劉彥君 劉亞嬌 馮嘉申 馬田田 馮憬 李曉文（北京師范大學(xué)環(huán)境學(xué)院，北京 100875）

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濕地公園的生態(tài)旅游及科普宣教
——以野鴨湖、邛海為例

劉彥君 劉亞嬌 馮嘉申 馬田田 馮憬 李曉文（北京師范大學(xué)環(huán)境學(xué)院，北京 100875）

邛海濕地（作者供圖）

摘 要利用問(wèn)卷調(diào)查、隨機(jī)采訪及專人訪談等方法，對(duì)四川邛海和北京野鴨湖二個(gè)濕地公園展開了實(shí)地調(diào)研。結(jié)果表明：游客生態(tài)意識(shí)較薄弱，同時(shí)公園管理方未能較好開展生態(tài)知識(shí)宣傳，濕地公園科普宣教設(shè)施和能力與游客生態(tài)旅游需求存在“斷層”現(xiàn)象，生態(tài)科普宣教效果不佳。建議應(yīng)強(qiáng)化針對(duì)不同年齡群體的宣教系統(tǒng)設(shè)計(jì)，完善解說(shuō)體系和宣傳體系，設(shè)立生態(tài)體驗(yàn)設(shè)施等改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞科普宣教；生態(tài)旅游；游客需求；邛海；野鴨湖

2012年，我國(guó)提出要“把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位”，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了生態(tài)文明的重要性。2013年，國(guó)家旅游局正式把“美麗中國(guó)之旅”作為我國(guó)旅游整體形象（國(guó)家旅游局信息中心，2013）， 2015年新實(shí)施的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》中也強(qiáng)調(diào)了“各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳和普及工作”“營(yíng)造保護(hù)環(huán)境的良好風(fēng)氣”等。然而我國(guó)的自然景區(qū)多對(duì)生態(tài)宣教重視不足，或數(shù)量少，或效率低，如2013年聯(lián)合國(guó)教科文組織就對(duì)張家界、廬山和五大連池提出“黃牌警告”，督促三者在“向公眾科普地球科學(xué)知識(shí)”等方面整改（畢劍，2013）。

目前生態(tài)旅游和科普教育多從游客的角度出發(fā)，如調(diào)查解說(shuō)系統(tǒng)滿意度（江寧等，2006），采用費(fèi)賓斯多屬性態(tài)度模型調(diào)查游客心理（劉宇翔，2014），并得出改進(jìn)生態(tài)旅游開發(fā)的因素（盛德華，2012）。從生態(tài)旅游的概念來(lái)講，生態(tài)旅游更注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)和對(duì)游客的環(huán)境教育，具有層次高、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與，當(dāng)?shù)鼐用衲軓纳鷳B(tài)旅游中受益（張健華，2008）。以往的研究多注重環(huán)境的保護(hù)和鼓勵(lì)游客參與，環(huán)境教育這一環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱。此外，游客多偏好民俗傳說(shuō)，對(duì)自然知識(shí)興趣低，景區(qū)為了經(jīng)濟(jì)效益多迎合游客，少科學(xué)宣教，往往難以達(dá)到生態(tài)教育的目的。因此，如何有效地使游客在景區(qū)游覽的同時(shí)學(xué)習(xí)生態(tài)知識(shí)，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

我們從游客與景區(qū)管理雙向角度對(duì)邛海和野鴨湖2個(gè)濕地公園的科普宣教功能進(jìn)行調(diào)研，試圖了解濕地公園生態(tài)教育薄弱的問(wèn)題，使游客在游覽時(shí)得到有效的科普宣教，進(jìn)而逐步提高全民生態(tài)素養(yǎng)。

1 調(diào)查地概況和調(diào)查方法

1.1 調(diào)查地概況

四川省邛海國(guó)家濕地公園位于四川省涼山彝族自治州西昌市，是目前全國(guó)最大的城市濕地（楊軍等，2014）。北京市野鴨湖濕地自然保護(hù)區(qū)是華北最大、北京唯一的濕地鳥類自然保護(hù)區(qū)（白華，2013）。選取以上兩個(gè)景區(qū)作為調(diào)查地點(diǎn)原因如下：一是二者均為首批國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)，是管理規(guī)范、具有示范效應(yīng)的典型；二是前者位于西南地區(qū)，后者位于華北平原，對(duì)一南一北的調(diào)查，降低了地區(qū)差異，使調(diào)研結(jié)果更具普遍性；三是邛海位于川滇結(jié)合處，作為三線城市，經(jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá)，且是少數(shù)民族自治州，游客組成較單一。野鴨湖位于首都北京，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，同時(shí)是國(guó)家文化中心，游客組成較復(fù)雜，受教育程度普遍較高（王燕等，2010）。

