【摘要】文章主要分析了中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展趨勢(shì)，立足于分析網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者利益為中心、營(yíng)銷產(chǎn)品逐漸多樣化，產(chǎn)品生命周期逐漸縮短化以及市場(chǎng)營(yíng)銷趨于國(guó)際化等方面做出了詳細(xì)的介紹。

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；營(yíng)銷產(chǎn)品；多樣化；個(gè)性化；細(xì)分化

一、前言

隨著社會(huì)的發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)地發(fā)展，最顯著的特征就是目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)國(guó)際化趨勢(shì)，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，怎樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中順利的生存下來(lái)，上述問(wèn)題已經(jīng)成為每一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須重視的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)形成了巨大的利益引誘，在上述引誘的條件下，是否擁有精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合將會(huì)直接影響到企業(yè)獲取的利潤(rùn)情況，每一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，需要重點(diǎn)關(guān)注和研究分析市場(chǎng)營(yíng)銷，正確的掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正確發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而正確的指導(dǎo)企業(yè)開展相應(yīng)的革命性營(yíng)銷計(jì)劃。在熱鬧市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)象的后面，還是普遍存在長(zhǎng)期自然的邏輯，所以需要得到重點(diǎn)的關(guān)注。

二、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)展趨勢(shì)分析

中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷具有淵源的發(fā)展歷史，孕育著非常輝煌的未來(lái)。工業(yè)時(shí)代的更迭因?yàn)槭艿叫畔r(shí)代的影響，導(dǎo)致營(yíng)銷環(huán)境處在不斷變化中，但是營(yíng)銷環(huán)境的變化會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷觀念不斷創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷理論不斷創(chuàng)新，同時(shí)促使市場(chǎng)營(yíng)銷策略不斷創(chuàng)新。有效結(jié)合目前階段的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際情況，嚴(yán)格按照互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使用信息技術(shù)這一有效的平臺(tái)，開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息科技愈變強(qiáng)大的中國(guó)里將會(huì)是非常明顯的發(fā)展趨勢(shì)。

（一）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上指的就是在使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)以及數(shù)字交互式媒體的基礎(chǔ)上的營(yíng)銷方式，最主要的目的就是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。二十一世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為高新技術(shù)的基礎(chǔ)，隨著社會(huì)信息化發(fā)展的影響，市場(chǎng)營(yíng)銷理論需要不斷滿足時(shí)代的發(fā)展，最大程度的融合網(wǎng)絡(luò)空間與市場(chǎng)營(yíng)銷，在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中需要有效的使用上述平臺(tái)，最后逐漸形成一個(gè)新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下，消費(fèi)者的身份逐漸變得虛擬化，消費(fèi)行為也逐漸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。在進(jìn)行廣告、調(diào)研、分銷、購(gòu)物結(jié)算的過(guò)程中均是使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相比傳統(tǒng)形式的市場(chǎng)營(yíng)銷兩者之間沒有明顯的差異，不管是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式最主要的目的都是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，也就是把潛在的交換轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)交換。例如：淘寶。淘寶是一項(xiàng)新型的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，目前已經(jīng)取得了驚人的發(fā)展成績(jī)，未來(lái)將會(huì)創(chuàng)造更加的銷售奇跡。淘寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段新穎有效，通過(guò)虛擬的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置以及虛擬貨幣的使用，消費(fèi)者的身份逐漸變得虛擬化，消費(fèi)行為也逐漸實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，但是卻從根本上實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷目標(biāo)。

傳統(tǒng)形式的市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促進(jìn)4P組合。企業(yè)的利潤(rùn)是4P組合理論的出發(fā)點(diǎn)，但是并沒有將顧客的實(shí)際需求跟企業(yè)利潤(rùn)放置在同等的地位。4C市場(chǎng)營(yíng)銷理論，4C也就是指消費(fèi)者需求、消費(fèi)者欲望、成本、消費(fèi)者便利以及消費(fèi)者溝通。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式主要是以消費(fèi)需求為主要的出發(fā)點(diǎn)。4P營(yíng)銷決策主要的目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化，但是需要在滿足4C要求的前提下。最后從根本上實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者需求的滿足，并且實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。網(wǎng)絡(luò)本身存在的互動(dòng)性可以將企業(yè)以及客戶兩者緊密的聯(lián)系在一起，促使兩者之間的關(guān)系變得更加的緊密。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)還可以完成一個(gè)全球性的統(tǒng)一而又抽象的市場(chǎng)的構(gòu)建，促使其不受空間限制，客戶接受商品以及服務(wù)的方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從開始被動(dòng)地去接受商品或服務(wù)變成主動(dòng)使用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體途徑主動(dòng)的去接受商品或服務(wù)，并且完成互動(dòng)式的商業(yè)關(guān)系的構(gòu)建，消費(fèi)者在使用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)一步確定自己的消費(fèi)活動(dòng)。

