文/本刊記者 張彤薇
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固本逐新欲速必達(dá)
文/本刊記者張彤薇
冷鏈物流企業(yè)從事醫(yī)藥冷鏈到底機(jī)遇大還是挑戰(zhàn)大?第三方冷鏈運(yùn)輸企業(yè)如何進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)?近日,記者采訪了陜西速必達(dá)冷鏈物流有限責(zé)任公司董事長白立軍。陜西速必達(dá)冷鏈物流有限責(zé)任公司是陜西省藥監(jiān)局指定的醫(yī)藥冷鏈物流配送及省內(nèi)唯一一家冷鏈物流行業(yè)3A企業(yè),專業(yè)從事冷鏈倉儲管理,專注城市配送、冷鏈干線運(yùn)輸多年。
對于國家取消從事第三方藥品物流業(yè)務(wù)的審批,白立軍認(rèn)為,物流行政審批的取消,并不意味著放棄質(zhì)量要求。藥品物流具有服務(wù)質(zhì)量要求高、小批量多批次和環(huán)節(jié)多的特點(diǎn)。國家對藥品的儲存和運(yùn)輸?shù)葪l件要求極為嚴(yán)格,因此第三方物流仍然會納入現(xiàn)有質(zhì)量體系認(rèn)證范疇中,而非無條件全面開放。
白立軍說,放開藥品第三方物流初衷是鼓勵擁有完整質(zhì)量體系的大型醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)向供應(yīng)鏈各方開放其物流資源,提高醫(yī)藥物流效率。該嘗試是以服務(wù)提供方符合國家要求的質(zhì)量規(guī)定為前提。
現(xiàn)有的醫(yī)藥自營冷鏈物流作為一種業(yè)態(tài),從本質(zhì)上講,還是現(xiàn)代技術(shù)裝備起來的“企業(yè)物流”。新興的技術(shù)裝備和系統(tǒng)軟件所能解決的只是運(yùn)輸管理、倉儲管理和庫存管理,并沒有形成對上游的藥品生產(chǎn)、供應(yīng)商和下游的藥品批發(fā)、零售企業(yè)以及醫(yī)院臨床用藥的整合,也無法根本性地解決重復(fù)運(yùn)輸、成本增加等一系列企業(yè)物流的綜合癥。
白立軍說,近幾年來,物流服務(wù)能力已成為衡量一個企業(yè)能否從事醫(yī)藥業(yè)務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。隨著國家新版GSP的出臺和嚴(yán)格執(zhí)行,醫(yī)藥企業(yè)在物流領(lǐng)域的投資規(guī)模也越來越大?,F(xiàn)階段,我國取得藥品三方物流服務(wù)資格的企業(yè)還是以各地規(guī)模藥企為主。
不過,截至目前國內(nèi)冷藏藥品冷鏈物流體系尚未形成。第三方冷鏈物流未來發(fā)展的空間巨大。第三方冷鏈物流企業(yè)可以利用現(xiàn)有的物流資源優(yōu)勢,與更多的跨行業(yè)大客戶開展業(yè)務(wù),提升自己的市場定位。白立軍說,“第三方冷鏈物流可為醫(yī)藥企業(yè)節(jié)約大量的前期投入,同時,企業(yè)無需考慮運(yùn)作和管理方面的問題,外包給冷鏈物流公司,可解決運(yùn)輸中溫度鏈不斷掉的難題。即使貨物品種有多樣性、少量性和發(fā)貨地的零散性,但冷鏈物流公司可以充分整合資源,采用多式聯(lián)運(yùn)以發(fā)揮第三方冷鏈物流的優(yōu)勢?!?/p>
當(dāng)然,第三方冷鏈物流企業(yè)也存在自己的短板。白立軍說,比如,短期內(nèi)無法提高操作和組織水平,品牌影響作用較小,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)開展受制于生產(chǎn)商,企業(yè)長期發(fā)展不利。第三方冷鏈物流企業(yè)的整合能力不足,在業(yè)務(wù)能力方面還有待進(jìn)一步提高。
白立軍認(rèn)為,過去是商業(yè)帶動物流,將來一定是物流帶動商業(yè),而且物流的范疇會越來越廣泛,一個專業(yè)的物流公司一定會逐步轉(zhuǎn)化為一個供應(yīng)鏈公司,從一個運(yùn)營操作的公司變成一個具有一定咨詢規(guī)劃職能的公司。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截至去年年底,全國取得由省級藥監(jiān)部門核發(fā)的“開展第三方藥品物流業(yè)務(wù)確認(rèn)件”的藥品現(xiàn)代物流、第三方物流企業(yè)有124家。目前獲得資質(zhì)的,其中絕大部分本身就是合法的藥品經(jīng)營企業(yè)且是全國性或至少是區(qū)域龍頭企業(yè)。