1.2 調(diào)查對(duì)象

在野鴨湖和邛海進(jìn)行科普設(shè)施實(shí)地調(diào)研，包括科學(xué)博物館、科普宣教館、科普宣教長(zhǎng)廊、觀鳥臺(tái)等；問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象包括不同地域、不同年齡層、不同教育程度的游客；采訪對(duì)象是邛海濕地公園建設(shè)工程主要負(fù)責(zé)人西昌林業(yè)局楊軍主任以及美國(guó)Wetlands雜志主編Marinus L.Otte教授。

1.3 實(shí)地調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查

對(duì)野鴨湖、邛海進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏查調(diào)研，對(duì)公園內(nèi)科普宣教的硬件軟件設(shè)施進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，參觀科普宣教館和觀鳥臺(tái)、濕地變遷史展覽、標(biāo)本展示、記錄片放映、生態(tài)模擬等項(xiàng)目，并對(duì)濕地公園科普宣教的作用進(jìn)行評(píng)估并提出合理化建議。

問(wèn)卷調(diào)查包括游客年齡、受教育程度、生態(tài)知識(shí)、對(duì)生態(tài)旅游的態(tài)度和需求、游覽體驗(yàn)等內(nèi)容。調(diào)查時(shí)間為2014年7月5日（野鴨湖）、2014年7月28日（邛海）。采用“一對(duì)一”的當(dāng)面填寫方式，保證調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量及回收要求。在野鴨湖共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷150份，回收136份，其中有效問(wèn)卷136份，回收率90.7%；在邛海共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷130份，回收125份，其中有效問(wèn)卷116份，回收率96.2%。對(duì)游客進(jìn)行隨機(jī)采訪，內(nèi)容包括對(duì)生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)，對(duì)生態(tài)教育的偏好需求，對(duì)當(dāng)前科普宣教設(shè)施的評(píng)價(jià)及建議等。同時(shí)從景區(qū)管理和濕地建設(shè)角度，采訪當(dāng)?shù)亓謽I(yè)局楊軍主任和Marinus教授，討論總結(jié)了科普宣教的官方預(yù)期效果以及實(shí)際效果、對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)與期望。

1.4 綜合歸納

利用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，分析游客實(shí)際需求與旅游區(qū)宣教設(shè)施間的斷層現(xiàn)象，并提出解決建議。

表1　 邛海國(guó)家濕地公園科普宣教設(shè)施

2 結(jié)果與分析

2.1 科普教育設(shè)施調(diào)查

野鴨湖主要利用博物館進(jìn)行科普宣教，內(nèi)有動(dòng)植物標(biāo)本、宣教展板，趣味鳥類拼圖、電子屏宣傳平臺(tái)、視頻播放室等設(shè)施，但博物館游客訪問(wèn)量低，宣教設(shè)施使用頻率不高。觀察發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題：一是缺乏趣味互動(dòng)性，宣傳方式以文字為主，游客興趣低；二是設(shè)施維護(hù)欠缺，如拼圖多有殘缺，電子屏有故障等；三是博物館講解人員較少，科普宣教積極性不高。

邛海的科普宣教設(shè)施多樣，相對(duì)完善，但也存在一些問(wèn)題，如種植展示區(qū)和動(dòng)物展示區(qū)標(biāo)本標(biāo)識(shí)不清；觀鳥臺(tái)面積小，可容納游客少，視野不開闊，不便于觀鳥。

邛海與野鴨湖有相似的問(wèn)題，盡管提供了豐富的科普教育設(shè)施，但游客參與度不高，因而科普宣教的效果也只是事倍功半。

2.2 游客年齡分布調(diào)查

野鴨湖的游客年齡分布廣泛，老年人占32.2%，中年人占18.6%，青年人占49.2%。老年人多以休閑療養(yǎng)為主要目的，認(rèn)為在自然優(yōu)美的環(huán)境中有助于養(yǎng)生。因此對(duì)老年人的科普可以從生態(tài)養(yǎng)生的方面進(jìn)行，在宣講中要注意他們的需求。

