廖小平

小熊快跑用智能健身房連接起線上數(shù)據(jù)和線下消費(fèi)，為空有流量的撮合交易平臺(tái)提供了新的思路。

五月不減肥，六月徒傷悲。在跑步機(jī)上揮汗如雨，在鏡子前舉鐵——健身已是都市人的剛需。創(chuàng)業(yè)者們看好運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域紛紛進(jìn)入，“女學(xué)霸”沈思也是其中一員。

在斯坦福大學(xué)求學(xué)時(shí)，沈思就見識(shí)了美國人對(duì)健身的熱愛。但國內(nèi)缺乏健身意識(shí)，這個(gè)想法一直被擱淺。2015年，隨著“馬甲線”“六塊腹肌”等健身熱潮興起，沈思才創(chuàng)立了O2O健身產(chǎn)品小熊快跑。

最開始，小熊快跑提供99元/月的“健身房打包”服務(wù)。用戶可在任意一家與小熊快跑簽約的場館里消費(fèi)3次。截至2015年底，小熊快跑已經(jīng)和8個(gè)城市，共3 662家健身場館簽約，活躍用戶近100萬。

但沈思發(fā)現(xiàn)，打包模式雖然降低了健身門檻，但并沒從根本上提升健身行業(yè)運(yùn)營效率。平臺(tái)和健身房處于博弈當(dāng)中——雙方都希望發(fā)展長期用戶。健身房希望用戶脫離平臺(tái)成為自己的會(huì)員，平臺(tái)希望用戶一直通過自己尋找健身房。

博弈過程中，平臺(tái)的話語權(quán)稍弱。畢竟場地和教練資源都掌握在線下，用戶很容易跳過平臺(tái)直接與場館聯(lián)系。

2015年底小熊快跑在望京SOHO開出了首家24小時(shí)開放的“智能健身房”，占地260平方米，是傳統(tǒng)小型健身房面積的一半。店內(nèi)沒有銷售人員，配2名私教和1名運(yùn)營，以銷售月卡為主，所有交易均在線上完成。健身房全部使用智能化器械和系統(tǒng)，用戶通過App監(jiān)測運(yùn)動(dòng)成果。

你想去健身，帶上手機(jī)掃碼就進(jìn)門。健身房里所有的器械都與手機(jī)互聯(lián)，消耗了多少卡路里，在手機(jī)上一目了然。不懂器械怎么使用，可以掃描器械上的二維碼觀看使用視頻。用戶的健身數(shù)據(jù)即時(shí)存儲(chǔ)在云服務(wù)器上，隨時(shí)可以拿來比對(duì)：“哇，腰圍又小了一厘米，一鍵朋友圈炫耀一下！”

開業(yè)半年，智能健身房的月均收入20萬元人民幣，40%的用戶來自小熊快跑平臺(tái)，月卡會(huì)員復(fù)購率為41%，已實(shí)現(xiàn)盈利。

一家智能健身房還不夠，沈思的思路是“一張健身卡，全國都能練”。2015年6月，小熊快跑以招募合伙人的方式復(fù)制智能健身房。合伙人支付30%的設(shè)備首付就能將智能健身房落地，每月租賃利率8%，此后每月交付營業(yè)額的3%作為管理費(fèi)。這樣一來開店成本降低了36%。

小熊快跑線上的用戶流量全部開放給合伙人場館，取代地推、傳單、教練兼職銷售等傳統(tǒng)推廣方式。相當(dāng)于小熊快跑自家的流量導(dǎo)入的是自家的場館，解決了平臺(tái)與場館爭搶用戶的問題。

同時(shí)一個(gè)健身大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)正在織成。傳統(tǒng)健身房無法收集數(shù)據(jù)，單純線上健身平臺(tái)無法將數(shù)據(jù)快速變現(xiàn)。智能健身房解決了這個(gè)問題。與健身有關(guān)的事情都被串聯(lián)在一起，形成一個(gè)圍繞健身的商業(yè)生態(tài)圈。2016年5月，小熊快跑完成了樂視體育領(lǐng)投的B輪融資。

沈思相信，未來商業(yè)的關(guān)鍵是線上數(shù)據(jù)與線下消費(fèi)聯(lián)動(dòng)起來，而不是單向的引流，每個(gè)環(huán)節(jié)都不是孤島。