滕啟躍

2016年1月26日，在經(jīng)歷了整整122天的在疆公檢工作后，湖北省纖檢系統(tǒng)的公檢團隊作為最后一批離開新疆的的內(nèi)地公檢隊伍，終于返程。

“希望明年還是你們湖北公檢團隊負(fù)責(zé)我這個庫的公檢?！笨褪斜鴪F儲運站棉檢庫負(fù)責(zé)人馬佩劍緊緊握著湖北同志的手說。

開檢前最后一次會議

2015年9月25日下午，由武漢到烏魯木齊的飛機剛一落地，剛剛結(jié)束了4個半小時飛行的湖北公檢團隊又坐上了去奎屯的汽車。到了奎屯，差不多晚上9點，太陽還正當(dāng)空。

就在大家行李還沒收拾完的時候，各小組負(fù)責(zé)人已經(jīng)下達(dá)了通知——開會！

“什么？又要開會！”大家嘴上說著，心里卻并不驚訝。

湖北公檢團隊為了2015年的入疆公檢工作，已經(jīng)不知道開了多少會。部署會、動員會、座談會，基本上把在疆工作可能遇到的各種情況都考慮了個遍。

就在正式接到入疆公檢工作的通知后，湖北還召開了全省纖檢機構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗科長座談會，傳達(dá)全國棉花公證檢驗會議精神，對入疆監(jiān)管棉公檢工作做了省內(nèi)動員部署，并要求各市州機構(gòu)會后及時組織傳達(dá)和落實。

而第二天就要開始干活了，肯定要在細(xì)節(jié)處做一些部署和安排。

“這次的公檢工作困難更多，挑戰(zhàn)更大！希望大家做好心理準(zhǔn)備?！睍h一開始，各小組負(fù)責(zé)人就將可能會遇到的三個問題拋到了大家面前：一是工作要求更高，現(xiàn)場檢驗時間和周期必須更短，質(zhì)量核查工作必須更嚴(yán)；二是現(xiàn)場環(huán)境可能會很復(fù)雜，惡劣的氣候條件、隱憂的安全環(huán)境這些都可能對我們的工作造成一些影響；三是責(zé)任更重，咱們湖北負(fù)責(zé)的庫點多且分散，配合機構(gòu)人數(shù)眾多，管理、協(xié)調(diào)難度肯定很大。

與會人員靜靜聽著，心里都在想著解決問題的對策。湖北公檢團隊2015年入疆的16個省內(nèi)機構(gòu)70多人，每個人都至少有一年的在疆公檢經(jīng)歷，更有三分之一年過半百的老同志，對于如何調(diào)配在疆工作時間都有著豐富的經(jīng)驗。

為了做好今年的入疆公檢工作，湖北公檢團隊通過此前的多次會議敲定了《崗位管理制度》和每人必須簽訂的《安全責(zé)任狀》。

小組負(fù)責(zé)人重申著具體的人員分配和工作原則：“一定要堅持‘抽樣、裝袋、組長清點等多級核對，樣品管理員最后把關(guān)的工作模式，明確職能和分工，責(zé)任到人，確保各檢驗環(huán)節(jié)在質(zhì)量控制范圍內(nèi)。一定要確保工作質(zhì)量日常通報制度順暢，確保每天入庫的棉花能及時與實驗室交接。”

夜已經(jīng)深了，會上的總結(jié)發(fā)言還回蕩在湖北公檢團隊同志的腦海中。入疆公檢，這場戰(zhàn)役終于要打響了。

湖北公檢人的雨中“沖刺”

“今天完成了多少檢驗量？”

“少說得有8000噸吧，現(xiàn)場10個抽樣組，每組22批，每個人差不多抽樣了1000個棉包?！?/p>

湖北公檢團隊兩個年輕的同志說這段對話的時候已經(jīng)癱坐在庫區(qū)的躲雨棚下，當(dāng)天是檢驗高峰期又趕上下雨，兩個人貼身的衣褲已經(jīng)被不知道是汗水還是雨水打濕了。雖然太陽已經(jīng)快要落山，但是他們當(dāng)天的任務(wù)還沒完。在檢驗高峰期，不能按時下班已經(jīng)是常態(tài)。

