胡曉棟　王麗　王水娥

【摘要】近年來，旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。隨著高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生作為旅游市場的特殊消費(fèi)群體，因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī)，日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。文章主要對(duì)陜西省的大學(xué)生旅游市場進(jìn)行研究，并結(jié)合大學(xué)旅游市場的現(xiàn)狀來提出幾點(diǎn)開發(fā)策略，以此來推動(dòng)大學(xué)生旅游市場的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】陜西?。淮髮W(xué)生旅游市場；市場開發(fā)；旅游消費(fèi)

陜西旅游業(yè)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)處于高速發(fā)展階段，大學(xué)生旅游市場是旅游行業(yè)的特殊市場，逐漸呈現(xiàn)出其在旅游市場中的特點(diǎn)。同時(shí)在高等教育制度改革不斷深入的現(xiàn)代社會(huì)中，大學(xué)生數(shù)量不斷增加，這對(duì)大學(xué)生旅游市場來講帶來相應(yīng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、陜西大學(xué)生旅游市場的分析

（一）陜西大學(xué)生旅游市場的優(yōu)勢(shì)

1.據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究，我國陜西省的高校數(shù)量較多，大學(xué)生有50多萬人，這也是潛在的市場，為陜西省大學(xué)生旅游行業(yè)帶來推動(dòng)力。同時(shí)陜西省受到自身豐富旅游資源的影響，旅游行業(yè)具有較大的優(yōu)勢(shì)，歷史上有13個(gè)朝代在陜西建立都城，所以陜西省的古遺跡、國家級(jí)文化遺產(chǎn)較多，這也是奠定陜西大學(xué)生旅游資源的基礎(chǔ)。

2.大學(xué)生旅游經(jīng)濟(jì)來源日趨豐富?，F(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各類獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了很大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。

3.大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈。他們通過旅游的形式去認(rèn)識(shí)學(xué)校外面的世界、愉悅身心、結(jié)識(shí)新的朋友，這也成為大學(xué)生出游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

（二）陜西大學(xué)生旅游市場的劣勢(shì)

1.大學(xué)生旅游消費(fèi)難以吸引旅游公司的關(guān)注。雖然大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源日趨豐富，但仍然是處于無固定收入的人群，其經(jīng)濟(jì)支出受著較大的約束，因此大學(xué)生旅游受價(jià)格變動(dòng)明顯，所以大部分的企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生旅游市場利潤低，不足以支撐旅游公司運(yùn)營。市場供給不足，無法使大學(xué)生旅游市場的潛在旅游需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求，但是大學(xué)生潛在旅游市場是巨大的。

2.小型旅游組織“非法”侵入高校旅游市場。在旅游旺季，小型旅游組織為了更多地?fù)寠Z大學(xué)生游客，以低價(jià)方式吸引，而忽視學(xué)生的交通安全、住宿衛(wèi)生，服務(wù)質(zhì)量等。部分在旅游過程中再次要求付費(fèi)，大大降低大學(xué)生對(duì)這些非法旅游組織的信任，同時(shí)也間接影響大學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)的信任，并在發(fā)生糾紛時(shí)大學(xué)生也無法從這些非法旅游組織中得到應(yīng)用的賠付，因而大學(xué)生旅游時(shí)的安全問題比常規(guī)游客更受關(guān)注和復(fù)雜。

3.針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品稀少。由于大學(xué)生旅游市場盈利少，并沒有被旅游企業(yè)重視，缺乏針對(duì)大學(xué)生旅游市場設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品，不能滿足具有巨大潛力的大學(xué)生旅游市場的需求。所以在大學(xué)生出游旺季的寒暑假及節(jié)假日，旅游企業(yè)并沒有開展針對(duì)大學(xué)生旅游市場的營銷活動(dòng)，設(shè)計(jì)適合大學(xué)生喜愛的旅游線路。

二、陜西省大學(xué)生旅游市場的開發(fā)策略

西安大學(xué)生旅游市場的開發(fā)需要結(jié)合大學(xué)生的出游特點(diǎn)，充分利用西安特有的旅游資源和旅游環(huán)境，推出適合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，達(dá)到供求一致，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

