合素質(zhì)。

ERP沙盤模擬在財(cái)務(wù)管理教學(xué)中的有效應(yīng)用，要求老師樹立科學(xué)的教學(xué)理念，采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，從根本上培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，實(shí)現(xiàn)教學(xué)水平的全面提高，培養(yǎng)更多的能夠適應(yīng)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境的財(cái)務(wù)管理人員，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

主要參考文獻(xiàn)：

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［2］吳婭玲.ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)與財(cái)務(wù)管理教學(xué)耦合的研究［J］.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2012.12.

［3］穆麗，宮春艷，張俊姝.獨(dú)立學(xué)院ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)模式探究［J］.職業(yè)教育，2014.6.

［4］史君英.ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的應(yīng)用分析［J］.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2010.11.

基金項(xiàng)目：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)教研項(xiàng)目：“基于ERP沙盤模擬的財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)創(chuàng)新研究”（acj yzd201534）中期成果

中圖分類號(hào)：G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A