羅毅 周浩鋒

2011年1月21日，互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司推出了微信，這位“微時(shí)代”的新寵兒實(shí)現(xiàn)了由“弱關(guān)系鏈”向基于個(gè)人手機(jī)通訊錄“強(qiáng)關(guān)系鏈”的轉(zhuǎn)化，并在一年后達(dá)到了3億的用戶(hù)數(shù)量。截至2013年11月，微信用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)6億，每日活躍用戶(hù)達(dá)1億，國(guó)內(nèi)外月活躍用戶(hù)超過(guò)2.7億。其中，微信公眾號(hào)在15個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)到200多萬(wàn)個(gè)，每天保持8000個(gè)的增長(zhǎng)以及超過(guò)億次的信息交互。人民日?qǐng)?bào)、央視等中央媒體微信粉絲數(shù)突破百萬(wàn)。

新媒體中，微信公眾號(hào)是當(dāng)下最受歡迎的平臺(tái)。隨著微信的發(fā)展和用戶(hù)群的壯大，報(bào)紙、雜志、廣播等媒體開(kāi)展注重微信公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和利用。期刊根據(jù)自身的個(gè)性特點(diǎn)，打造自己獨(dú)具特色與個(gè)性的微信平臺(tái)。定向推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，增加互動(dòng)，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，形成風(fēng)格與特色。

一、特別定位，特別呈現(xiàn)

《特別關(guān)注》官方微信是2015年6月1日上線運(yùn)營(yíng)。該帳號(hào)的功能介紹是：這里是《特別關(guān)注》期刊的微信訂閱號(hào)。源于《特別關(guān)注》，廣于《特別關(guān)注》，特別奉獻(xiàn)人氣佳作，特別推出歷年精品，特別呈現(xiàn)圖文視頻，特別展示互動(dòng)交流，特別有意思，特別有味道，令你特別關(guān)注！欄目設(shè)置以《特別關(guān)注》雜志的標(biāo)題同類(lèi)，分別為特別報(bào)道、心事、趣事、書(shū)中事、開(kāi)心的事、健康事、新奇事等等。內(nèi)容選取雞湯文、趣文、教育文、健康文、政策文。主要推送時(shí)政、財(cái)經(jīng)、時(shí)事、娛樂(lè)、生活熱點(diǎn)等集趣味性、知識(shí)性的經(jīng)典佳作。

《特別關(guān)注》官微的風(fēng)格，應(yīng)該和大多數(shù)雜志類(lèi)微信風(fēng)格相同。 《特別關(guān)注》內(nèi)容定位是不涉奇，不獵艷，健康干凈。文風(fēng)清新，以小見(jiàn)大，從許多媒體容易忽視的凡人小事中，提煉睿智的主題，挖掘震撼人心的內(nèi)容。雜志類(lèi)微信內(nèi)容定位，有承襲，有發(fā)展。

雜志的特點(diǎn)是一月一期，時(shí)效性和傳播速度都比新媒體慢。微信的搶發(fā)和推送，大大縮短了內(nèi)容與受眾的時(shí)空距離。而互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的功能，又延伸了內(nèi)容的價(jià)值，而評(píng)論功能又增添了內(nèi)容的趣味性，給讀者更自由便利的交流互動(dòng)空間。讀者轉(zhuǎn)發(fā)喜歡的內(nèi)容來(lái)表達(dá)意見(jiàn)，可以推動(dòng)內(nèi)容向更深層次的延伸，升華內(nèi)容的價(jià)值。微信的版式靈活，除了文字外，還有動(dòng)圖、視頻、語(yǔ)言，多種表達(dá)方式，使內(nèi)容生動(dòng)活潑。

