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        論授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為的影響

        2016-06-13 07:21:13馬茹菲中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院湖北武漢430073

        馬茹菲(中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院,湖北武漢430073)

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        論授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為的影響

        馬茹菲
        (中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院,湖北武漢430073)

        [摘要]近年來(lái),如何提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效、強(qiáng)化員工創(chuàng)新行為已成為管理學(xué)領(lǐng)域研究的新熱點(diǎn)。我們通過(guò)發(fā)放404份對(duì)員工問(wèn)卷的調(diào)查發(fā)現(xiàn),從實(shí)證的角度探討授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為的作用機(jī)制,首先需要從促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的角度深入分析員工個(gè)人特質(zhì)對(duì)該作用機(jī)制的影響。其分析結(jié)果顯示,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為呈顯著正相關(guān),心理授權(quán)在兩者之間起部分的中介作用,促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)可以正向調(diào)節(jié)心理授權(quán)與創(chuàng)新行為間的關(guān)系。

        [關(guān)鍵詞]授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo);個(gè)人創(chuàng)新行為;心理授權(quán);調(diào)節(jié)焦點(diǎn)

        隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)與信息的競(jìng)爭(zhēng)已然成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的主旋律。企業(yè)為了應(yīng)對(duì)來(lái)自全球化的競(jìng)爭(zhēng)壓力和極度不確定的動(dòng)態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與可持續(xù)發(fā)展,勢(shì)必要努力提高自身的創(chuàng)新能力。員工的創(chuàng)新活動(dòng)是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。因此,研究如何激發(fā)員工的個(gè)人創(chuàng)新行為,對(duì)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。根據(jù)Scott和Bruce的定義,個(gè)人創(chuàng)新行為是一個(gè)包含了產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)思、促進(jìn)創(chuàng)新構(gòu)思和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)思三個(gè)階段的復(fù)雜過(guò)程[1]。在這一過(guò)程中,除了員工自身需要具備足夠的能力與意志外,來(lái)自外界的支持與幫助同樣不容忽視。領(lǐng)導(dǎo)行為成為影響下屬工作條件與環(huán)境的關(guān)鍵要素,也一直被理論界視為激發(fā)員工創(chuàng)新行為的核心力量。但是怎樣的領(lǐng)導(dǎo)樣式才是促進(jìn)員工創(chuàng)新行為的有效方式呢?至今仍然困擾著眾多管理研究者與企業(yè)管理者。近年來(lái),授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸成為西方國(guó)家較為盛行和推崇的一種領(lǐng)導(dǎo)方式,探討這種新興領(lǐng)導(dǎo)方式是否能夠?yàn)椤皠?chuàng)新”提供最為適宜的源泉,具有非常重要的理論和實(shí)踐意義呢?

        一、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的影響機(jī)制

        (一)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為存在正向影響

        根據(jù)定義,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式是指領(lǐng)導(dǎo)者與下屬分享權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)行為[2]。不同于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式強(qiáng)調(diào)自上而下的層級(jí)管理,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式致力于開(kāi)發(fā)員工自主決策和自主工作的能力,并通過(guò)賦予下屬更多的權(quán)力、責(zé)任和工作自主性,營(yíng)造更加自由、靈活的工作環(huán)境。在這樣的氛圍下,員工不僅能夠獲得創(chuàng)新所需的必要信息與資源支持,還會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力下放而具備足夠的自我決策權(quán),去探索和實(shí)現(xiàn)自己感興趣的創(chuàng)新構(gòu)思。相關(guān)實(shí)證研究顯示,參與決策和對(duì)工作自主性的感知確實(shí)能夠有效提高員工的創(chuàng)新熱情[3]。

        除了為員工提供便利的創(chuàng)新環(huán)境,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)也有助于激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)。創(chuàng)新行為通常并非員工的份內(nèi)工作,因此員工是否會(huì)參與到創(chuàng)新行為之中,和他主動(dòng)創(chuàng)新的意愿與內(nèi)在動(dòng)機(jī)強(qiáng)度息息相關(guān)。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)十分重視對(duì)員工信心的表達(dá),并通過(guò)解釋工作的重要性與意義來(lái)提高員工的使命感與認(rèn)同度,這些行為都能夠有效強(qiáng)化員工對(duì)自身能力與價(jià)值的認(rèn)知。在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的影響下,員工會(huì)認(rèn)為自己有能力也有責(zé)任為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn),因此會(huì)更加積極主動(dòng)地投入到創(chuàng)新行為之中。此外,創(chuàng)新行為因其結(jié)果的不確定性,往往被員工視為一種風(fēng)險(xiǎn)行為。當(dāng)員工不了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新行為的態(tài)度時(shí),會(huì)因?yàn)閾?dān)心創(chuàng)新行為遭到領(lǐng)導(dǎo)的反對(duì)甚至責(zé)罰,從而不敢輕易冒險(xiǎn)。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)向員工傳遞出上級(jí)鼓勵(lì)創(chuàng)新的信號(hào),這些來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持能夠大大降低員工感知到的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),從而進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)新。

