陳昀

【摘要】永安市供電有限公司是福建省電力有限公司的全資子公司，于2000年在全局范圍內深入開展了爭創(chuàng)全國一流縣供電企業(yè)活動，并于2002年5月通過一流考核，11月被國網(wǎng)公司授予“一流縣供電企業(yè)”稱號并保持至今。公司堅持以同業(yè)對標為抓手，強化管理，持續(xù)改進，進一步鞏固“一流縣供電企業(yè)”建設成果，綜合管理水平持續(xù)提升。

【關鍵詞】一流縣供電企業(yè)；組織機構；安全管理；項目管理；科技創(chuàng)新

一、有序推進同業(yè)對標創(chuàng)一流工作

（一）建立同業(yè)對標創(chuàng)一流組織機構

重視同業(yè)對標創(chuàng)一流工作的組織建設，從柔性組織機構和行政組織機構兩個方面建立健全同業(yè)對標創(chuàng)一流組織機構，分層落實同業(yè)對標創(chuàng)一流工作責任，為同業(yè)對標創(chuàng)一流的穩(wěn)步推進提供了組織保證。形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，專業(yè)組齊心抓，歸口部門組織實施和檢查考核，相關部門貫徹落實的良好局面，構筑了黨、政、工、團齊抓共管的同業(yè)對標創(chuàng)一流工作組織體系。

（二）建立同業(yè)對標創(chuàng)一流常態(tài)管理機制

同業(yè)對標創(chuàng)一流歸口部門每月在司務會上匯報上月同業(yè)對標創(chuàng)一流工作開展情況，布置月度同業(yè)對標創(chuàng)一流重點工作，各部門積極組織實施，初步建立了同業(yè)對標創(chuàng)一流常態(tài)管理機制。

（三）開展同業(yè)對標指標定期分析

確定同業(yè)對標指標體系各項指標的年度目標，并分解到季度、月度跟蹤考核，落實指標責任部門，對每一項指標均確定1名具體責任人。定期分析同業(yè)對標指標完成情況，查找指標偏差原因，提出提升指標的管控措施，指標管理得到進一步重視和加強。

（四）深入總結專業(yè)管理典型經(jīng)驗

根據(jù)國家電網(wǎng)公司、福建省電力有限公司發(fā)布的最佳實踐庫信息，各專業(yè)積極組織學習行業(yè)內對口專業(yè)最佳實踐，不斷優(yōu)化專業(yè)管理流程，改進各專業(yè)工作。成立專業(yè)典型經(jīng)驗提煉項目組，積極組織各專業(yè)部門深入、客觀地總結典型經(jīng)驗，充分挖掘專業(yè)管理流程的優(yōu)點，提煉專業(yè)管理最佳實踐。安全、線損、供電可靠性、電壓無功和優(yōu)質服務5項專業(yè)管理經(jīng)驗入選福建省電力有限公司縣供電企業(yè)最佳實踐庫。

二、積極推進機制、管理和科技創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)管理的靈魂，公司積極推進以用人為核心的機制創(chuàng)新，以標準化、同業(yè)對標為核心的管理創(chuàng)新，以信息化建設為核心的科技創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)提升管理水平增添了活力。

推進機制創(chuàng)新。按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，全面完成了用工制度、分配制度和醫(yī)療保險制度的改革，進一步優(yōu)化組織機構，公開競聘部分機關管理崗位，推行主任師和安全助理制度，打破全民、集體職工的身份界限，實行績效考核、薪點工資制，建立了與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的“上崗靠競爭、收入憑貢獻、職位能上能下、人員能進能出、崗位動態(tài)管理”的企業(yè)核心用人機制。

推進科技創(chuàng)新。所有管理崗位和各班組全部配備了微機，MIS系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)生產、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)，各項信息實現(xiàn)了充分共享，實時在線。電網(wǎng)調度自動化系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、輸電GIS管理系統(tǒng)、配電GIS管理系統(tǒng)均通過福建省電力有限公司實用化驗收。110kV及以下電壓等級的變電站全部完成綜自改造，實現(xiàn)了無人值班。推進變電運行集控系統(tǒng)建設，增添變集控所的投入使用，實現(xiàn)了傳統(tǒng)變電運行管理模式到集控模式的轉變。