首先，《特別關(guān)注》官微遵從新媒體平臺(tái)的規(guī)律，注重信息發(fā)布的時(shí)效性、全面性、交互性。每天的微信推送的第一條是特別報(bào)道，內(nèi)容是當(dāng)下的社會(huì)熱點(diǎn)，涉及時(shí)政、財(cái)經(jīng)、時(shí)事等方面。而內(nèi)容本身不能是簡(jiǎn)單的新聞事件的報(bào)道，而是具有深度和引人深思的文章，在角度和深度上要能吸引讀者。文章內(nèi)容新穎，注重時(shí)效，增加互動(dòng)，無(wú)疑能夠吸引粉絲的眼球。2015年07月25日，《高校錄取通知書(shū)顏值PK，北大最開(kāi)心，南大最文藝》，當(dāng)日后臺(tái)閱讀量為6670人，轉(zhuǎn)發(fā)+收藏人數(shù)為157次。在后臺(tái)評(píng)論欄里，粉絲可以各抒己見(jiàn)，發(fā)表自己的看法，增加黏度。

每天推送的“特別報(bào)道”，也是雜志社發(fā)展動(dòng)態(tài)信息的發(fā)布平臺(tái)，2015年6月30日，湖北特別關(guān)注傳媒股份有限公司在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（新三板）掛牌，標(biāo)志著華文期刊第一股登陸新三板，也意味著我國(guó)期刊業(yè)正式進(jìn)入資本市場(chǎng)。 《特別關(guān)注》官微以《湖北特別關(guān)注傳媒股份有限公司登陸新三板》為標(biāo)題，全面詳細(xì)地報(bào)道了掛牌儀式現(xiàn)場(chǎng)。2016年4月28日，由湖北特別關(guān)注傳媒股份有限公司、楚天樂(lè)購(gòu)貿(mào)易公司、達(dá)華智能（002512）控股公司卡友支付聯(lián)合打造的跨境電商云供應(yīng)鏈平臺(tái)“楚天樂(lè)購(gòu)”正式上線。《特別關(guān)注》官微也及時(shí)讓行業(yè)人士及粉絲了解這一事件全方位介紹。具有新聞性和時(shí)效性的內(nèi)容，增加了期刊的影響力和參與性，是公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)和特色。

《特別關(guān)注》官微除重頭戲“特別報(bào)道”外，另設(shè)心事、家事、天下事、史事、趣事等欄目，欄題和紙媒一致，另外增加了健康事、新奇事。主要推送時(shí)政、財(cái)經(jīng)、時(shí)事、娛樂(lè)、生活熱點(diǎn)等集趣味性、知識(shí)性的經(jīng)典佳作?？旃?jié)奏的生活、高壓力的工作將現(xiàn)代人的休閑時(shí)間分割成碎片，同時(shí)又帶來(lái)了海量的信息。編者從這些“碎片化”的信息中，選出定位準(zhǔn)確的網(wǎng)文，而傳達(dá)信息的并不僅僅是文字，還有音頻、視頻、圖片、表情等多種呈現(xiàn)，使讀者有更豐富的閱讀體驗(yàn)。

二、原創(chuàng)稿件，創(chuàng)新求變

根據(jù)新媒體的特點(diǎn)，原創(chuàng)稿件的寫(xiě)作也有不同的形式。

1.羅列要點(diǎn)，吸引眼球。

一般采用并列式結(jié)構(gòu)，一個(gè)事件發(fā)生后，為了更快地傳播，微信把事實(shí)的要點(diǎn)分成幾個(gè)標(biāo)題羅列出來(lái)，有助于讀者迅速定位，掌握要點(diǎn)，抓取眼球，提高粘度。

2.寫(xiě)作方式不拘一格，靈活多樣。

《特別關(guān)注》官方微信的功能介紹中的“特別有意思，特別有味道”，就是指寫(xiě)作上的可讀性和趣味性呈現(xiàn)。形式多樣指“視頻+文字+圖片”、“音頻+文字+圖片”、”文字+圖片+音視頻+動(dòng)圖”，多樣化是新媒體的標(biāo)配，也是它帶給讀者別樣的體會(huì)?！短貏e關(guān)注》官微組織過(guò)多次與讀者互動(dòng)的活動(dòng)，文字呈現(xiàn)都是以“視頻+文字+圖片”呈現(xiàn)，讀者看到自己在電視一樣的畫(huà)面上出現(xiàn)，真是過(guò)了一把癮。

