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遲來的道歉

在3月初上海舉辦的Dota2特錦賽期間，賽場問題不斷，不論是參賽選手還是觀眾都對此次賽事的主辦方表示失望乃至不滿，而在賽事結(jié)束后，此事件逐漸發(fā)酵，完美官方也在第一時間出面表示“出現(xiàn)了很多問題、紕漏、疏忽和意外狀況”，并愿承擔全部責任。

一個月之后，4月11日，完美世界終于在官網(wǎng)發(fā)表了公告，就上海特錦賽出現(xiàn)的種種問題對玩家們表達了歉意。

以下為公告原文：

尊敬的DOTA2玩家和粉絲：

2016年3月初舉辦的上海特錦賽由于我們操作上的失誤出現(xiàn)了不少問題，對此我們深感遺憾。作為主辦方，我們對于由此給大家?guī)淼睦_與不便，表達真誠的歉意，并承擔全部責任。

我們已著手調(diào)整相關(guān)內(nèi)部人員，全面調(diào)查相關(guān)問題并積極地采取改進措施。我們真切地希望我們的努力能夠彌補我們的過失，以獲得廣大玩家和粉絲的諒解，并再次得到您的信任與支持。

持續(xù)發(fā)酵，DOTA2負責人更換

4月12日，完美世界宣布進行組織架構(gòu)調(diào)整。此次調(diào)整中，DOTA2項目組變動最大，未來DOTA2項目組將向顧黎明匯報，由顧黎明繼續(xù)向完美世界總裁張云帆匯報。

完美內(nèi)部信原文：

各位同學(xué)：為了進一步提升公司效率，生成影游雙擎的聯(lián)動機制，促進研發(fā)、運營體系的全球化發(fā)展，經(jīng)公司決定，組織結(jié)構(gòu)及管理人員做出如下調(diào)整，自發(fā)文之日起生效。

一、 研發(fā)體系：

a） 由魯曉寅、黃崢嶸、崔銘、佟慶、騰鶴、華鈺芳、顧黎明、張志恒組成完美研發(fā)決策委員會，負責通過評審把控游戲研發(fā)全程。委員會成員向總裁張云帆匯報。

b） 原研發(fā)中心分解成三個項目部，向魯曉寅匯報；

c） 成立次時代項目部，由張云帆、魯曉寅、崔銘負責，魯曉寅、崔銘向張云帆匯報；

d） 原CA office更名為美術(shù)平臺中心，負責公司美術(shù)支持，繼續(xù)由魯曉寅負責，魯曉寅向張云帆匯報；

e） 成立技術(shù)平臺中心，由崔銘負責，提供公司整體技術(shù)支持，原產(chǎn)品質(zhì)量中心并入技術(shù)平臺中心；

f） 原項目孵化部整合成為七個項目部，向張志恒匯報；

二、 運營體系

a） DOTA2項目組向顧黎明匯報，顧黎明繼續(xù)向張云帆匯報；

b） 任命魏誠兼管大陸地區(qū)手游發(fā)行部，劉揚、彭嶺娟、張君梁向魏誠匯報，魏誠繼續(xù)向張云帆匯報；

三、 成立全球研運支持部，任命華鈺芳擔任負責人，華鈺芳繼續(xù)向張云帆匯報。原運營管理部和流程管理部并入全球研運支持部。

讓我們一起齊心協(xié)力，推動完美研發(fā)和運營體系的全球化，為完美世界再創(chuàng)輝煌！