李慶

摘 要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的提升，物流管理是供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的重要組成部分，供應(yīng)鏈和物流管理在企業(yè)中占據(jù)著越來越重要的位置，先進(jìn)的物流技術(shù)以及物流人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的重要保證，對提升企業(yè)核心競爭力有著重要的作用。本文首先對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了概述，詳細(xì)分析了供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理存在的基本問題以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理的改進(jìn)措施，旨在提升企業(yè)物流管理水平，提升供應(yīng)鏈系統(tǒng)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈系統(tǒng)；企業(yè)；物流管理

當(dāng)前，我國市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)得以大力進(jìn)步，企業(yè)管理中的物流管理以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)也上升到舉足輕重的地位。先進(jìn)的物流技術(shù)、一流的物流管理人才，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必備條件，同時(shí)也是提升企業(yè)核競爭力的關(guān)鍵所在。放眼望去，當(dāng)今社會中的一流企業(yè)企業(yè)都具備先進(jìn)的物流管理能力和完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。因此，本文將主要分析研究基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理。

一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的概述

（一） 供應(yīng)鏈的含義

供應(yīng)鏈協(xié)會對供應(yīng)鏈的具體定義表述如下：供應(yīng)鏈包括了在商品的生產(chǎn)和流通過程中，產(chǎn)品從生產(chǎn)到交付的全部環(huán)節(jié)和提供服務(wù)的所有過程，貫穿了商業(yè)活動(dòng)的全部流程。這種定義經(jīng)歷了一段不斷發(fā)展和改革的過程，一般情況下，我們可以將其理解為商品在生產(chǎn)和流通過程中所涉及到的所有供需關(guān)系組成的網(wǎng)絡(luò)。而這些供需關(guān)系的主體則是生產(chǎn)方、批發(fā)方以及消費(fèi)方。

（二）供應(yīng)鏈的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈包括這樣幾個(gè)特點(diǎn)：1.復(fù)雜性。整個(gè)供應(yīng)鏈上存在多個(gè)企業(yè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)相連構(gòu)成了供應(yīng)鏈。但是每個(gè)企業(yè)的組織形式各不相同。因此，這使得供應(yīng)鏈具有復(fù)雜性。2.完整性。供應(yīng)鏈的內(nèi)部具有一個(gè)整體目標(biāo)，這是整個(gè)供應(yīng)鏈的中心。整個(gè)供應(yīng)鏈也不單是由制造、采購和銷售這些分離模塊而構(gòu)成的，在供應(yīng)鏈上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是圍繞著整體目標(biāo)而運(yùn)作。這樣密不可分的情況讓供應(yīng)鏈變成了一個(gè)整體。3.交叉性。每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)所涉及的范圍是不盡相同的。因此，一個(gè)企業(yè)很可能會在不同的供應(yīng)鏈上處于不同的節(jié)點(diǎn)位置，這樣不同的供應(yīng)鏈就會形成交叉。這就使得供應(yīng)鏈具有了交叉性。4.動(dòng)態(tài)性。企業(yè)的管理策略不會一直一層不變，反而會為了適應(yīng)市場環(huán)境的變化而不斷改變。因此，企業(yè)作為節(jié)點(diǎn)在供應(yīng)鏈上的位置也是具有動(dòng)態(tài)性的，需要進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整。5.綜合性。供應(yīng)鏈貫穿于企業(yè)的所有商業(yè)活動(dòng)之中，會涉及到企業(yè)生產(chǎn)中方方面面的信息，甚至投資情況。同時(shí)它也讓各個(gè)企業(yè)，不管是生產(chǎn)企業(yè)還是銷售企業(yè)的產(chǎn)品都在供應(yīng)鏈上流轉(zhuǎn)增值，最終獲取利潤。因此其本身就綜合了增值鏈、信息鏈、物流鏈和資金鏈，具有一定綜合性。