3.多角度的報(bào)道事件，豐富地呈現(xiàn)。

一個(gè)大事件發(fā)生，常常在朋友圈里刷屏，讀者通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)的文章，找到更多的，有趣的角度，形成獨(dú)具魅力的閱讀體驗(yàn)。哪個(gè)微信號(hào)的觀點(diǎn)別拘一格，哪個(gè)就能夠在閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)率上取得優(yōu)勢(shì)。

三、增加粘度，增強(qiáng)互動(dòng)

新媒體其信息發(fā)布的交互性、伴隨性等特點(diǎn)，使讀者享受到穿越時(shí)空、平等和諧的互動(dòng)交流，為讀者帶來(lái)了極大的便利。微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)每天及時(shí)提供給編者閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)率的數(shù)據(jù)，讀者的喜好和要求，都可以很迅速的反饋給編者。

《特別關(guān)注》雜志每月9日到讀者手中，而微信后臺(tái)的評(píng)論功能，能及時(shí)將讀者的意見(jiàn)和建議快速反應(yīng)到編輯部。雜志內(nèi)容中的差錯(cuò)和疏漏，讀者及時(shí)發(fā)現(xiàn)，反饋到后臺(tái)，增加了交流。

為了更有效地活躍粉絲，《特別關(guān)注》官微開(kāi)展一系列線上、線下活動(dòng)。線上活動(dòng)有征文征圖活動(dòng)，每逢節(jié)假日及休假季，粉絲們將隨手拍曬到朋友圈里， 這些照片展示了風(fēng)土人情，生活情趣?！短貏e關(guān)注》官微分別推出《休假季，美文美圖秀幸福》、《元宵節(jié)隨手拍》等征圖活動(dòng)，參與性強(qiáng)，對(duì)技術(shù)要求不高，接地氣，讀者喜聞樂(lè)見(jiàn)。

《20個(gè)連載書(shū)目任你選》是將20本圖書(shū)羅列出來(lái)，讓讀者選出自己喜愛(ài)的那一本，這個(gè)線上活動(dòng)也是易操作，參與性強(qiáng)，受到粉絲的歡迎。

《特別關(guān)注》官微的線下活動(dòng)，分為讀者俱樂(lè)部和公益活動(dòng)，首先在公眾號(hào)里發(fā)布一個(gè)預(yù)告消息，召集粉絲們參與一日游活動(dòng)，這也是一次有意義的聚會(huì)，因?yàn)闊釔?ài)這本雜志聚集在一起，象一個(gè)溫暖的大家庭。

平臺(tái)的公益活動(dòng)也廣受社會(huì)關(guān)注，2015年端午節(jié)，在東湖海洋世界舉辦了一場(chǎng)教殘疾人扎氣球，助其自立的公益活動(dòng)，邀請(qǐng)到了公益代表吳天祥來(lái)指導(dǎo)義工們開(kāi)展活動(dòng)，并在公眾號(hào)發(fā)推送消息，使公益深入人心。

四、嘗試融合，實(shí)現(xiàn)雙贏

《特別關(guān)注》官方微信是2015年6月1日上線運(yùn)營(yíng)，截至到12月31日，半年間，粉絲數(shù)超過(guò)5萬(wàn)。該公眾號(hào)的推文閱讀率高，粉絲互動(dòng)性強(qiáng)，同時(shí)為雜志的發(fā)行和公司的各項(xiàng)產(chǎn)品起到了推廣和銷(xiāo)售的作用。

