溫彩霞
稅收宣傳是稅收工作的重要組成部分和先導(dǎo),是營(yíng)造良好稅收環(huán)境的主要手段,對(duì)提高納稅人稅法遵從有著積極作用。作為稅收宣傳的組成部分,權(quán)威、專業(yè)、深入、及時(shí)的稅收政策宣傳越來(lái)越受到基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和廣大納稅人的關(guān)注和重視。因此對(duì)于稅務(wù)刊物來(lái)說(shuō),辦好稅收政策指導(dǎo)類欄目勢(shì)在必行。筆者結(jié)合多年的稅收宣傳工作實(shí)踐,對(duì)如何辦好稅收政策指導(dǎo)類欄目談?wù)勛约旱臏\見。
充分了解讀者需求 有的放矢組織稿件
如果說(shuō)我們提供給讀者的刊物是一個(gè)商品的話,那么其中分類設(shè)置的欄目則應(yīng)體現(xiàn)商品的個(gè)性化特點(diǎn)。編輯人員要想使管理的欄目和編輯的稿件第一時(shí)間吸引讀者的興趣,就要充分了解讀者需求,在此基礎(chǔ)上“以需定產(chǎn)”。一般來(lái)說(shuō),讀者對(duì)稅收政策指導(dǎo)類欄目的需求主要有以下幾個(gè)方面:
一是關(guān)注最新發(fā)布的稅收政策解讀。之前《中國(guó)稅務(wù)》的多次讀者調(diào)查結(jié)果顯示,讀者對(duì)最新稅收政策的深度解讀關(guān)注度較高,具體如政策內(nèi)涵分析、新舊政策對(duì)比、執(zhí)行新政策的注意事項(xiàng)等。稅務(wù)雜志應(yīng)彌補(bǔ)時(shí)效性較差的短板,在稅收政策的深度解讀上下功夫,針對(duì)最新出臺(tái)的稅收政策,尤其是變動(dòng)比較大、影響比較深的政策,多角度、全方位進(jìn)行解讀分析。
二是關(guān)注與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)的稅收疑難問(wèn)題。由于稅收政策規(guī)定需根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整、更新,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常遇到的一些稅收問(wèn)題猶如“霧里看花”,難以厘清。納稅人希望能對(duì)這些稅收疑難問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的梳理和分析。以此為需求,我們可以在欄目中分行業(yè)、分項(xiàng)目對(duì)一些納稅人普遍關(guān)注的、與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)注較高的疑難問(wèn)題進(jìn)行歸納、總結(jié)、分析,回應(yīng)廣大納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
三是關(guān)注涉稅風(fēng)險(xiǎn)提醒和節(jié)稅規(guī)劃。由于稅收政策規(guī)定相對(duì)較為復(fù)雜,加之企業(yè)追求利益最大化的經(jīng)營(yíng)理念使然,涉稅風(fēng)險(xiǎn)和節(jié)稅規(guī)劃也是讀者關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。如果我們能在欄目中,結(jié)合稅收規(guī)定及時(shí)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的涉稅風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示,提供一些節(jié)稅思路,肯定會(huì)受到讀者的歡迎。
四是形式靈活多樣的稿件更容易贏得讀者的關(guān)注。稅收政策業(yè)務(wù)欄目的內(nèi)容政策性較強(qiáng),相對(duì)枯燥,因此在做好這類欄目時(shí),就要考慮多多采用讀者喜聞樂(lè)見的形式吸引讀者,比如采用互動(dòng)性強(qiáng)的問(wèn)答形式、淺顯易懂的案例點(diǎn)評(píng)形式等。鐘稅官信箱欄目是《中國(guó)稅務(wù)》的名牌欄目,該欄目采用一問(wèn)一答的形式,所有問(wèn)題皆來(lái)自真實(shí)的讀者來(lái)信、來(lái)電、傳真、電子郵箱,由編輯部人員從中選取具有普遍性和代表性的稅收政策問(wèn)題進(jìn)行解答,并經(jīng)國(guó)家稅務(wù)總局業(yè)務(wù)司局審核通過(guò)后刊發(fā)。這種形式很好地實(shí)現(xiàn)了與讀者的互動(dòng),吸引讀者不斷地去關(guān)注這個(gè)欄目以及《中國(guó)稅務(wù)》雜志,在讀者中樹立了很好的口碑。
建立作者資源庫(kù) 有效解決稿件來(lái)源問(wèn)題
目前,專業(yè)雜志普遍面臨稿件短缺問(wèn)題,稅收專業(yè)雜志也不例外。作為專業(yè)雜志而言,除了自身的編輯記者具有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)以外,還需更好地借助外部智力支持來(lái)有效解決稿件的來(lái)源問(wèn)題,以此提升雜志的整體水平。這里的外部智力,是指強(qiáng)大的作者資源團(tuán)隊(duì)。作者資源庫(kù)的形成,需要一個(gè)日積月累的過(guò)程。
一是加強(qiáng)與各大院校、研究機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。編輯人員應(yīng)積極參與各大院校、研究機(jī)構(gòu)定期不定期舉辦的各類專業(yè)學(xué)術(shù)研究、會(huì)議研討、課題發(fā)布等活動(dòng)。一方面,可以了解到最新的學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài),擴(kuò)展自身的知識(shí)視野,另一方面,可以結(jié)識(shí)很多業(yè)內(nèi)知名的專家、教授等高素質(zhì)專業(yè)人員,了解這些專家教授的最新研究方向、研究思路,并與其建立聯(lián)系。這樣,一旦欄目策劃有合適的選題時(shí),可以有針對(duì)性地約稿。
二是從稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)專業(yè)寫作人才。全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)有百萬(wàn)稅務(wù)人員,其中有相當(dāng)一部分稅務(wù)干部長(zhǎng)期以來(lái)從事文秘、調(diào)研、宣傳工作,積累了豐富的寫作經(jīng)驗(yàn)。編輯人員應(yīng)利用稅務(wù)系統(tǒng)垂直管理的特點(diǎn),積極與稅務(wù)總局業(yè)務(wù)司局以及省、市局乃至縣級(jí)業(yè)務(wù)部門建立聯(lián)系,通過(guò)多種渠道發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的專業(yè)人才和寫作能手。
三是充分利用新媒體手段挖掘?qū)懽髂苁帧.?dāng)前,新媒體手段層出不窮,一些稅收“有識(shí)之士”經(jīng)常通過(guò)這些手段就一些稅收問(wèn)題各抒己見。編輯人員可以順應(yīng)時(shí)勢(shì),充分利用形式多樣的新媒體手段,在專業(yè)判斷的基礎(chǔ)上,甄別、篩選出適合自身欄目的作者資源。
四是通過(guò)適時(shí)組織活動(dòng)、會(huì)議等增加稿件來(lái)源。比如,可以利用欄目的特點(diǎn),策劃組織活動(dòng),如開辦征文、論壇、研討會(huì)等,通過(guò)這些互動(dòng)活動(dòng),既可以達(dá)到宣傳欄目的目的,也可以解決稿件來(lái)源問(wèn)題,鞏固欄目的作者群。
(作者單位系中國(guó)稅務(wù)雜志社)