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        育果醫(yī)生:只做高凈值人群的私立醫(yī)院就醫(yī)

        2016-06-20 14:53:04任曉微
        創(chuàng)業(yè)邦 2016年6期
        關(guān)鍵詞:商業(yè)保險醫(yī)生醫(yī)療

        任曉微

        簽約120多家私立醫(yī)院,覆蓋10萬高端用戶和2700多名醫(yī)生資源。

        消費是分級的,在醫(yī)療領(lǐng)域也不例外。育果醫(yī)生創(chuàng)始人馬于告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)記者,育果醫(yī)生是一個面向高端用戶的就醫(yī)平臺,在這里用戶所能接觸到的醫(yī)院全部是高端的私立醫(yī)院。

        馬于認(rèn)為,由于國家的政策扶持以及醫(yī)保的覆蓋,基礎(chǔ)醫(yī)療已經(jīng)被公立醫(yī)院所覆蓋,然而由于公立醫(yī)院里面醫(yī)療資源匱乏,如果用戶想要獲得高質(zhì)量的服務(wù)其實是很難的。這也就催生出了大量的高端私立醫(yī)院,僅北京地區(qū),2015年便新開了20家私立醫(yī)院。

        幫用戶對接到更多的私立醫(yī)院資源,是育果醫(yī)生創(chuàng)立的初衷。

        瞄準(zhǔn)高端用戶和私立醫(yī)院

        育果醫(yī)生創(chuàng)始人馬于堃

        育果醫(yī)生的前身是育果網(wǎng),是馬于堃還在北京天壇醫(yī)院做主治醫(yī)師時建立的網(wǎng)站,目的是為了給用戶提供一個交流看病和商業(yè)保險資訊的平臺。育果網(wǎng)的用戶也是后來育果醫(yī)生App的第一批用戶。

        育果醫(yī)生自從2015年7月上線以來已經(jīng)積累了10萬用戶,其中有73%的用戶為25?45歲的女性。這部分用戶最大的特征就是擁有較高的消費能力,并且對健康類的話題十分關(guān)注。

        在通過育果網(wǎng)的話題社區(qū)爭取到這部分用戶之后,育果醫(yī)生開始為他們對接私立醫(yī)院資源。馬于堃透露,目前育果醫(yī)生已經(jīng)簽約了120多家私立醫(yī)院,覆蓋2700多名醫(yī)生資源,用戶可以在App上檢索到所有的醫(yī)院和醫(yī)生信息。

        馬于堃說,由于給私立醫(yī)院提供了大批量的精準(zhǔn)客戶,所以育果醫(yī)生能拿到很大的折扣來反饋給消費者,用戶可以根據(jù)位置、病種、科室和醫(yī)生信息去匹配最合適的醫(yī)院和醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約。

        目前用戶注冊育果醫(yī)生App之后會得到一張?zhí)摂M的“育果卡”,通過這張卡可以使用掛號、就醫(yī)、病例管理等多種功能。針對醫(yī)院方面,育果醫(yī)生不僅可為其導(dǎo)流,解決醫(yī)患問題,還可提供翔實的用戶報告。

        消費升級下的醫(yī)療商業(yè)保險

        現(xiàn)階段育果醫(yī)生的盈利來源主要是廣告、入駐企業(yè)繳納的傭金和醫(yī)療返點,但是馬于堃表示,未來育果醫(yī)生瞄準(zhǔn)的是商業(yè)醫(yī)療保險的領(lǐng)域。

        馬于堃告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)記者,育果醫(yī)生現(xiàn)在已經(jīng)獲得了商業(yè)保險的網(wǎng)絡(luò)銷售資質(zhì),包括健康險、壽險等多種保險都可以在育果醫(yī)生進(jìn)行購買。

        育果醫(yī)生借助的是經(jīng)紀(jì)人模式:用戶聯(lián)系育果客服,由客服對接專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊幫助用戶購買適合的商業(yè)保險。而且最讓用戶感到方便的是能直接在App內(nèi)查找到商業(yè)保險的適用醫(yī)院,然后自主進(jìn)行預(yù)約。

        目前育果醫(yī)生已經(jīng)與國內(nèi)的13家主流保險公司簽訂了合作協(xié)議,可提供超過100種商業(yè)保險的銷售服務(wù)。馬于堃計劃打通商業(yè)保險的支付環(huán)節(jié),在使用育果卡關(guān)聯(lián)用戶購買的商業(yè)保險之后,用戶可以直接通過保險進(jìn)行結(jié)算。

        馬于堃還透露,如今國內(nèi)一家排名前三的保險公司,其10%的訂單都來自育果醫(yī)生。

        創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索:ichuangyebang)記者了解到,新版的育果醫(yī)生App還上線了微課堂版塊,一方面向用戶傳播醫(yī)療知識,另一方面也是為了增加用戶黏性。此外,圍繞這些高端用戶,育果醫(yī)生還接入了很多相關(guān)的生活服務(wù)資訊,比如電影、管家、酒店、育兒等。

        育果醫(yī)生下一步計劃進(jìn)行多城市擴(kuò)張。馬于堃計劃在2016年簽約350家醫(yī)療機(jī)構(gòu),并且深化客戶服務(wù)和客戶消費,打通商業(yè)保險的購買和消費環(huán)節(jié),做全產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)醫(yī)療保險。

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