◎本刊記者/姜明廣
?
和風(fēng)細(xì)雨更宜人
——廣西貴港市開展遠(yuǎn)教精細(xì)化培訓(xùn)
◎本刊記者/姜明廣
自治區(qū)遠(yuǎn)程辦檢查精細(xì)化培訓(xùn)工作
精細(xì)化管理是起源于上個(gè)世紀(jì)初的一個(gè)重要現(xiàn)代企業(yè)管理理念,意味著對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、組織職能和企業(yè)戰(zhàn)略的細(xì)分。由此引申出的精細(xì)化培訓(xùn),則意味著對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和目標(biāo)的細(xì)分。如今,這個(gè)概念被廣西貴港市委組織部引入到遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中來(lái),這種“拿來(lái)主義”為貴港市遠(yuǎn)程教育工作增添了新的活力,成為貴港遠(yuǎn)程教育參與精準(zhǔn)扶貧的戰(zhàn)略前鋒。
貴港市針對(duì)以往遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)一刀切、效果不彰等問題,以精準(zhǔn)對(duì)接為原則,從需求、內(nèi)容和形式三方面著手,創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)方法和流程。
以需求為導(dǎo)向,培訓(xùn)對(duì)象精細(xì)化。自2015年以來(lái),貴港市遠(yuǎn)程辦通過(guò)日常調(diào)查走訪、組織人員家訪和駐村干部夜訪等多種形式,對(duì)全市農(nóng)村進(jìn)行了近百次調(diào)查,回收調(diào)查問卷2000余份,征集學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求40余類,從而完成了對(duì)當(dāng)前農(nóng)村學(xué)習(xí)需求的全面摸底。隨即,貴港市本著對(duì)象具體化、培訓(xùn)個(gè)性化的原則,按不同學(xué)習(xí)需求將農(nóng)村黨員群眾劃分為8大類57小類,為開展精細(xì)化培訓(xùn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。貴港市遠(yuǎn)程辦副主任吳小兵介紹說(shuō):“我們?cè)诜诸悤r(shí),每一個(gè)培訓(xùn)對(duì)象的具體需求和情況都要登記在案,務(wù)求精細(xì)?!?/p>
以精準(zhǔn)為目標(biāo),培訓(xùn)內(nèi)容精細(xì)化。在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,貴港市把培訓(xùn)的普遍要求與不同類別、不同層次、不同崗位培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)性需求結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地開班教學(xué)。平南縣安懷鎮(zhèn)旺官村是個(gè)種養(yǎng)殖專業(yè)村,村里有五十多戶從事種養(yǎng)殖業(yè),這使該村黨員群眾的學(xué)習(xí)需求一定程度上呈同一化。旺官村遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的重點(diǎn)因此圈定為種養(yǎng)殖專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。不過(guò),凡事無(wú)絕對(duì),也有農(nóng)戶不想學(xué)這方面知識(shí),或普通培訓(xùn)內(nèi)容已不能滿足他們的需求,所以遠(yuǎn)程辦也因人而異,針對(duì)小部分人的個(gè)性化需求準(zhǔn)備了“升級(jí)版”培訓(xùn),其中產(chǎn)品粗加工和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)深受歡迎。
