【摘要：】隨著我國改革開放的不斷深入，中小企業(yè)已經(jīng)成為我國企業(yè)的重要構成，并為社會提供了大量的就業(yè)崗位。但是我國中小企業(yè)在過去相當長的時間里存在著粗放發(fā)展問題，這導致了我國中小企業(yè)管理模式及其體制存在著一些問題，本文文章首先通過分析當前我國中小企業(yè)管理模式的特點，并提出了相應的問題，最后分析了具體的體制創(chuàng)新措施。

【關鍵詞：】中小企業(yè)；管理模式；體制創(chuàng)新；人事管理；績效考核；獎懲機制

一、引言

隨著我國改革開放的不斷深入，我國中小企業(yè)從無到有，再到如今的發(fā)展壯大，無疑是我國經(jīng)濟發(fā)展史上的一個奇跡。根據(jù)相關統(tǒng)計，我國中小企業(yè)所占市場經(jīng)濟總額已經(jīng)占據(jù)絕對地位，而且為社會提供了大量的就業(yè)崗位，有效的地解決了我國就業(yè)問題。不僅如此，我國政府也通過出臺各種政策來支持中小企業(yè)的發(fā)展，特別是在上世紀金融危機爆發(fā)之后，中小企業(yè)的健康發(fā)展更是受到政府的密切關注和支持。為中小企業(yè)構建了非常完善的發(fā)展環(huán)境，這也成為了過去十幾年里中小企業(yè)快速發(fā)展的重要動因。另外中小企業(yè)在管理模式上也開始積極引入現(xiàn)代化的管理模式，不斷改善自身的管理水平，這為他們的提升市場競爭力，促進自身的健康發(fā)展都具有積極的意義。當然中小企業(yè)在過去的幾十年里也存在著粗放式的發(fā)展，很多中小企業(yè)更多去關注眼前利益，卻忽視綜合利益以及持續(xù)發(fā)展。因此現(xiàn)代中小企業(yè)革新管理模式以及體制就顯得極為重要，而本文研究的重點也正是如此。

二、中小企業(yè)管理模式的主要特點分析

我國中小企業(yè)經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，在不同行業(yè)開始踐行不同的管理模式，下面就對當前中小企業(yè)的管理模式及體制特點進行簡要分析。

（一）人事管理靈活精干

中小企業(yè)并沒有大型企業(yè)那樣存在著非常繁瑣且復雜的處理流程，從某種層面來看，其正規(guī)性相對較差。不過也難以否認，這些非正規(guī)化的管理模式對于管理成本和時間都存在著不同的節(jié)約效果。這也充分展示出中小企業(yè)船小好調(diào)頭的這種特性以及優(yōu)勢。中小企業(yè)可以將更多的精力和時間放在核心工作中。這也是為什么我國中小企業(yè)在沒有掌握最新信息渠道的情況下，依然能夠在市場中展現(xiàn)自身的風采，贏得自身的優(yōu)勢，一個很重要的因素就是自身的靈活性，尤其是人事管理的靈活性。

（二）家族式的管理結構

現(xiàn)在很多中小企業(yè)都屬于家族性企業(yè)，其管理結構具有典型的中國式家族結構。在企業(yè)的管理規(guī)范度還不高的前提下，采用家族式管理結構能夠有效的提升企業(yè)的凝聚力，并能夠從在一定程度上降低人力成本，也能夠讓企業(yè)能夠以最快的速度切入市場，并且取得一定的競爭優(yōu)勢。當然，一旦中小企業(yè)做大做強之后，特別是隨著外來職業(yè)經(jīng)理人加入之后，就很容易在管理上產(chǎn)生各種各樣的矛盾。所以這種管理結構本身也存在著一定的缺陷。

（三）人情化管理制度相對顯著

相對于集團企業(yè)或者大型企業(yè)來說，中小企業(yè)的規(guī)章制度就存在著一定的隨意性，而這種隨意性和大型企業(yè)所遵從的人性化管理卻又存在著一定的區(qū)別。這和很多中小企業(yè)非常喜歡借鑒大型企業(yè)的管理制度有著密切的關系?？墒沁@些中小型企業(yè)在借鑒大型企業(yè)的規(guī)章制度的同時，本身又在執(zhí)行過程中存在著很多的隨意性，而這種隨意性，如果放在大型企業(yè)，就會存在著嚴重的風險，不過由于中小企業(yè)的員工和企業(yè)的各層領導關系密切，這種人情化的管理方式又能夠從在一定程度上激發(fā)員工的主人翁精神，吃大鍋飯的氛圍相對難以形成。

三、當前中小企業(yè)管理模式及體制方面的問題分析

當前中小企業(yè)管理模式及體制雖然問題不少，但是也有一些企業(yè)開始嘗試進行創(chuàng)新，進而推動企業(yè)健康的發(fā)展，下面就來具體分析一下當前中小企業(yè)管理模式以及體制中的創(chuàng)新模式存在的問題進行分析。

（一）企業(yè)管理模式的擴大難見成效

因為對于中小企業(yè)來說，很多都屬于粗放型的管理模式，這導致中小型企業(yè)一旦進行轉(zhuǎn)型就會容易產(chǎn)生各種各樣的問題。另外中小企業(yè)本身受到業(yè)主能力的限制，再加上本身應用的家族化管理模式，在轉(zhuǎn)型過程中，或者在擴大管理規(guī)模過程中就會容易形成一種跟不上企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象，嚴重制約企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。為了有效摒棄落后的管理模式，有些中小型企業(yè)又借鑒大型企業(yè)的管理經(jīng)驗以及管理體制，甚至不惜投入較高的人力資本聘請專業(yè)的具有MBA管理經(jīng)驗的高級經(jīng)理來為企業(yè)重構管理模式，并由此帶來巨大的成本。在這轉(zhuǎn)型過程中，雖然部分企業(yè)擺脫了發(fā)展過程中的制約，同時還構建了相對規(guī)范的規(guī)章制度，也逐漸開始向大型企業(yè)發(fā)展?？墒谴蠖鄶?shù)中小企業(yè)還沒有尋找到適合自己的發(fā)展模式，甚至在擴大管理過程中還會喪失之前的優(yōu)勢，從而面臨被淘汰或者落后的危機。