        綜上所述,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠?yàn)閱T工的個(gè)人創(chuàng)新行為創(chuàng)造良好的外部條件,還能夠有效調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)。由此可見(jiàn),授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)員工的個(gè)人創(chuàng)新行為產(chǎn)生積極影響。

        H1:授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為有顯著正向影響。

        (二)心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人創(chuàng)新行為間發(fā)揮中介作用

        心理授權(quán)是反映個(gè)人對(duì)自身工作角色認(rèn)知的一種過(guò)程或心理狀態(tài),具體包括員工對(duì)自我效能、工作意義、工作影響力和工作自主性這四個(gè)方面的認(rèn)知。自我效能是員工對(duì)自己能否完成任務(wù)的主觀認(rèn)知,工作意義反映了員工依據(jù)自身價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作目的的價(jià)值判斷,工作影響力強(qiáng)調(diào)員工在工作中對(duì)組織戰(zhàn)略決策或績(jī)效結(jié)果等的影響程度,工作自主性則是指員工感知到的自身對(duì)工作的掌控能力。綜觀相關(guān)研究文獻(xiàn),可以發(fā)現(xiàn)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理授權(quán)的影響作用主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。首先,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表達(dá)對(duì)員工工作能力及未來(lái)表現(xiàn)的信心和良好預(yù)期,這些來(lái)自上級(jí)的肯定令員工對(duì)自身的工作表現(xiàn)充滿(mǎn)信心,從而提高了員工的自我效能感。Ahearne等人的實(shí)證研究顯示,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)能夠提高員工的自我效能感知水平。其次,向員工描述和闡釋工作的意義與重要性是授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)行為的重要組成,通過(guò)這些行為,領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工更好地認(rèn)識(shí)到自身工作對(duì)團(tuán)隊(duì)及組織全局的價(jià)值,使得工作更具意義。再次,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)讓員工參與決策制定過(guò)程,當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者在制定相關(guān)決策時(shí)考慮到了自己的看法與觀點(diǎn),往往會(huì)感知到更強(qiáng)的工作影響力。最后,相較于其他領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)更加強(qiáng)調(diào)賦予員工充分的自主權(quán)力,所以有利于提高員工對(duì)工作自主性的認(rèn)知。可以看到,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理授權(quán)的四個(gè)維度都具有積極作用,因此我們相信,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)能夠促進(jìn)員工的心理授權(quán)。

        H2:授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工心理授權(quán)有顯著正向影響。

        在心理授權(quán)與員工個(gè)人創(chuàng)新行為的關(guān)系研究方面,有研究顯示心理授權(quán)可以顯著提高員工參與創(chuàng)造過(guò)程的意愿[4]。Spreitzer也指出,提高心理授權(quán)水平可以增強(qiáng)員工重塑工作角色和工作內(nèi)容的信心[5],從而使他們更有動(dòng)力去嘗試新的工作方法。當(dāng)員工感受到較高水平的心理授權(quán)時(shí),他們往往感受到更多的工作自主性和較少的約束,相信自己的行動(dòng)能夠影響到團(tuán)隊(duì)甚至組織,進(jìn)而投入更多的精力和恒心去完成自己的創(chuàng)新構(gòu)想。有研究者指出,高心理授權(quán)的員工傾向于設(shè)定更高、更具意義的目標(biāo),具有很強(qiáng)的組織承諾感,因此會(huì)主動(dòng)地嘗試各種創(chuàng)新手段,以期達(dá)成自己設(shè)定的目標(biāo)。鑒于此,我們相信心理授權(quán)會(huì)促進(jìn)員工的個(gè)人創(chuàng)新行為。結(jié)合有關(guān)假設(shè)1和假設(shè)2的論述,可見(jiàn)心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個(gè)人創(chuàng)新行為的關(guān)系中會(huì)起到中介作用。