大數(shù)據(jù)時(shí)代可以促使互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)有效的發(fā)展，同時(shí)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式的構(gòu)建，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷最基本的功能就是對(duì)目標(biāo)客戶采購(gòu)前的心理路徑產(chǎn)生影響，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷一般情況下使用在大數(shù)據(jù)渠道的優(yōu)化、精準(zhǔn)營(yíng)銷信息的推送、線上營(yíng)銷以及線下營(yíng)銷的有效連接，促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做好經(jīng)濟(jì)決策。例如：小米手機(jī)很好的結(jié)合了大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)施有效的微信大數(shù)據(jù)營(yíng)銷推廣策略，同時(shí)實(shí)施有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。是一種二十四小時(shí)的網(wǎng)上營(yíng)銷模式，該模式在使用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，可以最直接、最快速地將產(chǎn)品或服務(wù)傳遞到世界的每一個(gè)角落，送到每一個(gè)客戶手上。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷以消費(fèi)者利益為中心

產(chǎn)品導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者利益為中心的顧客導(dǎo)向型，將會(huì)成為未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。

同時(shí)，未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)也逐漸轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷管理的中心，由開始的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)型轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量管理型。二十世紀(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷的重心有兩個(gè)：第一個(gè)是價(jià)格、第二個(gè)是產(chǎn)品。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)受到生產(chǎn)成本降低以及勞動(dòng)效率提高的限制。二十一世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要發(fā)展成為以信息技術(shù)為中心，其焦點(diǎn)主要是按照科技的發(fā)展持續(xù)下去，實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)一體化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶的爭(zhēng)奪。隨著社會(huì)的發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展速度非常的快，取得了非常顯著的發(fā)展成果。消費(fèi)者在使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)可以得到更多的購(gòu)買取向，之前是被動(dòng)接受購(gòu)買信息，之后變成主動(dòng)的信息搜尋。但是，因?yàn)橄M(fèi)者行為的逐漸個(gè)性化以及多元化，同時(shí)顧客的身份也逐漸趨向國(guó)際化，這樣一來(lái)就促使企業(yè)需要逐漸轉(zhuǎn)向市場(chǎng)注意力，從開始的市場(chǎng)營(yíng)銷管理重點(diǎn)變成客戶開發(fā)以及維系客戶方面來(lái)。因此，企業(yè)如果不跟顧客進(jìn)行進(jìn)一步的信息交流以及信息互動(dòng)，那么企業(yè)就很難取得生存下來(lái)的空間。例如：iPhone銷售策略。其以產(chǎn)品以及價(jià)格為中心，進(jìn)一步發(fā)展自身的信息技術(shù)以及信息功能。蘋果電腦以及手機(jī)目前已經(jīng)在消費(fèi)者心目中是具備優(yōu)越的性能、特別的外形和完美的設(shè)計(jì)的機(jī)型，其主要的性能以及功能跟消費(fèi)者的需要緊密掛鉤，例如其外形非常漂亮，功能非常強(qiáng)大，使用起來(lái)非常的便捷，消費(fèi)者還喜歡手動(dòng)超大觸摸屏這一功能。iPhone還使用了Google強(qiáng)大的技術(shù)能力作為基礎(chǔ)支持力量，在其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中有效的集成了GoogleMaps以及Google搜索等Google專門開發(fā)的iPhone版軟件。這樣一來(lái)，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)iPhone產(chǎn)生了極大的興趣以及購(gòu)買沖動(dòng)，最后實(shí)現(xiàn)成功銷售。

（三）營(yíng)銷產(chǎn)品逐漸趨向多樣化發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)品生命周期則逐漸趨向于縮短化

