李國君 鄧卉 黃嫄 周艷 吳軍初

“予獨愛蓮之出淤泥而不染，濯清漣而不妖，中通外直，不蔓不枝，可遠觀而不可褻玩焉……”這傳頌至今的《愛蓮說》，千百年來曾蕩滌多少欲念，洗凈多少塵心。在繁雜瑣碎的工作中，我們?nèi)绾畏€(wěn)定群眾情緒，促進各種纏繞糾結(jié)的難題的最終解決？軍嫂謝蓮——賀州市社會保險事業(yè)管理局企業(yè)社保征繳科的工作人員，給出了自己的答案：“社保事業(yè)中，要綻放蓮般正能量?！?/p>

“我是軍嫂，要敢于挑起城居保的重擔”

從中國石化昭平分公司城南站班長、中國聯(lián)通昭平分公司業(yè)務(wù)主管，到賀州市八步區(qū)人力資源和社會保障局業(yè)務(wù)員，謝蓮經(jīng)歷了9年風雨，并情定軍營，從青春女子“升格”為一位軍嫂。而從農(nóng)村社會養(yǎng)老保險所負責城鄉(xiāng)居民社保征繳工作，再到企業(yè)社保征繳科負責收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表匯總與日常工作，謝蓮在人社干部隊伍里成了7年“老兵”，在重重考驗面前，她始終保持良好的工作狀態(tài)。

賀州市人力資源和社會保障局局長姚明忠說：“謝蓮做事顧大局識大體，敢于勇挑重擔，是位正能量滿滿的好軍嫂！”

2013年，新成立的賀州市社會保險事業(yè)管理局（以下簡稱“賀州社保局”）面臨城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作（以下簡稱“城居?！保┟腥珔^(qū)末位的嚴峻形勢，當時廣西有27個縣“城居?！惫ぷ鳛榱悖R州就占了其中3個。在崗位初定、人手緊缺的難題前，謝蓮面臨“破題”之戰(zhàn)，她說：“我是軍嫂，要敢于挑起‘城居保的重擔，面對困難，絕不言退?！?/p>

賀州社保局局長黃康德與局領(lǐng)導(dǎo)班子精心部署區(qū)縣聯(lián)動，謝蓮與同事們優(yōu)選載體，豐富形式，大力開展“城居?！睌U面征繳系列宣傳活動，在各區(qū)（縣）、社區(qū)（街道）交通要道、公交站臺、圩場等公共場所懸掛宣傳橫幅和宣傳標語、設(shè)立咨詢點、發(fā)放宣傳資料，借助廣播、報紙等宣傳媒體進行多層次、全方位宣傳，并給群眾算“明白賬”，促發(fā)廣大群眾主動參保。

一年后，賀州市“城居?！惫ぷ鬈S入全區(qū)先進行列。

“我是軍嫂，做事更要講正氣”

清瘦娟秀的謝蓮，性格開朗，待人真誠，總是面帶微笑，一直是前臺業(yè)務(wù)的一把好手。

“謝蓮意志堅強，有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，我們經(jīng)常被她帶動?！辟R州社保局辦公室主任吳顯娟說。

賀州社保局從成立之日起，就面臨社?；痤A(yù)算、社保基金征繳、人臉識別業(yè)務(wù)等重點工作，局里年輕同志多、經(jīng)驗少，遇到困難，有些同志縮手縮腳。謝蓮說：“我是軍嫂，做事更要講正氣，只要是局里布置的任務(wù)，首先要千方百計完成，然后再論成績?！?/p>

由此，謝蓮帶動同事鉆研社保業(yè)務(wù)，提倡互幫互助，形成“比學(xué)趕超”的團隊氛圍。

從2015年起，賀州市社保局啟用待遇領(lǐng)取資格認證的“人臉識別系統(tǒng)”，目的是防止待遇領(lǐng)取人員去世后家屬照領(lǐng)養(yǎng)老金的不良現(xiàn)象，確保社保資金安全發(fā)放。用“人臉識別系統(tǒng)”進行養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證，是通過“人臉建?！痹谙到y(tǒng)中留下個人面部信息后，認證對象每年的資格認證，可自主選擇利用電腦或手機通過互聯(lián)網(wǎng)自行認證，也可就近到單位、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)進行認證，從時間、地點、方式等多方面提供了資格認證的方便快捷服務(wù)，特別是異地居住和行動不便的老人，可真正實現(xiàn)足不出戶完成身份認證。謝蓮協(xié)助同事們克服入戶、尋人等困難，把賀州市社保局“人臉識別”工作做到“全區(qū)第一”。