        H3:心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個(gè)人創(chuàng)新行為的關(guān)系中發(fā)揮中介作用。

        (三)促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人創(chuàng)新行為間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用

        由Higgin提出調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論(Regulatory Focus Theory,RFT)將人的行為動(dòng)機(jī)劃分為促進(jìn)型焦點(diǎn)和防御型焦點(diǎn)兩個(gè)不同的自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)[6]。根據(jù)該理論,促進(jìn)型焦點(diǎn)源于個(gè)人對(duì)進(jìn)步的需要,具有較強(qiáng)促進(jìn)型焦點(diǎn)的個(gè)人更關(guān)注如何“獲得”,即通過(guò)積極追求和實(shí)現(xiàn)抱負(fù)與愿景,爭(zhēng)取獲得獎(jiǎng)勵(lì)和收益;而防御型焦點(diǎn)則源于個(gè)人的安全需要,防御型焦點(diǎn)較強(qiáng)的個(gè)人更關(guān)注如何避免“失去”,因此更加重視本職責(zé)任與義務(wù),努力避免可能發(fā)生的失敗與處罰。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),具有不同調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的個(gè)人,在解決問(wèn)題的過(guò)程中會(huì)傾向于采用不同的行為策略,其中促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)被認(rèn)為與個(gè)人的創(chuàng)新行為尤為相關(guān),因?yàn)榫哂写龠M(jìn)型焦點(diǎn)的個(gè)人會(huì)更具探索精神,在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)傾向于肯定和積極的態(tài)度,進(jìn)而更愿意在工作中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),嘗試創(chuàng)新[7]。所以,促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)反映了員工偏好創(chuàng)新的個(gè)性特征,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)則是影響員工個(gè)人創(chuàng)新行為的重要環(huán)境因素,根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論,人的行為是環(huán)境因素與個(gè)人特質(zhì)相互作用的結(jié)果,因此我們認(rèn)為,員工的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)傾向會(huì)對(duì)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工創(chuàng)新行為間的關(guān)系產(chǎn)生影響。

        H4:?jiǎn)T工的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)對(duì)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個(gè)人創(chuàng)新行為間的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用,當(dāng)員工的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)較高時(shí),授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為的影響作用會(huì)增強(qiáng)。

        二、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響個(gè)人創(chuàng)新行為的實(shí)證分析

        (一)實(shí)證研究的對(duì)象與工具

        本研究以湖北省3家民營(yíng)企業(yè)的在職員工為調(diào)查對(duì)象,采用方便抽樣法,通過(guò)郵寄、電子郵件和在線電子問(wèn)卷等多種形式搜集數(shù)據(jù)。共發(fā)放問(wèn)卷563份,回收問(wèn)卷512份,剔除填答存在嚴(yán)重缺漏、答案存在明顯趨同性問(wèn)卷后,共獲取有效問(wèn)卷數(shù)為404份,有效率71.6%。

        在有效樣本中,男性占38.6%,女性占61.4%;員工年齡以21~30周歲者為主,占66.1%,20周歲及以下者占1.2%,31~40周歲者占25%,41~50周歲者占6.7%,51周歲及以上者占1%;員工學(xué)歷為大專(zhuān)及以下者占52.5%,本科學(xué)歷者占44.1%,研究生學(xué)歷者占3.4%;工作年限不足1年者占26.2%,工作1~5年者占42.3%,6~10年者占20.8%,10年以上者占10.6%。

        研究涉及的變量包括授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、心理授權(quán)、促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、個(gè)人創(chuàng)新行為和4個(gè)控制變量,采用的測(cè)量表均來(lái)自國(guó)內(nèi)外學(xué)者發(fā)表的成熟量表,按照標(biāo)準(zhǔn)的翻譯-回譯程序,以及調(diào)研企業(yè)人力資源管理部門(mén)的反饋意見(jiàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整而成。

        其中,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)量采用Arnold等人開(kāi)發(fā)的量表[8],從中選擇了決策參與、指導(dǎo)、信息共享、關(guān)懷與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)四個(gè)維度,每個(gè)維度4道題,共16題。該量表包括“我的主管鼓勵(lì)我們表達(dá)自己的想法和建議”、“我的主管注重培養(yǎng)我們自主解決問(wèn)題的能力”、“我的主管會(huì)向我們解釋他/她的決定和行動(dòng)”等題項(xiàng)。采用1~7級(jí)Likert量表,1表示完全不同意,7表示完全同意。

