馬征

[摘要]文章從心理學(xué)角度，提出了領(lǐng)導(dǎo)干部消除消極心態(tài)的五種具體方法。分別是糾正不合理信念，保有一顆同理心，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會挫折心理調(diào)適；領(lǐng)導(dǎo)干部要放棄完美主義思想；避免習(xí)得性無助。

[關(guān)鍵詞]消極心態(tài) 不合理信念 心理調(diào)適

[中圖分類號]D262.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）02-0003-01

心態(tài)，即心理狀態(tài)，是指人的心理活動(dòng)在一段時(shí)間里出現(xiàn)的相對穩(wěn)定的持續(xù)狀態(tài)，是人在一定時(shí)間內(nèi)各種心理活動(dòng)的綜合表現(xiàn)。簡單來說，心態(tài)就是我們對待客觀事物的一個(gè)相對穩(wěn)定的態(tài)度和心理反應(yīng)。心態(tài)可以分為積極心態(tài)和消極心態(tài)，心態(tài)的積極或消極決定了每一個(gè)人看待事情和處理事情的角度。在當(dāng)今社會，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)干部工作性質(zhì)較特殊，面對較大的工作壓力，很容易出現(xiàn)不良的心理追求，進(jìn)而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)干部在工作和日常生活中出現(xiàn)消極的心態(tài)，只有領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)消除自己的消極心態(tài)，才能以健康的、穩(wěn)定的、良好的心態(tài)進(jìn)行日常的行政工作和管理工作。接下來，就讓我們從心理學(xué)角度，簡單分析一下，領(lǐng)導(dǎo)干部如何消除消極心態(tài)。

一、領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會改變，糾正自己的不合理信念

美國心理學(xué)家埃利斯提出了“情緒的ABC理論”，認(rèn)為一件事A，勢必會引來一個(gè)情緒或行為的結(jié)果C，很多人面對一件事，會有不同的情緒反應(yīng)或行為結(jié)果，歸根結(jié)底是每個(gè)人的認(rèn)知或評價(jià)（也就是信念B）不同。所以，艾利斯認(rèn)為，事件A主要通過信念B起作用，產(chǎn)生各自不同的情緒反應(yīng)或行為結(jié)果。根據(jù)這一理論我們可以分析，領(lǐng)導(dǎo)干部在工作和生活中遇到問題時(shí)，如果信念出了問題，就會產(chǎn)生消極情緒或不良的行為結(jié)果，所以，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會改變，糾正自己的一些不合理信念。

領(lǐng)導(dǎo)干部可以從三個(gè)方面糾正自己的不合理信念：

（一）避免絕對化的要求

領(lǐng)導(dǎo)干部希望成功，希望升職，但這些希望并不一定都能實(shí)現(xiàn)，要調(diào)整自己的心態(tài)，知道這些希望是可能發(fā)生的，但不是“必須發(fā)生”或“一定發(fā)生”的。在面對升遷等問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部知道“我可能會當(dāng)上處長”，而不是“一定當(dāng)上處長”，避免了自己內(nèi)心產(chǎn)生這種絕對化的要求，就可以消除自己的不合理信念，用更積極的心態(tài)面對各類情況的發(fā)生。

（二）避免過分概括化

一些領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中遇到一次失敗后，就全面否定自己了，或者在工作中與他人溝通時(shí)，起過一次沖突，就認(rèn)為這個(gè)同事總是與自己過不去，事事針對自己。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要避免這種以偏概全的想法。

（三）領(lǐng)導(dǎo)干部要避免認(rèn)為結(jié)果“糟糕至極”

例如，有的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為“我一定要當(dāng)上處長，否則我這輩子就完了，就沒有前途了”，這種想法是十分不理性的，領(lǐng)導(dǎo)干部要避免把事件的結(jié)果擴(kuò)大化，要避免把任何一種情況界定為“糟糕至極”。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部要有一顆同理心

同理心，簡單理解就是“別人的感覺，我懂，我明白”，領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作中，會遇到形形色色的人，遇到各式各樣棘手的事情，在面對各式各樣的問題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻保有一顆同理心，嘗試著站在對方的角度考慮問題，體會別人這樣做事的原因，這樣，領(lǐng)導(dǎo)干部就不會鉆牛角尖，在面對老百姓提出各種問題時(shí)，能夠站在老百姓的角度給老百姓一個(gè)滿意的答復(fù)，人民滿意，領(lǐng)導(dǎo)干部也會覺得問題處理起來得心應(yīng)手。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會挫折心理調(diào)適

近年來，網(wǎng)絡(luò)媒體頻繁報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)干部的非正常死亡事件，大多和自殺、抑郁相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中及生活中要學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，學(xué)會通過合理宣泄、娛樂休閑、放松訓(xùn)練等方法進(jìn)行挫折心理調(diào)適。如通過以上這些方法仍無法排解自己內(nèi)心的苦悶，無法解決自己內(nèi)心的問題，可嘗試尋求心理輔導(dǎo)師的幫助，解決問題，避免心理的問題越積越多，而引發(fā)各種心理疾病。

四、領(lǐng)導(dǎo)干部要放棄完美主義思想

哈佛大學(xué)的教授泰勒·本·沙哈爾在他的著作中提到：“請停止完美，現(xiàn)在就開始過一個(gè)更幸福的人生吧”。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，完美主義者更容易出現(xiàn)強(qiáng)迫癥、抑郁癥等心理問題，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都有這種完美主義的傾向，任何事都想做得盡善盡美，不希望工作中或生活中有各種瑕疵。具有完美主義者特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部無法接受失敗，無法忍受自己出現(xiàn)的負(fù)面情緒，一旦在現(xiàn)實(shí)中遇到挫折，就容易出現(xiàn)一些心理問題或一些極端的行為。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部為了避免出現(xiàn)這些問題，應(yīng)該嘗試放棄完美主義思想，接受和接納工作和生活中可能會出現(xiàn)的問題，能夠忍受一些事情的不夠完美。

五、領(lǐng)導(dǎo)干部要避免習(xí)得性無助

美國心理學(xué)家馬丁·塞利格曼提出了“習(xí)得性無助”這個(gè)概念，習(xí)得性無助是指因?yàn)橹貜?fù)的失敗或懲罰而造成的聽任擺布的行為。如果一個(gè)人經(jīng)歷過幾次失敗，就容易產(chǎn)生這種“習(xí)得性無助”，會認(rèn)為自己無論怎么努力都于事無補(bǔ)。領(lǐng)導(dǎo)干部如果在工作中產(chǎn)生了習(xí)得性無助，就會出現(xiàn)職業(yè)倦怠、工作不作為等問題，為避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部工作不作為等情況的出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會用更積極的方式去看待問題，避免這種習(xí)得性無助。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]本-沙哈爾（著），倪子君，劉駿杰（譯）.幸福超越完美[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011.

[4]馬丁-塞里格曼（著），洪蘭（譯）.活出最樂觀的自己[M].沈陽：萬卷出版公司，2010.

責(zé)任編輯：張麗