張珠容

近幾年，受電子化的沖擊，實(shí)體書店普遍不景氣。廣州天河區(qū)第一家24小時(shí)不打烊的書店1200bookshop于2014年7月開始試營業(yè)，如今卻已人氣高漲，生意非常不錯(cuò)。 人們不禁好奇：1200bookshop憑什么聚集那么高的人氣？ 就讀于廣州一所大學(xué)的大三女生曾穎穎，2014年年底就開始在1200bookshop兼職打工。她講述的書店種種，解開了人們的疑惑——

我剛走進(jìn)這家書店時(shí)，覺得它與我之前兼職過的所有工作場所一樣，沒有什么特別之處。我的工作內(nèi)容很簡單，每天幫忙書店整理書籍，順便清掃。因?yàn)槭羌媛?，我一般是中午和傍晚來工作。這兩個(gè)時(shí)間段都是飯點(diǎn)，按理說，顧客不會太多?？擅看?，我都能看到很多人在店內(nèi)買書、看書。

書店設(shè)有免費(fèi)閱讀區(qū)，顧客可以不消費(fèi)、只閱讀。在過道旁開設(shè)有留言墻，名曰“一人一事”。墻上掛著幾個(gè)便簽本，顧客想寫點(diǎn)什么，可以寫，寫完之后貼在墻上。因?yàn)闀r(shí)間匆忙，我從沒看過留言墻上人們記錄的文字。不過我想，里面無非是買書人、看書人記錄的一些即時(shí)心情，內(nèi)容就和發(fā)微信朋友圈一般無聊。

有一天，我整理留言欄里的便簽條，隨便抽出一條，一看，滿是感傷。上面寫著：“就在1小時(shí)零28分之前，我失戀了?？v使有那么一首歌《男人哭吧哭吧不是罪》，但我覺得，失戀只能痛在心里，如果哭出來，所有曾經(jīng)的美好都將不復(fù)存在……”我這才意識到，留言欄和朋友圈的心情記錄截然不同。朋友圈是自己熟悉的圈子，人們常常只曬美好不曬憂傷；書店里，你不認(rèn)識我，我不認(rèn)識你，人們更愿意敞開心扉，借紙筆留下真實(shí)心情。

我翻看更多留言，發(fā)現(xiàn)果然如此?！叭A燈已下，我們未眠。”“第一次來。第一次二十四小時(shí)不睡覺。不知道寫些什么，但覺得這里很不錯(cuò)。它讓我想起了我曾經(jīng)最愛、現(xiàn)在陌生的男孩?！庇袀€(gè)名叫果果的女性，留言寫了滿滿一頁：“前幾天，我在醫(yī)院里目睹了酸楚一幕。一對父母抱著七個(gè)月大的嬰兒就醫(yī)，醫(yī)生告知他們，孩子能救活，但術(shù)后有可能成為植物人。那名母親抱著孩子哭得泣不成聲，因?yàn)槟敲赣H哽咽地對醫(yī)生說，他們家里還有好幾個(gè)孩子，要放棄治療……為什么要說起這個(gè)事兒？我剛剛看完《愿天堂就是書店的模樣》這本書。我也已為人母，我知道，醫(yī)院里那名母親這幾天每天都是肝腸寸斷……”“一人一事”留言墻，分明就是一面傾訴墻，我卻一直沒看到它的美好。

原來那些不解，都是滿滿溫情。這是我上夜班之后最大的感觸。

原本我還認(rèn)為書店的夜晚會非常安靜，其實(shí)，它也有熱鬧的時(shí)候。通常每周六晚上，店里都會舉行“深夜故事分享會”，主講人并非名人大咖，他們是街頭歌手、是支教志愿者、是畫家，甚至是像我一樣，有故事的大學(xué)生。他們分享的每個(gè)故事，都那樣真摯、真實(shí)、有溫度。

一段夜班上下來，我知道，書店的晚上基本沒有盈利，可二囍哥始終堅(jiān)持24小時(shí)經(jīng)營，他說：“書店的白天是生意，晚上才是態(tài)度和溫情。所以，我可以用白天的盈利反哺晚上。”我反問：“你怎么不說，其實(shí)你用書店晚上的溫情贏得了更好的白天？”

他聽完笑了，點(diǎn)頭表示贊同。

（王杰摘自《知識窗》）