三、持續(xù)提升各專業(yè)管理水平

（一）落實安全責任，持續(xù)提升安全管理水平

落實安全責任。層層落實安全生產責任制，逐級簽訂業(yè)績考核責任書，做到“千斤重擔眾人挑，人人肩上有指標”。建立中級管理人員與班組掛鉤聯(lián)系制度，開展黨員干部“五帶”活動（帶安全、帶思想、帶作風、帶技能、帶業(yè)績），領導干部深入現(xiàn)場、深入班組，研究解決現(xiàn)場安全生產存在的具體問題，在安全工作中起表率作用。各部門領導、安全員、班組長也在自己的職責范圍內，敢抓敢管，勇于負責，促進了安全責任的落實。

（二）科學規(guī)劃電網(wǎng)，持續(xù)提升項目管理水平

科學合理規(guī)劃電網(wǎng)，積極爭取資金，加強工程項目質量管理，提升工程項目管理水平，又好又快建設永安電網(wǎng)，較好地滿足了地方經(jīng)濟建設發(fā)展及人民生活水平不斷提高對電能的需求。

科學規(guī)劃電網(wǎng)。隨著永安經(jīng)濟的不斷發(fā)展，實施“南商北工”的發(fā)展戰(zhàn)略，公司以電網(wǎng)規(guī)劃為龍頭，堅持電網(wǎng)規(guī)劃建設適度超前的原則，滾動修編完成永安電網(wǎng)主干網(wǎng)架、地區(qū)配網(wǎng)規(guī)劃和建設計劃，同時做到電網(wǎng)調度、配網(wǎng)自動化等二次系統(tǒng)與一次系統(tǒng)協(xié)調發(fā)展。加強與地方政府有關部門的溝通，將電力規(guī)劃統(tǒng)一納入城市總體規(guī)劃之中。

加強項目管理。做好項目建設的前瞻性，建立提前三年前期項目可研工作常態(tài)機制。加強與政府、林權單位的溝通協(xié)調，取得其支持，以保障建設項目用地。

（三）深化兩全管理，持續(xù)提升經(jīng)營管理水平

樹立“理好財、管好家”的經(jīng)營理念，推行精細管理，嚴格控制成本，拓展電力市場，確保電費回收，經(jīng)營管理水平持續(xù)提升。深化全面計劃、全面預算管理，引入“兩全”管理系統(tǒng)，將企業(yè)的資金流、物資流和信息流有機結合，提高預算管理的效能。進一步規(guī)范供電營業(yè)區(qū)域，充分運用銷售電價杠桿，引導燃煤自備電廠少發(fā)、停發(fā)或停建工作，杜絕非法經(jīng)營供電業(yè)務行為。

（四）加強技術監(jiān)督，持續(xù)提升生產管理水平。

加強技術監(jiān)督，強化專業(yè)指標管理，深入開展規(guī)范化建設，持續(xù)提升生產管理水平。建立健全各級技術監(jiān)督領導小組和工作網(wǎng)，定期召開技術監(jiān)督網(wǎng)工作會議，研究解決技術監(jiān)督管理過程中存在的問題。提高專業(yè)技術人員待遇，努力調動專業(yè)技術人員的積極性。實施設備主人問責制，實行重點跟蹤設備管理，及時準確掌握設備健康狀況，提出改進建議和措施，以此編制設備技改、大修滾動規(guī)劃。認真落實各項防止主設備事故措施，修訂完善現(xiàn)場運行規(guī)程、檢修規(guī)程，有效預防和控制輸變電設備事故的發(fā)生。

（五）強化服務意識，持續(xù)提升優(yōu)質服務水平。

樹立“客人當家人，服務當家務”的企業(yè)服務文化理念，強化服務意識，履行服務承諾，優(yōu)化服務方式，加強服務監(jiān)督，打造服務品牌，持續(xù)提升優(yōu)質服務水平，推行客戶供配電設施典型設計，對新增用電項目特別是省市重點建設項目、大用電需求項目專項專人跟蹤。推行供電服務“四不放過”，優(yōu)質服務事件與安全生產同等考核。堅持月度考核與年終考評相結合，設立曝光臺、表揚欄。不怕揭短，主動邀請行風社會監(jiān)督員開展供電服務窗口暗訪活動，查質量，找差距，訂措施，不斷提高供電優(yōu)質服務水平。開展明查暗訪，嚴肅查處違紀違規(guī)行為，杜絕影響企業(yè)聲譽和形象的行業(yè)不正之風，深化誠信電力內涵，以優(yōu)良的秩序、優(yōu)美的環(huán)境、文明的禮儀、優(yōu)質的服務，塑造了供電營業(yè)窗口新形象。