（三）供應(yīng)鏈系統(tǒng)的含義

供應(yīng)鏈系統(tǒng)指得是從最初的原材料一直到消費(fèi)者手中的商品這條供應(yīng)鏈上所有涉及到的企業(yè)主要業(yè)務(wù)過程的集合。同時(shí)，還包括提供的售后服務(wù)。

（四） 供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈系統(tǒng)所包含的特點(diǎn)如下：1.整體性。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體性是由供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)發(fā)揮自身的功能之后，將其集合而成供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體功能。因?yàn)楣?yīng)鏈上的任何一個(gè)企業(yè)都只能承擔(dān)自己所當(dāng)任的職能，只有將其全部整合，才能發(fā)揮出供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體性效果。這個(gè)功能的集合，可以讓供應(yīng)鏈上的企業(yè)發(fā)揮出最大的作用，收獲最大的利益。2.目的性。如上文所提，整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)有著一個(gè)目標(biāo)。其根本目的就是在激烈的市場競爭中，通過最低的消耗制造出最高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，以獲得消費(fèi)者的滿意，使本企業(yè)在市場中占得一席之地，最終獲得收益。3.密切性。供應(yīng)鏈上個(gè)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是相連的，由此才會構(gòu)成供應(yīng)鏈系統(tǒng)，并發(fā)揮整體功效。而他們的結(jié)合就是因?yàn)楣┬桕P(guān)系所形成的利益相關(guān)體，因此，可以看出各個(gè)企業(yè)之間的聯(lián)系是相當(dāng)密切的。4.適應(yīng)性。市場是變化多端的，消費(fèi)者也是各有所需。因此，企業(yè)要想適應(yīng)市場，就必須有及時(shí)捕捉市場信息的能力，通過對市場信息的掌握，不斷地提升本企業(yè)的適應(yīng)能力。而供應(yīng)鏈系統(tǒng)則可以對市場進(jìn)行預(yù)測，并具備這樣的適應(yīng)能力。5.層次性。供應(yīng)鏈系統(tǒng)是不同于單個(gè)的企業(yè)的，它是一個(gè)整體性的管理系統(tǒng)。因此，這個(gè)整體性的供應(yīng)鏈系統(tǒng)必然具有不同層次的主體，層次性就成了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的另一特點(diǎn)。

二、供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理存在的基本問題

（一）供應(yīng)鏈企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)備過于落后，信息化程度比較低

我國物流企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施過于陳舊且信息化程度比較低，整體效率比較低，因此難以滿足現(xiàn)代化物流發(fā)展的基本需求?，F(xiàn)階段來看，我國物流領(lǐng)域內(nèi)信息技術(shù)發(fā)展不夠平衡，企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)用戶之間的供應(yīng)鏈管理。隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理沒有得到很好地利用，物流作業(yè)的自動(dòng)化水平呈現(xiàn)低水平發(fā)展趨勢。在供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理中，缺少了現(xiàn)代化技術(shù)信息的幫助，不僅僅影響到了節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)作效率，而且還影響到了大量資源被浪費(fèi)，物流成本的增加也直接影響到了整體競爭能力。

（二）缺乏優(yōu)秀的物流管理人才

在全球化大背景下，企業(yè)對于人才的要求越來越嚴(yán)格，尤其是在物流管理方面，不僅僅需要對電子商務(wù)有著深入了解 ，而且還需要精通國外語言?；诖?，對于物流企業(yè)來說，復(fù)合型的物流管理人才非常重要。當(dāng)前我國物流教育相對來說較為落后，培養(yǎng)人才機(jī)制不夠完善，高校的物流 基礎(chǔ)課程不夠系統(tǒng)且全面，物流人才掌握的相關(guān)技能無法滿足相應(yīng)要求。