這已經(jīng)是連續(xù)陰雨天氣的第四天，聚集在棚子里躲雨的湖北公檢團隊同志眼看著雨下得沒那么大了，趕緊又“沖刺”出來，趁著這個間歇進(jìn)行抽樣。

在公檢工作開始之前的部署會上預(yù)料到的極端天氣，果然發(fā)生了。不過幸虧提前有了準(zhǔn)備，雨衣、雨鞋這些裝備一應(yīng)俱全，讓同志們能在雨中有條不紊地進(jìn)行工作。

剛干了一會兒，雨又開始下大了。湖北公檢團隊的同志們，三三兩兩的聚在躲雨棚子里聊天。每天天蒙蒙亮就開始起來工作，天黑了才回到賓館，一身臭汗的他們連洗澡都嫌浪費精力。像這種忙里偷閑的“茶話會”成了他們唯一的娛樂活動。

雖然倉庫實際預(yù)約量在一定時期內(nèi)是相對固定的，但每日的入庫量都不同。為了解決倉庫間預(yù)約量不均衡的問題，湖北承檢的3個倉庫，除了監(jiān)磅、樣品交接等人員相對固定外，其他現(xiàn)場人員為了力爭每個組檢驗量基本平均，都是根據(jù)日預(yù)約量隨時機動調(diào)配?，F(xiàn)場人員經(jīng)常一天要奔波多個倉庫，也就造就了一些“百事通”。

“聽說有人過世了。”

現(xiàn)場的氣氛凝重了，沒有人再說話。其他監(jiān)管庫發(fā)生棉包砸人事件后，湖北纖檢機構(gòu)的工作現(xiàn)場也發(fā)生了一起棉包從高層掉落的情況，把拖樣的三輪車砸壞了，聽到真的有人因為棉包掉落喪生，大家不免都有些心有余悸。在參與入庫的四類人中，纖檢、庫方、大車司機、紡織企業(yè)買棉花的，后面三類人都出事了。有人私下在議論，下一個會不會輪到纖檢？

現(xiàn)場的老同志說話了：“倉庫卸車碼垛的時候我們不靠近，不交叉，打時間差。他們卸車我們不作業(yè)，我們檢驗時，他們不碼垛。咱們按照之前定的規(guī)矩來，就不會出問題。”

聽了老同志安定軍心的一番話，大家心里漸漸安定，靜靜地望著棚檐滴下的雨簾，等待著雨小后的再一次“沖刺”。

做好服務(wù)，“原則”不能丟

面對有困難、真心需要幫助的企業(yè)，湖北公檢團隊是一副和藹的面孔?？偷貐^(qū)倉庫多，棉花資源有限，倉儲業(yè)務(wù)競爭激烈，為了爭奪棉花資源，部分倉庫降價攬儲，甚至少數(shù)棉企和倉庫提出能否降低回潮、雜質(zhì)等不合理要求。

面對這種情況，湖北公檢團隊先是嚴(yán)格執(zhí)行檢驗規(guī)范，確保承檢的3個庫點水平保持一致，并及時與奎屯地區(qū)技術(shù)交流組其他成員溝通，統(tǒng)一檢驗尺度。另一方面積極宣傳國家政策，建議倉庫從發(fā)運能力、收費標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源、配套服務(wù)、優(yōu)惠政策等方面加以改進(jìn)，以此來實現(xiàn)企業(yè)效益的提高。

重服務(wù)，更重原則，湖北公檢團隊通過積極有效的溝通和服務(wù)，有效地避免了矛盾激化，更贏得了廣大企業(yè)的理解和信任。同樣是因為這樣的“原則”，湖北公檢團隊在疆期間負(fù)責(zé)的庫點樣品質(zhì)量及交接工作得到了6家實驗室一致好評，甚至給予免核查待遇，中纖局轉(zhuǎn)圈棉專項督查組到倉庫檢查工作，在湖北庫點未發(fā)現(xiàn)一批棉花質(zhì)量問題。

回顧湖北纖檢局這4個月的在疆工作，在人數(shù)只占入疆檢測人數(shù)7%的情況下，完成檢驗總量近10%，而80%以上的樣品是在24小時內(nèi)完成交接，是規(guī)定時間的一半。90%以上的重量檢驗是一天出證，為規(guī)定時間的三分之一。

“一流業(yè)績、一流形象、一定安全”，這是湖北纖檢局局長周開心在湖北公檢團隊入疆前提出的要求。湖北團隊正是帶著“三個一”的要求，以入庫棉公檢總量和最佳工作效率的成績交出了一份完美的答卷。