        心理授權(quán)的測(cè)量采用Spreitzer編制的心理授權(quán)量表[5]。該量表包含四個(gè)維度:自我效能、工作意義、工作影響和工作自主性,每個(gè)維度3道題,共12題。問(wèn)卷題項(xiàng)如“我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有意義”、“我自己可以決定如何著手做我的工作”、“我掌握了完成工作所必要的各項(xiàng)技能”等。采用1~7級(jí)Likert量表,1表示完全不同意,7表示完全同意。

        促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的測(cè)量采用Lockwood等人編制的特質(zhì)性調(diào)節(jié)焦點(diǎn)量表中的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)部分,選擇其中5題[9]。該量表包括“我會(huì)集中精力在我希望以后能獲得成功的事情上”、“我經(jīng)常想象我將如何實(shí)現(xiàn)自己的期望與抱負(fù)”、“總的來(lái)說(shuō),我更加注重如何能夠獲得好的結(jié)果,而不是如何避免壞的結(jié)果”等題項(xiàng)。采用1~7級(jí)Likert量表,1表示完全不同意,7表示完全同意。

        個(gè)人創(chuàng)新行為的測(cè)量采用劉云、石金濤根據(jù)Scott和Bruce、吳靜吉等開(kāi)發(fā)的個(gè)人創(chuàng)新行為量表修訂而成的中文量表[10],共5道題,題項(xiàng)包括“在工作中,我會(huì)產(chǎn)生一些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子或想法”、“我會(huì)向同事或領(lǐng)導(dǎo)推銷(xiāo)自己的新想法,以獲得支持與認(rèn)可”、“我會(huì)積極地制定適當(dāng)?shù)挠?jì)劃和規(guī)劃來(lái)落實(shí)我的創(chuàng)新性構(gòu)想”等。采用1~5級(jí)Likert量表,1表示從不,5表示很頻繁。

        此外,為控制其他變量對(duì)研究帶來(lái)的影響,本文選擇了性別、年齡、教育程度和工作年限作為控制變量。

        (二)變量的信效度檢驗(yàn)與相關(guān)分析結(jié)果

        使用SPSS19對(duì)各變量量表進(jìn)行信度檢驗(yàn),結(jié)果顯示,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、心理授權(quán)、促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)和個(gè)人創(chuàng)新行為的內(nèi)部一致性系數(shù)Cronbach’α值均超過(guò)0.8,說(shuō)明研究工具有良好的信度。使用AMOS17對(duì)各變量量表的結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn),驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示,各項(xiàng)擬合指標(biāo)均達(dá)到可以接受的標(biāo)準(zhǔn),其中心理授權(quán)的RMESA值略高于0.08但低于0.10,達(dá)到普通適配,其他變量的RMESA值則達(dá)到合理適配。效度檢驗(yàn)結(jié)果表明,各量表均具有良好的結(jié)構(gòu)效度。具體信度與效度檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。

        (表1)  變量的信度與效度分析結(jié)果

        表2為本研究中各主要變量的相關(guān)矩陣。從表中可以看到,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人創(chuàng)新行為(r=0.452,p<0.001)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與心理授權(quán)(r=0.518,p<0.001)、心理授權(quán)與個(gè)人創(chuàng)新行為(r=0.423,p<0.001)、促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)與個(gè)人創(chuàng)新行為(r=0.493,p<0.001)之間的相關(guān)系數(shù)都達(dá)到了顯著水平。相關(guān)分析的結(jié)果為本研究的假設(shè)檢驗(yàn)提供了前提參考,但具體假設(shè)中的變量關(guān)系還需要通過(guò)回歸分析進(jìn)一步加以檢驗(yàn)。

        (表2)  變量的相關(guān)分析結(jié)果

        (三)對(duì)研究假設(shè)的驗(yàn)證

        第一步,分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為的直接影響。

        之前的相關(guān)分析結(jié)果顯示,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個(gè)人創(chuàng)新行為呈正相關(guān)。為了進(jìn)一步驗(yàn)證假設(shè)1,我們以性別、年齡、教育程度和工作年限為控制變量,做創(chuàng)新行為對(duì)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的回歸分析。分析結(jié)果如表3所示(模型一)。從表中可以看到,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的個(gè)人主動(dòng)行為存在顯著正向影響,標(biāo)準(zhǔn)化的回歸系數(shù)β為0.478(p<0.001),因此假設(shè)1成立。