（三） 傳統(tǒng)的管理理念和管理方式過于傳統(tǒng)，影響企業(yè)物流的整體效率

我國諸多企業(yè)仍然保留著 供銷一體化和運(yùn)輸一條龍的經(jīng)營模式，物流活動(dòng)主要依靠企業(yè)內(nèi)部來完成。在沒有充分整合好采購職能、倉儲職能以及配送職能等情況下，無法滿足社會化分工，因此很難顯現(xiàn)出供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理效益。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，顧客對于物流的需求也逐漸呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的發(fā)展趨勢。我國有諸多物流企業(yè)在制定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，會將有限的資源進(jìn)行平均分配，因此影響到了顧客的整體滿意度。企業(yè)物流服務(wù)管理不僅僅是由物流部門單獨(dú)進(jìn)行，另外對于物流服務(wù)的實(shí)施情況不夠清楚了解，因此影響到了物流服務(wù)的整體效果。

（四）整個(gè)管理流程不穩(wěn)定

我國供應(yīng)鏈系統(tǒng)發(fā)展的時(shí)間較短，其節(jié)點(diǎn)上的原料供應(yīng)者、產(chǎn)品生產(chǎn)者以及客戶之間的關(guān)系并不穩(wěn)定，企業(yè)之間有著較大的不確定性，這就導(dǎo)致了整個(gè)管理流程的不穩(wěn)定，從而使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的信息鏈的流動(dòng)受到制約，在這種狀況下，企業(yè)會產(chǎn)生物流風(fēng)險(xiǎn)，而供應(yīng)鏈系統(tǒng)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間關(guān)系密切，因而，這種物流風(fēng)險(xiǎn)會不斷放大，嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的崩潰。

三、企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展方向和創(chuàng)新形式

（一）建立現(xiàn)代化物流管理理念

企業(yè)需要明白的是供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理是一種以滿足顧客的需求為目的的服務(wù)行為，整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作都是為了達(dá)到這一目的。但是，顧客的需求是多樣化的，企業(yè)的物流管理必須做到去適應(yīng)這些多樣化。因此，企業(yè)需要以顧客需求為導(dǎo)向的去運(yùn)作企業(yè)的物流服務(wù)。同時(shí)，物流服務(wù)過程中，其服務(wù)方式也要與時(shí)俱進(jìn)，做到能與顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，方便服務(wù)顧客。

（二）重視現(xiàn)代化物流管理

企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視現(xiàn)代化物流管理，明白現(xiàn)代化物流管理對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義，將供應(yīng)鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的地步。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極尋求戰(zhàn)略合作伙伴，組建物流戰(zhàn)略同盟，建造一個(gè)堅(jiān)固的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。只有這樣，才能充分發(fā)揮出供應(yīng)鏈系統(tǒng)的優(yōu)勢，從而提升本企業(yè)的競爭力。

（三）培養(yǎng)現(xiàn)代化物流管理人才

現(xiàn)代化物流人才短缺一直是制約我國企業(yè)物流管理發(fā)展的重要因素。針對這種情況，可以看出，現(xiàn)代化物流管理人才的培養(yǎng)刻不容緩。因此，企業(yè)可以通過加強(qiáng)與咨詢公司相合作的途徑，來培養(yǎng)出優(yōu)秀的物流管理人才。與此同時(shí)，企業(yè)自身也要建立一個(gè)完善的用人制度，讓有物流管理才能的員工可以進(jìn)入到企業(yè)的物流管理之中。另外，企業(yè)也可以和學(xué)校建立起校企合作，可提供給學(xué)校一些機(jī)會，比如校外實(shí)踐或者頂崗實(shí)習(xí)的方式給予學(xué)生們一次真實(shí)的崗位學(xué)習(xí)模擬，事實(shí)上這種利用學(xué)校的優(yōu)質(zhì)人才資源為自己培養(yǎng)物流管理人才，并能最后準(zhǔn)確對接這些人才，不失為一個(gè)好辦法。

四、結(jié)語

綜上所述，本文分析了供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈系統(tǒng)下我國企業(yè)物流管理的情況，說明了企業(yè)物流管理在供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)下進(jìn)行積極發(fā)展，只有這樣，才能提升企業(yè)物流管理水平，促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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