線上線下聯(lián)動(dòng),培訓(xùn)形式精細(xì)化。線上線下結(jié)合的培訓(xùn)方式既靈活又容易操作,成為貴港市創(chuàng)新培訓(xùn)形式的捷徑。針對(duì)理論性強(qiáng)和知識(shí)普及類的課程,貴港市一般采取上大課的形式在線培訓(xùn);對(duì)于操作性較強(qiáng)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),則盡量做好培訓(xùn)對(duì)接工作,進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐教學(xué)。桂平市石咀鎮(zhèn)小汶村種植示范基地是貴港市遠(yuǎn)程辦指定的遠(yuǎn)教實(shí)踐基地之一。這個(gè)基地因種植“中華仙草”石斛而名聲在外?;刎?fù)責(zé)人介紹說(shuō):“遠(yuǎn)程辦每個(gè)月都會(huì)組織人來(lái)我們這里觀摩學(xué)習(xí),我們也積極配合,這兩年帶動(dòng)不少人加入了石斛種植行列?!弊?015年以來(lái),貴港市共組織專家技術(shù)人員到田間地頭開展了153場(chǎng)實(shí)踐課,有2000多人與各類種養(yǎng)殖基地成功對(duì)接。
精細(xì)化培訓(xùn)旨在培訓(xùn)內(nèi)容與對(duì)象精準(zhǔn)對(duì)位,需要充足的資源保駕護(hù)航。為此,貴港市遠(yuǎn)程辦抓導(dǎo)向、定路子,將自身定位為“勤務(wù)兵”,采用多種方法保障培訓(xùn)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)。
整合課件資源,他山之石可攻玉。貴港市采取“三個(gè)一批”的方法(整合現(xiàn)有資源搜集一批,發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)制作一批,市場(chǎng)化運(yùn)作引進(jìn)一批),充實(shí)精細(xì)化培訓(xùn)課件資源庫(kù)。2015年,貴港市共整合課件64部,制作30部,購(gòu)買17部,初步夯實(shí)了精細(xì)化培訓(xùn)的軟件基礎(chǔ)。桂平市南木鎮(zhèn)金龍村有個(gè)礦泉水廠,村支部書記駱國(guó)信想為村民搞一個(gè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),卻找不到相關(guān)課件。桂平市遠(yuǎn)程辦得知這一情況后,主動(dòng)聯(lián)系引進(jìn)適用課件,并添加至遠(yuǎn)程教育平臺(tái),解決了駱國(guó)信的煩惱。
整合培訓(xùn)資源,借船出海好揚(yáng)帆。貴港市積極尋求合作共贏之路,與各涉農(nóng)部門、專業(yè)院校達(dá)成戰(zhàn)略合作,將一大批涉農(nóng)企業(yè)、種養(yǎng)殖基地、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)確定為遠(yuǎn)教實(shí)踐基地,為精細(xì)化培訓(xùn)備足師資力量和實(shí)踐課堂。今年1月29日,天上還下著寒冷的毛毛細(xì)雨,桂平市南木鎮(zhèn)天天農(nóng)機(jī)合作社里卻熱火朝天,市農(nóng)機(jī)局正在這里舉辦農(nóng)機(jī)操作和維修培訓(xùn)班,為春耕打響前哨戰(zhàn)。電視機(jī)里播放著農(nóng)機(jī)知識(shí)課件,農(nóng)機(jī)局專家還在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解,參加培訓(xùn)的一百多位農(nóng)民群眾聽得津津有味。自從遠(yuǎn)程教育精細(xì)化培訓(xùn)開展以來(lái),遠(yuǎn)程辦加強(qiáng)了與各部門的合作,使這類既實(shí)用又應(yīng)景的培訓(xùn)多了起來(lái)。農(nóng)機(jī)局的副局長(zhǎng)盧漢志表示,遠(yuǎn)程教育是個(gè)好平臺(tái),使他們能更加便捷地和基層群眾對(duì)接,所以他們也樂于配合精細(xì)化培訓(xùn)工作。
發(fā)動(dòng)基層互助,以人人服務(wù)人人。2015年,港北區(qū)委組織部將精細(xì)化培訓(xùn)的重點(diǎn)放在精準(zhǔn)扶貧上,要求各基層遠(yuǎn)教站點(diǎn)熟悉每一個(gè)貧困戶的實(shí)際困難和幫扶要求,幫助更多的貧困戶找到“上線”,結(jié)成幫扶對(duì)子。港北區(qū)的養(yǎng)殖龍頭企業(yè)港豐公司在組織號(hào)召下成為精準(zhǔn)扶貧工作的先進(jìn)單位,與港北區(qū)8個(gè)貧困村結(jié)成了幫扶對(duì)子,并低價(jià)為900戶貧困戶提供了18萬(wàn)只羽瑤山雞種苗?!罢液酶F根,找出富路。”這是港北區(qū)的新口號(hào),并為此多方發(fā)動(dòng),為貧困戶脫貧致富找靠山、找?guī)褪帧?/p>
