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把困難變成機(jī)遇

李嘉誠(chéng)17歲的時(shí)候辭去了中南鐘表公司的工作，到一家很小的五金廠做推銷員，這件事讓很多人都很詫異，他們本以為這個(gè)學(xué)藝精湛、推銷技術(shù)嫻熟的年輕人一定會(huì)在鐘表行業(yè)成為一個(gè)不小的角色，沒(méi)想到就在中南鐘表公司勢(shì)頭猛進(jìn)時(shí)他偏偏轉(zhuǎn)了行，從頭做起。俗話說(shuō)，“人往高處走水往低處流”，李嘉誠(chéng)一反常態(tài)的做法讓人們不得其解。

其實(shí)，李嘉誠(chéng)是看好中南鐘表公司的前景的，但對(duì)他更有吸引力的是香港經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的風(fēng)云變幻。和手到擒來(lái)相比，他更喜歡充滿挑戰(zhàn)的工作。他想趁年輕多闖蕩一番，擴(kuò)展視野，在這多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下干一番大事業(yè)。

五金廠很小，卻也要從銷售做起。做銷售是最鍛煉人的，只有做過(guò)銷售的商人，才真正懂得市場(chǎng)。與茶樓和鐘表店的銷售不同，五金店的銷售需要跑出去找客戶，就是在不知道對(duì)方有沒(méi)有購(gòu)買意愿的情況下將自己的產(chǎn)品推銷出去。

面對(duì)新的挑戰(zhàn)，李嘉誠(chéng)經(jīng)過(guò)深入思索后發(fā)現(xiàn)，在推銷之前首先要弄清楚很多問(wèn)題，比如：如何和客戶搭上話，又該如何維持關(guān)系？這對(duì)于生性靦腆的李嘉誠(chéng)來(lái)說(shuō)是不曾遇到過(guò)的難題，他只能在實(shí)踐中去悟。李嘉誠(chéng)自己也沒(méi)想到，幾十年后他在各種場(chǎng)合竟然能談吐優(yōu)雅、思維敏捷，成為一個(gè)辯論家。

老實(shí)的孩子有一個(gè)共同的優(yōu)點(diǎn)，那就是誠(chéng)實(shí)，這在做銷售時(shí)最容易博得客戶的信任，這一點(diǎn)為李嘉誠(chéng)贏得了客戶。五金廠的銷售一般對(duì)口的是雜貨鋪，這樣一次性銷售額度很大，還能建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系。很多人都按照這個(gè)路子做銷售，而李嘉誠(chéng)卻有意避開(kāi)了，他決定向客戶直銷。他直接找到酒樓、旅店的相關(guān)部門，一次就銷售了100多個(gè)產(chǎn)品。面對(duì)家庭用戶，他則跑到居民區(qū)上門服務(wù)。

親身體會(huì)掙錢的不易，一個(gè)人才會(huì)迅速成長(zhǎng)。李嘉誠(chéng)早期做過(guò)茶樓的伙計(jì)，練就了從早到晚跑腿的功夫，所以在做銷售時(shí)也往往以步代車走遍大街小巷，既省錢，也攬得更多的客戶。

如今，李嘉誠(chéng)每每回憶起這段做銷售的日子時(shí)，總是自豪地說(shuō)：“我十幾歲就做銷售，對(duì)自己要求嚴(yán)格，工作時(shí)間總比別人多1倍，所以業(yè)績(jī)總超過(guò)別人很多。做到最好時(shí)，我的業(yè)績(jī)是第二名的7倍。憑著我的業(yè)績(jī)，一年后我就坐上了部門經(jīng)理的位子，兩年后就當(dāng)上了總經(jīng)理?！?/p>

曾經(jīng)有一個(gè)記者問(wèn)李嘉誠(chéng)的推銷秘訣是什么，李嘉誠(chéng)沒(méi)有給予正面的回答，而是給記者講了一個(gè)故事：

日本的“推銷之神”原一平在69歲時(shí)的一次演講會(huì)上，有人問(wèn)了他同樣的問(wèn)題，原一平當(dāng)場(chǎng)脫掉鞋襪，將提問(wèn)者請(qǐng)上臺(tái)，說(shuō)：“請(qǐng)摸摸我的腳底板。”該提問(wèn)者摸過(guò)之后，驚訝道：“您腳底板的老繭真厚！”原一平說(shuō)：“因?yàn)槲易叩穆繁葎e人多，跑得比別人勤，所以腳底板的老繭特別厚?！?/p>

講完故事，李嘉誠(chéng)對(duì)記者說(shuō)：“我沒(méi)有資格讓你來(lái)摸我的腳底板，但我可以告訴你，我腳底板的老繭也很厚?！?/p>

機(jī)遇對(duì)于一個(gè)人的成功來(lái)說(shuō)非常重要，善于抓住機(jī)遇的人往往會(huì)事半功倍。對(duì)于李嘉誠(chéng)來(lái)說(shuō)，善于捕捉機(jī)遇無(wú)疑促進(jìn)了他的成功。李嘉誠(chéng)說(shuō)：“機(jī)遇有了，最要緊的就是你要充實(shí)自己，多了解外面的情況，無(wú)論政治、經(jīng)濟(jì)，還是最新的行情，都要盡量知道。這樣，機(jī)遇來(lái)的時(shí)候你才有能力抓住它。”

花開(kāi)語(yǔ)錄：

每個(gè)人都有遠(yuǎn)大的理想，但理想也要從一點(diǎn)一滴做起，人生路上會(huì)遇到各種各樣的困難，我們要學(xué)會(huì)從困境中看到機(jī)遇，而不是面對(duì)困難望而生畏。如果李嘉誠(chéng)一味地埋頭在困境中掙扎，只求解決溫飽，那就不會(huì)有日后的“塑膠花大王”了。所以，能否抓住并善于運(yùn)用機(jī)遇，是對(duì)一個(gè)人能力的考驗(yàn)，也是對(duì)一個(gè)人判斷力的考驗(yàn)。只有做好充分準(zhǔn)備的人，才能抓住機(jī)遇，一步步走向更大的成功。

欄目主持人：李力