張艷芬

摘要：借助可視化分析技術(shù)，以海量文獻為研究對象，可以進行特定主題研究熱點及其演變分析，確定該主題的研究前沿及未來趨勢。醫(yī)院圖書館根據(jù)本館館藏資源和人員條件，借助知識可視化分析軟件CiteSpace，可以向讀者提供科研選題和撰寫綜述的輔助服務(wù)，以及文獻信息服務(wù)。

關(guān)鍵詞：可視化分析；知識圖譜：Citespace；醫(yī)院圖書館；信息服務(wù)

中圖分類號：G252 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-5707（2016）02-0039-03

大數(shù)據(jù)時代要求圖書館員不僅能夠檢索各種文獻數(shù)據(jù)庫，還應(yīng)該善于深度挖掘海量文獻中的知識，為臨床科研人員提供基于海量數(shù)據(jù)的知識發(fā)現(xiàn)和分析服務(wù)。陳銳等認為，“應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)進行深度挖掘和向生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的各種用戶提供高附加值的知識服務(wù)，是醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書館提升自身核心競爭力的重要途徑。應(yīng)用大數(shù)據(jù)開展生物醫(yī)學(xué)專業(yè)科技情報服務(wù)，圍繞重點領(lǐng)域進行數(shù)據(jù)挖掘、科技態(tài)勢監(jiān)測、科技趨勢預(yù)見等決策支撐服務(wù)”。因此，充分利用知識發(fā)現(xiàn)工具對海量文獻進行分析，或是將知識分析成果向讀者進行推薦，是醫(yī)院圖書館信息服務(wù)人員的一項重要工作內(nèi)容。

在各種知識發(fā)現(xiàn)工具當(dāng)中，目前國內(nèi)應(yīng)用較廣的可視化分析軟件是由美國德雷塞爾大學(xué)信息可視化研究專家陳超美博士研發(fā)的CiteSpace軟件。本文以CiteSpace的應(yīng)用為例，闡述可視化分析在醫(yī)院圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用。

1.可視化分析

可視化分析是把數(shù)據(jù)、信息和知識轉(zhuǎn)化為可視的表現(xiàn)形式并獲得對數(shù)據(jù)更深層次認識的過程?；诖髷?shù)據(jù)的可視化不僅是數(shù)據(jù)分析，也是數(shù)據(jù)分析結(jié)果呈現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。2005年，大連理工大學(xué)的陳悅、劉則淵將科學(xué)計量學(xué)范疇的“mapping knowledge domains”首次譯為“科學(xué)知識圖譜繪制”，隨后又撰寫一系列的論文來介紹和推廣科學(xué)知識圖譜和知識可視化分析。雖然相對廣泛意義的大數(shù)據(jù)而言，可視化分析技術(shù)還處于初始階段，但對于文獻數(shù)據(jù)來說己相對成熟。

常用可視化分析軟件有圖形聚類工具包（Graphical Clustering Toolkit.gGLuto）、VOSviewer、Ucient及Citespace等。gGLuto軟件基于共詞聚類，用可視化山丘圖的形式呈現(xiàn)類群的相對相似性、聚類數(shù)量等信息。VOSviewer是由荷蘭雷登大學(xué)CWTS研究機構(gòu)開發(fā)的科學(xué)知識圖譜繪制軟件，它更注重圖形化的展示，并以鮮明的顏色對比區(qū)分不同聚類。美國加州大學(xué)歐文分校開發(fā)的Ucient軟件也是一款應(yīng)用較廣的社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件，它具有很強的矩陣分析功能，通過可視化共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)揭示檢索詞之間的關(guān)系。在醫(yī)學(xué)文獻可視化分析利用的軟件當(dāng)中，應(yīng)用最廣的還屬CiteSpace。

2.CiteSpace可視化分析

CiteSpace提供合作圖譜、共現(xiàn)圖譜和共引圖譜等3類知識圖譜。合作圖譜包括作者合作圖譜、國家合作圖譜和機構(gòu)合作圖譜。通過合作圖譜，能夠了解某研究領(lǐng)域?qū)W者、國家、研究機構(gòu)之間的社會關(guān)系，作為評價科研人員、國家或機構(gòu)學(xué)術(shù)影響力的證據(jù)。共現(xiàn)圖譜是指對特征詞（主體術(shù)語）、關(guān)鍵詞和學(xué)科類別繪制的圖譜。特征詞和關(guān)鍵詞又稱為共詞，共詞圖譜有助于分析研究熱點及其演變。學(xué)科類別共現(xiàn)圖譜能夠幫助分析學(xué)科知識結(jié)構(gòu)及其演變。共引圖譜是指對文獻共被引、作者共被引和期刊共被引等指標(biāo)進行繪制的知識圖譜。其中，使用最頻繁的是文獻共被引圖譜。研究者可以通過圖譜中的關(guān)鍵節(jié)點、聚類及色彩來分析某個主題的演變。

3.應(yīng)用可視化分析提供信息服務(wù)