白立軍說,按照國家商務(wù)部的相關(guān)規(guī)劃,社會物流介入藥品第三方物流服務(wù)領(lǐng)域是因其能夠有效整合社會物流資源而被得到鼓勵和支持。社會物流公司的配送網(wǎng)絡(luò)比較全,尤其是在偏遠(yuǎn)地區(qū)更加有助于降低醫(yī)藥公司的配送成本,有效保障居民的用藥需求。
沒有獲得藥品第三方物流資質(zhì)的社會物流企業(yè),普遍是以租庫的形式為藥企提供服務(wù);獲得藥品第三方物流資質(zhì)的企業(yè),主要針對醫(yī)藥流通企業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、高端食品生產(chǎn)或銷售企業(yè)、化妝品生產(chǎn)或銷售企業(yè)等,為其提供專業(yè)的倉儲設(shè)施和場地,并配套提供貨物堆存、管理、保養(yǎng)、維護(hù)、加工、發(fā)貨等物流服務(wù)。
第三方物流企業(yè)可以提供高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化、個性化的物流服務(wù),滿足藥品儲運(yùn)和藥品管理的苛刻要求。白立軍繼續(xù)說,社會物流企業(yè)本身并不購銷醫(yī)藥商品,而是專門為藥企提供貨物的干線配送或終端配送服務(wù)。目前,在醫(yī)藥物流領(lǐng)域多為干線配送服務(wù)為主;在浙江、江蘇等地,也有物流企業(yè)為藥企提供“門到門”的終端配送并取得了成功。
此外,也有大型物流地產(chǎn)商通過購買、運(yùn)營成熟的園區(qū)或庫房,為醫(yī)藥企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)物流庫房,醫(yī)藥企業(yè)長期租賃和使用庫房。這一模式的好處在于有助于幫助藥企解決資金不足的問題,使藥企實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)化運(yùn)作,將社會物流資源納入第三方醫(yī)藥物流領(lǐng)域是大勢所趨。
但是,在我國目前的現(xiàn)行法規(guī)和藥品流通格局下,社會物流企業(yè)良莠不齊。白立軍說,現(xiàn)在,大部分的社會物流企業(yè)因?qū)I(yè)領(lǐng)域的不同,缺乏專業(yè)的藥品質(zhì)量管理員工。
隨著藥品物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷充實(shí)完善,如何擲地有聲地落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)也是業(yè)內(nèi)必須面對的重要課題。白立軍建議,應(yīng)鼓勵企業(yè)參與新標(biāo)準(zhǔn)的制定和原有標(biāo)準(zhǔn)的修訂,廣泛普及宣傳行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)的相關(guān)部門的管理人員采取集中培訓(xùn)的方式提升企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知水平和執(zhí)行能力。應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)等級評價指標(biāo),打造標(biāo)桿企業(yè),引導(dǎo)行業(yè)整體提升服務(wù)質(zhì)量。
白立軍認(rèn)為,藥品物流的管理涉及國家食品藥品監(jiān)督管理總局、衛(wèi)生和計劃生育委員會、人力資源和社會保障部、國家發(fā)展和改革委員會、商務(wù)部、工業(yè)與信息化部等部門。應(yīng)加強(qiáng)藥品物流管理的頂層設(shè)計,保證各部門間的政策相互銜接,避免沖突,同時要抑制地方保護(hù)主義,打破區(qū)域封鎖,為藥品物流的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部政策環(huán)境。