李桂林

摘 要：企業(yè)辦公室是十分重要的部門，它是企業(yè)的樞紐，而行政管理則是辦公室管理工作中的重要內(nèi)容，對保障辦公室工作效率有重要意義?，F(xiàn)階段，各大企業(yè)競爭日益激烈，要想使企業(yè)更好的迎接挑戰(zhàn)，就需要提升辦公室行政管理效率。由于目前企業(yè)辦公室行政管理問題頻發(fā)，急需采取有效措施進行解決，因此，精細化管理被應用于辦公室行政管理中是大勢所趨。

關(guān)鍵詞：辦公室；行政管理；精細化；思路；對策

如何實現(xiàn)辦公室行政管理的精細化一直是企業(yè)管理人員重視的問題之一。精細化代表養(yǎng)企業(yè)管理工作的新方向和新趨勢，科學合理的對企業(yè)進行規(guī)范的管理，將工作具體化和精細化，在節(jié)省管理成木的同時，提升管理成效。

一、辦公室行政管理精細化的思路

對于辦公室內(nèi)部的管理精細化，應當將其看作管理發(fā)展的趨勢走向，各辦公室的行政管理做到精細化，能夠有效降低管理成木，提升管理工作效率，這是企業(yè)高層管理者所希望看到的。因此，對于企業(yè)而高，可以從以下幾個方而來進行辦公室的精細化管理以達到管理者的目的。

（一）采用量化和細化方式管理科目

通過研究現(xiàn)狀我們不難看出，在當前企業(yè)建設中，大部分的企業(yè)在管理方而沒能做好延續(xù)和實效的管理，處于一種較為模糊的狀態(tài)。在實際工作中，更加注重的是管理者能力的發(fā)揮，而非對工作進行具體的量化和細化，忽略了精細化的重要性。因而，想要實現(xiàn)辦公室行政管理的精細化，就應當徹底轉(zhuǎn)變當前的管理模式，將管理工作合理的量化和細化，達到辦公室行政管理的目標。所謂的精細化工作是指將某個工作或是任務根據(jù)其自身特性及邏輯，分為多個部分，便于上級領導和管理者更加直觀的分析和考慮，掌握工作中的細節(jié)部分。這種合理的精細化模式，能夠?qū)⑷蝿蘸凸ぷ骱侠矸峙洌勒辗峙浜玫膬?nèi)容進行工作，劃分好工作流程，節(jié)省工作時間，同時，又能提升每一部分的工作成效和管理水平，使整體工作的工作效率得到很大的提升。而量化則是指對每一部分的工作都測量其工作量，改變傳統(tǒng)的任務安排模式，將其轉(zhuǎn)為量化安排工作。

（二）加入標準化和流程化的理念

自十一世紀以來，大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)方式都陸續(xù)轉(zhuǎn)為流水線作業(yè)。這樣的作業(yè)方式，對于提升作業(yè)水平，提高整體工作效率都有養(yǎng)重大的意義。對于現(xiàn)階段的辦公室行政管理，也惡意采用流水線的模式進行工作管理。將管理工作流程化，就能夠?qū)γ坎糠值墓ぷ餍谐淘敿毜姆治龊土私?，同時，根據(jù)其具體情祝和其他部分的工作進行對接。標準化指的是在傳統(tǒng)流程化管理的基礎上，加入日常工作的整理，建立科學和完善的管理工作標準，形成一套健全的管理體系。在當前的辦公室行政管理中，加入流程化及標準化管理，能夠有效可靠的保證行政管理實現(xiàn)精細化。

（三）加強經(jīng)濟化意識及協(xié)同化意識

對于一個企業(yè)而高，辦公室的行政管理精細化工作不能僅靠個人來完成，而是需要各個部分之間相互協(xié)調(diào)和配合來實現(xiàn)的。以文件簽收舉例，從接手到辦理最后存檔，其中的各個環(huán)節(jié)及步驟都需要部門間的相互配合。因此，各個部門及其成員都應當建立協(xié)同化意識，同時也要具備經(jīng)濟化意識，盡可能在投入最小的成木的基礎之上完成任務并獲取最大程度的效益。近年來，在辦公室的行政中更應當大力推行，使辦公人員在此管理模式之上減少投入的管理成木，提升企業(yè)工作管理效率。

二、實現(xiàn)辦公室行政管理精細化的對策

對于辦公室的行政管理經(jīng)濟化來說，不僅僅是指工作的模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，還是對于企業(yè)整體的管理模式進行轉(zhuǎn)變，要求每一位管理工作者都提升自身素質(zhì)，依照實際工作情祝，不斷進行傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新和改革，從木質(zhì)上改變管理模式，實現(xiàn)辦公室行政管理工作的精細化和科學化。

（一）加大企業(yè)文化建設力度

當前許多企業(yè)在建設中，由于高層管理人員重視對下屬的培養(yǎng)。因此對于下屬的工作特點和個性都有養(yǎng)一定的了解，對其工作中易出現(xiàn)的問題也有一定的掌握。在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中，應當提成和推行這樣的管理理念，通過細節(jié)實現(xiàn)企業(yè)的管理，凸顯管理成效，能夠給企業(yè)帶來更好的風氣和文化建設方向。

（二）推行制度化管理

想要更好的實現(xiàn)辦公室的行政管理，應當制定合理的約束機制和}激勵機制，制定完善的管理流程。在辦公室行政管理實現(xiàn)精細化之前，企業(yè)的內(nèi)部應當形成一套合理、完善的企業(yè)規(guī)章，使其成為企業(yè)工作中的重要準則，也是行事的重要依據(jù)，如果企業(yè)內(nèi)部沒能形成科學、統(tǒng)一的規(guī)范，那么企業(yè)就無法真正實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略。

（三）提升員工素質(zhì)

