孔祥山

【摘要】企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展不僅是現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，更是現(xiàn)代管理思想的提升與發(fā)展。文章從電力企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問(wèn)題入手，列舉BPR、ERP技術(shù)在電力企業(yè)信息化中的應(yīng)用，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)及電改深化背景下的電力企業(yè)信息化提供一定的參考。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；信息化技術(shù)；現(xiàn)代管理技術(shù)

隨著國(guó)家電力工業(yè)高速發(fā)展及電力體制改革逐漸深化，我國(guó)電力信息化產(chǎn)業(yè)不斷完善，電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理初步具備了自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化等特征，以互聯(lián)網(wǎng)+、計(jì)算機(jī)自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息分析與處理技術(shù)開(kāi)始滲透到電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理的方方面面，但其信息化技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用過(guò)程中仍面臨著不少的問(wèn)題。

一、電力企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問(wèn)題

（一）信息系統(tǒng)仍待完善

電力企業(yè)對(duì)電力基礎(chǔ)設(shè)施的巨大投資，提升了我國(guó)電力網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍與水平。但以基礎(chǔ)硬件投資為主，信息化建設(shè)等軟件投資比重較輕，使得電力企業(yè)出現(xiàn)了生產(chǎn)與調(diào)度自動(dòng)化程度高、業(yè)務(wù)管理技術(shù)水平低的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。在“信息化帶動(dòng)工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化”的國(guó)家戰(zhàn)略指導(dǎo)下，我國(guó)電力企業(yè)改變“重硬輕軟”思想，加大信息系統(tǒng)建設(shè)及技術(shù)應(yīng)用勢(shì)在必行。

（二）信息化建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化

國(guó)家有關(guān)部門(mén)為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，于1999年頒布了《電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》。經(jīng)過(guò)若干年的發(fā)展，尤其是在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，電力行業(yè)信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)卻仍未完善。雖然部分電力企業(yè)制定了各自的應(yīng)用規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)編碼等，但系統(tǒng)接口、編碼的不統(tǒng)一，降低了企業(yè)間信息的交互效率及系統(tǒng)管理軟件的兼容性，不利于電力企業(yè)信息技術(shù)的普及應(yīng)用與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下行業(yè)的集成整合，阻礙了電力行業(yè)信息化進(jìn)程。

（三）管理水平落后與人才的短缺

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)及電力體制改革的背景下，電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式與信息化建設(shè)協(xié)調(diào)性較低，欠缺現(xiàn)代信息管理技術(shù)的指導(dǎo)，因此缺乏整體規(guī)劃布局與實(shí)施框架，使得電力企業(yè)信息集成度低，容易產(chǎn)生“信息孤島”現(xiàn)象。提升電力企業(yè)信息化管理水平，自然離不開(kāi)高新技術(shù)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。但目前電力企業(yè)比較重視網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)化等專業(yè)人才的培養(yǎng)，在現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)信息化等方面缺乏專業(yè)性隊(duì)伍及相關(guān)培訓(xùn)。

二、電力企業(yè)信息化技術(shù)與應(yīng)用

（一）企業(yè)信息化建設(shè)的主要技術(shù)

企業(yè)信息化建設(shè)的主要技術(shù)包括數(shù)據(jù)整合、流程整合、平臺(tái)統(tǒng)一化技術(shù)、信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)安全技術(shù)等，是企業(yè)信息化技術(shù)（BPR、ERP等）在電力行業(yè)中的應(yīng)用基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)整合從整合手段來(lái)看包含三方面的內(nèi)容，即物理整合、邏輯整合、應(yīng)用整合，其目的是使底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)更加透明，數(shù)據(jù)管控能力加強(qiáng)。流程整合包含硬件提升、環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化、時(shí)序改造、流程調(diào)整、管理優(yōu)化，其目的是解決信息孤島、業(yè)務(wù)與系統(tǒng)隔離等問(wèn)題。平臺(tái)統(tǒng)一化技術(shù)包含企業(yè)門(mén)戶平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、公共應(yīng)用支撐平臺(tái)、應(yīng)用集成平臺(tái)等，其目的是提升企業(yè)信息資源整體的規(guī)劃管理活動(dòng)。信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化包含信息分類編碼、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)庫(kù)等標(biāo)準(zhǔn)化，其目的是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性及數(shù)據(jù)的全面性。