為了增加公眾號(hào)的粉絲量，擴(kuò)大它的影響力，紙媒與新媒體相互借助融合，新媒體編輯部提出一些可以嘗試的方案。

增加新媒體各平臺(tái)的原創(chuàng)作品及推送雜志沒(méi)有付梓印刷之前有一些“鮮貨”。紙媒優(yōu)勢(shì)在于長(zhǎng)期形成的權(quán)威性、品牌和公信力，忠實(shí)的目標(biāo)讀者群，這些正是新媒體在積累過(guò)程中所缺乏的。目前，《特別關(guān)注》網(wǎng)站及微信平臺(tái)，還是靠轉(zhuǎn)載其他微信號(hào)的熱點(diǎn)文章，很多粉絲希望看到一些在別的號(hào)看不到的原創(chuàng)文章。也想在雜志出版之前，看到幾篇未出爐的“鮮貨”。希望紙媒能夠在卷首語(yǔ)、家事、史事等欄目中，讓粉絲在雜志沒(méi)有付梓印刷之前，提供一些“鮮貨”。這樣的話，既不會(huì)對(duì)雜志造成影響，也能夠增加新媒體的吸引力。

發(fā)揮新媒體及時(shí)性及交互性的優(yōu)勢(shì)，在《特別關(guān)注》紙媒目錄頁(yè)增加新媒體互動(dòng)專(zhuān)欄。

基于新媒體的特點(diǎn)，紙媒可設(shè)置評(píng)選上期最佳稿件欄目，評(píng)選上期雜志中最喜愛(ài)的篇目，把優(yōu)秀的評(píng)語(yǔ)刊登出來(lái)。部分優(yōu)秀的評(píng)語(yǔ)，在公眾號(hào)里推送。每期雜志出版后，在公眾號(hào)和網(wǎng)站后臺(tái)會(huì)收到的讀者糾錯(cuò)的意見(jiàn)，不定期刊登在雜志的目錄頁(yè)，表示對(duì)讀者的尊重。并公布熱心讀者名單。

五、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)

《特別關(guān)注》官方微信無(wú)論是內(nèi)容還是運(yùn)營(yíng)，在投入少，推廣力度有限的情況下，能夠吸引粉絲是可喜的。但是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，仍然需要探索。盲目依賴(lài)轉(zhuǎn)發(fā)，自創(chuàng)內(nèi)容不足，更沒(méi)有自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。

由于新媒體的盈利模式并不明朗，所以為了節(jié)約成本，沒(méi)有建立稿費(fèi)制度，一些原創(chuàng)文章并不能第一時(shí)間掌握，往往靠轉(zhuǎn)發(fā)別的公眾號(hào)的熱點(diǎn)來(lái)吸引讀者。內(nèi)容上的大同小異，所以沒(méi)有形成自己的特色，每天在后臺(tái)都有很多粉絲掃碼后，取消關(guān)注。 面對(duì)信息同質(zhì)化嚴(yán)重程度，應(yīng)減少一些泛泛而談的信息，推送一些具有個(gè)性的名家名篇。

不可太過(guò)網(wǎng)絡(luò)化，比如追新聞事件，不過(guò)度標(biāo)題黨、堅(jiān)持不涉奇，不獵艷，健康干凈的文本風(fēng)格。

《特別關(guān)注》的成功，生動(dòng)地詮釋了時(shí)下報(bào)刊創(chuàng)新的“中庸之道”。拿其欄目來(lái)說(shuō)，“家事”、“國(guó)事”、“天下事”、“心事”等主打板塊的設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)潔明快，但不顯得奇崛，乃至新潮、小資。在具體稿件的取舍上，他們主要突出與讀者切身利益、切身關(guān)系、切身感受相貼近的內(nèi)容。《特別關(guān)注》旗下新媒體也拒絕負(fù)能量，把握好度，傳承雜志的“激揚(yáng)人生智慧，撫慰讀者心靈”的內(nèi)容定位。不為博讀者眼球，沒(méi)有調(diào)查核實(shí)的情況下，盲目轉(zhuǎn)發(fā)一些假新聞稿件，尤其是一些缺乏大局觀和正確導(dǎo)向的標(biāo)題和內(nèi)容，更應(yīng)該果斷地正本清源，以正視聽(tīng)。不把親民和接地氣與低俗化和泛娛樂(lè)化等同，凈化語(yǔ)言環(huán)境，提升新媒體的格調(diào)。<＼＼Y8＼本地磁盤(pán) （F）＼2011-新聞前哨＼2016-2＼BBBB-.TIF>

（特別關(guān)注）