在邛海調(diào)查時(shí)，在基本屬性調(diào)查上做出改進(jìn)，簡(jiǎn)化年齡劃分，增加性別及文化程度特征（表2）。在所有游客中，男性占53%，女性占47%，將男女比例與全國(guó)男女比例（中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)局，2011）相比，發(fā)現(xiàn)二者大致相同，可見性別并非影響游客來(lái)訪景區(qū)的因素。

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，野鴨湖的青少年比例遠(yuǎn)低于邛海，鑒于野鴨湖位于郊區(qū)，距市區(qū)路程超過(guò)80 km，邛海距西昌市中心5 km，故應(yīng)為地理位置因素的影響；然而二者青少年比例都較低，可能是因?yàn)榍嗌倌陮W(xué)習(xí)壓力大且出行需家長(zhǎng)陪護(hù)，因此，由學(xué)校等機(jī)構(gòu)組織團(tuán)體參觀景區(qū)，可彌補(bǔ)生態(tài)教育的缺失。同時(shí)中青年作為濕地公園的主要游覽群體，也是社會(huì)責(zé)任的主要承擔(dān)者，更需要提高自己的生態(tài)意識(shí)，景區(qū)應(yīng)將中青年作為重點(diǎn)對(duì)象，采取更有針對(duì)性的科普宣教措施。

表2　 邛海國(guó)家濕地公園游客基本屬性特征

2.3 濕地保護(hù)意識(shí)調(diào)查

從對(duì)兩個(gè)濕地公園的調(diào)查結(jié)果可知，游客普遍知道濕地與城市生活有密切的聯(lián)系，且濕地公園的主要目的是保護(hù)濕地，但多數(shù)游客又認(rèn)為濕地公園休閑觀景的價(jià)值高于濕地保護(hù)的價(jià)值。游客已具有基本的生態(tài)意識(shí)，并有進(jìn)一步了解生態(tài)知識(shí)的需求，濕地參觀是游客濕地保護(hù)知識(shí)的主要來(lái)源。由此得出，生態(tài)景區(qū)的科普宣教十分必要，是游客提升生態(tài)素養(yǎng)的主要途徑。

野鴨湖、邛海兩個(gè)濕地公園，以旅游踏青、休閑娛樂(lè)為目的的游客占絕大部分。前往野鴨湖旅游踏青的游客占53.3%，休閑娛樂(lè)的游客占36.7%，把野鴨湖作為科普宣教場(chǎng)所的游客只有10%。邛海濕地公園54.3%的游客以休閑娛樂(lè)為目的，41%的游客以旅游踏青為目的，僅有4.8%的游客對(duì)科普宣教感興趣。其中旅游踏青以戶外活動(dòng)為主，而休閑娛樂(lè)以室內(nèi)活動(dòng)為主。從調(diào)查結(jié)果可知，野鴨湖旅游踏青的游客較多，邛海休閑娛樂(lè)的游客較多，且數(shù)量顯著。我們分析，這個(gè)差異與四川人民生活節(jié)奏慢有關(guān)，因此對(duì)這部分偏好休閑靜養(yǎng)的游客的科普宣教應(yīng)該有所不同。同時(shí)，關(guān)注科普宣教的游客人數(shù)，野鴨湖是邛海的兩倍之多，可見，因地區(qū)不同，游客的生態(tài)意識(shí)存在差異，應(yīng)制定不同的宣教方案。

2.4 解說(shuō)系統(tǒng)評(píng)價(jià)

游客對(duì)邛海濕地標(biāo)語(yǔ)解說(shuō)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)出相似的趨勢(shì)，多數(shù)人認(rèn)為標(biāo)語(yǔ)系統(tǒng)“清晰明了，一看就懂”，解說(shuō)系統(tǒng)“有意思，能聽懂”?？偟膩?lái)說(shuō)，游客對(duì)邛海濕地的標(biāo)語(yǔ)解說(shuō)系統(tǒng)持歡迎態(tài)度，但仍有部分游客無(wú)視解說(shuō)系統(tǒng)。因此如何吸引游客主動(dòng)學(xué)習(xí)生態(tài)知識(shí)，是科普宣教中亟待解決的問(wèn)題。

游客最期望看到恢復(fù)后的濕地地形地貌，有較多人希望參加與濕地有關(guān)的體驗(yàn)活動(dòng)，然而對(duì)科技還原的虛擬濕地景觀沒(méi)有興趣，這非常直觀地體現(xiàn)了游客的需求?？梢酝浦S多景區(qū)建設(shè)的科普館不符合游客需求，達(dá)不到預(yù)期效果，應(yīng)予以改進(jìn)。