企業(yè)進行內(nèi)部建設時，應當做好對于員工個人素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。從具體角度來說，辦公室的管理精細化的最終目標是將員工的個人能力和職業(yè)素養(yǎng)完全發(fā)揮，融入其具體工作中。因此，想要實現(xiàn)辦公室管理的精細化，就應當引進和培養(yǎng)出高素質(zhì)的專業(yè)人才，通過對其培訓和職業(yè)化規(guī)范，能夠真正實現(xiàn)工作的精細化和標準化，大大提高行政工作的效率和質(zhì)量對于企業(yè)整體來說，應當重視起內(nèi)部各個部門的細節(jié)管理。將每個月的工作任務量化，能夠有效反映出工作成績及工作情況，將管理工作中的各個步驟都確認到個人。因此，提升工作人員的職業(yè)素質(zhì)意義重大。

（四）加強員工的精細化意識

在當前的企業(yè)建設中，只有做好細節(jié)工作，加強員工的精細化意識，才能夠推動企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新。辦公室的行政管理精細化更是能夠體現(xiàn)細節(jié)工作的重要性。因此，應當加強員工的規(guī)范意識，同時培養(yǎng)起創(chuàng)新精神。在企業(yè)中，創(chuàng)新工作建立在企業(yè)完善的規(guī)范管理制度之上，企業(yè)的規(guī)范制度是一切工作開始的根木。應當培養(yǎng)員工嚴格按照企業(yè)管理制度的要求，將工作不斷精細化，在依照規(guī)章制度完成規(guī)定的任務的基礎之上引導員工進行思維發(fā)散和創(chuàng)新，將企業(yè)引上發(fā)展和成功的道路。

（五）以制度化推進精細化

對于企業(yè)來說，實行辦公室精細化管理是提升整體管理水平的關(guān)鍵。為此，要想在實行精細化管理過程中把精細化管理理念滲透到每一位員工思想中，首先必須要制定出一套科學的管理制度，對采購、銷售、財務、薪酬、調(diào)研、宣傳等各個工作環(huán)節(jié)作出詳細規(guī)定。對于重大事項以及集體決策，要經(jīng)過集體討論，采取民主決策機制，秉持公平、公正、公開原則，進一步提高輔助決策的質(zhì)量。對于符合當前實際需要的機制給予保留，過時的及時摒棄，最終形成一套高效、科學、合理的管理體系，以此來激勵和約束員工，為精細化管理辦事提供依據(jù)。最后，要求員工根據(jù)制度辦事，實現(xiàn)有據(jù)可依，有責可循，各個部門既相互獨立，又相互配合，互相監(jiān)督，建立監(jiān)督以及批評渠道，形成互動的管理監(jiān)督機制。

（六）重視管理人員意識的養(yǎng)成以及實際應用

企業(yè)管理人員應加強對基層辦公室的管理調(diào)研力度，按照各個工作崗位特點，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定出符合辦公室的管理方式。同時，在制定過程當中，把“精華、細化”作為依據(jù)標準，把各種管理工作精確分解，并充分考慮不同工作間的共性和異性，同時具備先覺管理意識，積極主動采取精細化管理手段，對各種工作任務進行科學分配。在日常中，應與時俱進，以自身帶動企業(yè)員工共同成長進步，充分發(fā)揮出自身的領導作用，除了對相關(guān)紀律問題作出硬性規(guī)定之外，還應該對所有的工作責任、流程以及方向作出具體的規(guī)定，營造出積極向上、和諧融洽的工作氛圍，加強對員工的宣傳及教育工作，進一步落實完善員工福利制度，保障員工利益，進一步提高員工的積極性，增強他們的集體榮譽感。

（七）全而提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)

要想保障企業(yè)精細化管理工作順利開展，就必須對企業(yè)員工提出更高的要求。高層管理人員首先要幫助員工構(gòu)建學習平臺，為企業(yè)員工提供更多的培訓機會，加強員工在理論知識、技術(shù)操作能力以及素養(yǎng)等方而的培訓力度，確保每一位員工都能成為高技能、高素質(zhì)的人才，并把這種技能和素養(yǎng)逐步運用到日常工作中，全而提高工作效率和工作質(zhì)量。其次，在實際工作中，還應努力提高每一位企業(yè)員工的經(jīng)濟化意識，培養(yǎng)他們的團結(jié)協(xié)作精神，促使他們意識到團隊合作的重要性，學會彼此尊重，彼此理解，互相幫助，互相鼓勵，營造出和諧融洽、健康積極的工作氛圍，讓每一位員工把企業(yè)當成第二個家，樹立與企業(yè)共存亡的理想信念。最后，在整個辦公室行政精細化管理過程中，注重細節(jié)，因為細節(jié)具備寶貴的價值，在管理過程中發(fā)揮著不可替代的作用。在實際工作中，要求員工始終堅持規(guī)范性的操作原則，嚴格律己，注重細節(jié)，在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決問題，把管理中的創(chuàng)新技巧與規(guī)范性技巧相結(jié)合，摒棄傳統(tǒng)的工作方式，逐步培養(yǎng)出精細化的工作習慣，并把這種習慣沿用到實際工作中，全而提高辦公室整體工作效率。

三、結(jié)語

綜上所述，辦公室行政管理工作質(zhì)量的高低，關(guān)乎著企業(yè)的發(fā)展，因此，為了能夠讓企業(yè)辦公室管理工作效率得到提升，就需要運用有效的管理方法和策略。而在眾多管理方法中，精細化管理的應用取得了顯著效果。所以，應該對精細化管理的思路進行分析，提出實施精細化管理的具體對策，使企業(yè)辦公室行政精細化管理發(fā)揮作用，為企業(yè)更好的發(fā)展提供保障。

參考文獻：

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