機(jī)器技術(shù)跟電氣技術(shù)兩者之間的差異就是工業(yè)時(shí)代跟信息時(shí)代最明顯的區(qū)別。機(jī)器技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致人類生產(chǎn)力受到限制，但是使用電氣技術(shù)的話就導(dǎo)致人類生產(chǎn)方式以及生產(chǎn)領(lǐng)域受到嚴(yán)重的影響，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)模式導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)逐漸實(shí)現(xiàn)多樣化，并且也越來(lái)越容易。所以，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)成本得到了明顯的降低，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)越來(lái)越多的同質(zhì)性很強(qiáng)的商品，與此同時(shí)，先進(jìn)技術(shù)的使用還會(huì)促使產(chǎn)品創(chuàng)新，但是，也會(huì)產(chǎn)生在市場(chǎng)上一種新產(chǎn)品停留的時(shí)間會(huì)變得更短，這樣一來(lái)就直接導(dǎo)致產(chǎn)品更替速度明顯加快。消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品逐漸實(shí)現(xiàn)多樣化而得到滿足，但是上述現(xiàn)象的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加的激烈。

（四）市場(chǎng)營(yíng)銷趨于個(gè)性化與細(xì)分化

市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分化以及個(gè)性化將會(huì)成為未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)之一。消費(fèi)者因?yàn)楸旧韨€(gè)性以及需求上存在明顯的特殊性，并且在變得更加明顯。針對(duì)不同的消費(fèi)者，那么其在消費(fèi)的結(jié)構(gòu)、消費(fèi)的時(shí)空以及消費(fèi)的品質(zhì)等很多個(gè)方面均存在明顯的差異，這樣一來(lái)就會(huì)自然而然的衍生一系列“特殊的以及合適的目標(biāo)市場(chǎng)”，上述現(xiàn)象的產(chǎn)生會(huì)直接影響到市場(chǎng)規(guī)模，導(dǎo)致市場(chǎng)規(guī)模逐漸縮小，但是在此過(guò)程中，消費(fèi)者的購(gòu)買能力是不會(huì)隨著其規(guī)模的改變而變小的。消費(fèi)者的消費(fèi)差異產(chǎn)生的主要因素有以下幾個(gè)方面：渴望不一致、時(shí)代不一致、不同的文化程度等。但是大體來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者總體上傾向于大眾同質(zhì)化的服務(wù)消費(fèi)以及產(chǎn)品等。

（五）市場(chǎng)營(yíng)銷趨于國(guó)際化

隨著電子信息技術(shù)的快速發(fā)展，二十世紀(jì)的工業(yè)時(shí)代營(yíng)銷壁壘將會(huì)逐漸被使用互聯(lián)網(wǎng)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸一體化的發(fā)展所打破，電子信息技術(shù)將會(huì)逐漸的融合全球經(jīng)濟(jì)，形成一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)逐漸實(shí)現(xiàn)全球化的形勢(shì)下，各國(guó)均選擇對(duì)外國(guó)跨國(guó)企業(yè)放寬法規(guī)政策，進(jìn)一步開放了本國(guó)市場(chǎng)，所以，本國(guó)的全部行業(yè)不僅需要面對(duì)本國(guó)的其他行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還需要接受外國(guó)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

正式將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)引入中國(guó)到逐漸廣泛使用，市場(chǎng)營(yíng)銷成功地指導(dǎo)中國(guó)開展相應(yīng)的市場(chǎng)革命，其所耗費(fèi)的實(shí)踐還是相對(duì)較短的。但是只在這二十多年的時(shí)間內(nèi)，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)生了根本上的轉(zhuǎn)變，開始是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展模式，時(shí)至今日，已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展模式。在中國(guó)市場(chǎng)完善以及發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷理論發(fā)揮著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)于未來(lái)，我們可以預(yù)見，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及投資環(huán)境的不斷穩(wěn)定，國(guó)外企業(yè)會(huì)在這股潮流下逐漸爭(zhēng)先恐后的涌入中國(guó)市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)在上述的基礎(chǔ)上將會(huì)逐漸發(fā)展成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)直接“爭(zhēng)斗”的主要戰(zhàn)場(chǎng)，并且，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略或者是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合將會(huì)成為中國(guó)戰(zhàn)勝其他競(jìng)爭(zhēng)伙伴的最佳武器。分析其原因可以得到，企業(yè)如果正確的解讀市場(chǎng)運(yùn)作，那么就可以掌握實(shí)際發(fā)展規(guī)律，如果解讀能力不足，那么就會(huì)遇到很多的瓶頸以及問(wèn)題。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加的激烈，在上述的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，只要順利的洞察到市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，或者是研究以及創(chuàng)新出可以滿足新市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷理論，或是利用科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)有效地指導(dǎo)實(shí)踐工作，那么就可以跟財(cái)富利潤(rùn)站在一條線上，不至于失之交臂。

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作者簡(jiǎn)介：曲漸（1987-），女，北京人，中國(guó)人民大學(xué)在職研究生，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。