2.5 結(jié)果分析

在隨機(jī)采訪中發(fā)現(xiàn)，野鴨湖與邛海濕地公園的游客反映出的有關(guān)生態(tài)教育問(wèn)題基本一致。游客多反映缺少官方系統(tǒng)性濕地科普宣傳，社會(huì)上只有濕地氣溫播報(bào)，受眾面不廣，形式單調(diào)。游客需要通過(guò)生態(tài)旅游來(lái)提升自己，景區(qū)需要游客參觀來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。然而由于濕地科普宣教不足，二者出現(xiàn)斷層。一是硬件上，科普宣教設(shè)施不完全符合游客需求，內(nèi)容也未考慮人群差異；二是軟件上，科普宣教缺乏實(shí)時(shí)講解，不能滿足游客求知欲，使他們對(duì)生態(tài)旅游興趣降低。

針對(duì)科普宣教實(shí)施以及實(shí)際效果，采訪了西昌林業(yè)局楊軍主任。政府花費(fèi)千萬(wàn)元建設(shè)科普宣教設(shè)施，包括氣象觀測(cè)站，動(dòng)物通道、科普宣教長(zhǎng)廊等，但這些設(shè)施的使用率不高。因需付費(fèi)請(qǐng)導(dǎo)游進(jìn)行講解，很多游客選擇自行游覽。然而僅憑標(biāo)牌解說(shuō)系統(tǒng)游覽，不能彰顯景區(qū)生態(tài)旅游特色，缺乏自然性、參與性和體驗(yàn)性。

3 總結(jié)與建議

綜合分析以上調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為游客生態(tài)意識(shí)較弱，且對(duì)生態(tài)旅游的偏好并未立足于科學(xué)的問(wèn)題；景區(qū)存在沒(méi)有提供或提供較少的符合游客需求的科普宣教措施的問(wèn)題，因此，我們提出以下建議。

3.1 基于不同年齡群體進(jìn)行針對(duì)性宣教系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1.1 老年人群 解說(shuō)設(shè)施的設(shè)計(jì)要以方便各類旅游者使用為標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)考慮特殊人群的使用（黃平芳等，2009）。為了方便文化程度不高或視聽不佳的老人獲取生態(tài)知識(shí)，濕地景區(qū)應(yīng)為他們提供人工講解服務(wù)，進(jìn)行有針對(duì)性地講解。為符合老人們?cè)诰皡^(qū)進(jìn)行休閑養(yǎng)生的需求，在宣教中可以強(qiáng)調(diào)濕地對(duì)健康的重要性，介紹生態(tài)的生活方式，激發(fā)老年人對(duì)生態(tài)知識(shí)的興趣。在講解時(shí)注意語(yǔ)速、音量，耐心解答老年人的疑惑，從而使?jié)竦鼐皡^(qū)有效提高老年人生態(tài)素養(yǎng)。

3.1.2 中年人群 針對(duì)中年人群比例大，工作壓力大，求知欲不高，偏好拍照及民俗傳說(shuō)的特點(diǎn)，應(yīng)將人工解說(shuō)和指示牌系統(tǒng)綜合利用，讓該年齡段人群感受到自然和諧之美以及民間傳說(shuō)與自然規(guī)律的聯(lián)系，并由此進(jìn)行深入的生態(tài)宣教。同時(shí)應(yīng)避免引用過(guò)多術(shù)語(yǔ)，在內(nèi)容正確的前提下，盡量使用生動(dòng)口語(yǔ)。

3.1.3 青年人群 青年人群文化水平較高，有一定的生態(tài)基礎(chǔ)知識(shí)，

對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體有一定興趣，應(yīng)主要采用新媒體網(wǎng)絡(luò)解說(shuō)系統(tǒng)進(jìn)行科普宣教?？梢詾榍嗄耆巳涸O(shè)置較專業(yè)的景區(qū)活動(dòng)，同時(shí)鼓勵(lì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，更深入地學(xué)習(xí)生態(tài)知識(shí)。