3.1提供可視化分析服務(wù)的內(nèi)容

3.1.1協(xié)助讀者進行科研選題 從事科研活動最重要的準(zhǔn)備工作就是選題。臨床醫(yī)務(wù)人員在繁重的業(yè)務(wù)工作之余，要閱讀大量的研究文獻，對擬研究主題和研究方法進行新穎性及先進性的判斷。醫(yī)院圖書館信息服務(wù)的一項內(nèi)容就是幫助讀者檢索相關(guān)文獻，或是對選題進行預(yù)查新。通過CiteSpace可視化分析中的詞共現(xiàn)分析功能，可以得到直觀的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜，從而分析出某研究領(lǐng)域當(dāng)前的研究熱點以及過去曾經(jīng)產(chǎn)生過哪些熱點。再通過進一步查找原始文獻，比較研究主題的新穎性。例如袁娟娜等以web of science數(shù)據(jù)庫中收錄的念珠菌生物膜文獻為研究對象，使用CiteSpaceⅡ，對納入的1631篇文獻進行知識圖譜分析，析出20個高頻關(guān)鍵詞，5個突顯主題詞。通過分析確定了念珠菌生物膜的研究熱點為生物膜的形成、基礎(chǔ)實驗技術(shù)、模型建立及耐藥問題，研究前沿為生物膜體外模型以及藥敏實驗建立新方法。圖書館員將諸如此類的信息提供給需要的讀者，對其確定研究方向勢必產(chǎn)生事半功倍的效果。CiteSpace軟件還具有提供作者、機構(gòu)、學(xué)科等共現(xiàn)分析功能，顯示合作作者、合作機構(gòu)和交叉學(xué)科等信息。讀者可以藉此選擇合作研究者，也可以從交叉學(xué)科入手開辟新的研究角度。

3.1.2協(xié)助讀者撰寫綜述 讀者不論是提交開題報告或是課題標(biāo)書，都要撰寫一篇體現(xiàn)擬研究課題國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀的綜述文獻。通過CiteSpace可視化分析中的文獻共被引分析功能，可以揭示共被引文獻網(wǎng)絡(luò)中的聚類和關(guān)鍵節(jié)點，從而為讀者提供某研究領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)。關(guān)鍵節(jié)點文獻是指那些提出重要理論或重大理論創(chuàng)新的經(jīng)典文獻，是撰寫綜述不可忽視的重要參考文獻。將關(guān)鍵節(jié)點文獻的主題按照時間順序進行分析，就能梳理出該領(lǐng)域新興研究和經(jīng)典研究熱點之間的關(guān)系及其轉(zhuǎn)換，這也是讀者撰寫綜述需要掌握的信息。

3.2提供可視化分析服務(wù)的形式

醫(yī)院圖書館應(yīng)根據(jù)各館可用資源及人員素質(zhì)等條件，實事求是地提供可視化分析服務(wù)的形式。

3.2.1主題可視化分析 對于館藏資源豐富、館員具備醫(yī)學(xué)圖書情報學(xué)或醫(yī)學(xué)信息學(xué)等專業(yè)背景的圖書館，可以直接進行某一特定主題的可視化分析研究或服務(wù)。館藏資源保證了納入分析文獻的可獲得性，是進行一切知識服務(wù)的基礎(chǔ)。同時人員的素質(zhì)也尤為重要。雖然經(jīng)過培訓(xùn)，大多數(shù)用戶都能掌握可視化分析軟件的基本使用，但若要在文獻檢索階段保證查全率和查準(zhǔn)率，在圖譜分析階段保證專業(yè)性，就要求館員必須具備一定的醫(yī)學(xué)知識和圖書情報、信息學(xué)相關(guān)技能。因此，在醫(yī)院圖書館進行知識可視化分析服務(wù)時，必須保證參與人員具備相關(guān)學(xué)科背景。如果圖書館僅有圖書情報或信息學(xué)專業(yè)人員，可與臨床醫(yī)務(wù)人員建立協(xié)作組，成員共同制定檢索策略和軟件參數(shù)設(shè)定，圖書館負責(zé)圖譜繪制，醫(yī)務(wù)人員負責(zé)專業(yè)分析。

3.2.2可視化分析成果推薦 如果館藏資源不豐富，或人員不具備相應(yīng)素質(zhì)，圖書館便不能直接進行主題可視化分析。圖書館員可以搜集目前國內(nèi)正式發(fā)表的可視化分析成果，編輯加工后，作為專題文獻資源提供給相關(guān)臨床或研究人員，從而豐富圖書館已有的信息服務(wù)內(nèi)容。目前，很多醫(yī)院圖書館利用QQ、微博、微信等自媒體進行信息傳遞和讀者服務(wù)，因此醫(yī)院圖書館可將整理后的知識圖譜分析結(jié)果通過本館自媒體向讀者進行推介。

3.2.3可視化分析技術(shù)推廣和培訓(xùn) 作為知識發(fā)現(xiàn)工具，可視化分析技術(shù)日益完善，在各科學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用逐步廣泛，圖書館應(yīng)將其納入日常的讀者培訓(xùn)日程當(dāng)中。有條件的圖書館可以自行安排培訓(xùn)計劃，暫無能力的圖書館可以聯(lián)合醫(yī)院科研部門聘請專家進行培訓(xùn)。醫(yī)院圖書館作為信息部門，不僅擔(dān)負著為臨床科研人員提供文獻、知識服務(wù)及其產(chǎn)品的任務(wù)，還應(yīng)該承擔(dān)推介情報思維和優(yōu)秀科學(xué)輔助工具的職能。

4.小結(jié)

研究者在實際操作中，因為各種原因還存在著對軟件濫用或誤用的現(xiàn)象。因此，醫(yī)院圖書館在提供相關(guān)服務(wù)時，特別需要加強自身館員素質(zhì)教育，切實掌握相關(guān)技能，才能切實發(fā)揮圖書館在信息服務(wù)，尤其是知識服務(wù)中的作用。