同時，謝蓮與全局干部職工同心合力，攻堅克難，使社?；痤A(yù)算工作、社?？òl(fā)放工作均取得“全區(qū)第一”的佳績。

2015年，賀州市社保局綜合評比成績，從之前全區(qū)14個市的“十四阿哥”躍升至第三位。

“我是軍嫂，在征繳一線更要沖鋒在前”

2012年2月，謝蓮“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”賀州市人社局農(nóng)村社會養(yǎng)老保險所基金征繳部，主要負責企業(yè)基金征繳與城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)工作。

企業(yè)基金征繳涉及企業(yè)參保登記、變更登記、注銷登記及建筑施工企業(yè)農(nóng)民工工傷保險登記、工傷保險費率審核、企業(yè)退休人員醫(yī)療一次性補繳等10多項主要工作，“刺頭”與困難并存，社保局系統(tǒng)登記企業(yè)有430多家、實際只有270多家企業(yè)完成“五險一金”征繳。

賀州某民辦醫(yī)院拖欠社保費130多萬元，謝蓮上門追繳，獲知欠費原因是該醫(yī)院的醫(yī)療新儀器正待上線，資金周轉(zhuǎn)困難，她請示局領(lǐng)導(dǎo)后，按政策幫該公司辦了延繳手續(xù)，三個月期滿，謝蓮又下達追繳通知，最終成功追繳該醫(yī)院拖欠的全部欠費。

賀州市某林業(yè)公司聘用80多位員工，欠繳養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險180萬元，且公司所在地遠在距賀州市區(qū)100多公里外的昭平縣馬江鎮(zhèn)，如何追繳這筆保險費？謝蓮先用電話與該公司溝通、寄送相關(guān)臺賬，然后3次趕到馬江鎮(zhèn)登門催繳，目前已追繳30多萬元。

謝蓮的丈夫在昭平縣消防大隊工作，但每次追繳途經(jīng)昭平，謝蓮沒空抽出時間與朝思暮想的親人見個面，因為征繳部的工作還堆在案頭。對于丈夫的理解和大力支持，謝蓮說：“我是軍嫂，在征繳一線更要沖鋒在前，讓你的軍功章沒有陰影。”

“女兒6歲了，她經(jīng)常說，媽媽，我總是幼兒園最后一個離開的孩子。你哪一天能早一點來接我呀？”說到孩子，說到孩子小小的期盼，素性堅忍的謝蓮眼角濕潤了……

2015年，謝蓮?fù)瓿闪四甓绕髽I(yè)征繳工作：281家企業(yè)單位2015年“五險”基金征收完成19000多萬元，完成任務(wù)數(shù)的115%；重點做好67家企業(yè)退休人員醫(yī)療保險基數(shù)調(diào)整工作，有效保障了退休人員醫(yī)療待遇應(yīng)有的利益；理清參保企業(yè)應(yīng)繳臺賬，降低失業(yè)費率，得到多家企業(yè)點贊；按時按規(guī)定完成對每家企業(yè)工傷費率調(diào)整的工作。此外，謝蓮和同事們一起完成全市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保率97%、續(xù)保率89%、代扣簽訂率85%；按時完成全市三縣兩區(qū)全部上系統(tǒng)發(fā)放待遇25.08萬人，發(fā)放金額每月達2357.2萬元，有效杜絕手工發(fā)放金額的風險；認真核對各縣（區(qū)）城鄉(xiāng)應(yīng)參保人數(shù)、未領(lǐng)取待遇人數(shù)。

作為基金征繳部企業(yè)組組長，謝蓮的工作涉及方方面面，繁雜瑣碎，2016年新春伊始，謝蓮也定下新的工作目標：加強宣傳“城居保”工作，動員廣大城鄉(xiāng)居民積極參保，全面推進“城居?！苯?jīng)辦服務(wù)標準化、信息化和規(guī)范化建設(shè)，扎實做好三方協(xié)議代扣代繳和養(yǎng)老金待遇實行信息系統(tǒng)發(fā)放工作……

春去夏來，蓮待盛開，我們期待更美的蓮香。