3.1.4 少幼人群 少幼人群出行需要陪伴，求知欲強(qiáng)，應(yīng)與學(xué)校等機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，將濕地景區(qū)建設(shè)成常態(tài)化的生態(tài)教育基地，結(jié)合學(xué)生已有知識(shí)進(jìn)行宣教活動(dòng)，同時(shí)為他們?cè)O(shè)置趣味性較強(qiáng)的濕地體驗(yàn)活動(dòng)，如鳥類環(huán)志，觀鳥活動(dòng)，動(dòng)植物辨認(rèn)，答題互動(dòng)等，培養(yǎng)少幼人群對(duì)自然知識(shí)的熱愛，建立起生態(tài)意識(shí)。

3.2 基于現(xiàn)有宣教系統(tǒng)設(shè)施進(jìn)行改善

3.2.1 解說(shuō)體系 解說(shuō)牌應(yīng)簡(jiǎn)短易懂，可以通過(guò)掃碼等方式深入學(xué)習(xí)。解說(shuō)牌應(yīng)著重解答疑惑、糾正認(rèn)識(shí)偏差，采取圖文并茂的形式來(lái)吸引游客。同時(shí)提高景區(qū)導(dǎo)游專業(yè)性，如與大學(xué)生志愿團(tuán)隊(duì)合作等。

3.2.2 宣傳體系 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推廣生態(tài)旅游，從宏觀上順應(yīng)我國(guó)大力推廣的生態(tài)旅游發(fā)展理念，從微觀上符合我國(guó)生態(tài)旅游營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求（李萬(wàn)蓮等，2010）。自2010年以來(lái)，越來(lái)越多的旅游景區(qū)看到了旅游微博的傳播影響力（孫亞坤，2013），所以生態(tài)景區(qū)可以善加利用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，適時(shí)進(jìn)行生態(tài)旅游的宣傳，既能提高社會(huì)參與度，又能營(yíng)造正確的生態(tài)輿論。

3.2.3 寓教于游的生態(tài)體驗(yàn)設(shè)施 開展網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以便于游客使用移動(dòng)設(shè)備自主獲取知識(shí)。同時(shí)可經(jīng)常開設(shè)有獎(jiǎng)生態(tài)活動(dòng)，鼓勵(lì)游客參與。獎(jiǎng)品應(yīng)考慮生態(tài)宣傳功能，如印有濕地知識(shí)的文具等辦公用品等。同時(shí)，景區(qū)可以架設(shè)生態(tài)探索設(shè)施，如觀鳥望遠(yuǎn)鏡，觀察自然微生物的顯微鏡等，輔以專業(yè)人員的指導(dǎo)，加強(qiáng)群眾對(duì)生態(tài)的直觀認(rèn)識(shí)。

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Ecological Tourism and Science Education of Wetland Park: A Case Study of Wild Duck Lake and Qionghai Lake

LIU Yan-Jun LIU Ya-Jiao FENG Jia-Shen MA Tian-Tian FENG Jing LI Xiao-Wen
（School of Environment， Beijing Normal University， Beijing 100875）

AbstractWild Duck Lake in Beijing and Qionghai Lake in Sichuan were investigated by methods of questionnaire survey， random and special interviews. Results showed that ecological awareness of tourists was weak， and dissemination of ecological knowledge by managers of the parks was poor due to the fact that the facilities and capacity of science education of the wetland parks cannot meet the need for ecological tourism by tourists， and the impact of science education was poor. Measures were proposed to strengthen the design of science education and dissemination system for different age groups， to improve the narration system and the dissemination system， and to establish experiencing facilities.

Key wordsScience education； Ecological tourism； need from tourists；Qionghai Lake； Wild Duck Lake

doi:10.3969/j.issn.1673-3290.2016.01.03

收稿日期：2015-09-30

基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“中國(guó)濕地保護(hù)空缺分析及保護(hù)格局優(yōu)化研究”（31370535），第七屆中國(guó)青年豐田環(huán)境保護(hù)資助行動(dòng)-北京野鴨湖生態(tài)旅游區(qū)大學(xué)生科普宣教建設(shè)示范體系項(xiàng)目資助

作者簡(jiǎn)介：劉彥君，女，北京師范大學(xué)本科生，環(huán)境學(xué)院環(huán)境工程專業(yè)，研究方向環(huán)境工程。E-mail：lyjleona @163.com

通訊作者：李曉文，副教授，北京師范大學(xué)環(huán)境學(xué)院，研究方向：景觀生態(tài)學(xué)與生態(tài)系統(tǒng)管理、生態(tài)恢復(fù)與區(qū)域生態(tài)規(guī)劃、生態(tài)旅游規(guī)劃。E-mail：lixw@bnu.edu.cn