（二）績效考核和獎懲機制構建不合理

當前隨著企業(yè)管理模式的不斷發(fā)展，中小企業(yè)也進行了相應機制的建立。如績效考核機制和獎懲機制的建立，但是在實際的企業(yè)管理工作中所發(fā)揮的效果并不顯著，甚至還造成了企業(yè)人才的流失。這主要是受小企業(yè)中存在的家族管理與人情管理的影響，盡管有相應的獎懲機制，但是如果在工作過程中與領導具有親屬關系或是朋友關系的人員出現(xiàn)工作失誤時，相應的懲罰制度發(fā)揮的效用并不大，而在進行績效考核進行獎勵時，也會出現(xiàn)優(yōu)秀員工得不到獎勵的情況。在此種不公平的績效考核與獎懲制度下，勢必會造成人才的流失，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

（三） （三）人才招募困難

由于小企業(yè)經(jīng)濟實力較弱，且規(guī)模較小，很多企業(yè)甚至沒有專門的人力資源部門。相關的招聘工作都是由其他部門或是企業(yè)領導進行的，他們不具備專業(yè)的人力資源管理知識，因此很難招收到符合企業(yè)發(fā)展的專門人才。并且有的中小企業(yè)進行了人力資源部門的設立，但是在管理上相對疏忽，其職能的劃分十分粗糙，且相關的工作人員也不多具備相應的人力資源管理素質(zhì)，因此在人才的招聘與管理工作上也存在問題，嚴重阻礙企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。

四、中小企業(yè)管理模式及體制的創(chuàng)新策略

（一）將管理模式逐漸簡潔化

將管理模式和體制逐漸簡潔化并不是要求不去進行管理，而是隨著企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的擴大，將過去依賴親屬、人情的管理模式進行徹底的革新，因為這種管理模式在大型企業(yè)難以提升企業(yè)的管理效率，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷增大，中小企業(yè)想要健康發(fā)展，就必須要形成一套行之有效的簡潔的管理模式，比如可以建設信息系統(tǒng)，基于互聯(lián)網(wǎng)進行扁平化的管理，將管理細節(jié)進行制度化，讓企業(yè)的所有員工都能夠嚴格的按照制度來進行工作。這樣就能夠讓每一位員工都能夠按部就班的工作，讓企業(yè)運行變得有序。

（二）創(chuàng)新管理思想和體制

因為只有通過尊重和發(fā)現(xiàn)人才的價值，才能夠最大限度的地激活這些人才的工作激情。鼓勵員工積極創(chuàng)新，允許失誤。另外現(xiàn)代管理還需要借助科學的手段或者方法作為基礎，為了將企業(yè)管理業(yè)務提升到更高的水平，作為中小企業(yè)就應該投入更多的精力來進行管理體制的基礎建設，比如引入信息化系統(tǒng)、利用現(xiàn)代化的管理思想等，因為只有從思想上進行創(chuàng)新，才能夠有著創(chuàng)新管理模式和體制的動力。

（三）加強企業(yè)文化的建設創(chuàng)新管理模式和體制從本質(zhì)上離不開企業(yè)文化的建設，只有存在高水平的企業(yè)文化，才能夠為創(chuàng)新管理模式和體制提供精神上的基礎。而加強企業(yè)文化的建設同樣也需要進行一定的創(chuàng)新，除了基于傳統(tǒng)模式的公告欄和平時的早會宣傳之外，還需要借助于現(xiàn)代科技手段，比如利用互聯(lián)網(wǎng)，構建企業(yè)的信息公共平臺，讓企業(yè)的每一個員工都能夠在公共平臺中發(fā)表自己的意見，而相關的管理人員可以和員工進行實時的互動，通過內(nèi)容的優(yōu)化以及良好的溝通，就能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良好的企業(yè)文化，同時也能夠讓企業(yè)形成更加強大的凝聚力。企業(yè)文化建設是一個持續(xù)的過程，同時要注意和管理模式相結合，通過企業(yè)文化讓企業(yè)的所有員工共同遵守相應的管理模式，這樣才能夠有效提升管理制度的執(zhí)行力，進而有力的地提升企業(yè)的管理水平。

五、結語

隨著我國改革開放的不斷深入，市場經(jīng)濟的不斷深化，中小企業(yè)迎來了我國歷史上最好的發(fā)展環(huán)境，同時在國際經(jīng)濟一體化的大勢下，我國中小企業(yè)也開始面臨著來自多方面的競爭，中小企業(yè)想要在激烈的競爭環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢，就必須要不斷提升自身的管理水平，創(chuàng)新相應的管理模式和體制，從而適應自身的發(fā)展，并讓企業(yè)能夠在競爭環(huán)境下獲得一定的優(yōu)勢。對此只有創(chuàng)新企業(yè)的管理思維及體制，大力發(fā)展企業(yè)文化，將管理模式去繁就簡，才能夠有效的提升中小企業(yè)的管理水平。

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作者簡介：李嚴博（1984年6月--），女，漢族，河北定州人，中國人民大學，在職研究生，研究方向：企業(yè)管理。

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