□胡圣陶
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專題·首都特色【西城】
西城“的哥”成為延慶區(qū)委書記座上賓
——記北京新月聯(lián)合汽車有限公司第十三分公司出租司機(jī)周立民
□胡圣陶
2月5日,在北京延慶區(qū)劉斌堡鄉(xiāng)大觀頭村,一件喜事兒被山區(qū)的農(nóng)戶奔走相告:咱村老周家的娃兒好有出息,受到了延慶區(qū)委書記的慰問,還與區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)坐在一起,共同探討如何帶動更多的延慶出租車司機(jī)為創(chuàng)建全國文明城區(qū)貢獻(xiàn)力量。村民所傳頌的這位普通的出租車司機(jī),就是北京新月聯(lián)合汽車有限公司第十三分公司的出租車司機(jī)周立民。
一個普通“的哥”怎么就受到了區(qū)委書記的關(guān)注?這一切還要從2015年8月,周立民成為一名服務(wù)北京國際田聯(lián)世界田徑錦標(biāo)賽的專車保障司機(jī)說起。承擔(dān)大型會議和賽事的專車保障工作對于周立民而言并不新鮮,2008年,周立民便曾參加過北京奧運(yùn)會的外圍服務(wù)保障;2014年又通過層層選拔,服務(wù)過APEC會議。2015年8月,周立民憑借豐富的大型活動交通服務(wù)保障經(jīng)驗,成了一名服務(wù)北京國際田聯(lián)世界田徑錦標(biāo)賽的專車保障司機(jī)。
為了做好“世錦賽”的專車服務(wù),周立民除了接受大賽主辦方的培訓(xùn)之外,自己也沒少“做功課”。當(dāng)?shù)弥约阂?wù)的是國際奧委會委員、摩洛哥國際田聯(lián)理事納瓦爾后,他特意上網(wǎng)搜集了不少關(guān)于阿拉伯國家的風(fēng)俗和禮儀禁忌?!氨热?,不管是握手還是遞東西,必須要用右手,否則就顯得不尊重人家!”周立民說。經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,周立民服務(wù)起來非常到位。
在結(jié)束針對納瓦爾的服務(wù)后,納瓦爾用阿拉伯文寫下了“感謝您的熱情好客和慷慨友好的接待,祝您成功!”的寄語,并注明自己是“1984年洛杉磯奧運(yùn)會女子400米欄冠軍。
在這之后,周立民接到了新的服務(wù)對象,從8月17日開始,他將為國際田聯(lián)副主席、亞洲田聯(lián)主席達(dá)蘭提供專車服務(wù)。在此后的時間內(nèi),周立民每天接送達(dá)蘭主席來往于賽場和一些外交場所。
達(dá)蘭來自卡塔爾,也屬于阿拉伯國家,所以,周立民的功課繼續(xù)派上了用場,在服務(wù)過程中依舊十分注意禮儀禁忌。每天,他都會早早把車擦得干干凈凈,然后安全、準(zhǔn)時地把達(dá)蘭送到指定地點。有時,達(dá)蘭的活動結(jié)束得晚,等周立民把他送回酒店,再趕回自己的駐地,都已是凌晨時分了。雖然辛苦,但周立民覺得自己的工作很有意義,因為他代表著北京、代表著中國:“我一定要把最好的形象展示給世界,為家鄉(xiāng)爭光!”服務(wù)大會期間,他一直沒有回過家。
周立民周到的服務(wù),贏得了達(dá)蘭主席的肯定。為感謝周立民的服務(wù),達(dá)蘭熱情地與周立民合影留念,并用阿拉伯語和英語兩種語言同時給周立民寫下了感謝的話:“謝謝你的熱情好客,你很優(yōu)秀,我很享受與你一起工作?!_(dá)蘭·艾哈邁德?!?/p>