（一）相關(guān)部門應(yīng)該加大學(xué)生旅游市場的支持

現(xiàn)階段我國政府對(duì)大學(xué)生旅游的重視程度不足，所以在這方面的投入力度相對(duì)較少，隨著大學(xué)生旅游市場的不斷發(fā)展，相關(guān)政府部門對(duì)市場的宏觀引導(dǎo)、支持以及管理工作至關(guān)重要，這也是保障大學(xué)生旅游市場良性發(fā)展的必然要求。高校還應(yīng)該制定相應(yīng)的制度，以此來保障大學(xué)生旅游需求的正常發(fā)展，對(duì)大學(xué)生旅游采取支持與鼓勵(lì)的態(tài)度，以此來降低學(xué)生旅游被騙等問題的出現(xiàn)。

（二）引導(dǎo)大學(xué)生外出旅游

當(dāng)代的大學(xué)生屬于90后的時(shí)代，這一時(shí)代的學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女，家庭對(duì)孩子的溺愛程度較高，所以想要幫助學(xué)生樹立獨(dú)立自主的能力、堅(jiān)強(qiáng)的精神是我國教育中面臨的問題。旅游可以提高學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)與習(xí)慣，是改善現(xiàn)代教育中獨(dú)生子女的重要方式，讓學(xué)生在離開學(xué)校與家庭之后，不斷鍛煉自我、完善自我，進(jìn)而形成獨(dú)立自主的能力。同時(shí)，很多大學(xué)生的旅游都具有團(tuán)體性特點(diǎn)，學(xué)生在旅游中學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，這也是社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求，所以父母應(yīng)該鼓勵(lì)孩子外出鍛煉。

（三）開發(fā)適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

1.文化旅游。西安作為一個(gè)歷史文化名城，旅游企業(yè)可以根據(jù)大學(xué)生有較高的文化水準(zhǔn)這一特征，深度挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵，展示西安周、秦、漢、唐文化和現(xiàn)代都市文化，同時(shí)開發(fā)出旅游費(fèi)用較低的大學(xué)生文化旅游專線。比如老街老巷、名人故居、重大歷史事件發(fā)生地、著名企業(yè)、著名大學(xué)“唐文化旅游”、“絲綢之路文化旅游”等這些人文味十足、門票很便宜甚至不收門票的旅游景點(diǎn)。

2.企業(yè)參觀旅游。寒暑假可以與高校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生開展就業(yè)培訓(xùn)為主題的旅游。通過這種專題旅游，讓大學(xué)生全面感受企業(yè)所在城市的環(huán)境文化氛圍、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等。

3.生態(tài)旅游。新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，許多高校學(xué)生自發(fā)成立了環(huán)保社團(tuán)。每年春秋季以班集體為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng)，其中又以低年級(jí)班級(jí)較為活躍，組織集體旅游的可能性和頻率性較高。我們可以把大學(xué)生春游和生態(tài)旅游進(jìn)行結(jié)合開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品，如考察太白山的冰川地貌、翠華山春游行，觀光臨潼驪山國家森林公園、朱雀國家森林公園、太平國家森林公園等。

4.畢業(yè)季旅游。畢業(yè)旅游在夏季，又是一屆畢業(yè)生各赴前程的日子，很多班級(jí)有打起背包，做最后的畢業(yè)旅行的想法，那么我們可以根據(jù)不同的需求，制定合理的班級(jí)旅行。

三、結(jié)語

近幾年，我國旅游行業(yè)得到飛速的發(fā)展，大學(xué)生作為旅游行業(yè)的新主體，具有較高的文化水平與個(gè)人修養(yǎng)，而且大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)強(qiáng)、旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)，大學(xué)生旅游市場數(shù)量龐大。存在的問題是目前大學(xué)生旅游消費(fèi)難以吸引旅行企業(yè)的關(guān)注和重視，很多旅游企業(yè)并沒有開展針對(duì)大學(xué)生旅游市場的營銷活動(dòng)。各地應(yīng)發(fā)揮政府和社會(huì)各界的力量改善市場環(huán)境，支持并鼓勵(lì)大學(xué)生旅游消費(fèi)；旅游企業(yè)應(yīng)合理實(shí)際地制定大學(xué)生旅游產(chǎn)品價(jià)格，激發(fā)其潛在的旅游需求，從而更好地開發(fā)大學(xué)生旅游市場。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：胡曉棟（1992-），男，山西河津人。