        第二步,分析心理授權(quán)的中介作用。

        根據(jù)Baron和Kenny提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)方法,首先分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的影響(模型一),再分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)心理授權(quán)的影響(模型二),然后分析心理授權(quán)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的影響(模型三),最后同時(shí)考慮授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)和心理授權(quán)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的影響(模型四)。具體回歸分析結(jié)果如表3所示。表中,模型一的結(jié)果顯示,在控制人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的情況下,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為呈正相關(guān)。模型二檢驗(yàn)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與心理授權(quán)的關(guān)系,結(jié)果表明授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工心理授權(quán)顯著正相關(guān)(β= 0.525,p<0.001),說(shuō)明假設(shè)2成立。最后,心理授權(quán)與授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)進(jìn)入回歸方程(模型四),此時(shí)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新行為的正向影響仍然顯著(β=0.352,p<0.001),但回歸系數(shù)0.352小于模型一中的0.478,說(shuō)明心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人創(chuàng)新行為之間起到部分中介作用,假設(shè)3獲得部分支持。

        (表3)  授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的影響:以心理授權(quán)為中介

        第三步,分析促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的調(diào)節(jié)作用。

        根據(jù)溫忠麟和葉寶娟提出的有調(diào)節(jié)的中介模型檢驗(yàn)方法[11],在對(duì)自變量及調(diào)節(jié)變量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上,依次分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)乘積項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新行為的影響(模型五),授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)乘積項(xiàng)對(duì)心理授權(quán)的影響(模型六),以及授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)、促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)、心理授權(quán)、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)乘積項(xiàng)、心理授權(quán)與促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)乘積項(xiàng)對(duì)創(chuàng)新行為的影響(模型七)。結(jié)果如表4所示。

        (表4)  促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

        從表中可以看到,在模型五中,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)顯著(β=0.334,p<0.001),但授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)乘積項(xiàng)的回歸系數(shù)不顯著,表明促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新行為的直接效應(yīng)中不存在調(diào)節(jié)作用;在模型六中,類(lèi)似于模型五,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的回歸系數(shù)顯著(β=0.349,p<0.001),但授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)乘積項(xiàng)的回歸系數(shù)不顯著,說(shuō)明促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)并未在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與心理授權(quán)之間的起到調(diào)節(jié)作用;在模型七中,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)(β=0.281,p<0.001)、促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)(β=0.327,p< 0.001)、心理授權(quán)(β=0.126,p<0.05)以及心理授權(quán)與促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)乘積項(xiàng)(β=0.124,p<0.05)的回歸系數(shù)均達(dá)到顯著,說(shuō)明促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)正向調(diào)節(jié)了心理授權(quán)與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系,假設(shè)4得到驗(yàn)證。同時(shí),綜合上述回歸分析結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn),促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的調(diào)節(jié)作用僅存在于心理授權(quán)中介效應(yīng)的后半路徑,而中介作用的前半路徑和直接路徑并未受到調(diào)節(jié)。

        為了進(jìn)一步揭示促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)在心理授權(quán)與個(gè)人創(chuàng)新行為之間的調(diào)節(jié)作用,我們以平均數(shù)為基準(zhǔn)將促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的分?jǐn)?shù)分為中、高、低三組,分別估計(jì)當(dāng)促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)處于高(均值加一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)、中(均值)、低(均值減一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差)水平時(shí),心理授權(quán)與個(gè)人創(chuàng)新行為的關(guān)系(圖1)。從圖1中可以看出,無(wú)論是具備低水平還是高水平的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn),員工的個(gè)人創(chuàng)新行為都會(huì)隨著授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)的增強(qiáng)而增強(qiáng)。但是,相較于低水平,當(dāng)員工具備高水平的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)時(shí),員工會(huì)表現(xiàn)出更多的創(chuàng)新行為,即高水平的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)能夠增強(qiáng)心理授權(quán)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的促進(jìn)作用,因此圖1的結(jié)果進(jìn)一步證實(shí)了假設(shè)4。