（二）企業(yè)信息化技術(shù)在電力企業(yè)中的應(yīng)用

1.BPR的應(yīng)用。BPR即電力企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組，電力企業(yè)信息的優(yōu)化與整合首先需要業(yè)務(wù)流程的重組。實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組可通過(guò)以下階段進(jìn)行：分析與評(píng)估電力企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，組建業(yè)務(wù)流程重組項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，分析和確立電力企業(yè)需要重組的業(yè)務(wù)流程，規(guī)劃滿足電力企業(yè)需求新的業(yè)務(wù)流程，電力企業(yè)新業(yè)務(wù)流程評(píng)價(jià)，最后依據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、電改背景，電力企業(yè)自身需求、發(fā)展目標(biāo)，不斷完善與持續(xù)改進(jìn)。

2.ERP的應(yīng)用。ERP系統(tǒng)即電力企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，其既是一套科學(xué)的管理思想，有助于電力企業(yè)資金流、物流、信息流等集成與優(yōu)化；又是一套信息化管理軟件，有助于企業(yè)產(chǎn)、供、銷等流程標(biāo)準(zhǔn)化、組織化、無(wú)紙化。根據(jù)電力企業(yè)及其生產(chǎn)商品特點(diǎn)，其ERP系統(tǒng)主要包含財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、電力計(jì)劃子系統(tǒng)（發(fā)電、輸電、配電等計(jì)劃）、采購(gòu)與銷售子系統(tǒng)（電力銷售、設(shè)備采購(gòu)等）、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)（項(xiàng)目、質(zhì)量、服務(wù)等綜合管理）、人力資源管理子系統(tǒng)等。

（三）電力企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用的保障措施

1.資金保障。電力企業(yè)信息化技術(shù)引進(jìn)具有投入高、周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，除了軟件平臺(tái)、信息安全、通訊網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)建設(shè)等技術(shù)應(yīng)用所需資金外，系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)、技術(shù)人員引進(jìn)與培養(yǎng)、軟硬件升級(jí)與功能拓展等也需要資金保障。因此，電力企業(yè)在信息化技術(shù)推廣方面需要強(qiáng)大的資金支持。

2.技術(shù)保障。電力企業(yè)信息化技術(shù)引進(jìn)與應(yīng)用需要在新常態(tài)與電力改革的背景下，依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，符合企業(yè)信息管理與發(fā)展需要，技術(shù)引進(jìn)適當(dāng)超前，并注重引進(jìn)信息化技術(shù)的市場(chǎng)存活能力。

3.人才保障。電力企業(yè)信息化建設(shè)是管理思想與技術(shù)應(yīng)用的統(tǒng)一，因此企業(yè)信息化人才的引進(jìn)與培養(yǎng)不僅包括技術(shù)型人才，同時(shí)也包括管理型人才。技術(shù)型人才為電力企業(yè)應(yīng)用BPR、ERP等現(xiàn)代管理系統(tǒng)提供技術(shù)保障，管理型人才為電力企業(yè)營(yíng)銷與管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供理念支撐。

4.政策保障。企業(yè)固有形態(tài)短期內(nèi)很難有所突破，是束縛電力企業(yè)信息化發(fā)展的不利條件之一，因此可以通過(guò)相應(yīng)的政策保障推動(dòng)企業(yè)信息化應(yīng)用與改革的持續(xù)發(fā)展。例如激勵(lì)措施保障，對(duì)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用貢獻(xiàn)突出者，給予物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)；要求電力企業(yè)員工參加信息化技術(shù)培訓(xùn)，企業(yè)財(cái)務(wù)等部門(mén)加大對(duì)信息化技術(shù)項(xiàng)目支持力度等保障措施。

三、結(jié)語(yǔ)

電力企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展不僅是現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，更是現(xiàn)代管理思想的提升與發(fā)展。BPR、ERP等技術(shù)應(yīng)用對(duì)電力企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)及電力體制改革不斷深化的背景下充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)提高企業(yè)營(yíng)銷、產(chǎn)品及服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力具有極大的促進(jìn)作用。

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