精細(xì)化培訓(xùn)要做深做透并長(zhǎng)期持續(xù)運(yùn)行下去,必須要有機(jī)制保障。為此,貴港市建立了一套完善有效的運(yùn)行管理機(jī)制。
評(píng)估結(jié)果精細(xì)化,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。培訓(xùn)不能“一訓(xùn)了之”,必須要有后續(xù)的評(píng)估和跟蹤服務(wù),以確保培訓(xùn)出成績(jī)、有效果。貴港市專門開發(fā)了“分類分級(jí)精細(xì)化培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)”軟件,做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)精細(xì)化。同時(shí),對(duì)各類培訓(xùn)班,在培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問卷,摸清培訓(xùn)對(duì)象對(duì)知識(shí)要點(diǎn)的掌握情況。最后,責(zé)成各基層站點(diǎn)跟蹤調(diào)查每一個(gè)參訓(xùn)對(duì)象的實(shí)踐應(yīng)用情況,并填寫效果評(píng)估表。一系列效果評(píng)估機(jī)制的實(shí)施,使各級(jí)遠(yuǎn)程辦能更好地把握培訓(xùn)情況,并根據(jù)反饋意見調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃。而且,對(duì)具體對(duì)象,針對(duì)其知識(shí)掌握情況,也可以制定進(jìn)一步學(xué)習(xí)計(jì)劃和幫扶方案。
服務(wù)管理精細(xì)化,各級(jí)齊抓共管。貴港市將精細(xì)化培訓(xùn)作為遠(yuǎn)程教育的重要內(nèi)容,納入組織工作考核范圍,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記作為遠(yuǎn)程教育的第一責(zé)任人,把遠(yuǎn)程教育工作真正打造成“書記抓,抓書記”工程。同時(shí),采取“雙定雙評(píng)三掛鉤”機(jī)制,設(shè)崗定責(zé),將精細(xì)化培訓(xùn)與村(社區(qū))干部、“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)工作隊(duì)隊(duì)員、大學(xué)生村官的績(jī)效掛鉤,將“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”。港北區(qū)縣東社區(qū)支書助理麥宇是遠(yuǎn)程教育的“明白人”,遠(yuǎn)教工作抓得極其出色。他開玩笑地說(shuō):“精細(xì)化培訓(xùn)工作是硬指標(biāo)。這個(gè)做不好,年終考核評(píng)價(jià)要扣不少分。為了加分,也得好好干。”
執(zhí)行過(guò)程精細(xì)化,發(fā)動(dòng)基層干部。精細(xì)化培訓(xùn)工作涉及層面和人員眾多,其累計(jì)工作量十分龐大。為了讓“精細(xì)化”這三個(gè)字落到實(shí)處,貴港市充分調(diào)動(dòng)村干部、基層站點(diǎn)管理員和駐村干部的積極性,落實(shí)培訓(xùn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。2015年年初,在調(diào)查摸底期間,貴港市就發(fā)動(dòng)了全市各縣區(qū)近千名各類村干部,挨家逐戶調(diào)查,記錄反饋意見。貴港市委組織部部務(wù)委員周活健說(shuō):“基層干部才是遠(yuǎn)程教育工作的執(zhí)行者,只有他們動(dòng)起來(lái),精細(xì)化培訓(xùn)才能火起來(lái)?!?/p>
精細(xì)化培訓(xùn)在貴港方興未艾,遠(yuǎn)程教育也由此走在了精準(zhǔn)扶貧隊(duì)伍的前排。也許,這只能說(shuō)是遠(yuǎn)教跨出的精準(zhǔn)扶貧的第一步,卻是至關(guān)重要的一步——一步邁過(guò)了模糊培訓(xùn)與精準(zhǔn)培訓(xùn)的天塹,一步跨過(guò)了一刀切培訓(xùn)與個(gè)性化培訓(xùn)的鴻溝!
分班分類培訓(xùn)找準(zhǔn)了與基層需求的對(duì)接點(diǎn)