        三、結(jié)論

        本文對(duì)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)影響員工個(gè)人創(chuàng)新行為的作用機(jī)制進(jìn)行了分析,并考察了心理授權(quán)、促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)在上述機(jī)制中的效應(yīng)。研究結(jié)果主要包括三個(gè)方面:(1)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為存在顯著正向影響。(2)心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的影響機(jī)制中起到了部分中介的作用。(3)促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)能夠正向調(diào)節(jié)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人創(chuàng)新行為的中介過(guò)程,但是其調(diào)節(jié)作用僅存在于中介過(guò)程的后半部分,即促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的調(diào)節(jié)作用是通過(guò)調(diào)節(jié)心理授權(quán)與個(gè)人創(chuàng)新行為的關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)的。員工的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)越高,心理資本對(duì)創(chuàng)新行為的促進(jìn)作用就越顯著;員工的促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)越低,心理資本對(duì)創(chuàng)新行為的促進(jìn)作用就越低。

        (圖1) 促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)的調(diào)節(jié)效應(yīng)示意圖

        雖然以往的文獻(xiàn)已經(jīng)對(duì)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造力的聯(lián)系進(jìn)行了一定探索,但是有關(guān)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人創(chuàng)新行為的影響研究目前仍相對(duì)較少。創(chuàng)造力與創(chuàng)新行為雖然是聯(lián)系非常緊密的兩個(gè)概念,但兩者并不能完全等同。一般認(rèn)為,創(chuàng)造力是創(chuàng)新的基礎(chǔ),更多地反映了創(chuàng)新行為的第一個(gè)階段,即創(chuàng)新構(gòu)想的產(chǎn)生階段,但是創(chuàng)新行為同樣需要包含創(chuàng)新構(gòu)想的促進(jìn)與實(shí)施階段,因此創(chuàng)造力可以看作創(chuàng)新行為的必要但非充分條件[12]。由此可見(jiàn),想要弄清如何激發(fā)員工的創(chuàng)新行為,僅僅關(guān)注創(chuàng)造力的影響因素并不足夠,以創(chuàng)新行為為研究對(duì)象的實(shí)證研究十分重要。本文立足于中國(guó)文化情境,通過(guò)分析授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響機(jī)制,對(duì)如何提高員工創(chuàng)新行為這一研究熱點(diǎn)進(jìn)行了積極探索,豐富了相關(guān)領(lǐng)域的研究文獻(xiàn),從實(shí)證的角度驗(yàn)證了員工心理授權(quán)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個(gè)人創(chuàng)新行為之間的中介作用,同時(shí)揭示了促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)在授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)與員工個(gè)人創(chuàng)新行為之間的調(diào)節(jié)作用機(jī)制,具有一定的理論價(jià)值。

        從管理實(shí)踐的角度來(lái)看,本文的研究成果表明,雖然中西方文化存在諸多差異,但在中國(guó)情境下,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格同樣具有很好的應(yīng)用前景。在組織中,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效提升具有重要價(jià)值,因此推動(dòng)和培訓(xùn)各部門(mén)主管采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,是企業(yè)增加員工個(gè)人創(chuàng)新行為的有效途徑。授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)一方面為員工提供了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新行為的自主工作條件,另一方面通過(guò)下放權(quán)力和鼓勵(lì)員工的自主決策,有效增強(qiáng)了員工的心理授權(quán)感知,進(jìn)而激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī),令員工更加主動(dòng)、積極和自信地投入到創(chuàng)新行為之中。實(shí)證研究結(jié)果顯示,員工的心理授權(quán)和調(diào)節(jié)焦點(diǎn)取向?qū)ζ鋭?chuàng)新行為存在顯著影響,因此在日常管理工作中,管理者應(yīng)當(dāng)重視提升員工的心理授權(quán),鼓勵(lì)并設(shè)法引導(dǎo)員工樹(shù)立促進(jìn)型調(diào)節(jié)焦點(diǎn)取向,從而增加員工在日常工作中的創(chuàng)新行為。

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        [責(zé)任編輯:朱建堂]

        [收稿日期]2015-05-03

        [基金項(xiàng)目]國(guó)家留學(xué)基金資助項(xiàng)目:201407080007

        [作者簡(jiǎn)介]馬茹菲(1984-),女,河北南宮人,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院2013級(jí)博士研究生。

        [中圖分類(lèi)號(hào)]C933

        [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

        [文章編號(hào)]1001-4799(2016)02-0126-06

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